Заведущая умничка, педиатр хоть и ушел мы ходим к одной и той же девушке Подгурская Диана Юрьевна, отличный специалист умело обращается с малышкой, доходчиво обьясняет рассказывает, замечает мельчайшие изменения, рекомендации дает четкие и избавляет от дальнейших последствий. Дерматолог, супер, кардиолог отличная девушка, ортопед если сомневается в каких-то моментах своевременно отправляет в ДДЦ. Мне поликлиника нравиться , единственно двойные очереди не приятны , ты планируешь время приходишь заранее , а в итоге пропускаешь тех кто пришел без записи, с новорожденным ребенком это не удобно и плюс бактерии. Поликлиника чистенькая, расположение нормальное. Персонал отличный
Одна звезда - только за то что поликлиника просто есть.
Ребенку скоро 2 месяца, а плановую диспансеризацию мы до сих пор не можем пройти.
Вначале 2 недели не могли прикрепить к участку, то программа виснет, то не могут найти полис, то ещё бог знает что и просто приходите в другой день…
И вот уже 3 недели мы не можем записаться на УЗИ и прием к узким специалистам: регистратура отправляет в контактный центр, контактный центр отправляет на гос услуги, а на гос услугах запись только к педиатру 🤷🏻♀️
Мед сестра обещала записать сама, но перестала отвечать на сообщения …
В общем, попасть к врачам просто невозможно. Только к участковому педиатру
Всё остальное придется проходить платно, судя по всему, т.к. после месяца борьбы и попыток уже нет сил таскать ребенка просто так и не получать ни одного ответа от сотрудников.
Худшее мед учреждение из всех которые мне встречались!
В регистратуре приятная девушка, все объяснила, были записаны к ортопеду.
Врач с порога начал ругаться, что сегодня (среда) день здорового ребёнка (и кто нас вообще записал), а мы тут со своей травмой руки могли бы и подождать 🙈
В целом все были очень приветливы, людей очень много, в коридорах тестно и душно.*
Удивил охранник на выходе, придержал нам дверь и пока мы с дочкой пытались одеться, помог дочке надеть куртку, т.к. рука висела в бандаже, он увидел и тут же подошел и помог ей. 👍
*ПОЖАЛУЙСТА поменяйте лампочку в коридоре, она так моргает, что вызывает панические атаки! Это же детское учреждение!
В колл центр дозвонилась без проблем, всё вежливо объяснили, записали к врачу.
В поликлинике приветливый персонал, всегда подскажут режим работы врачей. Чисто аккуратно. В поликлинике есть охранник, приятный мужчина не раз замечала как он находит общий язык с малышами которые плачут, успокаивает их. ( незначительный минус в коридоре мигает лампа, но возможно её уже заменили)
Это что за издевательство ! Чтобы записать новорожденного ребенка к специалисту нужно дозваниваться , а сделать это нереально ! Час без остановки звонила , каждый раз сброс вызова , два раза удалось дозвониться , была в очереди 16 и как только становилась первой , вместо ответа оператора происходит сброс опять до 12-14 и так по кругу. И так половину врачей и анализов ездили платно сдавать , в наглую мед сестра отправляет в частные клиники , позор вам ! Надо в страховую компанию звонить видимо.
Дополню отзыв , прошло еще две недели , ребенку почти 4 месяца , а мы до сих пор не прошли специалистов , которые в 1 месяц проходят. Наверное быстрее дочка замуж выйдет , чем тут талон дадут
Если есть ад на земле, то он в этой поликлинике.
Это какой ид.от придумал, поликлинику сделать в жилом доме?
Я много поликлиник повидала, эта просто ужаснейшая. Узких специалистов нет, тот же Лор, записываться нужно в 13 поликлинику, повезёт если за две недели вперёд и тт уже не нужно будет , так как за это время уже к платному сходишь и ребенка вылечишь.
Дурдом, вечер очередь, больные, здоровые в одной толпе, коридоры узкие, постоянная текучка кадров, у нас если я не ошибаюсь сменился уже 3 педиатр, один хлеще другого.
УВАЖАЕМАЯ ПОЛИКЛИНИКА И РУКОВОДСТВО! Вам дозвониться вообще реально или телефон колл центра для галочки существует?!?!!? Это же невозможно! Уже час без перерыва звоню и постоянно занято, звонок не идет! Мне необходимо отменить запись и перезаписаться к педиатру, а я не могу этого сделать! На Кубань онлайн тоже нет возможности отменить запись - кнопка неактивна! УЖАСНАЯ ПОЛИКЛИНИКА, начиная от колл центра и заканчивая некоторыми специалистами. А также тесная очень...
Вежливый персонал но очень узкие коридоры и такой большой район обслуживает очень хочется чтоб администрация обратила внимание и выделили помещений по-больше и просторней
Ободранные стены. Неудобный вход, теснота. Отсутствие возможности записаться по телефону.
Нужно было для работы несколько справок, в конечном итоге эти справки превратить в одну, нужна была фраза главврача, конкретная фраза, которая должна была быть прописана в вердикте. Знаете, что сказал главврач? «Я не буду это писать, и так примут». Что думаете? Не приняли. Ужасная поликлиника. Под снос всё.
Кто бы что не говорил, но поликлиника с таким потоком людей справляется на отлично! За всё время, сколько прикреплены к ней не столкнулись с равнодушием! Внимательный, вежливый персонал! Всегда чисто!
Спасибо что она просто есть.Но странно было делать поликлинику ,ещё и детскую на первом этаже многоквартирного здания.Тесно ,душно, порой просто не продахнуть. Очереди ,смысла записываться порой совсем не видно. Врачи- ортапед нормальный ,алерголог ,однажды были у неё, очень понравилась ,вежливая ,всё доходчиво объясняла.Педиатр ,я не знаю даже ,вроде последние время попадали к одному и тому же, а то на нашем участке просто он постоянно меняется.Короче справки выписывают очень хорошо 👍 слушают детей и лечат насморк тоже норм.Очень понравилась врач которая делает кардиограмму ,вежливая и такая душка 😍дети от неё в восторге.Многие мед сестры тоже хорошие.Регистратура ,там девочки ох прям матерые такие, держат оборону 🤣в хорошем смысле, у них все по порядку , всё объяснят и тд.В общем персонал норм ,кроме невролога, после нее лучше сходить к другому ,что мы и сделали. Было бы хорошо если бы построили отдельную детскую поликлинику , и добавили узких специалистов.К стоматологу ехать на фестивальный , ко многим другим тоже в другой конец города , и очень долгие очереди ожидания талонов это прям ужас если честно.Такой огромный район и такая крохотная поликлиника .
Просто отвратительное место. Уважаемое руководство, ПОЖАЛУЙСТА найдите наконец врача на 7 участок, это же просто невозможно🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ врача нет уже с декабря, качественную помощь получить невозможно, да к врачу попасть вообще тот ещё квест!!!
Ужасная поликлиника, врачей мало, постоянно народ, дети все в перемешку, кто за справками сидят, кто болеет, все в одну очередь!!! Раньше был отдельный кабинет, для справок) было очень удобно
Отличная поликлиника, на регистратуре всегда подскажут, на вопросы всегда ответят грамотно, внятно, понятно, добрые, вежливые.
Охранник ответственный.
Врачи и мёд сестра вежливые, всегда окажут достаточно внимания малышу и маме. Спасибо
С большим уважением отношусь ко всем работникам этой пол-ке. Бываю там довольно часто. У меня ребенок-инвалид ( колясочник). Ребёнка вожу в поликлинику редко. Поэтому ездить приходиться самой уточняя многие вопросы. За 4 года, ни разу не услышали грубости. Девочки в регистратуре Огромное спасибо за ваше терпение. Всём работникам Спасибо за вашу нелёгкую работу.
Кто вообще делает поликлиники в жилом доме? Площадь маленькая, народу много. Скамеек максимально не хватает. Еще очень сильно смущает, что когда были на приеме у педиатра, была открыта дверь на улицу, всем на обозрение, как говорится
дозвониться невозможно, "вы в 2 очереди", затем резко "вы 7 в очереди", снова доходит до 2 места и тут же "вы 9 в очереди", в конечном итоге звонок просто сбрасывается. по 2 участку педиатра нет, записаться невозможно, приходится сидеть в километровой очереди, пока врач постоянно выбегает из кабинета после каждого пациента на минуты 3 и так по кругу. огромные вопросы имеются к администрации города по поводу данной поликлинику.☹️
Лучшая поликлиника, начиная с регистраторы, где очень вежливые и понятливые девушки принимают. Врач на участке очень компетентная и отзывчивая! Всегда за то, что ребенку было бы хорошо. Все конечно же идет с головы! Спасибо Заведующей поликлиникой. Профессионал своего дела. Чувствуется расположенность к пациентам, и готовность во всем помогать
Тесная, маленькая поликлиника. Очереди по 2 часа сидишь к педиатру. Нормальной записи нет, входа для болеющих соответственно тоже, поэтому все друг друга заражают в одной очереди. На 5 участке поставили молодого врача, только учёбу закончила явно. Лекарства ищет в интернете. Принимает по 20-25мин каждого, не спеша.
Ну что сказать? Педиатр у нас замечательный. А вот специалисты узкого профиля оставляют желать лучшего. Особенно невролог. Неадекватная тётка, которую к детям и на метр подпускать нельзя! Печально, что из-за нехватки кадров, таких персонажей допускают к работе с детьми.
Лично мне здесь нравится, всегда можно найти выход в любой ситуации. Очень благодарна многим работающим специалистам🤝 Есть с чем сравнивать. Огорчает площадь поликлиники, но не смотря на это там много внимательных, грамотных специалистов, которые занимают именно свое место.
Врачи малолетки все, никто не знает как вылечить ребенка, неграмотные, не имеют представления что делать с ребенком болеющим. Смотрят информацию в интернете. Как лечить и тд .
Педиатры 5 участка вообще не квалифицированные специалисты, лет по 18 только вышли с интернатуры и ничего не умеют и не знают
Вопрос к организации работы и к администрации, мэру города. Обязательно напишу в министерство здравоохранения. К персоналу нет вопросов. Люди работают с огромным количеством детей в условиях не понятных для всех. Записаться не возможно от потока звонков, не хватки талонов.Специалистов не хватает. С месячным ребёнком мне нужно почти месяц ждать запись к врачу. Соотвественно мы попадём к врачу в два месяца. О офтальмологе вообще мечтать. Повышайте демографию в подобных условиях…Мне жаль наших детей и работников данной организации.
Надо сказать большое спасибо врачам, которые здесь принимают: несмотря на большие очереди, несмотря на хамство мамочек-посетителей, несмотря на какую-то вторую очередь, созданную самими посетителями, которая идёт без записи. Врачи внимательны к каждому маленькому пациенту. Они профессионально выполняют свою работу. Большой плюс руководства в том, что привлекают молодых специалистов. За ними будущее здравоохранения Кубани. Единственный существенный недостаток- это огромная лужа перед поликлиникой, которая никогда не исчезает в дождливую погоду. Однако этот вопрос должен решаться явно не системой здравоохранения.
Это конечно мягко сказала , что детская поликлиника. Очень хочется туда пригласить мэра города и всю администрацию города. Вот разве так должна выглядеть поликлиника на такое большое количество детей прикреплённых к ней. Узких специалистов нет. И такие как окулист просто для галочки , чтобы справку выписал . Может быть уже нужно поискать место и построить хорошую большую поликлинику для детей. Педиатра все молодцы, большое им спасибо, что они работают в таком помещении и в таких условиях. Вообще когда то можно хоть раз в 2 недели им давать программистов. Принтера вечно зависает. Печают в других кабинетах, просто ужас. Про дурные узкие коридоры вообще писать не хочется , там взрослые не выдерживают, а детям вообще плохо.
Огромная просьба от лица всех мам к администрации города , слелайте что нибудь . Нужна новая поликлиника. Как пройдёт дождь я обязательно скину фотографию лужи, которую обойти нельзя . Мы чуть ли не вплавь её проходим.
Проходы действительно узкие, комнаты маленькие. Помещения не предусмотрены для большого кол-ва людей. На регистратуре приветливые девочки, всё объясняют очень подробно и заботливо. Есть автомат с бахилами,где можно расплатиться картой-удобно. Всё гуд,кроме узких коридоров. Светло,чисто
Хорошая поликлиника, отзывчивые работники, большинство всего можно пройти в одном месте, чисто, ходим сюда уже 6 лет, единственный минус, но это к городскому управлению это огромная лужа перед поликлиникой после дождя
Врачам и специалистам огромное спасибо за их работу. На этом плюсы заканчиваются или перечеркиваются жирными минусами:
Ужасно малое пространство в внутри поликлиники для такого количества прикреплённых участков. Узкие коридоры не способны вместить даже половину людей стоящих в монотонных долгих очередях с детьми, среди которых обычно детки болеющие. Из-за этого и из-за недостаточного количества специалистов что приводит к ожиданию своей очереди по несколько часов, а так же из-за того что люди вынуждены стоять друг у друга на головах возвращение домой из поликлиники сопровождается новой приобретенной болячкой или болезнью ребенка.
Не могу сказать ничего плохого,в регистратуре обслуживание хорошее,приветливо.Очереди как во всех больницах,запись к врачу не всегда быстро получается записаться...в целом все хорошо,с ребенко наблюдаемся тут давно.
Большой и жирный минус поликлиники это то, что дозвониться в регистратуру просто нереально, чтобы записаться на приëм к врачу. Есть три номера телефона, но при этом не можешь дозвониться. Когда через три часа дозвонился, то талонов уже нет. Они говорят :"вам нужно было звонить в 7.00 часов, люди же как-то дозвонились и записались на приëм ".
На всю поликлинику воняет канализацией, что бы выстоять в очереди нужно терпеть жудкий запах . На участке в кабинете 11 два года нет участкового врача . Ужасная поликлиника!!!
С севера переехали, с маленького городка 60 т.человек. Где четко организована работа одной единственной поликлиники. А что здесь?Специалистов нет, через Госуслуги записаться невозможно, телефоны никто не берет, каждый раз вздрагиваю, если какая справка нужна для детей.Ждем на улице, т.к. заразиться-раз плюнуть. Коридоры не приспособлены абсолютно для ожидания-маленькие, узкие.Визги, крики, очередь, ругань.Выхожу от туда, с ощущением совершения подвига, что мы это сделали-взяли справку!!!Два года через госуслуги нет прикрепления к поликлинике, хотя в самой поликлинике есть.Бардак полный и бесхозяйственность!
Жуткая поликлиника, в коридорах первого этажа многоэтажки. Врачей нет, очереди из чихающих и кашляющих вперемешку со здоровыми грудничками. К специалистам попасть невозможно
Отвратительно всё. От самого помещения до специалистов. Ходим реально для"галочки". Потому как всегда осмотр одним скучающим глазом. Но и чтобы попасть на такой осмотр надо пройти семь кругов ада. Элементарная диспансеризация ребенка длится 2 месяца. Это ж какой работодатель отпустит работника-родителя? Плюс постоянно карточка вылетает в какой-то архив и нужно лично приезжать в регистратуру, чтобы регистратор просто нажал кнопочку и нас оттуда вытащили. На вопрос "кто виноват" ответа так и не услышала.
Самая ужасная поликлиника. Где невозможно не взять направления в не куда, анализы вообще не какие не сдать. Четыре года ждём направления в аллегро центр.
Конечно можно сколько угодно кидать камни, но спасибо персоналу регистратуры, при своей полной загруженности, очень вежливые, внимательные ,действительно стараются всем помочь
Были у ортапеда, к нему претензий нет. Вопросики к дамам в регистратуре. Вы у себя дома? Что за тон? Что за поведение взрослых дам?? Чуть ли не подрались между собой! Это ладно. Колхоз дело добровольное. Во время дождя не подойти к лестнице. У меня ребёнок был на костылях. После приёма врача, не могли уехать с поликлиники. Шёл дождь. Залило все, лестницу, дорожку. Смогли уехать через час, спасибо таксисту за понимание
Заехал на бордюр и на площадку к лестнице. Администрация, обратите внимание, что происходит во время дождя!!!!
Что за беспредел. Не могу дозвониться второй день до поликлиники, чтобы вызвать ребенку врача. Трубки постоянно заняты. И сколько лет это уже продолжается..Врачей не хватает.
Хорошие работники, особенно женщины в регистратуре, вежливые, всегда подскажут.
Помещение ужасное. Узкие коридоры, душно. Постоянно боишься, что ребёнок подхватит что-то. Врачей не хватает.
Руководство!!! Наведите наконец порядок, запись онлайн через госуслуги не работает. Можно записаться только к мед.сестре и то по факту это хирургическая, почему нельзя отметить профиль, не понятно.
Очереди большие, но специалисты хорошие. Регистратура одна из самых выдержанных, скандала ни разу не видел. Хотя в длинных очередях с детьми разные бывают ситуации.
Прошу руководство детской поликлиники 8 организовать работу таким образом, чтобы в день здорового ребенка не приходилось с грудничками на руках стоять в очередях вперемешку с больными детьми!!! Разделите время приема анализов, чтобы больные дети без записи сдавали анализы после здоровых малышей по записи!!!