Есть достойные врачи. Например, терапевт Бабаева Валида. Очень хороший врач. Наверно единственный, который внимательно слушает жалобы и проводит полный осмотр.
В целом поликлиника, как и любое гос учреждение, это просто ад из очередей. Можно просидеть целый день больной в клинике и таки не попасть к врачу. Записаться на сайте нереально. Дождаться врача на дом тем более.. Я жду врача вторые сутки. Операторы из 122 ничего не могут сказать. Заявку на вызов врача клиника приняла только на следующий день Ито не поставили плановую дату визита врача.
В общем бардак полнейший.
Как только дело касается каких-то гос.учреждений можно сразу попрощаться с своим временем и планами на этот день и нервной системой.
В рамках углубленной диспансеризации с середины ноября до середины декабря т.г.посетила ряд специалистов и прошла процедуры от флюорографии до узи диагностики. С благодарностью отмечу работу офтальмолога Джафарова Д.М., качественный осмотр, четкие и ясные рекомендации, обстоятельные объяснения. Отдельное спасибо нашему бессменному участковому терапевту Соловьевой Т.С.
Выражаю благодарность всем врачам поликлиники за ваш благородный труд!
1
Ксения Ш.
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Уважаемое, руководство поликлиники!
Прошу обратить Ваше внимание на работу охранников. В вечерние часы работы поликлиники получается так, что можно задержаться у врача после 20:00 часов. В 20:00 часов поликлинику уже закрывают и выйти довольно сложно. Зачастую приходиться сталкиваться с хамством, угрозами и грубыми не цензурными выражениями со стороны охранников. Как так было с охранником в смену 24.08.2023 года. Надеюсь, Вы найдете время для проведения беседы о должностных обязанностях и нормам общения с людьми, охраников поликлиники. Спасибо!
Хорошая поликлиника, всё чисто опрятно.Регисьратура как всегда в своём репертуаре 😁 ,жаль что попасть ко врачу тяжело, долгое ожидание по талонам . В остальном всё ок . Да и мало седений возле кабинетов . Троичка с натяжкой.
Не ожидала,все супер,не надо ездить в Пушкин,все можно сделать на месте,только талон к нужному специалисту надо брать за месяц,это не допустимо в наше время!!!
Поликлиника новая, проблемы старые. И основная проблема - это персонал. Квалификация врачей оставляет желать лучшего, а работа страхового стола вообще за гранью. Еще ни разу не закрыли больничный без проблем. Обязательно требуется после больничного идти в рабочие часы для повторного закрытия. Просто кошмар
Безобразие!!! Какая《умная голова》придумала, что номерок к эндокринологу брать через терапевта. Врачи перегружены, ходят на участок, в очереди люди стоят больные и на выписку, мы еще отнимаем время, только для того что бы взять номер к эндокринологу. Сам врач не дает повторный. После сдачи анализов опять иди к терапевту за номерком. Такое впечатление, сами создают себе трудности.
А номерков к терапевту нет!
Жене нужен массаж, кабинет массажа сделан для галочки чтобы сдать поликлинику. По факту персонала делающего массаж нет. Так же давно не работает лифт, пенсионеры вынуждены идти пешком.
В целом, неплохо. Чисто, персонал вежливый. Как и во всех государственных поликлиниках, нужно выпрашивать направления у терапевта к другим врачам и на сдачу анализов. В очереди обычно долго не сижу, так как записываюсь заранее. Большой минус- нет аллерголога и иммунолога. Некоторые врачи опаздывают, что задерживает время приема.
здание хорошее, но к узким специалистам не попасть. Кроме эндокринолога и кардиолога теперь еще и к эндокринологу можно попасть толь через терапевта, который выполняет роль регистратуры... бред. и врача перегружают и людям проблем прибавили...
Если вы думаете, что сможете получить помощь с температурой в 38.5 или невыносимой болью в спине, я вас огорчу, в регистратуре скажут, что без записи с температурой в 38.5 к терапевту нельзя, а если боль в спине такая, что вы не можете нормально ходить, то к неврологу без записи тоже нельзя. Если вы думаете, что подойдёте к кабинету и врачи по доброй воле сжалятся над вами и помогут вам - нет, вас пошлют куда подальше, так же, как и меня. Свободные талончики на запись есть только через 1.5 недели. Проще сдохнуть, чем получить медицинскую помощь. Ужасное место, хуже поликлиник я ещё не встречала. Если вы начнёте умирать около кабинета врача от боли или в регистратуре, вам не окажут помощь, потому что вы не записаны
30
11
Show business's response
А
Анна
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Это замечательная поликлиника! Чувствуется забота о простых людях с самого входа в поликлинику. Гардероб без очереди, дают номерки на одежду, бесплатные бахилы, удобные кресла. Всегда есть возможность попасть к врачу либо по талону, либо к дежурному врачу. Врачи очень внимательные, назначают обследования, анализы, экг, даже физиолечение. Звонят на номер телефона, напоминают о предстоящих обследованиях и процедурах. Спасибо большое за такую поликлинику!
Отвратительно. В регистратуре сотрудники вечно курят. Объяснить что куда ни кто не может. К врачу не попасть, даже если посчитаешь. Только по записи, а записаться невозможно.
Поликлиника новая, красивая, очень все замечательно, но к неврологу не попасть, я год не могу попасть к этому специалисту. Идёшь к тервпевту, она гонит в кол центр, звоню в кол центр, там гонят к терапевту. Где правда????
Проще дойти до кладбище,чем попасть к терапевту! Пришла на приём в 10:30,очередь была 2 человека, принимают 1 человека в час,и говорят постоянно «ждите»,к началу второго попала к врачу! И очереди нет и не принимают, заходишь не туда, начинают орать… посещение поликлиники-испытание и моральное и физическое!
Почему большинство сотрудников такие недоброжелательные. понимаю устают,но это Ваша работа,уважаемое руководство,проведите беседу с персоналом по поводу общения с пациентами,а то у многих на лице написано"ненавижу всех"
Очень сочувствую жителям Шушар. Поликлиника переживает ужасные времена: идёт ремонт, специалистов нет, приём ведут два дежурных терапевта. За помощью специалиста нужно ехать в Пушкин. Надеюсь, новое помещение поможет исправить ситуацию.
Само помещение очень понравилось! Всё по последнему слову! Звезду снимаю лишь за неизменные очереди к терапевтам.... И здоровые и больные, всё в одной очереди....
Нет возможности записаться к врачу в 8 00 начинается запись на сайте и по телефону,но талонов уже нет !! К стамотологу сказали вообще 2 талона и можно даже не рассматривать возможность туда попасть ,так и сказали на линии.
3 раза рецепт выписывали. 3 раза неправильно. Рецепт заполняется одной ручкой, без исправлений, ФИО без расшифровки инициалов. Это для Вас врачей напоминание. При выписки рецепт ещё 5 раз переписывался. Надо Вас уважаемых на профпригодность затестить. Конец 2022, начало 2023 года.
Поликлинника новая, проблемы старые, МРТ не работает, к неврологу вообще никогда талонов нет, а без талонов не принимает, у остальных врачей с талонами такач же ситуация.
С колясками во внутрь нельзя,я что должна ребёнка маленького носить на руках ?полы мыть никто не хочет?,грубый персонал,отвечают неохотно
1
2
А
Алина П.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Обратился муж в поликлинику с утра пришел с острыми болями в животе администратор в регистратуре , сказала идите домой приходите к приему к своему врачу к двум часам,муж пришел к 14:00 на что его послали к дежурному ссылаясь на то что врач работает вообще с 16:00
Отказали открывать больничный в связи с тем что якобы подозрение на гастрит и с этим не открывают больничный мало того , что он просидел в очереди полтора часа , еще больничный отказали открывать и гоняли , как мальчишку иди туда , нет иди туда, не врач не работает , итог потерянный день нервы , выписанные таблетки которые не помогают
Большое спасибо за лечение врачу хирургу Мерцалову Максиму Сергеевичу. Профессионал своего дела.Помог избавиться от острой боли и назначил лечение. СПАСИБО..
Недавно переехала в Шушары, и по приезде заболела короной. Открыли больничный и все было хорошо до момента его закрытия. Наткнулась на терапевта Бурлака. В. Н. - из-за плохого самочувствия попросила продлить больничный хотя бы на несколько дней, в чем мне было отказано по причине "это нормально, идите работать"
Второй раз мне посчастливилось наткнуться на данного врача после прививки от коронавируса, так как мне вновь было плохо - мне снова отказали от больничного листа, оправдывая, цитата " такое состояние будет еще месяц, все так ходят, я тоже так ходила и т. д. ". Чувствовала себя ужасной симулянткой в эти моменты. И в первом и во втором случае обратилась в частную клинику. Если врач пользуется в качестве аргумента фразой" у всех так, не вы одна", "мне тоже было плохо" и т.д., то что хорошего можно сказать о таком враче?