Сегодня я пришла в ЗАГС после перерыва для регистрации брака. В кабинете №3 женщина-сотрудник приняла наше заявление о браке и расписку. Она посмотрела документы и паспорт моего будущего мужа, и с явным беспокойством сказала, что требуется переводчик. Я слабослышащая и имею право на предоставление переводчика. В чём проблема? Чего она боится? Она пошла жаловаться начальству. У неё, видимо, какое-то предубеждение против глухих людей (глухофобия). Сама не понимаю, что происходит.
Странно, что они говорят о необходимости “купить” переводчика. Разве мы должны его просить? Потом я пошла жаловаться в кабинет №4 к начальству, но там такое же предвзятое отношение. Они не хотят принимать глухих людей для регистрации, проявляют неуважение к инвалидам. Переводчик здесь не главное, просто они выражают неприязнь.
Такое отношение неприемлемо. В полиции, больнице, магазине, нотариусе и других учреждениях должны быть переводчики за счёт учреждения, либо сотрудники должны уметь общаться с глухими людьми: писать заметки или читать по губам. Странно, что в ЗАГСе не соблюдают права инвалидов. Отношение в кабинетах №3 и №4 просто возмутительное. Для сравнения, в Петербурге в ЗАГСе совсем другое отношение - уважительное.
Замечательные люди работают в этом ЗАГСе! От души благодарна Иванниковой Татьяне Николаевне. Решила мою проблему очень квалифицированно. Благодарю ее за чуткость и доброту.
Хочу выразить своё восхищение
Людмиле Н. Романенко.
Огромное человеческое спасибо 🙏🙏Она в обеденный перерыв приняла нас, помогла получить свидетельство о рождении ребёнка с установлением отцовства гражданам Армении,много внимания и концентрации требует), справилась прекрасно со своей работой, вежливая женщина.
Понравилось квалифицированное и внимательное отношение сотрудников данного ЗАГСа к своей работе. Отдельное спасибо Реуке Алле Анатольевне за решение моего вопроса!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ЗАГСа Ленинского района Иванниковой Наталии Николаевне за быстрое разрешение моего вопроса. Нужно было срочно получить свидетельство о рождении старшего взрослого сына, который живёт в другом городе. Наталия Николаевна подсказала, что выдать можно только справку, так как ребёнок уже взрослый. Оплата госпошлины прошла по СБОЛ, что тоже ускорило процесс. Огромная благодарность даному сотруднику за оперативность решения и доброжелательность!
Очень доброжелательная обстановка ,девочки молодцы)Огромная благодарность Ольге Нечаевой из 5 кабинета ,качественно проделала свою работу ,всё объяснила ,быстро и оперативно сделала свою работу )Большое спасибо !
Выражаю огромную благодарность сотруднику ЗАГС Центрального района г. Воронеж, Чурсиной Елене Фёдоровне, за её профессионализм, внимательное отношение, желание помочь. Огромное спасибо от посетителя Потаповой Ирины Вадимовны.
Отличный ЗАГС, приняли даже раньше, чем была запись, быстро сделали свидетельство о рождении. И вежливо, что в госучреждениях не всегда встретишь. Спасибо)
Нужна была справка. Пришлось идти. Милая женщина усадила в кресло, задала вопросы, всё нашла, быстро оформила. Госпошлину тут же оплатила через СБ - онлайн. Красота, потратила около 30 минут, без очереди. Жаль, не запомнила имя- отчество работника ЗАГС.
Кстати, в этом ЗАГСе был зарегистрирован наш брак 17 лет назад. Вспомнила, приятно!
Народу не много, очереди не создают, специалисты вежливые, компетентные, все понятно объясняют. Обращалась несколько раз. Всегда только положительные впечатления. Руководитель спокойная, вежливая, все решила очень быстро.
Девочки из 5го кабинета умнички, доброжелательные и оперативно работают. Сменой фамилии занимается начальник, но это тебе говорят на словах, когда ты приходишь, официально это ни где не прописано. Пришла в 16.30, а рабочий день до 17.00, а она уже пальто надевает, ей надо уйти, и отправила меня в субботу в Левобережный ЗАГС, там вас примут. Приехала в суббота в Левобережный ЗАГС, там мне ответили, что этим занимается начальник по вторникам и четвергам, но она в отпуске и они этим заниматься не будут. Зачем заведомо недоговаривать информацию. Во вторник пришла уже опять к начальнику, она всё сделала быстро, при мне, и сразу выдала свидетельство. Поэтому, даже не знаю, поменяю одну звезду на четыре.
Ни замуж не захочешь здесь выйти, ни развестись. Пришла утром к 9 часам, а ушла в конце их рабочего времени, что бы только взять реквизиты для оплаты госпошлины, работают как улитки злые. Где что не понятно, пока в очереди простояла забыла зачем и пришла. Мебель обшарпанная в здании, как в катакомбы пришла или подвальное помещение. О том что это загс по табличке узнала, а так бы и мимо прошла. Ленинский район, один из самых больших районов, но всё печально, что казённое здания, что сами сотрудники (у меня собаки бездомные на улице бегающие, гораздо добрее))) , но это к сожалению большая часть таких людей.
Был там много раз. К счастью как фотограф, а не главное действующее лицо. Здесь многие обретают семейное счастье, многие теряют простое счастье и спокойную жизнь. Понравилось отношение местных фотографов, они не мешают, а наоборот, подсказывают лучшие места для фото.
Всё в принципе хорошо, но заранее получить реквизиты для оплаты гос. пошлины не удалось. А при следующем визите у меня спросили: "Вы уже оплатили гос. пошлину? Как я мог её оплатить, если мне не дали реквизиты, странно...
Это лучший ЗАГС, наверное который есть в Воронеже. Но это чисто моё субъективное мнение. Обратилась по вопросу документов, сделали всё быстро. Сотрудники очень вежливые люди.
Сотрудники очень оперативно помогли решить нам наши вопросы, мы с мужем очень благодарны, впечатление осталось хорошее, так как в большинстве бюджетных организаций сервис оставляет желать лучше, а тут никаких нареканий приветливые сотрудники, отличная работа.
Девушка из 2 кабинета ,очень отзывчивая все рассказала и помогла решить вопрос .Руководитель из 4 кабинета вела себя хамски!Не рекомендую обращаться в данный кабинет.По времени принимают очень долго
Была не один раз в этом заведении, плохо что нет возможности здесь на месте оплатить за справку, надо отстоять очередь чтобы взять квитанцию на оплату, потом пойти в Сбербанк оплатить её, а ближний только у центрального рынка, потом вернуться, опять очередь и затем наконец-то получить заветный документ. Поэтому чтобы получить здесь документ или справку нужно потратить много времени, да и ремонт не мешало бы сделать, диванчики для посетителей совсем облезли, не похоже что это ЗАГС миллионного города.
Очень удобно. Девочки классно работают. Я тут детей постоянно регистрирую. Только берите водичку с собой. Иногда бывает загрузка. А вообще - сначало узнайте что можете сделать сами через приложение. Берегите своё время и время других.
Отличный коллектив. Очень отзывчивый и доброжелательный. Сама в этом ЗАГСе подавала заявление о заключении брака. Всё быстро и оперативно. Ни каких очередей.
На сайте расписане не совпадает с бумажкой на двери. Приехали, нам говорят закрыто, спрашиваю а как же расписание на сайте? Получаю гениальный ответ - я за сайт не отвечаю. Уезжал в командировку, нужно срочно расписаться, просто штамп без церемоний. Даю споавку с работы о направлении в командировку, мне говорят - в справку вносите изменения тут указан срок командировки, но неиуказанно до какого числа и несите выписку из приказа. Спрашиваю это из какого нормативного документа эти требования? Получаю ещё один гениальный ответ - так сказала руководитель, она может потребовать любой документ на свое усмотрение! Вобщем сказали идите в другой ЗАГС. Я не пойму, это частная лавочка или гос.учреждение? Буду писать в прокуратуру. В другом загсе, который кстатьи по расписанию не работал, без проблем приняли документы и зарегтрировали брак.
Хорошие, доброжелательные сотрудники, спасибо за оперативность))), но... чтобы заплатить госпошлину пришлось побегать, в современное время уже можно придумать какой-то терминал , для оплаты, внутри самого ЗАГСА, а так претензий нет, с пониманием отнеслись и все сдели как надо)))
Немного скромноватО для ЗАГСА ЗДАНИЕ. ВЕДЬ регистрируют браки. Машинам стать нЕгде. А местоположение центральное. Под'ьехать можно и с частного сектора и с многоквартирных домов Ленинского района одним транспортом.
Очень компетентные и дружелюбные сотрудники. Отдельное спасибо начальнице отдела Светлане Викторовне Исаевой за подробное разъяснение и помощь в вопросах об апостиле на свидетельство о рождении и смене фамилии после брака за границей. Все на высшем уровне! Без очередей и нервотрепки.
Отличное отделение ЗАГС!Отличное обслуживание!Была три раза за 4 месяца.Всегда попадала к Михальковой Олесе Владиславовне.Очень компетентная,внимательная и добрая,очень приятно общаться.Спасибо ей большое за помощь в моей сложной ситуации,и дай Бог ей здоровья!Последний раз была 17.02.22.До этого мне не смогли помочь в двух отделениях ЗАГС.Олеся Владиславовна за полчаса все нашла в компьютере,оформила три документа и сказала,куда обращаться дальше.Когда я вышла от нее,то поняла,что принимала она меня в свой обеденный перерыв.
Очень благодарна начальнице отдела ЗАГС на ул.Куцыгина,6,за прекрасно организованную работу и замечательных сотрудников!
Очень позитивные и компетентные люди, очень быстро выдали дубликат свидетельства о рождении, за 20 минут. Госпошлина 360 рублей, оплата на месте телефоном. Просто чудо какое-то!
Сотрудники отдела ЗАГС приветливы и профессиональны. В помещении чисто и свежо. Однако организация приёма граждан оставляет желать лучшего, потому что не работает электронная очередь, поэтому там творится неразбериха, и посетителям приходится метаться от кабинета ккабинету
1
Светлана
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Добрый день, я с мужем выражаем искреннюю благодарность девочкам работающим в кабинете 5. Спасибо им большое за внимание, доброту, улыбки, давно не встречали таких отзывчивый людей. Они нам очень помогли. Низкий поклон и благодарность за такой нелёгкий труд. Спасибо большое!!!!!!
Если вы обратились к специалисту Нечаевой Ольге Васильевне - вам очень повезло! Высокий профессионализм, доброжелательность, внимательность, искреннее желание помочь - благодаря этому удалось решить проблему, даже дистанционно, из Московской области. Большое спасибо!
С уважением, Ирина Пономарева
ЗАГС просто супер. Мы возрастная пара. Решили "кто если не мы" 😊. Сейчас все разводятся, а мы решили зарегистрировать свой брак. В ЗАГСе все очень понравилось Думали это долго и нудно, а оказалось очереди нет. Отнесли с уважением и пониманием. Все объяснили и подсказали. Очень понравилось.
1
1
Евгений Булгаков
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Интересное заведение, приходил разводится за друга по доверенности. Все четко, по делу :) Центр города, рядом много мест где можно хорошенечко отметить развод.
В процессе своего развода пришлось туда обратиться. Мне нужно было срочно получить свидетельство о разводе.Девчата помогли, даже без записи на госуслугах. Спасибо им большое!
Вежливые, грамотные сотрудники, которые проконсультируют по вопросам заключения брака, рождения ребёнка, расторжения брака, помогут получить повторные документы, справки.