7 мая в 17.10 я позвонил оператору сити мобил, по номеру 2888888, и заказал такси на 8 мая 4.30 для поездки от ул. Карла Маркса 42 до Аэропорта г. Казань. В 23.10 мне на мой номер пришло смс сообщение, что на ваш заказ назначен Кио Рио Голубой и номер телефона . в 4.15 я стоял на крыльце гостиницы Давыдов для поездки в Аэропорт. в 4.25 я позвонил водителю, трубку ни кто не взял. я позвонил оператору и получил информацию, что мое такси приедет через 3 минуты. в 4.30 я еще раз позвонил оператору и сообщил, что я могу опоздать на самолет на что мне ответили что машина не назначена для поездки и теперь я должен ждать другой автомобиль который они назначат Белый Фольксваген Поло но в информации о заказе стояло время заказа 17.11 и цена уже выросла по сравнению с озвученной вечером.
Сегодня очень была расстроена заказом такси. Заказала такси. На вызов была назначена Хёндай белого цвета,госномер 067. Во первых опоздала на 10 минут,да и проехав мимо меня,уехала девушка в др.сторону. Звонит мне,и спрашивает где Вы. Я говорю,что стою около больницы Вас жду. На что она мне говорит идти туда,где стоит машина. Разве я должна идти к машине,если я сделала заказ,и оплачиваю его,а не такси ко мне должно подъехать? Очень возмущена поступком девушки таксиста. Посоветую всем своим родным,родственникам,друзьям не пользоваться услугами Хёндай 067
Много раз пользовалась такси, все нравилось. Но сегодня сказать, что я расстроилась это ничего не сказать . Вызвала такси из поликлиники домой. Искали машину долго очень. Ну ладно утро, нагрузка большая.Далее ждала минут 15 машину, далеко ехал. При чем ждала на улице с люлькой автомобильной и ребенком на руках. На землю в снег я же её не поставлю. В поликлинике ребенку естественно жарко. Написали в приложении водитель прибыл, бесплатное ожидание 3 минуты. Жду стою, думаю сейчас подъедет, они кстати всегда указывают, что приехали, хотя на самом деле ещё не приехали. Ну чтоб за ожидание снять. Смотрю по приложению он крутится рядом во дворах, а поликлиника на дороге. Звоню водителю, спрашиваю где он, а он по русски не говорит, мягко так сказать. И называет адрес мне домашний мой.ну я думаю наверное я что то напутала и указала неправильно, что он домой ко мне приехал, а не за мной. Скидываю , захожу в приложение, смотрю все правильно. Причем я адрес вводила в ручную, потому что геолакация определила просто этот дом, а не поликлинику, я ввела вручную, что точно к поликлинике подъехал. Перезваниваю ему два раза, не берет трубку. Причем с меня уже списание за ожидание идёт. По приложению смотрю , он вообще уехал даже из этих дворов. Трубку не берет, заказ не отменяет. Я отменила сама. В итоге с меня списали деньги и за поездку и за ожидание и за отмену заказа. Я тут же пока ещё у поликлиники стояла, пишу в поддержку, что водитель не приехал, я сделала новый заказ, верните деньги за старый, которого не было . Они отвечают, что все правомерно, водитель приезжал, у геолокация может быть не большая погрешность. Хорошо если это так, тогда почему водитель мне назвал мой домашний адрес, что он там. А потом вообще не взял трубку. Раз у геолакации бывает погрешность, для этого там указан номер водителя, что б найти машину, а он не берет трубку. Как я его должна найти , где? При чем по приложению смотрю он все время кружится где то не подалеку. Но наяву я его не вижу. Потому что он где рядом во дворах, а я возле поликлиники на дороге, с грудным ребенком. И тут же и ему звоню, и в поддержку пишу. И они мне говорят, да с ситуация не приятная. Просто не приятная. Что я с ребенком пол часа на улице стояла, в такой холод. Я же ещё следующую машину долга ждала. Что старший ребенок в школу опоздал, потому что дома с другим ребенком сидел , пока я не приехала. Ещё и деньги списали.
Не порадовали! При том, что водитель сказал, что раз не нравится больше не вызывайте ситимобил. Дело во времени ожидании, то есть от времени звонка, что водитель подъехал, нужно время на одевание, зима всё таки, но всё в пределах 10 минут, а оказывается время ожидания только три минуты. Как успеть возможно? Я по телефону вызывала, а не по приложению и не могла знать, когда подъедет машина. Больше не буду вызывать, последую совету водителя!
И ещё почитала отзывы и мне всё понятно стало, мы тут строчим, но сомневаюсь, что кто то из ситимобил читает это и пытаются над этим работать((( просто не вызывать! !!
Пользовалась два раза,пока всех тонкостей не прочитала тут, думала,что только у меня сложилось странное мнение. Первое что радует,поездки дешевые по сравнению с другими компаниями. Первый раз водитель до подъезда не доехал,я подумала,что наверное не там остановился. Хотя стоимость поездки фиксированная,ехать -10 мин ,он почему то выбрал самый длинный путь,что заняло в 2 р больше времени. Второй раз вроде все обошлось,немного пришлось ждать,но водитель новичок,видно не знает еще всех тонкостей ....)) Пользоваться этим такси буду,если придется ехать не по важному делу!) Просто нужно время чтоб приспособиться..ко всем странностям ,происходящим тут
Решила в первый раз воспользоваться услугами этого такси. Теперь знаю, что в последний. Прекрасный администратор(юноша), который принял заявку(все подробно и обстоятельно обьяснил) . А затем начались "чудеса"... Машина подошла вовремя. Белый хендэ( сомневаюсь в правильнтсти написания, увы) е094мк716
Водитель отказался нас везти, потому что сумма оплаты показалась ему невысокой. В другой раз я бы " стебанулась"(люблю это делать с такими...) Но прям противно стало. Со мной была старенькая мама.
Вызвала по старинке убер. И через 4 минуты мы уехали..
А самое интересное и гнусненькое в этой истории: в смс, которая мне приша чуть позже было написано, что это я не вышла и водитель отменил заказ. Фу!! Прям фуууу.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОТ СЛОВА СОВСЕМ. НИКОГДА!!
6
3
A
Anonymous review
March 6, 2021
Не советую,заказала через приложение.указала адрес откуда забрать и куда хочу ехать.пришла сумма заказа,по приезду сумма намного выше.написала в чат сайта,обяснила,что цена была завышена,а мне в ответ,система показывает,что вы не указали конечный пункт,хотя я указала,даже проверила ,когда села в машину.естественно деньги не вернули,поэтому не советую это приложение и такси!!!!
Единственный минус, который могу указать о работе Сити мобил - это небольшое время ожидания. Ну я знаю, что они машину находят практически сразу, поэтому с выходом не задерживаюсь. В остальном все норм
Водитель Альберт Корнблит - хамло! Машина белый Хёндай р385ха 12rus.
Позволяет себе оскорбительные высказывания в адрес клиента. Спросил откуда я иду. Сказал что с фитнеса. На что тот ответил, что я уже не молод и мне это не поможет, если только не закрыть рот и не перестать жрать.
Всегда пользовалась этим такси и была довольна. Хотя и поиск авто было долгим. Но сегодня после долгого поиска машины я нажала на "отказ" , обычно деньги сразу возвращались но в этот раз деньги не вернули. Написала в тех поддержку- молчат
К водителям претензий нет, всегда вежливые и машины аккуратные попадались. Но вот сама компания ситимобил абсолютно не ориентирована на клиента. Ехал с водителем, в дороге спустило колесо. Адекватный водитель позвонил в диспетчерскую, чтобы прислали другую машину, чтобы не задерживать клиента. На что диспетчер ответил отказом, мол надо менять колесо и ехать дальше. Их не волновало, что клиент может торопиться и пр.
Всегда пользовалась Ситимобил в Москве, решила заказать в Зеленодольске. Ждала, я после поезда, уставшая, приехал, сажусь, а он мне говорит - я не поеду, это Волжск, я думал это в Зеленодольске. АЛО! Как так?! Вы чего?!
Сити мобил мошенники!!! вчера с казанского аэропорта вызвала машину, затем отменила поездку, водителя даже в глаза не видела. после обнаружила что с карты внаглую списали 4200 рублей! была просто в шоке!! уже второй день названиваю компании, где мне говорят пока разобираемся.. пишу заявление в суд! Россия не достойна таких мошеннических компаний которые лезут в чужой кошелёк к человеку, который даже в глаза не видел их машину!! никогда не связывайтесь с этой компанией!! верните мои 4 тысячи
я режиссёр документального кино, тв журналист
ждите горячий фильмец о своих преступлениях. Монтаж уже начат
Сегодня вызвала такси, вышла цена 230руб. Подошла к месту вовремя, таксист подъехал в другое место и ждал, я решила позвонить ему, он подъехал, о том что, он 6 мин ждал и прибавил поездку на 30 мин. Он не предупредил, лишних денег у меня нет. Отвратительный водитель, хам, не советую с ним ездить, угрожал, что если я не оплачу 30 о. Поставит на счётчик и я должна буду оплатить 1000р. Все это было перед ребёнком сказано, с 1000 р. Не было у него сдачи, на карту перевести, у него нет карты, заблокировал двери и не выпускал, пока я не оплачу полностью сумму! Я прошу директора ситимобил разобраться, или мне предется написать заявление в полицию об удержании меня и ребёнка в машине.
А454ВК 799
Ильин Виталий Вадимович
Здравствуйте, раз 10 уже заказывали такси Ситимобил в 2020г, меня все устраивало, цены приемлемые, дешевле, чем в других такскомпаниях, только поздно вечером бывают сбои программе и вызванное такси вдруг теряется из Приложения, но сразу другое такси приезжает, очень вежливые водители, чистые салоны и авто не старые, спасибо за удобный сервис. Пишу положительный отзыв, тк прочитала почему то все отрицательные.
4
4
A
Anonymous review
July 27, 2020
Заранее заказала такси,сказали 386руб фиксированная цена поездки. А что в итоге? Приезжает водитель не к тому дому,едем два часа вместо часа и на выходе мне говорят,что я должна 1006?! Какие блин 1006!!! Водитель потом такой говорит оператору 'клиент не хочет оплачивать' - клиент хочет оплачивать заранее договоренную сумму,а не вот это вот все. А потом водитель решил наторговаться со мной не на 1000,а на 500-600. В итоге позвонили оператору и слава богу она сказала,да,386! А не 1006!!! Спасибо огромное службе поддержки,а вот водитель фу фу фу! Белый хендай солярис х721хо
Ужасное такси. Водитель попался хам номер з65 Заказала такси с креслом, но почему-то программа детское кресло не указала. Водитель приехал с креслом, отказался подсказать как решить вопрос об оплате за кресло. Списали всю сумму за поездку. Оператор ничего объяснить не может
Ждала такси 15 минут.... В итоге звонит водитель и говорит, что приедет ещё минут через 20-25... Мол вас это не смущает?! В тех . поддержку написала... Никакой реакции! Самое безотвественное такси в городе!
Полный беспредел.
Всегда пользуюсь такси но сегодня водитель нагоубил. Из.за того что я якобы не правельно указала адрес подачи .И пока мы ехоли ему позвонили на личный телефон и он в маем присутствие обсуждал меня. Деспечера не как не реагируют на эти ситуации
Отвратное такси. Заранее заказала накануне такси на 4.30 утра следующего дня до Аэропорта. Машину нашли в 23 35. В 4.15 программа писала, что машина прибудет через 15 минут, ну и так до 4.30. В 4.30 выдала, что заказ отменен. Как вообще так можно было сделать?!!! Разбираться бесполезно. Больше этим такси пользоваться нк буду
Во-первых, таксисты "Ситимобил" специально останавливаются у соседних домов или на противоположной стороне дороги, чтобы человек не успевал дойти до машины и переплачивал за ожидание... Отговариваясь, мол: "GPS не на то место указал..."
Во-вторых, там есть особо наглые особи, которые вообще списывают с карт клиентов деньги, подтверждая, что поездка завершена, хотя сама машина даже не доехала до клиента и не подобрала его!
В-третьих, однажды близкий мне человек забыл в машине таксиста "Ситимобил" свой телефон, случайно, так его и вовсе не вернули!
В- четвёртых, был случай, когда водитель отказался подвести клиентов, по сути, меня и мою семью, потому что нас было 5 человек, 4-ро и один ребёнок, которого можно было посадить на колени, учитывая, что мы опаздывали на поезд, я всё понимаю, ГАИ и т.д. Но почему водитель грубит, оправдываясь, что ещё раз ему права никто не купит... Что значит, купит? Он их купил, что-ли? Вообще он квалифицированный водитель-то или нет?
В-пятых, буквально сегодня, из-за чего я и решил написать наконец отзыв на эту отвратительную организацию, произошёл случай... Я вызывал такси, но так как, традиционно в "Ситимобил" подбор машины идёт дольше, чем сам приезд машины до точки вызова, я отменил заказ и вызвал другое такси, приехали в итоге оба, хотя "Ситимобил" я отменил! Так вот водитель "Ситимобил" встал поперёк дороги, не давая нам с другим такси уехать, выходит из машины и такой: "А ты куда собрался! Зачем две машины вызвал?!" Я ему объясняю, что заказ отменён, а он "Меня это щас не волнует, мне семью кормить надо!" Если семью кормить надо, другую работу найти надо, раз денег не хватает и уж если логически подумать, зачем заводить себе семью, если в итоге, не можешь её прокормить... И вообще, вот он путь перегородил, не даёт уехать и он думает, что меня, клиента, должна волновать не моя сорванная поездка и опоздание, а его семья?! С какой стати, но это ещё пол беды, с этим ещё можно смириться... Путь-то он перегородил не просто так, а чтобы стрясти с меня деньги за поездку, которую я отменил, а он не совершал, деньги просто за то, что он приехал туда, куда ехать уже было не надо! Угрожая, избиением. дословно: "Ты больше так не делай, а то в следующий раз по таблу можешь получить..." Да кто он такой вообще, его за эти слова вообще посадить можно! Этого водителя зовут ШАЙДУЛЛИН ИЛЬНАР ИЛЬСУРОВИЧ, был на машине: "Kia Rio";Номер: Е 434 АО; Регион: 716! Люди, кто будет в Казани, если вам попадётся этот водитель, никогда не садитесь к нему в машину, а то кто знает, может он решит что и к вам "в табло" может прилететь его кулак...
Так вот вывод, в приложении либо хитрецы, которые не возвращают потерянные вещи и списывают деньги за не совершённые поездки, либо неотёсанные "мужики", которое вымогает деньги и угрожает избиениями ,причём не факт, что есть хоть какая-то водительская квалификация!
Хочу сказать, что я всё понимаю, везде есть свой уникум, который ведёт себя с людьми по скотски и тут уж не факт, что виноват сам "Ситимобил", но когда это повторяется не раз и не два, а уже и в пятый и в седьмой раз, то тут уже явно вырисовывается тенденция, а не единичный случай... Никого ни к чему не призываю, но если пользуетесь "Ситимобил" будьте настороже и никогда не ведитесь на провокации. А лучше, не пользуйтесь, целее будете и настроение вам никто не испортит, в конце концов, не одним "Ситимобил" в россии такси живёт...
Была с 3-хлетним ребенком после прогулки в парке Урицкого, замёрзшие. Водитель подъехал не туда куда просила, пришлось звонить водителю, пока звонила рука окоченела от холода. Когда звонила оператор не спросил с ребенком или нет, я тоже забыла сказать. Водитель отказался нас сажать, т к не было кресла. Разговаривал очень грубо, как буд-то перед ним пацан какой-то стоит. В итоге я закрыла дверь нормально, он ещё открыл окно и начал обвинять, что я хлопаю дверью. В общем уровень обслуживания никакой. Надеюсь его оштрафуют за такое общение с клиентами. Машина Датсун мидо, номер е868ао716.
Ставлю одну звезду из за того что ставят перед фактом один и тот же маршрут в одно и тоже время может стоить по разному и я вам скажу что разница 70р ездил с работы до дома 90р-100р , а вчера 170р как так спикулируют что дождь начался этим и берут., спекулянты, барыги не таксист, а именно кто за приложение отвечает больше через сити мобил не поеду , дела не в деньгах а в отношение к клиенту спекулировать тем что не погода это не по людские.
Ужасное обслуживание, водитель ехал и переписывался вот Сап, вместо того чтобы следить за дорогой.. Подвергал опасности мою жизнь .. Таких сразу нужно лишать в/у. В конце поездки ещё спросил нужна ли мне сдача... Есть видео фиксация как едет и переписывается..
Сам работаю в такси ситимобил. Нам водителям вообще до лампочки до платного ожидания нам всё равно доплачивают. Почему то хорошие отзывы не кто не пишет, а как только что то вам не понравится сразу же начинаете писать всякую чушь и ещё сверху добавите. Мало того что едите за копейки и ещё не довольны. Были случаи что поездка стоит 99 рублей, клиент даёт 100 и сидит с протянутой рукой и ждёт свой рубль. Катаетесь на автобусах. Никита вызывайте 7 местный ларгус и не опоздаете на поезд. Моё мнение таксист правильно зделал что не посадил вас всех. Водитель несёт ответственность за ваше здоровье в течении поездки тем более с ребёнком на коленях. И обращение ко всем клиентам такси не только ситимобил не делайте отказ когда водитель уже тронулся в вашу сторону. Водитель ведь тратит свой бензин и время. Бывают случаи когда едишь за клиентом 2,5-3 км и он ещё отказывается когда ты заезжаешь к нему во двор. Что бы не было ожидания выходите по быстрее и указывайте подъезд в комментариях, а не тыкайте подъедьте ближе без конца. Если вызываете через приложения сверяйте пожалуйста адрес подачи. Через GPS бывает указывается адрес через дорогу.
Как то отдал машину в ремонт, чтобы не ждать в сервисе решил воспользоваться такси, установил приложение сити мобил, пытаюсь заказать такси, поиск машины занял минут 10, безрезультатно, надо было с ул. Рахимова ехать, отменил поиск, установил яндекс такси и через 4 минуты такси от яндекса приехало, да чуть дороже сити мобила, но за то уехал. Фигня этот сити мобил, может где в центре города и получится уехать, а с окраины проблема.
Водитель умудрился встать в каком-то «секретном» месте, что его попросту не смогли найти! Затем он сам отменил заказ, и выставил чек. Это безобразие! Техподдержка считает ситуацию нормальной.
Таксист Кио рио 412 вчера с вечера до сегодняшнего дня вымогал деньги за телефон который выпал из кармана пальто; через 5 минут тут же ему позвонили, он сказал что 500 рублей и привезу?????? В оконцовке он вчера так и не отдал телефон, сегодня привез за 500 рублей. Завтра буду писать заявление на него, если с ним не разберетесь.
1
3
Mr.Mangold
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Больше никогда не воспользуюсь этим сервисом. Водители не приезжают, техподдержка шаблонно отписывается готовыми фразами. Никакой клиентоориентированности. Если не жалко времени, то да, можно пользоваться, поругаться. Если нужно срочно уехать - лучше воспользоваться другим агрегатором. Ситимобил уже умер, нет должного сервиса. Другие отзывы только подтверждают это
У меня списали деньги с карты просто так ! Акцентируют на то , что у меня якобы 03.01 не произошло списание денежных средств !
На самом деле у меня деньги списали ! Теперь надо идти в банк и делать выписку, чтоб они вернули деньги 🤬 ужасное такси ! Не буду пользоваться им больше !!!
не советую это такси никому. Не пользуйтесь им, обманывают , просто так списывают деньги , а когда позвонили им нам сказали вы не одни такие у кого сегодня проблема , и поставили на ожидание 30 минут , после чего вообще Сбросили звонок и не берут больше телефон !
12
4
A
Anonymous review
December 24, 2019
Если ситимобил такси, тогда в России нет коррупции) объяснюсь, сего вечером я вылвал такси. Назвал улицу, дом. Дополнительно ориентиром был рядом стоящий Макдональдс. Такси приехал и встал он значит в очередь макавто. Мы естественно всех покупателей стоявшие перед нами прождали (мин 20-25). Все, поехали) Едим значит и я понимаю, что он едит не в ту сторону. Делаю замечание, мол ты куда?)) В ответ: ты че навигатор, там пробка?!! Я: ок, понял. А грубить обязательно? Он, супер таксист ситимобил: я не для того тебя посадил, чтоб ты тут умничал. И ВЫСАДИЛ меня по среди дороги. Имя к сожалению не знаю, пусть будет Вася, номер ас367, Веста белая, город Казань. Написал, чтобы вы были готовы к приключениям.
Во первых , не сообщили о прибытии . Водитель позвонил, я вышла его нет. Бегала искала везде, а он подъехал оказывается к другому входу. Пока я тратила свое драгоценное время в поисках машины по двору набежала 65руб.
Здесь ожидание начинается уже с 1 минуты!!! Больше не буду вызывать! А так сотрудники вежливые, съездила с комфортом, такси приехало довольно быстро.
сегодня в 8-20 утра заказала ситимобил в адрес своего дома ,который указан в зарегестрированном приложении . водитель подьехал к соседнему дому , при этом к просьбе подьехать правильно ,не было никакой реакции. Когда написала в чат с просьбой вернуть деньги за неоказанные услуги , получила пространный ответ , что необходимо потдверждение о транзакции денег с карты. С одной стороны утверждают , что заказ выполнен , с другой стороны - что деньги не были зачислены ! как жаль , разочаровалась полностью , а было время - с удовольствием пользовалась только этим такси . Гюзель
Вызвал такси заранее за три часа,пришла смс ,что машина назначена.В указанное время машина не приехала.Диспетчер говорит ,что отправим ближайшую машину....
Набирают ужасных водителй, которые не знают не только город, но и не умеют пользоваться на картами, ни приложением!!!!!!!!!!
Заказала доставку, везли 2 км (без пробок) 50 минут, вместо 10-15 минут.
3
А
Андрей Кошелев
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Нормальный сервис для заказа такси, приходилось пользоваться несколько раз, претензий нет ник водителям, ни к создателям приложения. Плюс есть разные плюшки для пользователей)) Иногда попадаю на выгодные акции))
3
Magic2.0
Level 7 Local Expert
January 26, 2020
Одно в этой кампании делают оперативно - удаляют отрицательные отзывы. Но мы не гордые-напишем еще один.В общем то процентов 70 водителей по опыту пользования услугами кампании вполне адекватные и вежливые ребята.Но остальные 30 это просто абзац.Для этих нет невозможного. Принять заказ и 20 минут стоять в другом месте а после звонка с наглостью сказать что он на заказ не поедет и отказаться самому отменить заказ, не приехать вообще и списать сумму за якобы оказанную поездку, брать заказ находясь на другов конце города и ехать на заказ 50 минут - 50!!! ( если живете не в Казани то нужно понимать что средний водитель проедет за это время Казань насквозь) - все это легко.
В отношении собственно организации:плюсы то что не обманывают с суммой поездки, скидки реальные и бонусы начисляются реальные и ими реально возможно расплатиться.
Минусы- откровенно отвратительно работающая система помощи клиентам, на все вопросы приходят отписки в виде CTR C CTR V. Практически один и тот же универсальный ответ на все жизненные ситуации.Пожалуй самая плохая горячая линия, пропускает вперед только горячую линию Букинга
Так что если есть время на общение с неадекватными водителями , перепиской с чатом поддержки-отписки, перезаказ по два три раза автомобиля, ну или просто нужно куда то потратить бонусы которые действительно начисляют то добро пожаловать!
А вот если опаздываешь на самолет,то я когда еще не знал всю эту Ситимобильную топографию в Сочи не улетел.
4
4
A
Anonymous review
August 6, 2020
Сегодня делала вызов на Рахимова 21 магазин красно белое до конечной остановки космонавтов 29/а
Я все понимаю, что сколько стоит дорога и такое отношение, но этот скандал который произошел из за того что он подъехал с другой стороны и продал 16 мин и затавлял меня их оплатить, мало того обзывал меня и махал руками перед лицом. По русски вообще не понятно что орал, вы хотябы берите водителей адекватных. Ужасное отношение водителя к пассажиру. Буду писать везде о том как у вас относятся к клиенту.
4
1
Гранетта Ахмадова
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
Вызвала такси, приехала белая Lada Largus. Гос номер Е393ЕР716. Водитель- Климов Александр Павлович.
Нас было 3 пассажира. Когда сели и выехали из двора водитель начал хамить и предъявлять претензии, что во дворе плохие дороги и приказал когда вызываем такси вышли ближе к дороге. Когда пытались объяснять, что мы не знали об этом Александр Павлович начал хамить и повышать голос. А после вообще отказался нас довести до места назначения и высадил нас посреди трассы.
Я конечно все понимаю, но во-первых я не знала о состоянии дорог в этом дворе, так как редко бываю в этом районе, во-вторых не я виновата в том что в этом дворе плохие дороги! Служба такси для того и существует, чтобы забирать и доставит пассажиров из указанного места до финальной точки.
Займитесь пожалуста воспитанием Александра Павловича! Хотя ему уже ничего не поможет.....
Мошенники, неправомерно сняли деньги с карты. Вернуть не хотят, возврата денежных средств не было Дважды списали оплату. Не привязывайте карты. Будьте аккуратны с этой компанией сервисом Ситимобил
Хочу тоже оставить отзыв о данной конторке. Сегодня вызвал такси и приехал этот же шайдуллин на своей киа рио Е434АО716 белого цвета. Этот чЁрт тихо приехал прождал 4 платные минуты и отменил сам поездку по причине невыхода клиента. Друзья, увидите этого черта дайте ему леща, думаю все благодарны будут.
Цены на поездки низкие, копятся бонусы, за которые можно поехать. Но вот один раз хотел воспользоваться бонусами, так водитель сказал, что оплата все равно наличкой или картой будет. Видимо, не хочет за бонусы ехать.
Заказали такси ....о оно это существо по имени Сос...сказал что мы не правильно сделали заказ хотя адрес был указан верно...после 11 мин заказ сняли автоматически и эти пи.....сы списали деньги...тех поддержке пофиг до всего....самое стремное такси где работают чу...бесы!!!
Оплатил 1 поездку два раза ( в виду плохого самочувствия), по карте и наличными. Отказываются возвращать 240 руб. Хотели с ним заключить договор на обслуживание наших сотрудников, но видимо 240 руб.для них большие деньги.
Отвратительное отношение к клиентам. Не смогли даже сделать заказ. На попытку назвать адрес отправления ответили, что данного адреса не существует.
3
Дмитрий Прозоров
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Отвратительное такси. Заказывал такси до аэропорта с опцией некурящий салон. Приехал прокуренный насквозь. Поддержка никак вопрос не решила. Никому не рекомендую пользоваться.
3
АA
Level 9 Local Expert
June 17, 2020
Приложение и служба г.... Вызвал, искали машину 15 минут. Приехало чудо, корейское, и весь водятел в "перьях". У меня был багаж, тележка, и этот заявил что у него не "колхозная" машина и меня не повезёт. Сам на кредитной ДЭУ сэнс.