Прекрасная лаборатория , давно являюсь ее клиентом , качественный забор анализов , лаборант Анна очень обходительная , квалифицированный специалист , умничка ! Результаты приходят быстро , в приложении очень удобно ! Радуют различные акции ! Благодарю лабораторию Сити Лаб !!
Всегда сдаю анализы в этой лаборатории. По Краснодарскому краю - лучшая! Все четко, все вовремя. Медсестры компетентные. Всегда могут дать развернутый ответ практически по любому вопросу (конечно, в рамках своей компетенции). Всегда стараются разьяснить максимально подготовку к сдаче анализов, обговаривают сроки. Мне нужно было сдать анализы к определенной дате - все посчитали, разьяснили, как лучше. Помогли скачать приложение, чтобы я могла воспользоваться скидкой. Обьяснили все преимущества приложения. Все аккуратно, чисто. Кровь берут аккуратно, осторожно. Стараются лишний раз не травмировать. Очень нравится.
Были на отдыхи и по приезду не было времени на отзывы,но я редко оставляю отзывы,здесь хочу отметить профессионализм сотрудника,пошли в поликлинику,кроме общего анализа ничего не назначили а в лаборатории предложили взять дополнительно посевы для ребёнка и это верно так как московские врачи с этого начинают,сервис на высшем уровне, медицинская сестра умница очень милая и обходительная,но больше такого сервиса в поселке не наблюдала.С новым годом всех благ.
Я ежемесячно сдаю анализы для лечения, и мне всегда так получается попадаю на Анну Александровну, даже когда не было света но мой заказ оплачен онлайн, я спешила так как дети были одни дома, Анна Александровна попала без проблем, мне очень душевно и доверитьелно ходить в лабораторию потому что я всегда ухожу с теплым и поднятом настроением.
Благодарю администратора Анну за внимательный, профессиональный подход и человечность.
Обращались во время отпуска неоднократно, все анализы приходили вовремя.
Приехала сдавать анализы, встретила очень вежливая и приятная девушка Анна.
Обычно мои вены никто не может найти, но Анечка, все сделала быстро и даже не было синяка. Спасибо большое.
Все прекрасно !!! Очень вежливо, подскажут как лучше спасибо огромное !!!
Ксения
Level 11 Local Expert
January 6
Чистое помещение, очередей нет. Приехали на чекап к 11 часам, медсестра Анна оперативно помогла разобраться в приложении и провела процедуру, еще и вышло по хорошей акции - 50% скидки. Остались с супругом очень довольны
Show business's response
И
Ирина Вежливая
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Выражаю огромную благодарность мед. сестре Снадиной Анне Александровне за профессиональную и обходительную работу с пациентом в лице меня. Всегда буду обращаться в филиал сл-лаба, где она работает!!!
Все понравилось! Без очередей быстро оформили и взяли кровь, результаты пришли на эл. почту. Очень удобно. Жаль, что нет кабинета УЗИ, было бы вообще хорошо!
Все ужасно, начиная с работы администратора. Очень долго, не ориентируется в анализах. Медсестра вообще кошмар, воткнула иглу как топор в бревно, хотя знала что я знаю анализ по беременности, могла бы и по аккуратней и повежливей себя висти. Из за них придётся пересдавать анализ, так как я уверена что анализ был взят не корректно и обследован тоже. Никому не советую.
Непонятно почему в этой лаборатории на пациентах тренируются практиканты. Как то не очень приятно , когда во время забора крови, молодая практикантка консультируется у другой.
Не удалось воспользоваться услугой - оказалось, ПЦР ТЕСТ можно сдать только с 12 до 15.30, этой информации нигде нет. Сдать можно и в порядке живой очереди, но лучше по записи, наверное. Этой информации на сайте нет. Дозвониться накануне не получилось. Так, на первый взгляд, место приличное: чисто, толпы нет (правда были в 8 утра), девочка на ресепшен шустрая и разговорчивая.
Быстро и без очереди успел всё пройти. Лаборант лёгкая рука и в вену попала сразу и без боли. Анализы пришли точно в срок. В посёлке они одни и нет конкуренции, на этом фоне все неплохо с сервисом!
Хорошая лаборатория, медперсонал компетентный, анализы берут хорошо. Результаты анализов тоже ждать долго не приходится. Семьёй в случае необходимости пользуемся этой лабораторией.
Ужасная хамка и грубиянка сидит за стойкой регистратуры. Спорит и доказывает, что мне сейчас не надо сдавать анализы. Ей место глотку рвать на рынке, а не в сфере обслуживания работать! Ужасная лаборатория, грязно, мерзко, у персонала грязная форма медицинская. Люди на улице стоят возмущаются и все очень плохого мнения. Позор!
Ужасное обслуживание, пришёл сдать пцр, заплатил деньги, жди в очереди пока один специалист заполнит документы и возьмёт мазок, пршёл за результатом и опять жди, в порядке живой очереди, пока все не пройдут, тебе результаты не отдадут, это жесть, я бы понял если это было за счёт государства,но нет
Безобразно устроенная работа, для сдачи мазка нужена запись. То время когда удобно клиенту их совершенно не волнует. Сервис где вы получаете деньги, должен быть удобным и продуманным. Клиентоориентированность на 0 уровне.
3
1
А
Аноним
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Особо нечего сказать, один раз пришлось там сдать анализ. На оплате произошла путаница, сотрудники по разному считают