Добралась таки до отзыва. Если есть возможность не пользуйтесь. У меня наверное 2 случая было, когда вызывала такси в центре\ у аэропорта.....и НИКТО заявку не брал долгое время, переходила на яндекс, где быстро находился водитель. Я в шоке....хотя по карте, видела куча водителей, но видимо им не выгодно брать пассажира, когда с аэропорта могут содрать с клиента подороже, денежные места.....а тут я с небольшим расстоянием до дома. Теперь сити, это запасной вариант после яндекса и убера. Ибо если у вас остался 3% зарядки теле фона и вам надо домой, то шансов что возьмут вашу заявку 1шанс на 1млн, если вы стоите в около денежных местах(аэропорт\ вокзал\ центр города)
Раньше всегда пользовалась услугами этого такси, но теперь поняла, что такси не для поездок с детьми, а почитав другие отзывы поняла, что оферта составлена так, что среди водителей процветает мошенничество. Я и раньше сталкивалась с ситуациями, когда водитель не приезжал и вставал за пару километров от назначенного места, но поддержка работала и деньги возвращали, хоть тоже неприятно. Однажды беременная шла 1км до такси и он в последний момент уехал, как будто не дождался меня, хотя сам встал не там. В этот раз нас отказались посадить с семилетний ребёнком, на улице было холодно решили 1,5км от друзей проехать на машине, документы с собой разумеется не брали. В итоге водитель начал требовать заплатить ему сто рублей или предъявить документы. В итоге он уехал, но поездку не остановил, продолжал накручивать платное ожидание уже в пути. Следующая машина посадила нас без проблем, так как ребёнок внешне соответствует своему возрасту. При обращении в поддержку сначала нам написали, что ребёнок должен быть 7 лет но НЕ МЕНЕЕ ПОЛУТОРА Метров, я привела цитату из пдд, где про рост ничего не сказано, мне так и не ответили, откуда взялось требование к росту, потом написали, что водитель им сказал, что ребёнка невозможно было пристегнуть ремнем, хотя в салон нас не пустили и ребёнок прекрасно пристегивается во всех машинах, и только в конце сослались на пункт оферты, где сказано, что любой несовершеннолетний пассажир должен предъявить документ или заказать кресло. А как мы понимаем, совершеннолетия он или нет тоже определяется по документу. Таким образом, заказывая такси будьте готовы предъявить на всех пассажиров документы или доплатить водителю по 100 рублей на каждого пассажира без документов, если так вздумается водителю. Насчёт перевозка багажа оферту я не читала, но судя по другим отзывам стоит. Ситимобил - рай для мошенничества среди водителей
и то 1 для вас слишком много, вызвал машину, сказали через 5-10 минут будут. прошло больше 15 минут, я звоню диспечеру, а он говорит, что не нашли свободной машины и отменили заказ, а написать иди позвонить мне не досужились. отвратительная компания, ещё раз повторюсь 1 звезда для вас много