К врачам претензий нет. Но когда звонишь, то просят подождать бесконечно долго и так каждый раз! Настройте систему кол центра! Или сделайте запись на сайте
Прекрасно что она существует.при возникновении проблеммы,вопросов примут в течении 2-х часов,возьмут анализы,сделают узи,профильный доктор выпишет назначения и лекарства в любой день недели.не надо ждать помощь и консультацию день два,неделю
Люблю эту поликлинику! Хожу много лет. Режим работы удобный: с утра и до 8 вечера плюс и в выходные. Анализы, капельницы, процедуры все есть. Мне наверное везёт, но все врачи к которым я когда-либо обращалась хорошие. Единственный минус, что нет сложного оборудования для обследования (МРТ…).
Нравятся отличные специалисты, много хороших докторов. Вот только в регистратуре есть пару женщин , от общения с которыми волосы начинают на голове шевелиться- ужас, надо бы покультурнее себя вести.
Очень достойная поликлиника. Сильнейшие УЗИсты. Ездим туда аж с Московского района. По нашему совету и друзья стали там обследоваться. Ценник гуманный, персонал на уровне.
Сама Поликлиника не плохая, но кто принимает в регистратуре женщины просто ужас. Сегодня звонила записаться к врачу и спросила до скольки принимает врач, мне ответили , что у него нет номерков, на что я ответила что мне нужно узнать просто до скольки он работает , но ответа она мне упорно не хотела давать, говоря зачем мне это и она не будет эту информацию мне оглашать, но поспорив со мной минут 7 она же все же ответила и с большим раздражением в голосе бросила трубку, хотя я ещё не записалась как планировала к другому врачу. После я сразу начала перезванивать, но она уже сначала скидывала трубку, так было 6 моих звонков, потом 10 раз пытаясь дозвониться она просто не брала, так как видимо есть у них определитель номера и видя, что это я звоню она специально не брала, а скрыть свой номер, чтобы всё же дозвониться я не смогла на своём телефоном аппарате. Так минут 25 я пыталась дозвониться, но без результатной. В интернете нашла другой номер и там сразу она взяла и опять по хамски начала со мной разговаривать, просила записать отца к кардиологу, она не захотела это сделать посчитав, что его симптоматика не подходит к данному врачу, хотя он сердечник и мы много лет уже посещаем данного врача и врач хорошо знает своего пациента. Регистратор стала умничать и говорить, что по его симптомам надо вызвать скорую, видимо у неё в отличии от меня имеется мед.образование для решения моей проблемы, мне ведь виднее вызвать скорую или записаться к врачу, а я как понимаю ее работа записать меня на платный приём, хотя мне показалось , что ее задача на рабочем месте разозлить и унизить , звонящих в поликлинику людей((( Минут 5 препинаний и умоляющей меня всё же ей на до мной не издеваться и записать к врачу, она наконец таки дала время записи. Я в ужасе, что происходит такое хамство, причём к платному врачу. Надо руководству менять таких сотрудников, это все же лицо поликлиники и если бы я не знала ,что там хорошие специалисты врачи , я бы с таким хамством бы не стала пытаться записываться. Прошу руководство поработать со своим персоналом и научить вежливому общению с людьми! Проверьте , если сможете и если Вам интересно , как Ваши регистраторы работают звонки , которые я произвела в Сб 05.01.22 с 9:16 до 9:45 с сотового номера , который заканчивается на 00-09 и все сами поймёте. Спасибо
Поликлинника имеет отделения по всем направлениям. Оборудована современной медтехникой. Чисто, следят за новыми ковидными правилами. Посещала отделение неврологии. Врачи опытные, особенно заведующий отделением Бакарев Максим Анатольевич - опытный внимательный врач. Назначали физиопроцедуры, там работает уникальная команда приветливых грамотных сотрудников. Есть с чем сравнивать, такой теплоты и внимания в наше время нигде не встретить. Массажист Дмитрий Александрович - просто мастер. Спасибо всем !! Подняли на ноги!
Наблюдаюсь там давно (по ДМС). Мне нравится. Без очередей, четко по записи, есть специалисты всех направлений. Не лакшери, но комфортно и профессионально
Пользуюсь услугами стоматолога в этой клинке много лет и очень благодарна за профессионализм, чуткость, отличную работу и множество спасенных зубов, моего любимого доктора Урусовой Светлане Игоревне!
Хожу по ДМС, очень легко всегда записаться, на сайте актуальное расписание специалистов на текущий месяц. Есть все специалисты и возможность сделать рентген, пройти УЗИ, сдать анализы. Специалисты хорошие, приёмы обстоятельные. Бывают очереди в регистратору, но к врачам очередей нет, заходишь чётко по талончику
Эталонная больница, не застрял ни разу очередей. В регистратуре, если до этого не вывесили девушек, то с радостью все помогут, распишут, отправят на процедуры день в день. Будьте вежливы и помните, что все мы люди и тогда поход в поликлинику будет не такой уж и неприятный
Обращались к разным специалистам и не было ещё ни одного случая, когда пришлось бы жаловаться . Отличное обслуживание . Современное оборудование и замечательные специалисты .
Хорошая поликлиника. Очень чистая, комфортная, 2 лифта. Нет очередей, иногда в регистратуру. Запись к врачам телефону. Много отделений, большой кабинет физиотерапии, массажный кабинет. Хожу в поликлинику больше 13 лет. Врачи с высокой квалификацией, работают по многу лет.
С одной стороны поликлиника предоставляет частные услуги и услуги по ДМС,а с другой бесконечная бюрократия и очереди, как в обычной городской поликлинике. Врачи в целом не плохие.
Каждый визи в какой-то степени лотерея. В регитратуре могу все дружелюбно объяснить, а могут нахамить. С врачами тоже неоднозначно - одни вникают и помогают, другим важнее заполнить бумаги и они не очень слушают пациента.
Была на приеме, очень обходительный персонал. Я никогда не сдавала полный перечень анализов, за столько короткий срок. Мне очень понравилось, теперь только здесь всё делаю.
То что было раньше и сейчас, то сейчас гораздо лучше,. Ремонт, чистенько, ухожено! На платной основе можно только анализы и прочее, на счёт врачей не скажу, но один раз был на приеме, и если честно не очень.