Заказывали уборку всей квартиры. Без опозданий, все четко, очень клиентоориентированные сотрудницы. Сразу уточняют нюансы, указывают на особенности. Приятно было иметь дело с профессионалами. Нареканий нет.
Все понравилось, уборка была после ремонта с окнами, убирались долго и тщательно, чисто, красиво, девочки просто очень приятные ещё, сами настояли чтобы я все проверила при них)
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 7, 2021
Наша семья является клиентом компании с 2016 года. Сервис Clean4u рекомендовали всем знакомым и друзьям, но после недавней уборки мнение резко изменилось. Весной этого года мы сделали заявку на генеральную уборку в частный дом.
После уборки в одной из комнат осталось ощущение что часть пыли по второму разу осела на поверхности, та же пыль осталась в углах и на отдельных участках плинтуса. Стёкла окон помыли хорошо, но рамы снаружи остались нетронутыми. На кухне в углу осталась паутина, пыльные розетки и жалюзи составили ей компанию. На поверхностях холодильника и серванта прошлись тряпкой и размазали пыль. Грязную сковородку, спрятали в духовку, как будто так и было. В остальном впечатление такое что уборка проводилась поверхностно.
К сожалению уровень сервиса в этой компании скатился. Раньше мастера работали долго и тщательно, доверял им больше чем себе. Просили отвёртку с тем что бы отвинтить решётку и протереть пыль в вентиляционном коробе. Просили разрешения и помощи отодвинуть мебель. Каждую вещь перебирали и стирали с неё пыль. Бытовая техника после уборки была как новая. По комнатам можно было ходить босиком, но не в этот раз. Когда позвонил в компанию, менеджер мне ответила, что претензии они принимают в течение суток и поделать ничего не может
Заказывали уборку квартиры после ремонта.Девочки-волшебницы отмыли всё до блеска!!!В квартире просто стерильно.Ни пылинки!Ни разводов!Все быстро,оперативно,без опозданий.Спасибо им огромное за труд, за сервис.Конечно буду рекомендовать эту компанию знакомым👍
Очень понравилась уборка, приезжал Клинер Соня, вымыла все двже в труднодоступных местах, исренне удивляюсь плохим отзывам, от всей души советую эту компанию
Отвратительное качество уборки. Испортили кухонные фасады химией. В комнате убрали, потом сменили постельное белье, все стало в пыли. Пылесосят только ковры, полы просто моют шваброй, везде на полу валялись куски пыли. В ванной обещали помыть плитку, чтобы блестела, но протерли шваброй, все в разводах. Больше никогда не закажу уборку данной компании, и друзьям не буду советовать. Как выяснилось позже, еще сломали карниз и ведро для мытья пола
Очень хорошее впечатление от организации: гибкость в общении и понимание ситуации; итог уборки на 5 из 5, но т.к. я не присутсвовала на протяжении всей уборки, то на некоторые конкретные вопросы ответить не смогу. Бумажка на унитазе о его дезинфекции👍 При необходимости буду обращаться именно к вам, спасибо!
Не впервый раз заказываю клининг именно от этой компании и очень довольна их работой! Пробовала много фирм, но когда задумываюсь об уборке всегда в первую очередь звоню в clean4u.su и если уж они заняты тогда ищу другие варианты.
3
Show business's response
Андрей Пантелеев
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Благодарен сестре за то что посоветовала воспользоваться услугами этой компании. Перед ними ставилась задача по уборке моей однушки после ремонта. При самом процессе не присутствовал, пришел уже в самом конце. Не ожидал, увидеть такой результат. Отмыли и отчистили буквально все, даже на застекленной лоджии порядок навели.
Выполненной работой доволен, стоимость считаю оправданной.
Здравствуйте, очень довольна работой клинеров. Спасибо им большое. В среду была Евгения делала генеральную уборку, а вчера мужчина, но я не помню имени, так как меня не было дома. Чистейшие балконы после его работы. Очень качественно убрались. Спасибо!
Заказала генеральную уборку, приехали Наталья и Виктория, приветливые, доброжелательные, качество уборки на отлично, не нужно ничего просить доделать, спасибо!
Отвратное качество - под кроватью пропылесосить, убрать пыль с батареи, с подоконника, с ЛЮБОЙ горизонтальной поверхность не входит в стоимость уборки за 7 тысяч рублей. Просто пришла женщина, ни черта не сделала и ушла. Ну разве что протерла раковину и холодильник грязной тряпкой, после чего остались разводы, которые потом пришлось отмывать самим. Крайне не рекомендуем.
Приехали точно в оговоренное время, отмыли практически все от следов ремонта, что не смогли сами показали и объяснили почему. Я в процессе не присутствовал, уехал и вернулся в идеально чистую квартиру
4
Show business's response
Таис Афинская
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Мне очень понравилось как проведена уборка, клинеры были вежливы, внимательны и аккуратны. Всё привезли с собой, работа выполнена быстро и качественно, я очень довольна, спасибо.
Отличная работа!четко быстро и главное чисто!спасибо!отдельное спасибо за химчистку мягкой мебели
3
Show business's response
I
Irina
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Пришли 2 женщины от clean4you. Оттирали грязь НОЖАМИ. Других средств у них не было. Поцарапали на кухне абсолютно все: духовку нефф снаружи, отскребли надпись нефф почти полностью, холодильник изнутри, разбили полку в холодильнике, розетки, где были куски скотча от детской защиты просто драли ножами. Микроволновку терли железной щеткой и сняли все верхнее покрытие - ее пришлось сразу убирать, потому что без слез не взглянуть было. Поцарапали даже стекло окна на самом видном месте. И стеклянную подсветку кухни (цена одной подсветки более 350 евро...) На моей кухне был выполнен качественный дорогой ремонт.
Расскажу, как все пооизошло. Женщины убрали кухню, я осталась недовольна, поскольку не отмыли вообще ничего при генеральной уборке. Остался виден жир. Я их специально приглашала и заранее обсуждала с менеджером, что мне надо удалить скотч на розетках, ручках кухонной мебели, потому что маленький ребенок и много всего было обклеено мягкими защитными валиками, котороые держались на скотче. В общем, женщины на меня разозлились, поэтому все разодрали ножами. Просто живого места на кухне нет. Общалась со специалистами компании, но все закончилось обещаниями заменить полку в холодильнике, нижнюю деталь кухни и ручку от нефф. Потом они пропали. Я не советую связываться с компанией clean4u, особенно если вы не готовы, чтобы вам расцарапали всю кухню.
Очень выручают когда нужно отмыть квартиру до чистоты, у самой на это никакого желания нет, клинеры приезжают быстро и сами выполняют всю работу. Химией в доме не пахнет, круто 👍
Генеральная уборка была назначена на 14.07.20. Было два клипера и они разделились. Одна женщина мыла на кухне, вторая убирала одну из трёх комнат ( звали одну и вторую Анжела ). После того, как комната была вымыта я пошла посмотреть и проверить качество уборки. И не войдя в комнату вижу, что межкомнатная дверь как была грязной, так и осталась. На вопрос протирали ли дверь я услышала «да», чему была удивлена. В итоге я сделала замечание, написала менеджеру в вотс ап и клинер принялась ее мыть. И после второго и третьего замечания ничего не изменилось. И тут я написала менеджеру снова. В итоге я ничего не заплатила за эту уборку. Уборку перенесли на 19.07.20 и предоставили скидку 10%. И вот Уборка закончилась, я произвела расчёт и девочки уехали. Сказать, что я была в шоке-ничего не сказать! Заказывала мойку холодильника. Внутри его помыли, а внешне ( дверку холодильника ) никто не мыл. Дальше иду на кухню. Раковина не отмыта и вся в разводах. Столешница так и осталась грязной от пюре ребёнка. Фартук и фасады шкафов были все в жиру. У меня слов не было, когда я это увидела! Делаю фото и высылаю менеджеру. На что услышала ответ, что в поверхность фартука въелись капли жира и девочки его не отмыли по этой причине. Раньше я оттирала фасады шкафов и фартук меламиновой губкой. Снимаю процесс на видео, после моего мытья фартук остался чистым. Также помыла раковину, которую они не отмыли. Тут менеджер понял, что это косяк клинеров и вернул 50% от стоимости. Сказать честно-увидев все косяки ранее до оплаты, я бы не оплачивала бы конечно. В прошлом году заказывала уборку после ремонта и там все было ок. И до данного инцидента хотела оформить ежемесячную подписку на поддерживающую уборку. Теперь конечно этого не будет. Вывод один: никто лучше тебя не уберёт твою квартиру. До сих пор не понимаю восторженных отзывов, которые пишут на Яндексе, в Инстаграмм. Это называется «премиум клининг», ведь так себя позиционирует компания Clean4u. Премиум и не пахнет, эконом самый настоящий. Уж лучше поднимите цены и убирайтесь более качественно! Одного клинера звали Инесса, вторую не помню. Задумайтесь, прежде чем пользоваться услугами этой фирмы. Никому из знакомых не порекомендую данную фирму!!!
Пожалуй, самый качественный клининг на рынке- заказывала у них и обычную уборку и после ремонта, все на высоте!
4
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Очень аккуратные клинеры (славяне). Пунктуальные, вежливые, тактичные. Комфортный сервис (заказ, обратная связь). Пользуюсь уже года полтора этой компанией, всё устраивает!
Хотела бы оставить отзыв-благодарность. Сегодня ко мне на генеральную уборку в Одинцово приезжали клинеры из Clean4u - Людмила Пастернак и Елена Баско. С первых минут произвели приятное впечатление - вежливые, улыбаюшиеся. Приехали ровно к назначенному времени, сразу же принялись за работу. Отчистили мою плиту, места возле плиты, протерли вековую пыль на высоких кухонных шкафах (сама я в эти сугробы пыли не совалась)! Отмыли снаружи заляпанную жиром микроволновку. В раковину теперь можно смотреться, как в зеркало :-) В ванной оттерли мою боль - место слива (оно было прекрасного ржавого цвета и уже не поддавалось разным Пемолюксам). Помыли люстры. Продули батареи (я не знала, что у меня там столько грязи)! Словом, грязная вода лилась в унитаз рекой!
Очень довольна, буду еще заказывать поддерживающую уборку. Кстати, обращалась в эту компанию по рекомендации коллеги - ей тоже понравилось. Спасибо!
Уборка была генеральная. После осталось грязно. Причем не придераюсь. Фото и видео им предоставила. У них на уборку очередь, моя была 22.07 , мне поедложили переделать на 04.08; отказываться не стала конечно все таки 3500 то с меня взяли. Уборка конечно мне нужна гораздо раньше , сама протерла, так как ждала гостей. Позтому думайте, не всегда может повезти с клинером, и хорошо за ним проверяйте
После покупки дома делали уборку. Приехали 4 человека( Илья, Андрей, Люда и Анна) все славяне. Работали долго, и стало очень чисто,превосходно.Все к чему прикасались стало выглядить как новое.
Спасибо большое.