City Star Nail Bar
25 reviews
July 31
Если надо дешево, быстро и не толстым слоем покрыть гель - лак - это хороший вариант.
Есть нюанс - не делайте покрытие которое долгосрочное, оно агрессивное, у меня был ожог ногтя.
С задачей маникюра мастера справляются хорошо. Если нужен сервис, поболтать, кофе и всё такое - вам не сюда :)
November 20, 2023
Живу рядом и поэтому знаю это место очень давно, обслуживалась и я, и мама.
Раньше были отличные мастера и администратор просто чудесная женщина.
Последние три раза были крайне неудачными.
1. Мастер Диана (если не ошибаюсь, невысокая брюнетка со стрижкой) сидела с надменным видом, ни слова не проронила в мою сторону, даже не здоровалась и не прощалась. И делала все так, как будто ее заставляют. Зато постоянно переписывалась по телефону по личным делам. Про аккуратность промолчу.
2. Пришла уточнить, есть ли свободное время в ближайшее. Администратора не было. Один мастер делала работу, другая просто демонстративно отвернулась.
3. В третий раз пришла с просьбой отремонтировать ноготь, администратора не было. Мастер (женщина средних лет, яркая брюнетка с ярким макияжем) сказала, что не может, у нее запись, протирая аппараты. Спустя полчаса нахождения в торговом центре шла мимо и мастер была вновь свободна.
Уважаемые работники сферы услуг и управляющие!
Запомните, пожалуйста! Не идите работать с людьми, если вам чуждо чувство такта, воспитанности, вежливости и не знакомы понятия клиентоориентированности и лояльности.
Клиент в первую очередь запомнит хамство!
Мой совет руководству в первую очередь сменить интерьер, оборудование и расходные материалы, и заодно мастеров. Может тогда что-то наладится. Если раньше брали доступными ценами и хорошим сервисом, сейчас даже мимо не хочется проходить, одни неприятные эмоции.
6
1
April 16, 2023
Хорошее заведение, существующее давно, пережившее пандемию. Много мастеров, все предоставляют качественные услуги. Цены приятные, умеренные. Персонал доброжелательный. Желательно заранее записываться.
June 18, 2023
Записалась на французский маникюр с дизайном, пришла по записи, как оказалось меня записали к мастеру , который не делает дизайн , но сказала , что попробует. Во время работы она психовала , потому что у нее не получалось нарисовать, после вообще сказала , что дизайн , который я выбрала это «детский сад какой-то». Я сказала , что мне не обязательно делать точь в точь как на картинке , на что прозвучало мне в ответ « На ваши ногти вообще такое не нарисовать» . Мастер Алина на любую просьбу отвечала мне хамством. В итоге сделала мне маникюр без дизайна очень криво и неровно. Сказав ей об этом , она продолжила мне хамить.
Мастер Алина сказала своей коллеге, « Чтобы ЭТУ ко мне больше не записывали на маникюр»
Уважаемое руководство научите своих сотрудников вежливо общаться с клиентами.
Дорогие девочки, не рекомендую посещать данное заведение. Уйдете с плохим настроением и некрасивым маникюром👍
5
June 8, 2023
Делала маникюр с покрытием 22 июня. Мастер Алина. Спустя неделю начал отслаиваться лак. Ногти после маникюра ломаются и стали тонкими. Кутикула отрастает ужасно. Подошла к ним, чтобы вернули деньги, сказали написать претензию, сказали дадут ответ в
течении трех дней, в итоге даже не перезвонили. Решила еще раз прийти лично, администратор нахамила, сказала ждите. Когда ей начала объяснять ситуацию, что через неделю лак отслаивается, в ответ мне сказала: « Я же не знаю, что вы делаете ими, у меня все держится». Отношение руководства и сотрудников совершенно неприятно, никакой клиентоориентированности. Хотите такие ногти спустя неделю? Вам в эту студию!
2
July 29, 2023
)) Полностью согласна...какая-то татарская мигрантка алина..хамит клиентам..обсуждает с персоналом клиентов в негативной форме...Плохое обслуживание...отвратительные лаки и т.д. сугубо моё мнение...Хотите испытать на себе??? Дерзайте....
5
1
March 17, 2023
Звонила только что,хотела записаться на снятие маникюра и педикюра
Попалась *хамка*отвратительным тоном
Оказывается у них не делают педикюр-мало того что это как минус еще и подача такая не красивая ((
И трубку бросают не до конца услышав плиентов😒
В общем и целом не зайду к вам и не советую!
3
February 1, 2023
Девушки не особо улыбчивые, НО сделали свою работу очень хорошо, дешевле и быстрее чем в других салонах+ запись день в день. Мне повезло! приду еще)
1
November 28, 2022
Ходила в эту студию не один год, однажды записалась и по работе не смогла придти на запись. Мой номер телефона заблокировали. Отвратительное отношение к постоянным клиентам, в жизни больше туда не ногой. Делали тоже через раз, то хорошо, то не очень.
1
December 6, 2021
Самый ужасный маникюр в моей жизни, а я его делала в разных местах, уж поверьте. Началось все с того, что меня несколько минут никто не хотел замечать, когда я вошла. Потом мастер торопилась куда-то и явно была недовольна, что я пришла. Я, конечно, понимаю, что за такую цену не стоит ожидать крутого сервиса. Но ужасная обработка инструментов (некоторые из них вообще возможно не мыли после предыдущего клиента). Средство для укрепления мастер (если ее можно так назвать) разводила прямо на столе, который был к тому же в ужасном состоянии, к нему даже не хотелось прикасаться (он был грязный и исцарапанный). Мои ногти пилили так неистово, что казалось пропилят до кости. Лампы очень грязные.
Так в конце мне ещё сообщили, что оплата только наличными. Я звонила по телефону и меня могли об этом предупредить. После всего произошедшего я не выдержала и возмутилась (не начала кричать, но сказала, что это вообще-то не ок). В ответ на это администратор (читай-хабалка на базаре) закатила глаза и сказала ну переводите тогда, но только на сбер. Я снова возмутилась (и как бы я бы спокойно заплатила 30 комиссии, если бы маникюр был ну плюс минус ок), но я сказала, что тогда 1200-комиссия банка. В ответ мне начали грубить и смотреть как на говно.
В общем, сервис на уровне, ребят 👍🏼
А вот ещё и результат их услуг))
Про исколотые во время маникюра пальцы я уже молчу…
February 5, 2022
Делала маникюр,по адресу Торфяная Дор.,7,Санкт -Петербург CITY STAR.
29 января 2022 года в 17.30
Пришла на маникюр,мастер Алина Павлова которая делала мне маникюр была без перчаток ,инструменты которыми она работала валялись на столе ,а не из крафт пакета ,кем до этого были использованы инструменты неизвестно. Во время маникюра разговаривала по телефону ,что неприемлено. Безответственно относиться к гигиене,порезала мне три пальца ,один из которых очень сильно опух и гноиться ,обработала мои пальцы ,после того как сделала замечание.
July 28, 2023
Мастер Оксана- душевный человек, делает быстро и качественно.
2
1
July 1, 2022
Качественно, быстро, доступная цена, большая палитра цветов. Всегда хожу именно в эту студию маникюра несмотря на то, что живу далеко.
1
February 1, 2021
Хотите убогий некачественный маникюр ? Вам сюда.
Я мастер маникюра со стажем 3 года. И мой маникюр в тысячи раз идеальнее , чем у этих «мастеров с многолетним опытом».
Лень было делать самой себе, решила сходить в ближайшую «студию», и очень пожалела. За это г....простите, 1000р ?! За бесплатно такой не сделаю !!
Здесь мастера не знают следующего:
1. Как правильно снимать покрытие!
Индустрия маникюра развивается с каждым годом на протяжении нескольких десятилетий , и ,увидев , что в 2021 году снимают маникюр с помощью фольги и жидкости для снятия лака,после этого отдирая остатки лака инструментами в месте с ногтями - я была в шоке и мне даже стало плохо, куда я попала ?! Уже давно снятие аппаратом , по крайней мере в салонах ! В общем отодрали мне лак вместе с ногтями.
2. Стерилизация инструментов. Сухожары стоят запыленные чисто для вида, а сами видно ни разу не использовались. «Мастер» не вскрывала при мне ни крафт пакет, ни доставала из сухожара обработанные инструменты. Я пришла и у неё лежали грязные инструменты в пыли чужих ногтей на столе и она ими же стала мне делать маникюр. Об обработке там видимо не знают.
3. Маникюр. Думаю тут даже комментировать не стоит: расцарапана вся кожа , перерезала кутикулу , кровь хлестала. О капрамине там знать не знают. Раны не обработали.
4. Покрытие. Тут меня уже бомбануло и я все высказала мастеру, а она меня просто игнорирует и делает дальше по своему.
-тончайший слой базы, с проплешинами не покрытого ногтя.
- апекс? Не , не слышали. Там просто не знают о существовании апекса, архитектуры ногтя и бликов. Никаких бликов, одни преломления и бугры.
-затеки ! Затеки ! Затеки !!!!! Везде затеки, затеки под кутикулу, затеки в раны , везде !!
-гель лак, ну понятно что покрыто все экономно и буграми .
-покрытие не под кутикулу, а с огромным отступом , будто ногти уже отросшие!
-экономия на сушке в лампе , что покрытие осталось сырое и все смялось пока доехала до дома !!!
И это все за ТЫСЯЧУ рублей !!!!
Приехав домой я бегом начала все исправлять и приводить в божеский вид.
В общем , врагу не посоветуешь. Заплатила , лишь бы конфликт не разводить посреди проходного двора в торговом центре . Это не салон даже, а островок в тц.
2
2
November 16, 2022
Очень понравилось качество работы и стоимость! Мастер Арина! Рекомендую!
1
February 6, 2020
Здравствуйте. Делала маникюр 7раз, у разных сотрудников. Некоторые делают быстро, некоторые очень долго. Есть кто аккуратно накладывает лак, а есть кто с подтеками и затеками. Как попадешь. Обычно прихожу и спрашиваю есть свободный мастер или нет. Но все мастера аккуратно делают обрезной маникюр. После них область кутикул не болит, зацепок нет. Покрытие держится три недели спокойно, далее я снимаю тк уже отростает и не красиво становится. Снятие при помощи фольги для меня самый удобный способ, тк не травмирует ногтевую пластину. А вот апаратное снятие травмирует и ногти ломкими становятся. Единственное что в данном месте покрытие только в один тон （рисунки не делают）. Впринцыпи один тон меня устраивает.
1
1
May 31, 2021
Oчень хороший и качественный маникюр! Отзывам - не верю! Держится долго, делают добросовестно! Цена не завышенна!
1
3
January 23, 2020
Отвратительное место. Снимают покрытие не аппаратом как это делают уже все, а по-стариннке оборачивая в житкость, и затем с силой сдирая покрытие. Даже не предлагают аппаратный манникюр, делают все в ручную и некачественно. Мастера не очень приветливые. В самом зале плохое освещение и рассмотреть работу тяжело. Покрыли ногти неровно, мастер даже не стараеться выровнить. За такой маникюр дорого отдать 200р, нежели 1000 с лишним. Не советую данное место.
1
1
September 9, 2018
Третий раз делала саникюр в этом месте. Записалась заранее. Всё устраивало до вчерашнего дня. По всей видимости девушка Наталья очень устала к концу рабочего дня и начала с того, что снимала покрытие с такой силой, что повредила кожу воуруг ногтей и сегодня пальцы опухли, появились заусеницы.Сама обработка кутикулы сделана так, как это делает ученик, приходилось указывать на ляпы на каждом пальце. Я записывалась на френч, но девушка, наверное понятия не имела, как это выглядит. Нарисовала в кривь и вкось кант, который занял полногтя. Вместо обычного времени (1 час) я провела на стуле 2 часа!!!! Здесь нет функции ппиложить фото, а то я бы показала, как это выглядело. В итоге, я дома спилила ногти, выровняла до одной длины и сделала( вынужденно их короткими. Я в ужасе...
1
December 14, 2021
Плохой маникюр, мастер в отвратительном настроении, все грязно
December 2, 2021
Мне понравилось. Если кому то не нравится, не ходите.
1
April 8, 2018
Хуже я ещё не встречала. Мастер нахамил, сильно травмировал кожу вокруг ногтей на 3-х пальцах, теперь воспаление, кожа вокруг ногтей покраснела и распухла. Я принесла фотографию, чтобы показать мастеру, что именно я хочу, какой дизайн. На что девушка стала очень раздражаться, сказала что я не должна приносить какие-то левые фотографии, а выбирать должна из вариантов только у них в группе в контакте (оказывается, у них есть группа), сказала, что никакой ответственности за результат она не несет, если делать то, что на фотографии. Тогда я согласилась сделать не тот вариант, что я хотела, а хотя бы тот, что она умеет, который она кому-то уже делала. Девушка, видимо, очень конфликтная, была крайне недовольна тем, что я изначально хотела сделать что-то, что судя по всему, она делать не умеет. Уровень негатива с её стороны был просто запредельный. Обработку ногтей она сделала крайне неаккуратно и текла кровь и вцелом очень сильно травмировала кожу вокруг ногтя, сейчас воспаление на 3 пальцах. Крайне не рекомедую.
2
1
July 14, 2018
Была вынуждена два раза обратиться в это заведение из-за отпуска своего мастера. Оба раза маникюр не продержался и двух недель. Очень плохое качество материалов. Также не понравилось, как снимают шеллак - как будто сдирают всю поверхность ногтя. Не советую.
3
May 10, 2021
Недорого и хорошо
1
1
April 3, 2019
Мастера некоторые хорошие. Но цена дорогая для такого места, ибо это даде не салон.
1