Поликлиника нуждается в срочном ремонте. Не все врачи вызывают доверие. Некоторые специалисты ведут себя непрофессионально, особенно терапевты на пятом этаже. Я неоднократно слышала, как пациенты выходят из их кабинетов недовольными. К сожалению, мне тоже пришлось столкнуться с подобными ситуациями(Е.С.В.)
При неврологических проблемах меня направили к ЛОР-врачу и отказывались открыть направление к неврологу, ссылаясь на то, что у меня проблемы с ухом. После того как я пожаловалась заведующей, мне всё же дали направление к неврологу. Специалист сразу же назначил компьютерную томографию и выявил проблемы. Я благодарна неврологу за назначенное лечение. Чувствую себя намного лучше.
Просто кошмар.
Скажу сразу, что к девушкам, которые стоят у терминалов и гардеробщикам претензий нет, очень вежливые люди, а вот к остальным большие вопросы.
Пришла в поликлинику по записи с ЕМИАС в женскую консультацию.
Меня врач посылает на три буквы, говорит, что если я не прикреплена, то она не будет меня принимать, я ей говорю, что я записалась через ЕМИАС и скорее всего - это совмещённый филиал больницы, она мне говорит: "едь в свою поликлинику".
Я ей говорю, вот я приехала к вам, сижу у вас в кабинете (ПО ЗАПИСИ), почему вы не можете меня посмотреть хотя бы, вдруг я сейчас выйду из кабинета и умру пока доеду до другой поликлиники, но девушка медсестра сказала, что действительно, они могут принять с той поликлиники, отлично мы это выяснили и начался прием.
Врач говорит, раздевайся)
Я говорю, закройте, пожалуйста, дверь.
Она мне: "дверь не закрывается"
Я говорю: "можно хотя бы прикрыть"
Она говорит: "нет, ты что не видишь у нас ремонт"
Хорошо, некомфортно, но терпимо.
В итоге, сказала, что мне нужно к другому врачу, нужно спуститься на первый этаж и записаться к дежурному врачу.
Хорошо, спускаюсь на первый этаж, там меня снова посылают на три буквы и отправляют с одной стойки в другую, в итоге с горем пополам дают талон и говорят: "врача ещё нет, ждите когда начнется прием"
А там на минуточку, уже стоит километровая очень.
Нужно отметить, что я при этом всем с сильным воспалением в мочевом пузыре, мне больно, я стоять не могу, я сидеть не могу, мне хочется в туалет каждые 5 секунд, а мне при этом нельзя терпеть.
А меня пинают везде и относятся так лишь бы я отстала от них, вот приципилась со своими проблемами, я действительно не успела прикрепится к этой поликлинике так как недавно переехала в этот район.
Но такое отношение, это просто кошмар.
Если не прикреплен, значит не человек и лечить там не собираются.
Вот у меня вопрос к глав врачу, (я бы обязательно вас посетила, если бы у меня так сильно не болело), почему девушки, что сидят на первом этаже за компьютерами, позволяют себе хамить, проявляют максимальную нетерпимость и безразличие к больному человеку?
(Они там сидят, просто для красоты, это я уже поняла)
Но пусть хотя бы не хамят и улыбаются, раз зарплату получают и просто сидят.
Я к вам больше не приду, потому что мне у вас не помогут.
Но хотелось бы, чтобы люди стремились к лучшему и не забывали, что значит вообще эта клятва Гиппократа.
Хорошая поликлиника. Все чисто, аккуратно. Удобно сразу от входа. Хороший гардероб. Просторный холл. Вежливые, приятные сотрудники. И гардеробщики, и медсестры, и врачи, все! Поликлиника достойно справляется с дополнительной нагрузкой - пациентами из ремонтируемой поликлиники.