Мойка тут отличная, а, если вы считаете иначе, вас всегда готовы выслушать и провести работу над ошибками. Но отзыв больше про СТО.
В этом же месте есть многопрофильное СТО, которое я вот уже полгода регулярно навещаю и пока не встречал подобного подхода более ни в одном сервисе. Приехал-починили - это, конечно, мечта, но вот, правда, тут очень близко.
Кому нужно быстро, вот что отличает данное СТО от множества других, которые мне удалось посетить:
- Работают по записи, но, если вдруг вы не на ходу, могут взять без очереди. Даже затолкают на подъёмник.
- Из вышесказанного вытекает следующее: если вас делать долго, вас об этом предупредят. Т.е., могут сместить в очереди в угоду тем, кого быстро. Нет, здесь нет вип-клиентов, это оптимизация рабочего времени: мастеров здесь немного и, бывает, что за час с одной машины можно заработать столько же, сколько за 4 с другой.
- Цены на работы в среднем как у крупных многопрофильных СТО по городу (вроде Love Car), уровень обслуживания где-то даже лучше (за клиента здесь держатся, есть индивидуальный подход);
- Запчасти подбирают и привозят самостоятельно. Консультируют, предлагают несколько вариантов, когда они есть. Цены на запчасти не округляют до нулей;
- Гарантии НЕ до дверей. Если вдруг вас что-то не устроило, где-то неправильно поняли,- приезжаете снова, вас выслушают и, вполне вероятно, что переделают по гарантии (т.е. бесплатно);
- людей работает мало, поэтому часто электрика или механика придётся пару дней подождать (очередь бывает и часто); С другой стороны, без очереди можете заехать в сервис напротив - там очереди нет. И специалистов таких нет;
- нет (пока?) сход-развала, но по блату отправят туда, где есть. Был там, сделали две оси, вообще не к чему придраться;
- вроде бы открывается кузовной ремонт
- скидок на СТО нет, но индивидуальный подход присутствует. Т.е., обо всём, кроме цены можно договориться.
- Берутся за нестандартные вещи вроде тюнинга авто.
Если кого интересует подробнее:
У меня старый опель омега, так что на СТО я впринципе частый гость. Видел много разного уровня сервиса, у каждого свои тонкости: где-то только по записи за неделю, где-то только шинка или нет подъёмника, где-то только со своими запчастями приезжай..... Вдобавок, старая машина в принципе всегда сложнее в обслуживании и потому не каждое СТО вас возьмёт (ведь ржавые гайки крутить - занятие часто небыстрое и проблемное).
Трудно поверить, но в нашей деревне существует сервис, где таких "нюансов" нет и почти всё в одном месте + индивидуальный подход. Коротко как это здесь происходит:
Вы записываетесь на сервис, а, если есть окно, то попадаете прямо вот сегодня же. Вас смотрят, если чинитесь здесь, осмотр был бесплатно. Самостоятельно подбирают вам запчасти, заказывают. Оплата запчастей: либо половину стоимости вперёд, либо вообще пост-фактум (индивидуально). По запчастям проконсультируют, предложат варианты на выбор. Для бережливых: цены здесь считаются до рубля! Поставщики здесь не Евро-Авто или Автопитер, но запчасти приедут быстро и дешевле. В сложном случае (когда запчастей нет вообще,- а такое, поверьте, тоже бывает), вам поищут их даже на авито, о чём честно расскажут.
Если ваша машина не на ходу, значит вы её оставляете на СТО - это бесплатно. Далее по приезду запчастей вам назначают время и загоняют.
Работают профессионально, стоимость сравнима с крупными СТО (которых много по городу, вроде LoveCar). Результат работы, если захотите, покажут и на вопросы подробно ответят, даже по электрике (в пределах разумного).
Вдобавок, что приятно, пускают прямо к подъёмнику, можно наблюдать весь процесс. Можно разговаривать непосредственно с человеком, который делает вашу машину, т.е. нет испорченного телефона.
В общем, сотрудников немного, с каждым можно говорить напрямую, что, безусловно, удобно.
Минус в том, что клиентов много, иногда приходится о себе напомнить.
Заказывал химчистку салона, все сделали супер. Перед химчисткой указали все сильные загрязнения после химчистки показали их отсутствие. Цены очень адекватные, делают хорошо.
Купил машину с рук, кожаный салон был в печальном состоянии - очень сильно загрязнён. Отдал машину ребятам, её оттирали около трёх часов. После этого внутри машину не узнать, результатом очень доволен!
Езжу на VW Golf 6 gti. ремонтировал двигатель, менял подвеску, делал капитальный ремонт турбины. Все работает отлично. Последние 3 ТО прохожу также здесь, нареканий нет. Делают, все как для себя. Спасибо за заботу о моем авто.
Раньше нормально работали. В последнее время стали плохо и долго мыть. Давеча заехала, попросила мойку люкс (850 руб, снаружи, внутри помыть стекла, пропылесосить, помыть пластик). Ждала 1час 45 минут. Уехала. Потом обнаружила, что в багажнике вообще никто ничего не убрал и не помыл, под передними сиденьями тоже. Пластик протерли местами.