Citycomfort on Novokuznetsk
597 reviews
May 18, 2023
Awesome place, great administration, always helpful! Loved it here. Will always come back. Clean, beautiful, nice color combinations for the rooms as well
1
March 7
Расположение отличное! Рядом Третьяковская галерея-20 минут ходьбы, Красная площадь, метро и др. Ели в братьях Караваевых-вкусно, разнообразное меню.
Но слышимость между номерами очень ‘хорошая’. Соседи рядом все 2 ночи разговаривали до утра, не кричали, не шумели - просто разговаривали и все слышно, причем мужчины😀
Но вернусь в этот отель с берушами)
И да, ковролин я б убрала совсем из номера (прожженный и грязный).
Кровати отличные, мягкие, и подушки тоже.
3
1
February 1
Шикарное расположение, виден кремль, набережная реки. Самый центр как я люблю. Вежливый, дружелюбный персонал, есть ресепшн. В номере есть все- чашки, мыло, гель, шампунь ( полноценные а не какие то обмылки крошечные), тапочки, шкаф с вешалками🤣.
- кровать в 21 номере Очень скрипучая! Даже повернуться на бок нельзя!
С удовольствием приеду еще, если кровать смените🙃🤭😊
7
April 15
Хотел бы выразить благодарность за превосходное размещение! Отель впечатлил теплом домашнего уюта и заботливым обслуживанием сотрудников, готовых прийти на помощь в любой ситуации. Комнаты комфортные и аккуратные, оснащены всем нужным. Стоимость проживания радует доступностью, особенно учитывая московские цены. Советую всем, кому важно найти достойный вариант размещения в Москве по привлекательной цене!
3
April 9
Приезжали родственники и разместили их в мини-отеле СитиКомфорт на пару дней во время поездки в Москву — остались очень довольны! Отличное расположение — в самом центре, удобно добираться до всех достопримечательностей.
Номер был чистый, уютный, с удобной кроватью и всем необходимым. Персонал очень вежливый и отзывчивый, помогли с ранним заселением и дали советы по городу.
Отличное соотношение цена/качество.
2
April 25
Отличное место! До всех достопримечательностей «рукой подать». Отзывчивый персонал. В номерах все необходимое: холодильник, телевизор, удобная кровать☺️. Находится в колоритном месте, пока шли познакомились с архитектурой старой Москвы. На все вопросы и проблемы персонал охотно откликается и находит выход из любой ситуации.
1
May 16
Проживали в данном отеле несколько раз, теперь это наш любимый отель, все устраивает, расположение, уютные номера, наличие кухни , персонал, отдельное спасибо администратору Оксане, при заселении быстро оформляет документы, всегда можно обратиться с любым вопросом, идет на встречу, приятная в общении, обязательно вернемся еще!
2
May 19
Очень уютная гостиница, приятный персонал. Останавливались с семьей на сутки. Чистый номер, приятно заходить и находиться в нем, теплый прием на ресепшене. Интернет работает без сбоев. Расположение к достопримечательствам отличное. Большое спасибо за атмосферу❤. Рекомендую.
1
December 23, 2024
Единственный плюс этого отеля-это его расположение. В шаговой доступности находится Метро, Красная площадь и т.д., поэтому выбор в пользу расположения, а не комфорта был осознанный. При заезде администратор долго разбиралась с моей бронью, говоря, что в наличии нет "Бюджетного семейного" номера, так что я до конца не уверена, в каком я жила. "Бюджетный семейный" отличается от "Стандартного семейного только количеством кроватей (в первом две однушку, во втором три, одна из которых двуспальная). В туалетной комнате на полу разбитая плитка. Штора в душе изнутри покрыта то ли хлопьями пыли, то ли высохшей пеной от купания предыдущего посетителя не знаю, но ощущение не очень. Остатки шампуня, геля и мыла для рук подтолкнули к покупке своих моющих средств в ближайшем магазине. Но самым феерично оказалось пластиковое окно, которое имело щель в палец шириной и свистели насквозь и это при минус 8-14 С°. Пришлось закладывать отверстие декоративными подушками и дополнительным одеялом, т. к. альтернативных номеров не было. Ещё из плюсов могу назвать чистую постель и полотенца (хотя и не новые, а видевшие многих постояльцев). В общем, если относится к данной гостинице, как к месту ночёвки, т. е. пришел - лег спать, встал утром и ушёл, то терпимо. С детьми будет сложно, тк. весь номер занят кроватями, об которые постоянно бъешься. Кухней не пользовалась. В общей сложности в этом отеле была в 4 номерах. Чем дешевле, тем хуже, но это наверное закономерно. Ещё на ресепшене нельзя было расплатиться картой, либо наличие, либо перевод... Чек пришёл в электронном виде через 2 дня.
1
2
April 19
Прекрасная гостиница, понравилось, что близко к центру. Номер чистый и опрятный. На ресепшене встретил Роман, быстро оформил и все показал. Очень дружелюбный человек. Рекомендую данную гостиницу для проживания!
January 7
Заселились с ребятами 4 декабря
2 звезды только за расположение, все рядом, до площади 10 минут пешком
В номере есть холодильник, возле номеров кулер с холодной/горячей водой
Дальше будут минусы :
1. Очень уставший отель, это видно сразу с порога
2. Очень странная девушка на ресепшене, влезала во все разговоры и слишком много болтала не по делу, полное отсутствие субординации
3. Заселили сначала в номер на 3 этаже, это вообще ужас, сначала идешь полусогнутый из-за низких потолков, потом приходишь номер, в котором вдвоем не развернуться и + вздутый пол
Нам без проблем пошли навстречу и переселили в номер получше
4. Номера грязные, ремонт уже давно нужно обновить, зеркала треснуты, столы в каких-то пятнах, смесители все облезшие, полотенца потрепаные, постельное белье, как будто, даже не с одного комплекта, одеяло и подушки, как детских лагерях, шторка в ванной в пятнах
5. Персонал лежит на диване смотрит телевизор, на ресепшене
Но, плюс персоналу за то, что решают различные проблемы
Если решите выбрать этот отель, но лучше остановиться на 2 этаже
1
1
April 18
Был здесь 2 недели, цены хорошие считая что отель стоит в самом центре, очень хорошо встретила администратор Оксана, очень общительная, вежливая и всегда помогает решить вопросы, интерьер хороший, есть холодильник и кондиционер, в общем всем советую!
2
March 19
Проживая в данном отеле, остались только положительные впечатления! Первое , что радует, это расположение! Персонал обслуживает великолепно. Питание на высшем уровне. Буду советовать всем своим знакомым ! С удовольствием вернусь снова !
5
May 20
Ситидискомфорт на Новокузнецкой. Многие пишут о минусах отеля и что, учитывая расположение, он годится для формата "просто поспать". Но если у вас нет суперспособности высыпаться, когда рядом с вами разговаривают – то поспать тоже не получится. Звукоизоляция отсутствует, слышно, о чём говорят люди за стенкой (даже беруши не решают проблему полностью). Лично я собрала комбо из соседей, которые не сбавляли громкость до 5 утра, и персонала, который жил за стенкой и в 9 утра начал активную деятельность (что, в принципе, логично).
К чистоте номера есть вопросы. И если уставший ремонт можно простить, то семечки и пыль в диване, грязную душевую – нет.
В ванной комнате пахнет канализацией. Владельцы и персонал точно об этом осведомлены, так как когда я заселилась, было густо забрызгано освежителем.
Есть подозрения, что часть отзывов здесь куплены, так как в "отзывах" месячной давности хвалят вкусный завтрак, а администратор сообщила мне, что завтраков уже то ли давно нет, то ли вообще никогда не было.
В общем, не рекомендую этот отель, если вы действительно хотите отдохнуть.
May 27
Арендовала здесь номер. Тихое, уютное место. Дизайн номеров оформлен в современном стиле. Удобное расположение. Прекрасно провела здесь время, рекомендую!❤️
March 28
Нам понравилось, жили на самом верхнем этаже, чисто, пастель аккуратная, тепло и светло. Кухня в цоколе, без проблем разогревали покупную еду. Приходили только спать. Местоположение отличное, метро рядом.
3
April 7
Расположение отеля такое, что недостатки уходят на второй, третий, N-ный план.
Отель расположен для путешествующих в пешей доступности от Кремля.
Третьяковская галерея расположена просто близко к отелю.
1
May 1
Ранее останавливалась в Ситико на Тверской, и тут показалось уютнее.
Отличное расположение- гуляй, не хочу , интерьер номеров- люблю такое, милая девушка администратор, встретили ночью без проблем
March 27
Отличный отель в центре, метро не далеко, вкусные завтраки и красивые и уютные номера. Отдельное спасибо администратору Роману за поиск подходящего номера и ранний заезд.
1
August 8, 2024
Очень понравился отель!!! Номер даже в цокольном этаже, шикарный!!! Не жарко, прохладно!! Приятно, что можно приготовить себе завтрак, обед, ужин. Вся посуда для клиентов, холодильник. Что порадовало, это в доступе соль, сахар, чай, кофе и бесплатно. Наличие гладильной доски и утюга, это просто замечательно. А отдельную благодарность я хотела бы сказать Оксане, которая на ресепшене. Оксаночка, вы чудо просто❤❤❤ Очень вежливая, внимательная, чуткая! Обязательно вернусь к вам и не раз!!! Спасибо большое за такого сотрудника этому отелю🤗🤗🤗
5
2
April 16
Ситикомфорт — это идеальный отель для путешественников! Чистые номера, вкусные завтраки и дружелюбный персонал создают атмосферу уюта и комфорта.
February 5
Два балла только за хорошее отношение девушек в главном офисе при бронировании.
А вообще стоило бы поставить 0 звёзд.
Все настолько "устало" , что или продырявилось, или отвалилось или отклеилось.
Чистота на аналогичном уровне. Матрасы и подушки продавлены.
Рядом с номерами на мансарде на матрасе за шторкой живет персонал.
Кухня, она же прачечная-это отдельная история. Лучше не рискуйте здоровьем. Оно того не стоит.
К большому сожалению и удивлению, в пяти минутах от Красной площади, в таком шикарном месте в сердце столицы и такой ужас.
Не рекомендую вообще никак, ищите другие варианты.
March 18
Очень понравилось в данном отеле, проживали 17.03. Вежливый и компетентный администратор, так как забронировала через сайт на другой день, без лишних вопросов мне пошли на встречу, помогли решить проблему и заселили. В номерах все чисто и уютно. Не могу, не обратить внимание на интересный интерьер. Были гостями города, поэтому спасибо за теплый прием
2
January 10
Номером остались недовольны! Изначально бронировали бюджетный номер, однако после того как открыли дверь (которая упиралась в кровать) почувствовали резкий запах сырости, так как номер был без окна, от вытяжки имеющейся в номере толку не было, в связи с чем доплатили, и нас переселили в номер, находящийся на первом этаже с окном. В данном номере имеется одна батарея, которая не справляется с обогревом номера, так как в окне щели, из которых очень сильно задувает ветер. Итог первой ночи - признаки простуды. После многочисленных просьб решить проблему с холодом, наконец предоставили обогреватель, однако и он не сильно улучшил ситуацию. Также в номере постельное белье, предоставленные полотенца - сомнительного качества, чистоты и свежести (белые полотенца уже серые, им нужна замена!). В мусорном ведре была сломана педаль. Кроме того, в номере отсутствовал гель для тела, однако после нескольких попыток нам все же его предоставили. К чистоте самого номера также имеются претензии! По итогу можно отметить единственный плюс данного отеля - это близкое расположение к Красной площади.
1
June 9, 2024
Уютная небольшая гостиница со спокойной домашней атмосферой в самом центре Москвы. Честное соотношение цены и качества.
Внимательный и приветливый персонал. Отдельно хочется поблагодарить администратора Оксану за радушие, отзывчивость , профессионализм , скорость в решении вопросов!
Спасибо! Была приятно удивлена. Так держать!
2
6
January 8
Ставлю 2 звезды и только за расположение отеля к Красной площади. Жили с 4по7 января 25г - это трое суток, но цену за парковку пытались рассчитать за 4 суток. Постоянно из душа пахло канализацией. Со стороны окна дуло … приходили только переночевать-некогда было рассматривать номер. Но перед выездом нашли время осмотреться и обнаружили мышь торчащую из стены))) 09 номер, мы тебя не забудем!!!
1
1
January 25
Первая звезда за расположение, вторая за приветливого администратора, в остальном ужас, выбирали номер с окном так как в некоторых был пункт без окна, соответственно ожидали окно в номере, заселили нас в подвал без окон, в номере было ужасно душно и влажно, дышать нечем, переселять нас отказались, так же в ванной воняло канализацией что аж подташнивало, ели как отоспали ночь, но окна там все же были, правда не такие как мы ожидали…
Больше ни ногой туда..
April 25
Жила в этом отеле с 22-25 апреля,хочу выразить огромную благодарность администратору Оксане,благодаря её отзывчивости, чуткому и внимательному отношению, моё пребывание было очень комфортным и приятным!
May 23
Место отвратительное никому не посоветую. При бронировании уточнил наличие терминала, сказали терминал есть. В итоге при заселении оказалось что он не работает. Но и не только терминал не работает, как оказалось дальше не работает кулер( не греет воду), не работает микроволновка. То есть чтобы попить чай приходится спускатся на первый этаж к стлйке администратора чтобы набрать кипятка, а вот подогреть еду здесь вообще невозможно. Номера темные, грязные, холодные, влажность зашкаливает. Матрасы старые с пятнами без наматрасников, еще и с ломаными пружинами тоесть на одной части матраса провал, спишь как будто в яме. Прям крайне неуютное грязное, ужасное место. Небольшой плюс- это расположение. В общем никому не рекомендую!!!!
April 16
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в Ситикомфорт и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное место для отдыха!
May 8
Просто отрицательно, после отмены рейсов и нахождения около 20 часов в аэропорту. Решили ехать в гостиницу забронировали через OneTwoTrip бронь подтвердили. Добрались уже ночью, и угадайте что оказывается что по загран паспортам не заселяют законы у нас такие. Возможно и не писал бы отзыв но хамоватое отношение персонала немного раздражает. Плюс сайт агрегатор сказал что возврата не будет и взял полную стоимость отеля при том что нас не заселили !!! И самое главное в брони наши имена фамилиии прописаны латиницей то есть понятно что мы едем не с внутренними паспортами.
Отличный доход гостинице подтвердить бронь а потом не заселить и денежка в кармане и праздник в душе!
May 20
Останавливались на сутки.Отель понравился чистенько,уютно, отзывчивый персонал, завтрак вкусный.
Бронировали через Яндекс путешествия
June 16, 2024
Расположение просто шикарное-в самом центре города, до красной площади неторопливым шагом 10 минут. В номере было чисто, полотенца немного уставшие, но самый главный минус это наличие увеселительного заведения напротив, благодаря чему мы первую ночь слушали чьи-то вопли. Хотели закрыть окно, но вот незадача, оно не закрывается, сломано! Правда надо отдать должное, на следующее утро пришел мастер и починил все, но ночь была просто незабываемой! Отсутствие чайника в номере или хотя бы на этаже тоже жирный минус.
5
4
April 10
Хорошее место, где можно отдохнуть. Отзывчивый персонал. Достаточно неплохие завтраки. Продукты свежие.
Хорошо убираются.
June 5, 2024
Очень удачное расположение гостиницы,близость к центру... 10-15 минут до Красной площади. Неподалеку есть прогулочная улица, Пятницкая. Да и сама гостиница находится в тихом месте, прекрасный воздух и тишина. Все что , мне нужно, было: все было на высшем уровне,приветливый и отзывчивый персонал.Особая благодарность Администратору Зинаиде максимально старается подсказать, обьяснить. В общем отель рекомендую!!! Это то место куда хочется возвращаться!!!
3
3
August 2, 2024
"Хочется поблагодарить за комфортное проживание! Гостиница приятно удивила своей домашней атмосферой и внимательным персоналом, который всегда готов помочь. Номера уютные и чистые, с всем необходимым. Цены очень приятные для Москвы. Рекомендую всем, кто ищет качественное и недорогое проживание в столице!"
4
1
July 24, 2024
Проживали в отеле в июле 2024 г. В первые. Расположение отличное. Номера небольшие, но замечу, что весьма уютные. Все необходимое есть. Хочу сказать спасибо Администратору Оксане!! Не смотря на наши поздние запросы, администратор отнеслась с пониманием. Мы бывали во многих отелях, этот отель оправдывает 3* с лихвой)) . Конечно есть, что пора и обновить, считаю, что администрация это также учтут. Мы обязательно вернемся)))
3
April 12
Прежде всего, хочу отметить чистоту и уют в номерах — это действительно создает комфортную атмосферу. 🤗Каждый день уборка была на высшем уровне.🔥
May 21
Очень хорошая гостиница. Функциональный номер, действительно удобная кровать. Очень чисто.
Персонал замечательный. ✌🏽
April 16
Хорошее место. Персонал вежливый и грамотный. В номере где остановились было очень чисто и приятно. Рекомендую.
December 19, 2024
Максимально удобно расположен. Ковролин не пылесосили несколько лет. При этом постельное белье чистое. Сантехника уставшая. Персонал вежливый.
May 14
Очень хорошая гостиница! Удобное расположение в центре города. Быстрая регистрация, размещение. Абсолютно доволен проживанием.
April 18
Останавливаемся тут не в первый раз, удобное расположение, хорошее соотношение цена-качество.
Рядом на улице много кафешек на любой вкус и кошелек!
Буквально все в 5 минутах ходьбы.
Номер был чистым, уютным, а персонал оставил самые приятные впечатления. Если нужно место с отличной локацией и комфортом - хороший выбор.
June 30, 2024
Хочу выразить благодарность отелю Сити комфорт м Третьяковская!Чудесное расположение отеля в двух шагах от метро,уютные номера(мы отдыхали вчетвером), радушный персонал и крайне демократичные цены для центра Москвы, спасибо вам за теплый приём, обязательно вернёмся к вам!
June 6, 2024
Здравствуйте, мне очень гостиница ситикомфорт понравилась! Гостиница светлая, уютная даже чистая☺️
Даже что нужно для необходимости все есть, это здорово!
И хочу выразить огромное спасибо администратора Зинаиду, за её хорошее отношение, к клиенту, за её доброту и за её улыбку! Спасибо вам большое🫶🌹
1
1
April 28
Были проблемы с заселением из-за отсутствия персонала (все номера убирает одна (!) женщина, которая приходит раз в день. За два дня номер ни разу не убирали. Но пошли на встречу и дали поздний чекаут в качестве компенсации. Ключ на ресепшен оставить нельзя, так же один раз не было горячей воды, но всего час.
February 13
Отличное расположение, отзывчивые администраторы. И на этом плюсы заканчиваются, убогий ремонт, застиранное белье, грязные номера , в сан.узле запах канализации , в душе полочки для мыльных принадлежностей нет , на шланге чьи то волосы висят . Заявленных ассортиментов завтраков нет, столовая ужасная .
1
December 3, 2023
Нормальная гостиница. Очень удачное расположение. Санузел чистый, полотенца старенькие, но чистые. Предоставляют тапочки. В номере чисто, постороннего запаха нет, есть чашки чайные, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Мы жили на мансардном этаже в 28 номере. Из минусов: постельное белье было с пятнами, очень крутая лестница на мансарду, не уютно в холлах (стоят матрасы)) . Цена очень демократичный. Для того чтобы переночевать в шаговой доступности от Кремля вполне себе подходящий вариант.
3
6
December 10, 2024
Ужасно.
Часто езжу по работе в столицу-такого еще нен видел.
Не берите цокольный этаж. персонал ужас просто.
Все впечатление от столицы испорчено отелем. Местоположение можно и подальше от отеля взять, благо есть метро в Москве, но отель получше
1
October 14, 2023
Гостиница небольшая, достаточно уютная и в самом центре Москвы. Расположена в историческом здании, сохранена аутентичная кирпичная кладка, это круто и очень интересно разглядывать и ощущать. Очень высокие потолки. Окна во внутренний двор. Мини-холодильник. Из минусов - горячая вода из бойлера, очень слабый напор воды в душе, запах канализации, неработающий фен и кипяток только из кулера на этаже, чайника нет. Но чашки есть))
В общем хорошо, недорого и центр. И пофиг на чайник и фен, но вот за ароматы канализации минус звезда.
2
10