CityJump
95 reviews
April 6
Лучшее место для прыжков,весело,дешево,но иногда очереди.всем советую побывать лучшее место,а также сигмы инструктора имба полная 10/10 всем советую прям супер
1
May 15
Если хотите подпортить настроение себе, то приходите сюда.
Куча запретов, правил, украшения все снять, даже если это веревочка с крестиком, которую снять невозможно, сказали отрезать👍.
Одежда тоже должна быть особенная,чтоб вас пропустили час попрыгать, очки вы должны снять,даже если вы без них ничего не видите и они вам никак не мешают, потому что вы должны не видеть, а чувствовать, как прыгаете. (по моему такие моменты, как одежда, украшения, очки, должны обговариваться на стадии, когда человек только пришел, а не в разные периоды времени) Браслеты по 150 рублей, которые служат вам, чтоб зайти и выйти и типо хранят вашу анкету, чтоб прийти в следующий раз(хотя анкета ваша и так хранится 5 лет в базе и по мне это просто очередной отмыв денег, можно просто отдавать после посещение админу, как это делают обычно в нормальных заведениях), но зачем мне после этого всего возвращаться, чтоб еще раз испортить настроение , нет, спасибо ☺️.
На самих батутах тоже куча правил , которые оглашают уже, когда вы зайдете на них, на какие то батуты вам нельзя , но они никак, кроме желтой линии не ограничены и как маленькому ребенку объяснить, что туда нельзя, если у нее все это в доступе, дети пришли повеселится, а по итогу бегать нельзя, там не прыгай, то не делай.
Так же мне, совершеннолетней запретили делать элементы, которые у них можно выполнить, чтоб пройти на спортивные (тренировочные) батуты, то есть подойти и объяснить как делать, помочь, нет, запретить мне их делать, потому что им не понравилось как я приземляюсь, да.
Так же отношения сотрудников и их клиентоориентированность просто на нуле, поработайте лучше со своим персоналом как нужно встречать гостей и решать конфликтные ситуации(да, администратор потом извинился, но всю ситуацию это не поменяло). Цитирую фразу вашего персонала «если что то не нравится, идите в другое место» это вы считаете позволительным говорить вашему потенциальному клиенту, который пришел отпраздновать день рождение с ребенком. Так же цены в интернете не сходятся с ценами по факту, наведите порядок хоть с этим, уже не стали с этим разбираться, потому что и так час простояли, чтоб просто заполнить анкеты, попытаться объяснить, что мы можем подписать расписку за наши украшения, чтоб в случае чего вы не несли за это ответственность, но ваш персонал сказал, что так нельзя 🤷♀️.
По итогу, дети час попрыгали и ушли, а осадок от посещения у всех остался, раньше ходили в другие батутные центры и к вам тоже приходили, как то давно, и такого отношения не было🥲
March 2
Очень понравилось, хорошо можно провести время. Минусов нет. Всё классно, здорово. Обязательно прийдем ещё. Очень понравилось, хорошие обслуживание и инструкторы.
February 22
Худшего " развлекательного" заведения я ещё не посещала!!! Деньги заплатили, подписали бумажку, в которой администрация ни за что вообще ответственности не несёт.... а попрыгать на батуте младшему ребёнку в итоге так и не дали!!!! Разминку предложили сделать в такой форме, что дочь до сих пор рассказывает про "злого" дядю. А без разминки нельзя, вдруг что то случится... Мне вот просто интересно, если Вы не за что ответственности не несёте, какое Ваше дело? Ходить нельзя, сидите не там, мячи кидать можно только определённым образом, в яму с паралоном прыгать нельзя, а только аккуратно спускаться... ???ЗАЧЕМ???, на попу на батуте падать НЕ НАДО!!!, второй уровень вообще на лопате.... После посещения данного места у меня только один вопрос - ВЫ ВООБЩЕ ДЛЯ ЧЕГО СОЗДАЛИ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ? Я понимаю, техника безопасности - это важно, НО НЕ ДО ТАКОГО АБСУРДА!!!! Итог посещения - двое детей просто в недоумении зачем мы туда ходили!!! Ровно постоять на батуте, чтобы ничего не случилось!!!
2
March 28
Дата посещения 27.03.2025 Ладыгина
1. Цену на батут нам озвучили не 550, а 690, хотя вчера был будний день. Почему-то не пишите нигде, что к этой цене надо купить за 150 рублей носки противоскользящие (если никто не догадался их взять с собой) и для каких-то целей купить браслет: цену и цель я так и не смогла выяснить.
2.Также не пишите, что у вас есть игровая с двумя маленькими горками, цена которой порядка 600 рублей день ,там даже час делать нечего не то что день. И самое странное, что требование по носкам за 150 рублей распространяется и на горку. Во всем городе нет требований купить носки для катания с горки.
Администратор молодая хамовитая девушка. Ребенок очень хотел посетить батуты, но желание идти отпало. Указывайте корректно условия и цены, когда себя рекламируете во всех пабликах города
April 24
Был 2 недели назад, очень понравилось, мероприятие проводила инструктор Воропаева Оксана, было день рождения у сына, очень веселая и общительная девушка, сразу смогла заинтересовать детей и оставила от нашего посещения только положительные эмоции
March 24
Замечательное место, чтобы провести время весело и активно. Администратор Анна оформила быстро, была вежливой и приветливой. С удовольствием приду еще раз!)
April 12
Все шикарно, больше всего понравился Батутный центр и его замечательный и дружелюбный администратор Валерия, Советую посетить данное мероприятие!!!
March 2
Отличное место, ребенок очень рад. Администратор все очень грамотно рассказала, были первый раз очень довольно)
December 29, 2024
Очень любим джамп центр с дочкой. Говорят, там и для взрослых занятия, но не была. А детям - счастье! И безопасность продумана. Однако, дорого
January 5
Отличное место как для детей так и для взрослых , можно провести детский день рождения , супер ходим постоянно .
January 8
Добрый день.Приводил дочу .
Все супер.доче понравилось.
Администраторы корректны и вежливы.рядом различные кафе.Будем ездить сюда постоянно.Ждали не долго
1
June 18, 2024
Часто посещаю именно этот батутный цент, всё очень нравиться. Ребята - инструкторы очень веселые, всегда поддержат разговор, подскажут, если сделаю что-то не так. Лучше, конечно, приходить в будние дни, кто не хочет стоять в очереди на кассе, да и народу поменьше на арене.
2
April 13
Ужас а не место в первый день пришла с целью попрыгать сказали вести взрослого старше 18 лет а я одна в городе потом лишнее навязывание дополнительных ненужных услуг 15 минут ждали администратора
March 18
Вежливый администратор. Все подскажет и объяснит. С детьми проводят разминку и инструктаж. Есть места ожидания для родителей. Чисто. День рождения устраивали, дети в восторге.
October 29, 2024
Были в данном батутном центре 25 октября
Хуже отношения со стороны администратора и старшего администратора я не встречала !
Пришли попрыгать компанией из трех человек администратор толком ничего не объяснил сказал заполнить анкеты оплатить и можем проходить.
А от том куда идти где раздевалки что нужно снять все украшения она об этом видимо не захотела говорить .
К самой арене вопросов нет все четко и я ясно инструктор объяснил правила и провел разминку
В конце посещения после уже как переоделась заметила на двери надпись « внимание в раздевалках ведется видеонаблюдение»
В самих раздевалка находится душевая и шкафчики на ключах где можно оставить личные вещи и переодеться .
На вопрос администратору почему она не предупредила о камерах в раздевалках она ответила что не обязана , и что в этом ничего такого на что я попросила номер руководителя и получила отказ далее слова администратора « я вообще работаю тут последний день по этому мне неважно»
Попросила позвать старшего
Там еще лучше
на вопрос почему никто не предупредил о камерах старший админ сказал что это все законно и в этом нет ничего такого и администратор не обязан говорить о всех правилах
( На стойке администрации этой информации нет )
Попросила показать видео с камер что бы убедится что никто туда не попал
Сказали что пришлют на вотсап
Внимание на сегодняшнее число никто так ничего и не прислал ,
Убедительная просьба провести беседу с персоналом и прислать видео с видео камеры как и было обещано
( так и заявление в полицию можно написать потому что камеры в раздевалках это не законно
Статья 152.2 ГК РФ )
2
March 19, 2024
Место приятное, отмечали много раз день рождения детей, всегда всем довольны, есть все необходимое для празднования. Порадовало, в этот раз, что появились новые опции: игра Мафия с ведущим, настольные игры с ведущим ( «Крокодил», «Твиттер» и др.
1
March 31
Были сегодня в батутном центре с другом . очень понравилось. Администраторы Анна и Валерия очень хорошие
May 27, 2024
Приходили с детьми 25 мая, отмечали День Рождения с тренером. Тренером был Максим, очень доброжелательный, отзывчивый. Детям все понравилось, получили много позитивных эмоций. Обязательно придем еще.
2
April 10, 2024
Ребята молодцы, место уютное. Детям день рождения - самое то! Дети с тренером, забрал всю братву на целый час, взрослым покой)) Были в будни, потише, и потому поприятнее! Именинник сказал, отлично, и придем ещё обязательно ! Спасибо!
1
March 18, 2024
Задумка хорошая, оборудовано не плохо, но сложилось такое впечатление что персонал никак не контролируется владельцами бизнеса: администраторы как будто хотят отговорить посещать центр, заполнять анкету приходится самому на компьютере, оплатить можно только наличными или пластиком, СБП не работает. После всех мытарств и оплаты кругленькой суммы еще и с каким-то непонятным депозитом в 400 руб, выдают браслет, который не работает, разминку проводит молодой парень, который делает это с таким унылым лицом и совсем не смотрит на ребенка, а общается во время разминки с другими девушками-инструкторами. Куча запретов, в итоге пока ребенок дошел до самого батута, и прыгать расхотелось, в общем еще раз прийти сюда желания не возникает((будем искать другое место, более дружелюбное,
1
2
February 2
Очень классное место, смогли хорошо отдохнуть друзьями
1
January 11
Отличное заведение,где можно прекрасно провести время!
1
July 15, 2024
Отвратительное место,второй раз пытаемся попасть и второй раз же уходим.Я понимаю что разминка нужна,но когда ребенку 3 года для чего такая разминка как у взрослого подростка?Не все дети управляемые в разминки.Если вы не сделаете разминку вы не будете прыгать 👍🏻сервис на уровне дна.
3
1
October 22, 2023
Хорошее место для детского отдыха, несколько раз там проводили детские дни рождения. Там есть аниматоры и место можно организовать застолье. Много разных батутов.
1
1
June 6, 2024
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ МЕСТО💗💗💗 но я не понимаю у вас говориться что нельзя ходить с сережки и т. д но ведь на браслетах есть железка которая запрещена я не кого не сужу просто задаусь вопросом
1
February 29, 2024
Были 28.02 в батутном центре. Очень все понравилось. Людей в будний день мало,это и очень удобно, потому что нет очереди. Инструктор Ольга научила и рассказала как сдавать тест на спортивные батуты. Спасибо большое, еще придем
3
November 2, 2024
Прекрасные батуты отлично провели время, отличные сотрудники, Отдельное спасибо администратору Алине
1
March 2
Невероятное место!! Очень весело и круто!
October 26, 2022
Добрый день, 19 октября отмечали день рождение ребёнку 10 лет. Все очень понравилось, мастер класс сумасшедший профессор, облуживание, прыжки на батутах....все прошло отлично. Приветливый персонал, отдельное спасибо нашему профессору - он же инструктор по прыжкам, Руслану....дети в восторге от вас , и девочке администратору (не знаю имени, простите)....умница просто! Рекомендую всем!!!!
3
2
August 16, 2023
Очередной бизнес "по-русски". По телефону, чтобы перейти к нужному месту, необходимо 5 минут слушать рекламу, после этого робот говорит, что перезвонит через 10 минут. В нашей ситуации было так: ребёнок очень хотел посетить этот центр в дружбе , позвонили мы , чтобы записаться около 15 раз, в течении 3х часов (через 10 минут никто так и не перезвонил). Когда дозвонились, девушка, голосом продавца из киоска в СССР, обьяснила, что скорее-всего мы звонили не на тот номер, либо нажимали 15 раз не на ту кнопку .Это , конечно, очень печально, жаль тех, кто вложил столько средств и сил, но не смог организовать. Потом такие бизнесмены правительство России ругают за большие налоги и т.д. Короче записаться мы так и не смогли, так как в этот день был только один тренер. Летом ,это только от нашего посещения, минус 10000 рублей в неделю. Вот такой бизнес.
1
January 6
Давно ходим в сити джамп. Ребенку нравится очень.
1
April 13, 2024
Хороший батутный центр но есть и минусы все заделали как положено но ребенок 3 года постеснялся делать разминку и егт не пустили и все денькги на ветер можно было бы тогда и доступ ограничить всего лиш но есть и еще такиеже мелкие недостатки
1
2
March 7
Все отлично все устроило имя человека Анна
March 8
Отличный батутный центр, советую сходить.
April 28
Не в состоянии озвучить правила, хамское отношения сотрудников.
April 10, 2024
Отмечали день рождения дочери. Отличное место для проведения праздника, очень понравилось, дети остались довольны!
2
July 21, 2024
Детям очень нравится, нравилось и будет нравиться! Но непонятная система платежей. Мне было не принципиально, не стала там что то выяснять.
February 7, 2024
Пришли всей семьёй, написана одна цена , по факту оказалось что больше почти в 3 раза, разминку ребёнку провели ужасно, не рекомендую , 100 р отдали за браслет, который вообще не нужен, в общем подумайте прежде чем идти, к тому же очень маленький по размеру
1
December 11, 2023
Место очень сильно испортилось за последнее время. Сейчас не получается получить удовольствие, потому что "Здесь не мтой", "Сюда не ходи", "Здесь не прыгай".... Сразу вопрос - "А что можно"?
1
February 2
Всегда хожу сюда и всегда доволен!
May 13, 2023
Сегодня 13.05.2023 решили сводить детей в чудо место. Остались крайне не довольны. Девушка на ресепшене милая доброжелательная это единственный плюс этого заведения. Остальной персонал данной развлекательной зоны ужасный. Детям нельзя туда, не ходите туда, на попе не прыгайте не дышите не ходите и все в том же духе. Зато почему то парню скакать как не в себе можно было а детям даже при присутствии родителей делают уж очень много замечаний. Лучше сходите в Фан сити. Сюда больше не ногой
2
1
December 21, 2023
Сегодня ходила в этот центр. Что могу сказать очень понравилось, тренера рассказали правила и следили за их соблюдением, приветливый администратор. Обязательно придём ещё.
3
July 30, 2022
В целом мне очень понравило,сь, батутов достаточно , есть веревочная дорожка , скалодром , доступные цены. Тренера отзывчивые и готовы помочь , в очереди простояли 37 минут немного и немало , в раздевалке есть душ и кабинки чтобы переодеваться.
3
1
January 11, 2023
Батутный центр очень крутой,много батутов, поролоновые ямы,большие батуты,скаладром. Персонал отличный,даже когда заходишь на зону батутов,персонал проводит разминку. Ограничения по возврату точно сказать не могу. Даже если брать билет на 2 часа,то 2 часов хватает. Сам батутный центр очень понравился.
3
1
February 10, 2024
Не всё работает. Надеюсь, что запустят то, что сейчас не работает
А вообще - центр супер! Не забывайте
звонить, чтобы записаться. Популярность создаёт очереди
May 27, 2024
Замечательное место, классный персонал, нам всё понравилось. Обязательно вернемся)
2
January 23
Ужасный центр! Сотрудники грубияны!
1
November 19, 2022
Добрый вечер, отмечали день рождения ребенка,заранее приехала,обговорили все ньюансы,решили оплатить тренира-аниматора и аренду стола на 2 часа. По времени нахождения детей на батутах оказалось взяли оплату только за 1,5 часа нахождения детей(логически 1 час с тренером и плюс аренда стола 2 часа) почему посчитали изначально только 1,5 часа и не озвучили,что оплачено 1,5 часа пребывания? Такие моменты компетентно уточнять сразу при заказе,а не в конце праздника на выходе. Столы не убираются, даже не протираются влажной тряпкой,платишь за аренду грязного стола, разлили газировку,стол вытирала салфетками,на пол пролилось,уборщицу найти не удалось... Два часа дети находились на батутах претензий к одежде у тренеров не было пока не встал на вход старший тренер. Оказывается посещение запрещено в одежде со стразами, это правило,тогда почему об этом не предупреждали изначально (про серьги,цепочки,верёвочки с крестиками проговорили) и опять же 2 часа ребенок ходил и прыгал в кофте с небольшим количеством страз-это не кого не смущало. Возможно это реальное правило данного заведения,но выглядело просто как навязывание покупки футболки, поднятие продаж.
3
September 2, 2022
Очень странное место, при достаточно хорошем оборудовании, очень слабый персонал. Требуют чтобы на одежде не было металических пуговиц и молний, при этом сам браслет для прохода имеет металическую пряжку. Разминку включают в общее время, при этом каждый тренер проводит на свой вкус и цвет. Все это позиционируется как забота о безопасности и здоровье, но это совсем не так. Нужно разграничить развлечения на батутах и действительно тренировки. По факту, это создание запретов, которые никак не влияют на безопасность.
5