Сдавала анализы в этом отделении 30.08.2024 около 9:00. Медсестра, она же и на регистратуре, милая девушка, была очень вежлива и приятна в общении, быстро и не больно взяла анализ крови. Очереди не было. Еще была скидка на всё 50%. Считаю это очень приятный бонус при большом чеке.
У меня, конечно, были переживания по поводу негативных отзывов об этом месте, но я осталась довольна посещением этой лаборатории.
Не очень хотела из-за негативных отзывов посещать, но оч близко к дому, поэтому решилась и все было хорошо: открылись вовремя, медсестра взяла кровь аккуратно и не больно, атмосфера внутри приятная, чисто.
Даже с учетом того, что живу в этом доме, больше никогда не приду в этот филиал.
Началось всё с того, что медсестра не знает, можно ли брать ОАК капиллярно у детей (ребёнку ровно год) , а кровь из вены взять -целое приключение и полная голова седых волос для родителей.
Затем озвучили акционную цену со скидкой 50% (448₽), что превышает не акционную, а полную стоимость в других лабораториях.
Затем нас (с годовалым ребенком, напомню) пригласили для взятия материала и начали при ребёнке подготовку, естественно у того началась истерика, мы покинули кабинет, пока медсестра не завершит.
Начали. Протерли спиртом и обнаружили, что нет иглы для прокола. А у ребёнка опять истерика. Пока иглу нашли, уже и он, и я были все в соплях.
Кровь из пальца брали ровно 3 минуты.
3 минуты.
Из пальца.
Карл, 3 минуты.
В других лабораториях, да даже в других филиалах сл, это делают в течение минуты. Я уже тогда мысленно поблагодарила себя, что не согласилась на взятие венозной и настояла на взятии капиллярной.
Затем ребёнку (которому всего год) заклеивают пальчик пластырем. Обычным пластырем, если вы видели пальчики годовалых детей, то поймете, о чем я говорю. Естественно этот пластырь был снят ребенком через несколько секунд, потому что этот пластырь в несколько раз больше детского пальчика. На мой вопрос, можно ли заклеить бинтом-липучкой, получила ответ: закончился (сомневаюсь, что он вообще был), на второй вопрос: даете ли вы игрушки детям после таких манипуляций, получила ответ: должны привезти (здорово, если это правда и следующий ребенок не будет сильно плакать, когда мама будет его одевать после совершенных процедур, а будет увлечен игрушкой, нам так не повезло. Видимо, потому что по акции сдавали:) ).
К внешнему виду филиала претензий нет: все чисто, лаконично и красиво. Но больше мы сюда не придем.
Подошла сдать кровь 11.06 к 7:30, передо мной был уже мужчина и сказал что дверь еще закрыта, хотя написано с 7:00. И ровно в 7:32 подошла медсестра с сэндвичем из пятерочки, которая открывается рядом с клиникой в 7:30. Ни "здравствуйте", " ни "извините", ноль профессиональной этики. Я была вынуждена уйти через время, так как опаздывала уже на работу. К сожалению инициалы сотрудника не увидела.
Стоимость лабораторных исследований дороже чем в других клиниках. Результаты приходят позже, чем в других клиниках. В клинике сотрудник 1, который и оформлением занимается в регистратуре и занимается забором крови. Перед нами был всего один человек, в итоге пробыли в клинике минут 30.
Сервис отвратительный !
Не рекомендую!
Пришли сдавать общий анализ крови +лекоцитарную формулу ребенку ,сказали что курьер уже уехал ,а время было около 2 часов дня и анализы отправят на следующий день после сдачи в лабораторию ,мы согласились подождать результат .
В день получения результата анализа ,а это на третий день после сдачи ,позвонила девушка и сказала надо пересдать анализы или приезжайте за возвратом денег .
Т.е. я прождала анализ 3 дня и его не прислала ,потому что кровь взялась сгустками ,потому что сразу в лабораторию не отправили из-за того что курьер уже уехал ,так чтобы вернуть свои деньги я должна прийти к опять и потратить на это время .
Ребенку возможно надо было давать антибиотик эти дни ,а из-за отвратительного сервиса время упущено .
Почему вы берете анализы после 2 ,если у вас нет курьера ?!
Работают с 7:00,девушка приходит в 7:15
Звонили на горячую линию,сказали подождать,долго все оформляла из за чего опоздала на работу!была огорчена данным фактом и мне испортили настроение на день
Был в данной лаборатории.
Из плюсов: кровь взяли быстро и безболезненно, для меня это было важно.
Чисто.
Из минусов: не работает лаборатория в выходные.
Буду пользоваться услугами, т.к живу рядом.
А мне все понравилось.
Пришла впервые .
Хотела сдать анализы, девушка-сотрудник подсказала, что будет дешевле с приложением CL.
Я тут же скачала, и 20% скидка на все анализы.
Т. О еще и сэкономила.
Все чисто, спокойно , результаты пришли ночью в эти же сутки.
Приду ли я еще? Да. Меня все устроило.