Оформили заказ заранее в приложении cl prime, на следующий день приехали сдавать, сказали не успели заказать пробирку для одного анализа. Пришлось ехать в другой филиал. Почему это нигде не указано? Причем сотрудница сказала, что видела оформленный заказ, и знала, что сдать не смогу, в чем проблема была позвонить и сказать, чтобы не ехать просто так. 15 минут ждала очередь, а потом сказали, что не получится сегодня сдать. Даже не извинились. Извинилась девушка в филиале на Красных партизан 1, хотя она здесь вообще не причем.
Беспредел! Когда уже Ваша
чудо лаборатория найдёт администратора? Повесили все на одну женщину. Кассовую дисциплину не имеет право вести медсестра, одновременно все в кучу анализы и деньги. Ноги бы моей там не было, если бы доктор мой не попросила через вашу лабораторию сдать анализы. Буду жаловаться
в департамент здравоохранения если не примите меры!
Крайне ужасный сервис, дайте почитать персоналу, как минимум книгу по этикету и расскажите, что когда заходит посетитель необходимо здороваться, а не просто молчать на слово здравствуйте
Мне не могли найти вену, пока я сама не показала, бумажки от спиртовых салфеток, кидали прямо в тару с пробирками крови
Для меня также было удивлением, что администратор, который всех рассчитывает, даёт сдачу, оформляет документы и чеки, она же мед. сестра
После того, администратор-мед.сестра дала сдачу, я наблюдала ситуацию, как этими же руками, человек клеит на пробирки этикетки, какая-то антисанитария.....