Citymobil
24 hours
66 reviews
June 7, 2022
Даже 1 звезда это слишком много для этого такси!
Вызвала такси
Приехал таксист и стоял совершенно не там где я вызывала.
Позвонила один раз, сказал подъедет, но не сдвинулся с места (а платное одидание идет).
Позвонила второй раз, водитель все так же стоял на месте.
В итоге спустя 15 минут ожидания, водитель соизволил подъехать.
Увидев ребенка 8 лет, отказался везти (уж не знаю по каким соображениям)
Сказал отменять заказ.
Я очень торопилась и отменила заказ.
Деньги списали, в приложении внятного ответа не получить (такое ощущение, что издеваются надо мной).
0/10
Никому не рекомендую!
Чтобы не быть голословной прикрепляю скрин, на котором видно где стоял водитель и номер авто.
February 21, 2021
Вам даже одной звезды много. Не сервис, а г... Если первый раз я отпустила подобный случай, то после 15 февраля 2021 года меня просто уже это всё накалило. Заказываю такси с креслом для ребёнка, на улице - 23°С, на протяжении 15 минут ни одна машина не берет заказ. Чтобы не было комментариев типа: яжмамка недовольна сервисом, её с дитятьком отказались везти. Нет, это не так. Была не та ситуация. Срочно нужно было ехать в больницу, требовалась срочная госпитализация. На общественном транспорте до больницы добираться не удобно, во-первых, долго ехать, во-вторых, идти пешком надо ещё минут 15. Поэтому решила вызвать такси. Думала, может свободных машин нет, отменила заказ, заказала без детского кресла, через минуту машина назначена. Если оказываете услугу, то будьте добры оказывать её так, чтобы все категории граждан могли пользоваться.
7
3
April 24, 2021
последние несколько месяцев, постоянные признаки нечистоплотности, сегодня , например,заказал такси стоимость поездки 92 руб сняли сразу, машину ждал на улице 8 минут вместо 1-ой указаной при заказе, потом , уже дома с меня сняли ещё 24 руб , и стоимость заказа изменилась в приложении на 116 руб., с учетом , что ожидания, остановок или изменений маршрута , не было, служба поддержки тупо отказывается общаться, только твердит , что заказ стоит 116 руб., это- последняякапля, в понедельник, буду писать на них жалобу в роспотребнадзор, пусть потрачу время и деньги , но добьюсь наказания
1