City Road
85 reviews
June 22
Расскажу вам свою историю обслуживания у ситироуд. Мне рекомендовал этот сервис мой хороший знакомый, сказал что цены адекватные. Обратился к ним, попросил сделать полную диагностику и выполнить полноценный ремонт, чтоб автомобиль был полностью без поломок. Объяснил, что продал 2 автомобиля, купил один, хочу откапиталить, деньги есть. В машине проблем хватало, так как брал не новый автомобиль. Очень рассчитывал на ответственность и понимание, ведь без машины мне никуда, работа и быт на ней подвязаны. Сделали диагностику, выдали мне список запчастей, который я скоропостижно купил, начали делать ходовую, в эти выходные сделали большой объем работы и по цене я остался доволен. Уже обрадовался, что вот нашёл адекватный сервис, но это был единственный день, когда я в них поверил. Ведь остались и другие проблемы не связанные с ходовой частью, которые так же у них хотел отремонтировать. подтекало масло, не понятно от куда, они тыкая пальцем в небо сразу же приговорили поддон, нужно менять, у них же заказал его, по прибытию поддона, они мне позвонили и сообщили, что китайский поддон не подошёл по болтам и они старый поддон очистили, засиликонили и поставили на место, можешь лет 5-6 не переживать, он ещё походит, взяли 2500 за эту работу. В процессе ремонта ходовой, они выявили ещё некоторые проблемы, сказали что опору и подшипник нужно заменить, я их купил, привёз на ближайшие выходные, они их заменили, при этом поднимали машину на подъёмнике, и видели, что поддон, который они делали весь в масле, слово мне никто не сказал. Я в них поверил, катался уверенно, даже уровень масла не проверял, и вот в понедельник выезжаю на работу и машина глохнет и не заводится вообще. Я конечно стал сам осматривать её, все соединения, все контакты и скрутки переделывать, очень было похоже на проблемы с электрикой. Когда залез под машину, увидел что весь поддон в масле, лужа масленная под машиной и коса кабелей от генератора к аккумулятору висит под поддоном вся мокрая в масле. Вызвал эвакуатор, отвезли меня опять в этот сервис, электрик не стал меня дожидаться, сказал бросать машину, завтра посмотрит, и я своим ходом поехал домой в другой район города. Потерял день работы и утром следующего дня приехал, чтоб машину починили и успеть поработать в этот день. Электрик долго капался, выявил, что пропал плюс в этой кассе кабелей, который идёт на аккумулятор. На вопрос почему вы занимаясь поддоном не закрепили эти кабеля и они висят почти до земли и гниют в масле, ответа не получил. Тем более я говорил что за любые дополнительные работы я готов оплатить. Ну и указал на мокрый поддон. Заказал сам европейский поддон, по приходу отвёз его к ним, машину опять оставил до завтра, мне они звонят и говорят, что и европейский поддон не подходит по размеру, и они наконец-то нашли причину подтекания масла, и они ее устранили, взяв с меня опять деньги за поддон, но уже 4500 и за замену прокладок, непонятно где, ну и за сами прокладки. В конечном итоге масло у меня на сегодняшний день уходит ещё сильнее чем до их ремонта. Далее, после ремонта ходовой у меня появился свист в переднем левом колесе. Я их попросил устранить этот свист, они мне сразу же заявили, что у меня проблема с тормозными дисками, хотя свиста до их вмешательство не было. Решить эту проблему решили болгаркой, чуть подпилить, то есть устранить неровности на диске. Приехал машину забирать, только от них выехал, и прозрел от стука и большего шума в колесе. Позвонил им и сказал, что сейчас ещё хуже чем было, на что мне ответили, что сейчас колодки притрутся к новой форме диска и всё будет хорошо. Доехал с таким шумом до садика, дочку с женой вёз на этой машине, утром поехал по каду, а звук всё сильнее и сильнее, в конечном итоге мне водитель соседней машины указал на колесо, я остановился на обочине и увидел что уже нет 2 болтов и колесо болтается как говно в проруби. Позвонил в сервис с дикой истерикой, спустя 40мин приехал человек из сервиса ко мне, привёз болты новые и прикрутил колесо. Я опять поверил в них, поступок был мужской, и пообещали мне бесплатно поменять тормозные диски и колодки в счёт такого серьезно косяка. Купил диски и колодки, приехал к ним, поменяли как обещали бесплатно, думал больше не связываться с ними. Но проблемы то остались. Масло течёт, рулевая колонка имеет люфт, кулиса *** работает. Это отдельные истории. После ходовой части они мне ни слова не сказали про сделать развал-схождение и я в этом не разбираюсь, не мог знать. Через 3 недели увидел что резина у меня передней оси почти голая, с водительской стороны уже до корда затёрта, в любой момент колесо просто лопнет. До этого была хорошая резина, а теперь пришлось покупать 2 колеса 10000р, и ехать на шиномонтаж. На шинке когда открутили болты, которые мне тогда вкрутил сотрудник ситироуд, сказали что болты были другого типа и разбили гнездо посадки и испортили диск, а он литьё. Покупать теперь минимум 2 диска в паре, по цене пока не знаю сколько это обойдется. После этого поехал на развал-схождение в другой сервис, мастер спросил, почему по ходовой так похабно много чего сделано, многое он мне сам исправил, и теперь автомобиль хотя бы поехал по другому. По поводу рулевой колоны, у меня она куплена новая в сборе. Так же привёз им авто на выходные, оказалось, что чтоб её поменять нужен параллельно ещё и электрик, который работает только в будние дни, я отпрасился с работы, опять потерял рабочий день, в понедельник жду звонка от сотрудников ситироуд. Прождал до 16.00 решил сам их набрать. На вопрос как обстоят дела, услышал, что оказывается у них на начальном этапе не получились снять подушку с руля и они автомобилем сегодня вообще не занимались, и делать это не будут. Я как дурак потерял ещё один рабочий день, но никто даже не позвонил, чтоб я машину забрал. В общем моё мнение такое - плевать на время клиента, свинское отношение и полный пох...изм. Только пальцем тычь и говори что сделать нужно и полностью контролируй сам весь процесс. Этим парням нельзя доверять. Денег больше на ремонт нет, а проблемы нерешённые до сих пор остались.
3
2
October 8
Обслуживаю свою машину, 12 г.в, на этой станции 5 год. В 24 менял передние колодки. Механик заметил, что задние колодки с левой стороны расходуются неравномерно. Рискнул предположить, что суппорт, т.к. лет 6 назад менял с правой стороны. Благо, что зап.части можно у них заказать, всё организовали в течении суток. Итог: замена задних дисков, соответственно, колодок, а вот суппорт не пригодился. Просто залипла одна из колодок. Оплачивал по карте. Сделали возврат, и через сутки деньги вернулись. Спасибо от всей души.
November 22, 2023
Отличный сервис и знающие свое дело мастера.
Регулярно посещаем данный сервис, все делают быстро и качественно. Для время препровождения есть небольшая зона ожидания.
Очень удобно, что при сервисе есть еще и магазин, в котором есть запчасти, а если их не окажешься, то закажут и их быстро привезут.
1
March 5
Отличный сервис, уже много лет пользуюсь из услугами. Запчасти всегда имеются в наличии, всега подберут то что нужно, соотношение цены и качества. Отичные ребята, всё четко, никогда не навязывают ничего лишнего.
Всем рекомендую!!!!
1
September 14
Классный сервис.
Гуманные цены, есть в наличие запчасти.
Слесаря грамотные, не накручают как во многих местах.
October 11, 2023
Отличный сервис, уже не первый год обслуживаю свою Honda Pilot только у этих ребят. Всегда помогут с заказом зап частей, работы выполняют быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Евгению и администратору Егору! Ребята, вы - лучшие!!!
2
March 13, 2023
Отличный сервис и прекрасный магазин! Всегда есть в наличие 99% нужного для работы, а если нет то оперативно привозят всё необходимое. Также очень быстро находят окошко для записи-ждать не нужно вообще. Приветливые мастера, которые проконсультируют и подскажут как подешевле да получше сделать. По соотношению цена-качества лучше не найти, я пробовал, я знаю. Так что последние четыре года только к этим ребятам. Спасибо, Cityroad, удачи вам, процветания и расширения!!!!!!
October 19
Работают толковые ребята,делают все грамотно и по фен-шую).обслуживаю машину только у них.Рекомендую!
June 8
Очень хороший сервис и запчасти. Регулярно заказываю у них запчасти для Хундай, всё ок!
August 4, 2023
Отличный сервис, обращался к парням еще когда на Фокусе катался. Делают все отлично, быстро и грамотно. Всем рекомендую. Персонал отличный, грамотный. А главное делают в срок и по приятным ценам!!
June 9, 2023
Хотел обратить особое внимание по данному сервису , обслуживаюсь у них не первый год и не первую машину , очень удобная и выгодная система лояльности для постоянных клиентов делают хорошие скидки как на обслуживание автомобиля так и на запчасти и расходный материал все запчасти всегда в наличии. При покупке масла замена бесплатная .
Мастера в рем зонах очень ответственно подходят к своему делу.
Рекомендую всем не пожалеете и завлю заслуженную 5 Так держать ребята.
November 1, 2023
Отличный сервис, запчасти всегда в наличии, а если чего то нет, то очень оперативно решают этот вопрос. По качеству производимых работ всегда на высоте, разберутся и сделают. Всё в кротчайшие сроки. Одним словом молодцы!
September 7, 2023
Отличный сервис! Спасибо ребятам. Так как машина не новая обращаюсь сюда регулярно. Удобно что при сервисе свой магазин запчастей, для моего соляриса практически всё в наличии.
December 29, 2022
Молодцы, ответственно относятся к своей работе. Делают быстро качественно и недорого. Большой выбор запчастей и масел в наличии. Комфортная зона ожидания, есть кофейник)) Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
4
July 25, 2023
Обращаюсь уже третий раз, мелкий ремонт и ТО. Всё быстро, качественно и главное экономно в отличии от других сервисов , где берут раза в два больше денег. Давно искал подходящий сервис и наконец то нашёл. Буду советовать друзьям.
March 8, 2023
Отличный сервис, грамотные мастера, обслуживание на высоте. На бабки не разводят, лишнего не болтают, общаются вежливо. Бокс чистый, аккуратный, с комнатой отдыха. Рекомендую всем. Я у ребят не один раз был, очень доволен, переделывать и доделывать ничего не приходилось. Ценовая политика умеренная.
October 25, 2023
Прекрасный сервис! Всегда в наличии требуемые запчасти,что очень удобно,не нужно заранее беспокоится об их приобретении. Плотная запись,говорит о квалификации мастеров,поэтому записывайтесь заблаговременно.
Обслуживаем в данном сервисе три машины семьи,нареканий нет. Всегда грамотная диагностика,без лишних работ.
February 23, 2023
Делаю машину только тут, всё быстро качественно, отзывчивый персонал, всегда помогут, объяснят, покажут. Магазин при сервисе много запчастей в наличии, можно под заказ. Есть удобная клиентская зона.
January 9, 2023
Не первый год ремонтируюсь в данном сервисе, две машины и всегда доволен. Запчасти, масла оригинальные корейские всегда в наличии, хорошие цены на запчасти, оперативно и быстро. Работают грамотные мастера, знают своë дело. Всегда советуют что лучше, не обманывают, на сервис приятные цены. Рекомендую.
2
January 21, 2023
Отличный сервис, езжу только сюда. Всегда выручают, а главное лишних услуг не навязывают, как в большинстве сервисов. После переезда стала приятная комфортная зона ожидания, а по соседству заправка с едой и столиками - можно провести время с пользой, пока обслуживают машину. В общем молодцы, приятно обращаться 👍
2
February 9, 2023
Спасибо Олегу,за подход к своему делу,обслуживания мне понравилось,приняли как своего,всё качественно и быстро,не навязывая не каких лишних работ,всё по факту.Сервис чистенький,есть зона ожидания,вкусный кофе))Буду рекомендовать,цены доступные,я бы сказал минимальные.Ещё раз огромное СПАСИБО!!!
October 23, 2023
Самый адыкватный сервис, всегда готовы помочь и найьи решение не стандартым ситуациям по ремонту авто! Очень хорошо что в сервисе сразу есть магазин с запчастями это очень удобно!
April 28
Обслуживаюсь у ребят год, запчасти всегда в наличии ни чего лишнего не делают. Хороший сервис всем советую!!!
May 14, 2023
Хорошее обслуживание. Доброжелательное отношение. Никогда ничего лишнего не навязывают, все четко по делу. Удобно, что рядом и магазин с запчастями и сервис.
February 2, 2023
Расскажу свою историю. Солярис 2018 года автомат, сначала не ровно работал двигатель чек при этом не горел.
Но меня особо не напрягало думал ещё 2000 км проеду до замена масла, а там посмотрим. Однажды вечером когда я ехал в гости к подружке остановился у аптеки и мое авто дальше ехать отказалось. Заводится и глохнет загорелся Джеки чан. Мой романтический тур накрылся подумал я(. Позвонил приятелю тот рекомендовал этих ребят как проффи по корейцам. Привез сюда авто, осмотрели загнали в бокс, в работу взяли утром. В этот вечер мне пришлось добираться к подружке на такси. На следующее утро, плохо выспавшись, я позвонил в сервис узнать как дела. Мне сказали приезжайте все покажем. Приехав в сервис я тут же взял стаканчик вкусного кофе. Мастер показал мне двигатель без клапанной крышки, на котором вместо масла был черный солидол (результат поддельного масла).
В свечных колодцах тоже масло. Грамотный электрик с профессиональным сканером диагностировал ошибку рассинхронизации распредвалов . Заменили датчик, прокладку КК, все запчасти в наличии, сделали за час, проехал 1200 км полет нормальный двигатель сухой работает как часы. Спасибо, ждите в гости на замену масла!
3
July 8, 2023
Хороший сервис, отзывчивый персонал, запчасти всегда в наличии если их нету очень быстрая доставка, обслуживаю свою оптиму уже не в первый раз очень нравиться всем рекомендую
1
July 25, 2023
Отличный сервис. большой комфортный ремонтный бокс. Комфортная зона ожидания с кожаным диваном и телевизором.Отзывчивые парни,Знающие своё дело. Многие запчасти всегда есть в наличии, ремонт автомобилей делают быстро и качественно. По всем вопросам всегда езжу только сюда на протяжении 5-6 лет. Рекомендую... Успехов Вам и процветания.
1
January 28, 2023
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Егору, а также автосервису Сити Роуд за оперативность и качественную замену задних сайлентблоков. Вы лучшие!!! Спасибо огромное , рекомендую))
2
June 6, 2023
Неоднократно обращался за ремонтом, и мелкосрочным и более-менее серьезным! Отличные специалисты, гуманный прайс, есть свои запчасти!
Важно что сначала делают грамотную диагностику, а уже потом говорят что делать и сколько денег☝️
2
January 21, 2023
Очень четкое,быстрое и профессиональное обслуживание!Прекрасные профессионалы,мастера,знающие свое дело!Обслуживаюсь сам,моя супруга,сын и дочь!Могу сказать за всех,что оценка только отлично!
3
May 8
Замечательные ребята. Подсказали, что действительно надо поменять, а что ещё подождёт. Рекомендую
December 28, 2022
Знаем ребят уже года два! Машину доверяю только им! все поменяют, лишнего не навязываю! Если есть вопросы-всегда ответят! Быстро,качественно!
Очень удобно,что есть магазин! Если что то не хватает, то практически всегда в магазине есть в наличии! Рекомендую!
3
May 20, 2023
Хороший сервис! Цена качество на высоте! Приятный отзывчивый коллектив, смело могу рекомендовать, сам пришел по рекомендации😎
June 15, 2023
Сервис классный. Еще и с магазином
На любые, даже самые тупые, вопросы мастера отвечают с присущей аристократии вежливостью.
На диагностике тоже ничего не впаривают, все по факту. Соотношение цена-качество: оптимальное.
В магазине тоже есть из чего повыбирать.
Короче говоря, сервис годный
October 25, 2023
Отличный сервис! Работают быстро качественно! Лишнего не навязывают. Вежливые ребята:-)
March 27, 2023
Хороший сервис, пользуюсь услугами уже 5 год. Ребята всегда помогут и выручат. Делают качественно и быстро. Запчасти всегда в наличии.
1
December 24, 2022
Загудел ступичный подшибник на спортейдже, позвонили, записались. Приняли через 30 минут, еще через час заменили. Запчасти были в наличии, свободный подьемник тоже. Ребята супер, дилеры отдыхают. Не первый год пользуемся их услугами. Ни разу не обманули и лишнего не втюхали. Хотите быть спокойны за свое авто - обращайтесь к ним. Таких мастеров мало. Егору и магазину запчастей 5+
3
March 27, 2023
Хорошее СТО 4года обслуживаю свою машину только у них, качество работ на высоте. Есть магазин запчастей много в наличии. Отличные цены! Рекомендую.
November 15, 2023
Хороший сервис, обслуживаю два автомобиля, запчасти в наличии. Цены очень приемлемые
1
January 19
Выполнили работы в три раза дешевле и быстрее чем предложили в другом сервисе)
Спасибо!
July 9, 2023
Заехали поменять масло, магазин при сервесе, цены более чем лояльные, ребята делают все отлично. Рекомендую👍
1
November 16
Отличный сервис с хорошими ценами
January 22, 2023
Отличный сервис! Всегда оперативно принимают на ремонт, быстро и качественно делают. Удобная зона ожидания. Спасибо!
1
January 28, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в "Сити Роуд" уже три года,езжу только к ним. Приемлемые цены на сервис,лишнего не накручивают, сразу можно купить запчасти по адекватным ценам. Мастера отличные подскажут,расскажут.👍
3
October 29, 2023
Отличный сервис, ремонтирую две машины, мастера знают своё дело, вежливый персонал!
1
January 11, 2023
Ремонтируюсь только у них. Запчасти всегда в наличие, на любой вкус и кошелёк. Большой выбор масел. Всегда быстро и качественно
3
June 20, 2023
Давно сотрудничаем с данным сервисом. Всегда уважительное общение как с менеджерами, так и с руководством!
Делаем успеха вашему сервису и никогда не опускать планку.
February 3, 2023
Спасибо за Вашу работу. Регулярно делаю замену масла и фильтров в сервисе. Все быстро, качественно и без лишних вложений. Все по делу, с объяснением.
1
April 2
Запчасти в наличие, всё супер ребята огонь 🔥
October 25, 2023
Спасибо ребятам очень хороший сервис, запчасти всегда в наличии!
1