Управление ЗАГС администрации муниципального образования Всеволожский муниципальный район Ленинградской области
356 reviews
November 27, 2024
Загс расположен удобно для доступа. Рядом остановка общественного транспорта. Сам по себе довольно компактный, но все дела можно сделать без неудобства. Сотрудники-граммотные и отзывчивый люди. Мои вопросы решили быстро. Помогли всем, чем могли. Также удобно, что рядом в шаговой доступности отделение сбербанка для оплаты нужных госпошлин. Зал бракосочетания не видела. Была там по другому вопросу.
1
May 3
Загс г . Всеволожска, оценка 1 для этой организации много, минус 1000. Сотрудники ЗАГС работают отвратительно, очень медлительные, не расторопные, им нет дела что люди которые к ним приходят, тоже работают, и не располагают временем т.к. приемные часы в загс в рабочее время, и всего два раза в неделю.
Мы приехали с новорожденным малышом, за свидетельством о рождении, в очереди мы были вторыми, и казалось бы, что сейчас все быстро оформят, и мы поедем домой, но не тут-то было((( мы ждали когда сотрудники обслужат каких то людей, которых они принимали без очереди, а еще один и тот же мужчина приходил с кучей документов несколько раз и сотрудники занимались им. В итоге после 3х часового ожидания, я зашла спросить у этих бездушных сотрудниц когда они уже примут, но ничего внятного я не услышала, они сидели и пожимали плечами переглядываясь друг на друга , а этот мужчина который к ним неоднократно без очереди заходил с документами, сидел на стуле сложив нога на ногу и ему было смешно. Охранник который у них находится в холле, пытался работников оправдать, рассказывая что на 1 документ уходит 40 минут на оформление, это что за бред( их там в кабинете 5 человек, разводят волокиту, будь-то они застряли в 80х, 90х, ну ни в какие рамки((( они же крадут время драгоценное у людей, бессердечные. В итоге в холле была огромная очередь, мы конечно же ждать дальше не смогли, и уехали, оставался час до закрытия, думаю что в итоге люди так же ушли потому-что их просто не приняли, это в загс практикуется((( А вот мне интересно если вас так будут обслуживать? конечно будете возмущатся-правильно? потому-что вам не понравится такое отношение, но вы же не вспомните в этот момент, как сами относитесь к людям котрые к вам обращаются.
По итогу, как я понимаю, в связи с тем что много плохих отзывов, и отзывы примерно одинаковые, значит писать жалобу их непосредственному руководителю и администрацию города Всеволожска нет смысла, будем писать выше, и будем писать до тех пор, пока вы - сотрудники и ваше руководство ЗАГС не исправите отношение к людям!
3
May 20
Хорошо: очередей не было, вежливо, быстро приняли,все объяснили. Но работают редко, два дня в неделю и часы приема не очень удобные. Впечатление осталось хорошее. ( В холле цветы засыхают!)
December 11, 2024
В холле играет ретро FM, сотрудники очень быстро все сделали, и что порадовало больше всего, за время моего визита две пары получили свидетельство о рождении малышей! Приятно.
September 24, 2024
Здесь работают прекрасные, отзывчивые и компетентные сотрудницы! Чисто, уютно, человекориентировано. Очень жаль видеть, когда приходят быдловато настроенные граждане и пытаются обидеть работников, но и тут девушки проявляют выдержку, спасибо им за их труд.
2
2
March 5
Приезжал получить свидетельство о рождении сына. Сделали все быстро, места где посидеть есть, хоть и не много. Люди там в тот день работали конечно уставшие…
February 26
Самые не поворотливые сотрудники, очень медленно работают и забывают ставить печать в паспорт. Как можно забыть поставить печать о разводе! Целая толпа народу в коридоре, информация на стенде уже устарела, а поменять никто не может. Жалкая контора!
2
May 14, 2024
Очень много народу, но есть где посидеть, сотрудники вежливы и оперативно решают вопросы. Лучше записываться предварительно, чтобы не психовать в очереди. Особая благодарность Светлане Олеговне - решила мой вопрос даже больше, чем я рассчитывала!
1
1
August 26, 2024
Дозвонилась с первого раза. Очень профессиональные сотрудники. Все объяснили, рассказали, уточнили. Особенно Борисенко Ольга Викторовна, доброжелательная, отзывчивая и милая.
1
January 10
Нужны были справки, очередь конечно же большая. Но вежливость сотрудников и нарядный холл предновогодний всё компенсировали.
May 14
Ужасно,абсолютно все. Чтобы записаться нужно пройти 7 кругов ада из 30 звонков. Ладно,когда дозвонитесь,вам скажут,что позвоните позже,а позже они уже не работают. Все куплено абсолютно
July 10, 2024
Был бы 0, поставила бы - приехала в данное место, чтобы получить из архива справку об отсутствии брака. Два кабинета : начальника и второй, как указано на половине листка а4 - для регистрации первичных актов. В другом ЗАГСе, Невского района, есть отдельное окно Архив, где, собственно и заказываются необходимые мне документы, а тут.. Ну ладно, захожу узнать, как по их правилам тут всё устроено - три дамы, которым я помешала что-то обсуждать, обдали меня высокомерными взглядами, потом на мой вопрос - могу я нужные документы получить у вас? Получила ответ - "да, можете, но вообще-то там очередь и вообще мы принимаем по записи, если кто-то не придёт по записи, я только тогда Вас приму". Серьёзно?!...
Поехала в ЗАГС Невского района и БЕЗ записи и БЕЗ одолжений получила нужные документы.
3
1
March 14
Очереди практически нет, работают грамотные специалисты. Приняли быстро и решили все вопросы. Претензий никаких нет.
May 16
Работают настоящие профессионалы. Отличное место. Супер загс.
August 13, 2024
Свиду обычный дом, а внутри все празднично и нарядно!!! Хорошие слова и пожелания молодоженом были произнесены на торжественной церемонии! Нам все понравилось!!!
1
August 20, 2024
Просто безобразие творится. Очереди нет конца постоянно. С месячным ребенком просидели в очереди три часа сегодня. И за пятнадцать минут до закрытия нас просто выгнали. Сказали больше не принимают. Хотя ЗАГС работает до 17 часов.что за отношение к людям. Если не хотят выполнять свои обязанности полный рабочий день ,пусть увольняются. Нам не где оставить новорожденного ребенка . А ездим уже второй день. И не можем попасть на прием.
4
1
November 23, 2023
Тихо, чисто и аккуратно.
Персонал отзывчивый, подсказывает, помогает исправлять документы. Есть предварительная запись. Чистый санузел. Но мало сидячих мест для посетителей
November 5, 2024
Хочу сказать спасибо работникам ЗАГСА. По телефону объяснили что нужно, какие документы привезти, вежливые сотрудники. Сегодня приехали, всё сделали очень быстро, спасибо ещё раз!
1
July 19, 2024
мне повезло) я приехала и на развод больше никого не было так что в очереди не стояла. очереди внушительные, и стоят в одну очередь, хотя направления разные…. Работают ну очень долго! Развод оформляли минут 40. И как и везде сотрудники неторопливы
February 20
Быстро поменяли свидетельство о рождении . Мне понравилось сюда обращаться за услугами .
March 5, 2024
13ого,февраля мною был совершен звонок в данную организацию, меня записали на 05.03.2024 на 9.00. Все пришедшие к 9.00 стоят в предбаннике, никого не пускают, только из щели двери, которую закрывают на ключ просят документы, на вопрос который я начала задавать с 9.20 о своей записи мне отвечали "щас щас" в 9.40 я снова спросила, оказывается меня никто не записывал и вообще "мы не знаем кому и куда вы звонили" отношение скотское. Скрин моего звонка по номеру именно этого загса прилагается, узнать бы кто в этот день меня "записал" но никому до этого нет дела. И плюс ко всему, написано приём граждан с 9.00 в 9.00 только приходят работники, и начинают уборку. За закрытой дверью.
1
May 28, 2024
Хочу спросить по поводу подразделения в Токсово?Сотрудница по фамилии Морошко Надежда не считает нужным здороваться,не считает нужным объяснить что зависла программа и всячески демонстрирует что -шли бы вы отсюда.А Всё потому,что я являюсь сотрудником ритуальной службы,но поскольку живу рядом с Токсово мне удобно получать здесь гербовые свидетельства о смерти.В любом случае специалист должен все же соблюдать какие-то общепринятые нормы.Пожалуйста разъясните это своей сотруднице.В следующий раз на хамство буду писать в комитет Ленобласти.Спасибо
1
July 10, 2024
Ужасный ЗАГС, нужна была справка, написано выдают в день обращения, оказалось всё враньё только в конце месяца, сейчас начало и что бы её получить надо звонить, я позвонила девушка которая сказала что нужно звонить, сама же и взяла трубку и сказала я не знаю куда вас записывать, пошла в МФЦ, сюда более ни ногой
1
November 30, 2024
Нет возможности оплатить пошлину Qr кодом, либо по реквизитам онлайн. Вся очередь бегает в Сбер, чтоб там постоять в очереди еще раз.
November 10, 2023
Здравствуйте. Огромная благодарность персоналу Всеволожского ЗАГСа.
Спасибо, за Вашу компетенцию, тактичность и профессионализм!
Быстрая работа с документами, граммотная консультация.
Успехов и побольше таких сотрудников!
1
May 14
Спасибо внимательным работникам !!!! От души благодарим!
June 28, 2024
Необходимо было получить копию свидетельства о браке. Пришли утром к 11 часам. Народу было в очереди человек десять. Мало того ещё подходили люди по записи которых принимали вне очереди. При нас , а мы были минут 20 очередь не продвинулась ни на человека. Плюнули и ушли.
1
October 23, 2023
Прекрасный загс. Внутри отличный ремонт, залы светлые и уютные. Регистратор на церемонии была очень вежлива, с красивой речью, дала добро на дополнительные кадры в зале.
1
February 21
Чтобы получить дубликат документа, приходится выполнить за них работу и уговоривать их
August 27, 2024
Работают одни лентяи, лишь бы отфутболить, никакой информации по делу сказать не могут, только обратитесь в другой ЗАГС к нас и так много работы, поехали в ЗАГС на народной всё решили за 20 минут
1
July 27, 2024
Может не всегда у них база виснет, но нарвался на длинную очередь, с грудным ребёнком , не очень комфортно. В итоге поехали в роддом ,там есть филиал загса, оформили ребёнка там и подарок получили
1
March 17, 2024
Я в загс хожу только голосовать и с этой точки зрения меня все устраивает: чисто, мало народу, вежливый персонал. Для других нужд не обращалась
April 18
Вежливость на 5 с плюсом, скорость плоха.. пришлось ждать пока отвиснет система...
June 5, 2024
Работник(ца) Светлана(фамилии не знаю) очень квалифицированных работник!!! Безумно приятно, что такие люди есть в таком заведении)))
2
April 7, 2024
Угрюмый и неприветливый персонал! Столько пафоса в каждом слове и действии. Самый внимательный и доброжелательный человек, это гардеробщица! Встретила с улыбкой, помогла в гардеробе раздеться, показала как пройти в зал, показала где туалет.
December 3, 2024
Работаю ужасно! Время приёма только два раза в неделю, и то это практически обед! А как же люди, работающие по будням с 8.00?
1
January 19, 2024
Были на свадебном торжестве, помещение осень красивое, нежные тона, хорошая музыка, персонал очень любезен. Спасибо!
2
November 14, 2024
Прекрасные специалисты своего дела правда график работы не очень удобный
June 25, 2024
Ездила за справкой в архив. Заранее записалась через Госуслуги, приехала ко времени, очень приятная девушка позвала и подготовила документы. На всё про всё 15 минут.
April 30, 2024
Невозможно дозвониться!!!
Такое отношение портит впечатление о данном месте.
Уже 2 дня звоню по всем указанным номерам, никто не поднимает.
Стоит автоответчик и автоматически сбрасывает звонок!!!
Начнёте уже работать?!?!?
Безобразие.
По какому номеру дозвониться до вас?
August 17, 2024
Сотрудники молодцы стараются, не удобно работает 1 кабинет людей много. К сожалению сидели в очереди 2.5 часа .
September 18, 2024
17 сентября обращалась к специалисту архива Светлане Олеговне Поповой. От общения остались только положительные эмоции. Выражаю признательность за качественное и оперативное исполнение своих обязанностей, чуткое и внимательное отношение.
August 23, 2022
Отличный ЗАГС, красивый, сотрудники милые и добрые, всегда помогут и подскажут. Рядом установлены фигуры сердца-мило. Но вот само расположение ЗАГСа, угнетает, среди многоэтажек и маршруток, фотки у самого здания будут не очень 😅
5
1
January 6, 2024
Регистрировали брак 22-го декабря! Отличное отношение, как только зашли! Регистратор - красавица! Мы были вдвоём, но все-таки было так, как будто, гости с нами! Очень красиво в зоне ожидания!
January 17, 2024
Огромную очередь пришлось простоять. Причём люди которые пришли по записи, им пришлось так же стоять в" живой очереди"! Но специалист оказалась очень приятной и быстро выполняет свою работу.
2
January 26, 2024
Хороший ЗАГС, приемы по записи, все чисто и красиво. Главное что быстро обслуживают с документами.
January 26, 2024
Была в кабинете вторичных справок. Девушки замечательные, знающие, спокойные. На все вопросы ответили. Справились за 10 минут со свидетельством о рождении. Спасибо большое!
2
May 16
хорошое люди, сразу оформили я довольно 👍
September 22, 2024
Отвратительное учреждение. Прием заявлений граждан только 2 раза в неделю, в остальные дни неизвестно чем заняты сотрудницы
December 29, 2023
Доброжелательные сотрудники, очень оперативно и профессионально решаются проблемы. Спасибо!
2