A good clinic. The building is clean, tidy, overall the design and color scheme are pleasing to the eye (of course there are flaws in the decoration). The staff is polite. There are no long queues, everything is by appointment. Sometimes, of course, patients get through without an appointment (it's not pleasant, of course, but it already depends on people here), but at the same time there are not so many of them and you don't have to wait - on average you stay in the clinic for 10-20 minutes. But considering how many new houses are being built nearby, it is necessary to expand or another polyclinic. Everything is fine with the reception, too - they always helped and prompted, including by phone
The nurses are just fire, well done, very attentive and very nimble, which cannot be said about the head of the department, I will not say for sure, to be on the second floor of therapy (big greetings) she does not listen to patients, the formalist does not help in solving issues or unpleasant situations, argues that these are not her functional duties.
Awful.I can't get through.to make an appointment.in fact, the X-ray was paid for.We've thought up so many difficulties for free. First, make an appointment with a therapist, then he, if there is a coupon, gives a referral, then an X-ray.In fact, a few days.(If you're lucky) Terrible service. Everything is done this way..so that, Plato passed. Even with insurance
There are no narrow specialists
No Laura. It's kind of there, but on Saturdays. And the record is complete. Why is this clinic needed at all if you have to go to private specialists?
: "Good day! I have a complaint against you. My daughter was sick, and her throat was swollen . "I don't know," he said, " but I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know, I don't know. But the allergy on my daughter got worse with itching. "I don't know," he said. On 27.11.23 tanerten was waiting for my daughter until 12:00 noon, when she was waiting for vrachka zhibersem Vrach. When I was 12 “I don't have time ! I'll do it before 12. “
A very good clinic. Responsive doctors, nurses. There is a new, own MRI, CT laboratory. Convenient work schedule schemes. In general, I have no complaints.
A sample for other clinics.Cleanly cleaned.I would like to say that the Prosecutor's office of the city of Almaty, or the Ministry of Health, would check the polyclinic number 1.There's a complete mess there.I really hope they check it out.Especially the heads of the doctor.It's a mess.
Referral for ultrasound and CT, MRI have to wait a long time and go to other medical institutions. Some narrow specialists (urologist) are not attentive, they do not make an accurate diagnosis, they have to go to a paid clinic and clarify the diagnosis
I love this clinic, it is very convenient when all the staff is in one building. You can go through all the specialists in one day, and pass all the tests.
I want to express my gratitude from the bottom of my heart to the head Aigerim Asilkhanovna (I'm sorry if I didn't write the patronymic correctly), our therapist Nazim Bauyrzhankyzy and adult traumatologist Asset Kulataevich, ophthalmologist Serimbetova. Thank you very much from the bottom of my heart for your work.
The Clinic Is Excellent!! But I can't load up to! Why? because Hundreds of High-rise buildings are being built in the Nauryzbay District and all Residents are attached to this Polyclinic!! We need to Minium two more such clinics in this area!!
The Polyclinic registry does not receive telnphone.care home is worse.the medsestras are GruBy.I want to get a coupon for registration Ga zvondpp."I'm sorry," he said.why are you hiding in istemeitin nomerdi.I can't go to Polyclinic with a child.I want to get a coupon.
Не все врачи компетентны, насколько я без медицинского образования и то знаю, что некоторые лекарства пьют на ночь, а не с утра. Сами же врачи и толкают нас обращаться в платные клиники
Эта вообще отдельная тема,ужасная поликлиника.Хоть раз нас искали бы,год ребенку и мы ни одну прививку не получили,они даже причину не знают.Невропатолог то есть,то его нет.Будет возможность срочно сменю поликлинику.
Персонал не очень "ужасный". Приходишь на прием по направлению, не хотят осмотр проводить. От педиатра к ортопеду, от ортопеда к педиатру в кабинет бегала с грудным ребенком.
Это квест "пройти все препятствия" человеку с ограниченными возможностями приход туда это просто муки, туалеты для них практически не предусмотрены почти все сделано для галочки !!! Я сам лично убедился помогая такому человеку !
Регистратура работает как попало. Врачи и медсестры нормально диагноз поставить не могут. Отправляют пациента по кабинетам, несмотря на то, что пациент очень болен. Некомпетентность сервиса и не уважение к своим пациентам. Ужасно. Единственный нормальный заведующий на 3 этаже(не помню, к сожалению, его имя),который сам ходил и помогал.
Добрый день! Моя супруга Егембердиева Айгерим Дархановна не смогла записаться сегодня 15.10.2020 года на приём к терапевту , вашей регистратуре сказали приходите вас примут врачи по живой очереди, в итоге супруга пришла утром и врач Абдулаева на грубив сказала что принимает по записи полностью согласен с этим , но супруга на 36 неделе беременности при обращений супруга озвучила Абдулаевой что чувствует себя плохо , после чего доктор приняв всех пациентов по записи и не кого уже не было супруга повторно зашла спросив сможет ли принять её врач но врач сказала я вас не успею принять в итоге пришёл другой пациент и она его приняла ? Не могу понять в чем проблема? Я понимаю что супруга без записи но у неё уже конечный срок беременности ей стало плохо ваша регистратура сказала что могут принять её в чем сложность уделить 10 минут времени я понимаю что это гос.структура но ведь врач получает заработную плату можно объяснить по человеческий а врач попросту нагрубил. Сейчас 12.57 супруга до сих пор сидит и ждёт следующего врача дата 15.10.2020 прошу предоставить ответ за собой имею права обратится в суд в случай если супруге станет хуже находясь в больнице.
Всё чинно и благородно, только как я понял у нас бесплатной медицине пришёл кирдык, если нет оплаченной медстраховки, оставят умирать на улице, Алга Казахстан!
Карантин, эпидемия, люди умирают, болеют везде. Они заставляют нас беременных приходить и сидеть, стоять в очередях. В итоге отстояла два часа в очереди, меня не принял гинеколог Н. Кайсаровна ,якобы не его я пациент, хотя направила регистратура. Попросила номер другого врача, который "мой", мне ответили что нет телефона, не знают.
Как вставать на учёт, как оформлять декреты? Ходить , обтираться о других людей? А потом в СМИ сообщают про умерших, тяжело больных , очередях в поликлиниках и тд.
Как быть? Мы беременные пытаемся выносить здоровых детей, а в итоге нас подвергают рискам!
А между прочим меня заставили прийти в поликлинику! И не приняли! Хотя вышестоящее руководство сказало НЕ ПРИХОДИТЬ, ДЕЛАТЬ ВСЕ УДАЛЕННО!!!!!!
Я потеряла время, меня довели до слез! Никто работать не хочет, пинают как мяч!
Первое впечатление просто незабываемо!!!
Поликлиника ужасное, снаружи новая и чистая, а внутри ужас что творится. Именно хочу выделить Ергешова Салтанат Кайратовна старшая мед сестра кабинета вакцинации из 209 кабинета. Грубая, невоспитанная, хамка,никакого уважение к старшему, ведет себя как будто это ее собственная клиника.