Заказывали роллы на годовщину свадьбы. Заказали, сказали, что привезут через полтора часа. Привезли раньше. С мужем открыли суши и мидии. Мидии были крошечными, мало начинки и посыпали орехами ( мидии должны были быть в ореолом соусе...), вместо соуса были орехи. Открыли роллы полное несоответсвие картинки. Рыбы мало, плюс рыба была испорчена. Жареный ролл тоже зачем то посыпали орехи. Все роллы были маленькие, несоответствие граммовок. В нашем заказе были гунканы с креветкой и лососем. Положили все в одну коробку, которая не соответствовала размерам, что шапочки были всмятку. Позвонили им, объяснили всю ситуацию, сказали что постараются решить проблему. И... Решением проблемы как для них это: " Сделаем вам скидку на следующий заказ" Мы были очень удивлены, потому что до этого заказывали роллы 2 раза. Первый раз, когда узнали про это заведение, было тогда все вкусно, на высшем уровне. Второй раз на мой день рождения.Сделали все очень вкусно и по высшему разряду. А этот раз просто нас удивил и разочаровал.... Но суть не в этом, когда нам сказали про скидку на следующий заказ, мой муж был с этим не согласен и пришли к тому, чтобы приехал курьер и забрал наш заказ и вернули деньги.
С момента открытия Clana закаываем суши только там. Конечно, есть разница между тем, что было раньше и что сейчас. Роллы стали меньше, соевый соус привозят как все, не в баночке. Но! Стоить обратить внимание на то, что цены на закупку продуктов растут, а в Клане цены остались неизменными и качество/вкус роллы и суши не потеряли. За это мы и платим деньги. Как по мне, это самая лучшая доставка, где соотношение цены-качества полностью оправдано. PS и как хорошо, что у них нет роллов с курицей, беконом и другой ерундой, как во многих доставках нашего города
Всегда заказываем ваши суши, очень вкусные! И друзьям знакомым рекомендую! Но последний заказ, ужас!!! Не в качестве, а в работниках! Попросила девушку не поливайте пожалуйста сверку острым соусом, но его налили от души! Спасибо!!! Курьер наверное очень долго искал адрес доставки, все холодное и поздно.... Звонил в домофон очень долго, пока не вышли к нему на улицу, наверное не знает как дверь открывается...итог разбудил ребенка!!! Оплата картой предупредила, оказалось переводом.. и не слово по русски!!! Спасибо за испорченный вечер!!!!
Хуже я еще не ела. Решила поробовать. Цены впечатляют. Сайт красивый. Отзывы хорошие. Но. Мне впервые было жалко денег и испорченный вечер с друзьями. Выбросили все. Хорошо, если не отравлюсь!!! Об этом напишу позже. Но энторосгель пить пришлось. И еще надо предупреждать, что все очень острое. Удон с курицей есть нельзя, запеченый с кальмаром тем более, с тунцом (типа подарочный) выбросила сразу. Все супер острое. А надо было просто вернуть заказ.
Испортились, любимые( года три точно заказывала роллы только здесь. Последние 2 раза были невкусными: рис порерял свою кислинку, свой вкус, а он в роллах - основное, сменили сушидзу, видимо. И кажется, будто сыр уже не cremetto, а какой-то дешевле, хуже и масленнее.
Ну и гребешок приехал кривой какой-то. Возможно, проделки курьера, но в этои нет ничего страшного, страшнее то, что я теперь не знаю, где мне есть роллы((
Интересно работают ребята.
Пару раз заказывал через СБЕРМАРКЕТ, никаких проблем, привозили быстро, вкусно, подача даже на доставку приятная.
Но буквально сегодня снова решил сделать заказ, три ролла, через сбермаркет.
Спустя час решил зайти в приложение, а там уже не три ролла, а два.
Ни звонка, ни сообщения, вообще ничего. Т.е если бы я не зашёл в приложение, я бы и не узнал, что мне "готовят".
Спасибо, было очень вкусно.
Очень вкусные роллы, качественные ингредиенты. Все как всегда красиво и аккуратно. Для меня это лучшая доставка роллов, к тому же еще и быстрая)) Обычно все в течении часа доставляют.
Заказывали впервые, все хорошо упаковано, а главное - все свежее и очень вкусное.
Заказывали сет и гункан разных видов.
Спасибо, обязательно буду советовать близким.
Вкусные роллы, много рыбы , все свежее, так и тает на языке , подача тоже отличная , украшают всегда порции, единственное васаби вообще не острое. Так же пробовала супчики , все понравились) Спасибо за качество
Стали ролы не такие вкусные как были,колектив не внимательный то ролы забыли положить,то соус,то палочки,Причем раньше крайних кусочков небыло,теперь есть кусок без формы
Очень сильно испортились. Раньше цена/качество соответствовали полностью, сейчас же стало все очень плохо. Роллы порезаны криво, очень сильно уменьшился размер порции, но цена осталась прежней. Если раньше Филадельфия была как в дорогих ресторанах, то сейчас как в самых дешевых кафешках (маленький и кривой кусок рыбы сверху). Так же хочется отметить, что все роллы между собой склеенные, чего раньше не замечалось, невозможно оторвать друг от друга, сразу начинают разваливаться.
Если раньше за свою цену это было отличным решением, то сейчас просто жаль потраченных денег.
Роллы вкусные, довольно большие. доставили во время, хотя и в субботу вечером. Приятный , вежливый курьер . Единственный минус - Филадельфия частично разваливалась, но на вкусе это не отразилось. В подарок ролл с тунцом полноразмерный.
Перепробовали роллы и суши, во всех кафе города. Клан кафе, цена, качество, и самые вкусные блюда, только в этом кафе. Всегда вежливый,отзывчивый персонал, постоянным клиентам, бонусы, к праздникам подарочки, например печенье оформленное с душой. Очень хочется чтоб в нашем городе было побольше таких добросовестных людей в сфере обслуживания и питания. Процветания Вашему делу
Сегодня первый раз сделали заказ в кафе Clan. Доставка практически вовремя, всё аккуратно упаковано, имбиря и соевого соуса более чем достаточно. Однако очень разочаровал суп Том кха. На фото ожидание-реальность. Не очень понимаю, зачем на сайт выкладывать фото товаров, абсолютно не соответствующие реальности. Вид доставленного супа оставляет желать лучшего.
Роллы очень сильно испортились( разваливаются так, что взять невозможно , соевый соус один на четыре персоны, помимо этого еще и крохотные - шириной в сантиметр, есть и меньше. За такую стоимость никакого резона заказывать в этом месте нет. Придется искать другую доставку
Очень вкусные роллы!!!!!
Премиум качество !!!
Огромное спасибо ! Получил истинное удовольствие и наслаждение.
Качество во всем!
Желаю успехов и процветания!!!!
Очень вкусно, рыбка свежая, роллы не очень большие, но невероятно вкусные, начинки много, роллы очень интересные.
Рекомендую, лучшая доставка в городе 👍
С уверенностью могу сказать, что это лучшая доставка суши/роллов в Орле.
Свежие продукты, необычные сочетания, большое количество рыбы и морепродуктов.
Перепробовали многие доставки в городе, кругом роллы с майонезом, огромным количеством риса и тончайшей рыбой - есть с чем сравнивать. Клан и рядом не стоял.
Заказываем практически с открытия (около года) и качество ни разу не упало, если не улучшилось. Ценник абсолютно оправдан, если вы хотите свежую рыбку, а не рис с сыром)))
К сожалению, прикрепить видео нельзя, поэтому первый скрин из видео, там видно, как я пытаюсь взять ролл, а он тоже разваливается🤡 доставка была больше 2 часов, хотя называли по телефону другое время. Заказывать больше не буду, потому что за такую цену-это полное дно. Какого-то особенного вкуса тоже не было 🤷🏻♀️
Заказали впервые. Поразил "сет Филадельфия" столько рыбы всерху я давно не видела. Очень вкусно и повезло с быстрой доставкой. Для меня команда показала вышку
Роллы премиум класса!
Девушка оператор очень милая и четкая, доставка своевременная, сами роллы очень вкусные и оформлены эстетично🍣🍤👍🏻
Красавчика туна пай в подарок получить тоже было очень приятно😍
Сегодня первый раз сделали заказ через Яндекс.еду в кафе Clan. Я очень довольна. Доставка приехала раньше заявленного времени. Роллы свежие, вкусные, рис рассыпчатый, много начинки, красивый внешний вид. Аккуратно упаковано. Имбиря и соевого соуса достаточно. Очень красиво выглядит васаби 🥰. Мне есть с чем сравнить и я ставлю твердую пятерку данному заведению. Рекомендую.
Это без преувеличения лучшие роллы в городе. Я уважаю людей, который стараются делать свое дело качественно. Ела такие вкусные роллы в Санкт Петербурге в ресторанах. Всем рекомендую эту доставку. После нее другие роллы будут казаться дешёвым аналогом. Вкусно, качественно, красиво
Хорошие роллы , хоть и дороговато
В крайний раз плохо запекли род с мидиями и грибами
Грибы были тухлые , выкинули в мусорку
Будем искать новую точку суш
Испортились,просто невозможно есть,соус на шапке явно испорчен,кислый. Моти из нового меню одно название,Моти это муссовый десерт,тут же просто завернули дешевый творожный сыр с джемом и печеньем в рисовую муку,которая больше похожа на резину. Фу,просто фу,есть это невозможно,за что заплатили 2 тысячи непонятно
Очень долгая доставка , отвратитеные ролы ,все разваливаться , очень маленькие , вообще противоположность фото , привезли холодными , за такую цену покуйте где угодно но не здесь !
В Орле много доставок суши и роллов, но лично для меня осталась лишь одна - это Clan! Потому что остальные в подметки не годятся! Спасибо ребят, продолжайте кормить нас на таком же уровне 👌🏼
Очень качественные и вкусные суши. Стали фаворитом нашей семьи. Красиво оформлено все, ингредиенты качественные. Доставка, единственное, долгая, но это понятно, с учётом расстояния от нашего дома
Ужасно долгое время ожидание доставки, очень невкусные стали роллы, вроде бы и внешний вид не изменился , все аккуратно и красиво, но вот не вкусно и всё тут…еще и авокадо твердый как деревяшка😞а как все начиналось🥺
Заказала 01.09.23 роллы. Качество отвратительное. Ролл Канада разваливался . в горячих роллах риса много, рыбы мизер. На вкус каша. Больше заказывать точно не буду.
Для меня новое открытие. Испытала гастрономическое удовольствие. Упаковано с иголочки, есть всё необходимое и красиво) доставка довольно быстрая. цена оправдана. Очень вкусно.
Какое же разочарование. По рекомендации решила попробовать заказать роллы в новом месте, якобы дорого, но оно того стОит. Так вот - не стОит. Косяк на косяке, я впервые с таким сталкиваюсь. Началось всё с того, что в заказ не положили васаби и имбирь, типа совсем, как потом выяснилось, по вине девушки оператора; ну ок, позвонила и через 10 минут привезли. Далее был шок… поедая уже не первый по счёту ролл, я обнаруживаю в одном из них длинный волос...Не знаю, везение или что, но мне никогда раньше в роллах волосы не попадались, и от Clan я подавно не ожидала такого, учитывая их прайс. Справедливости ради, деньги за сет мне вернули; да и в целом роллы были вполне себе вкусные и выглядели презентабельно (но подача «без волос» меня бы порадовала больше). Три звезды за вкус и оперативность решения возникшей неприятности.
Вчера делали доставку за 1800. Привезли заказз к назначенному времени. Ввели промокод за сумму от 1500 должен был идти в подарок Тунец пай. В заказе его не было. Не очень приятно. Тогда уберите с сайта такую информацию и не вводите в заблуждение клиентов
Все вкусно, но с промокодами проблема. Делаю заказ не первый раз, и если не уточнять, что применен промокод и будет ли по нему дополнительный ролл, ролла не будет. Сегодня вообще ответили, что промокод не применился. Впечатление испортили