Записывалась за неделю на маникюр впервые в этот "салон". В итоге позвонили за день и сказали, что мастер заболела. Не предложили никакой альтернативы в плане записи на какую-то другую дату. По итогу предложили самой звонить и узнавать, когда мастер выйдет.
Спасибо, такой сервис мне не подходит.
Клиентоориентированность - 0).
p.s. при входящем/исходящем звонке администратор не представляется, а просто говорит :"Салон...". Это давно уже моветон. Научите своего администратора общению с клиентами.
Всем доброго времени суток! Мне очень нравится и локация, и сервис. В частности, Татьяна Наумова. Вежливая, располагающая к себе, легкая и позитивная. Маникюр всегда чистый и наносит покрытие тонко, под кутикулу. 💚💚💚
Я всегда ходила в этот салон,но в последний раз записалась в 16-00 , вышла 20-00 на меня никто не обращал внимания,мне мастер Наташа говорила ,ой сейчас,ой подождите.А в итоге получилось так намазала краску и буквально черещ 10-12 минут смывает,я говорю что рано,а она говорит,все хорошо .В итоге через 3 дня мо
Ю голову,а от краски нет и следа.Заметьте я отдала 3тысячи
Отличный салон.Уже 14 лет только там красоту навожу.И стрижки(мужские,женские,детские),окраска,причёски,маникюр,педикюр.Всё на 5+++++.Цены приемлимые.Мастера отличные
Маникюр делала приглашенная девочка... Делала только маникюр без покрытия почти два часа... За обед не успела, и от начальства получила.... Маникюр так себе... Видимо только училась... На кошках 😄😄😄