Заказали мытье фасада.Сотрудничаем с этой компанией довольно давно. Частенько заказываем генеральную уборку в офисе с мытьем окон. Цены у них адекватные. Во время работы не причиняют сотрудникам дискомфорта. Используют только безвредную химию для здоровья. Особенно нравится пунктуальность...
Хотел бы выразить свою благодарность за профессиональную уборку после ремонта. Ваше обслуживание было превосходным, и я очень доволен результатами. Я был приятно удивлен тем, насколько оперативно и аккуратно ваши сотрудники выполнили все работы. Они были очень внимательны к нашим пожеланиям и обеспечили чистоту на всех этапах уборки.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Остались довольны уборкой квартиры, так как сдаем ее посуточно - клининг заказываем часто. Отличная оперативная работа, приехали вовремя, качественно выполнили, всё блестит. Планируем и дальше обращаться сюда!
Раз в месяц уже привык вызывать ребят. По карману их услуги сильно не бьют, а жить становится легче и приятнее, вы бы только видели сколько грязи накапливается в ковре за месяц, при том, что я пылесошу каждые три дня.
Заказывали уборку в трехкомнатную
кваритиру,все отлично.Хорошо убирались со своим оборудованием. Своими средствами очистили загрязнения,что раньше было невозможно убрать средствами в розничной продаже.Остались довольны довольны,все чистенькое теперь 🤗
Show business's response
Н
Наталья
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Будьте осторожнее с данной компанией. Следите за уборщицами. Муж заказывал клининг, пока убирали, он уснул. Девушка посредственно помыла пол т.е. только серединку и ушла прихватив с собой одного из щенков шпица, который стоит не мало. Уходила очень быстро, забыла штаны свои у нас, и по понятной причине за ними не вернулась.
Теперь в компании эту девушку найти не могут или делают вид, что не могут. Это не реально и не серьёзно! Хорошие отзывы написать просят, а кто и где убирал не знают.
Получается, что звоните Вы по указанному номеру, а кто и откуда придет к Вам им неизвестно.
Т.о. компания заслужила внимание налоговой инспекции и полиции.
В ответ на комментарий компании, добавляю скрин переписки, который доказывает, что Татьяна отправила к нам некую Елену, чтобы было ясно, кто здесь говорит неправду. Явно, что она её покрывает.
P.S. Встречаться с Вами мне нет нужды, достаточно общения по телефону и увиливающих ответов от Вас Татьяна!!!
А доказательством является то, что Вы просили оставить отзыв после вашей горе-уборки. Опять осечка с Вашей стороны. Нет, чтобы признаться и найти эту девушку, Вы решили пытаться обмануть тут людей, но не выходит. Уже есть мысль, что это были Вы лично, раз так покрываете.
Судя по измененному ответу, воровку нашли, но прикрываете дальше. Заказ через Вас, а девушка не Ваша? Очень интересно. Как это Вы "не ваших" отправляете на заказы? Клевета про приставания это уже перебор!!!! Если "не ваша" девушка не вернёт, то что взяла, я это просто так не оставлю. Зря Вы это сочинили, совсем опустили себя и подтолкнули меня к действиям через всевозможные контролирующие Вас инстанции!!!
Третий ответ исправляете и снова осечка! Вы лично алкоголь за щенка отдали или кто? Это при воровке происходило и она свидетель обмена? Очередная неудачная ложь. Воровка должна вернуть щенка и всё то, что прихватила вместе с ним!!!
Репутацию Вы себе испортили сами. Я не удалила ни строчки, лишь отвечаю на каждый Ваш лживый ответ здесь т.к. Вы меня заблокировали в личке. В Ваших силах вернуть собаку на место! Не хотите, значит будете получать мой правдивый отзыв везде! В полицию я успею, просто вам пока ещё даются шансы. Мне важно благополучие моей собаки. Вы ж нашли кто её украл, зачем покрываете и придумываете разные истории пытаясь ещё как-то нас очернить? Нужно вернуть собаку и не будет отзывов. Всё просто.
Поскольку перед свадьбой сестры у меня был плотный график, решила воспользоваться услугами клининговой компании, чтобы навести порядок в доме. Они работали эффективно, за несколько часов убрали всё. Очень довольна результатом!
А
Андрей С.
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Замечательная контора!
Из плюсов - демократические цены на рынке клининга.
Началась эпопея с довольно простого задания для клининговой компании: химчистка дивана. Дата и время были согласованы с администратором Т.
Первый звоночек случился, когда в назначенное время не явился сам клинер Д., и при этом не пришло никакого оповещения-предупреждения от администратора Т.
Оказалось, что клинер Д. заболел (с кем не бывает), но сама администратор Т. предупредить забыла из-за своих личных проблем (тоже случается).
Администратор извинилась, сказала, что может предложить другого клинера, но она в нём не столь уверена. Подумал, что ради такого профессионала стоит подождать день.
Перенесли на следующий день.
Приехал, включил аппарат, провёл один раз по дивану, запахло гарью - сказал, что «вам не везёт» и прибор сломался. Забавно, что до этого намекнул, что из-за самочувствия желания работать далеко от максимума.
Дело клонилось к переносу процедуры на следующий день.
Чтобы не лишать людей платы за работу, решил предложить в качестве компенсации за неудобства не скидку, а чистку маленькой подушки деревянного стула (размером с табуретку). На что даже клинер Д. заметил, что дело плёвое и согласился, что это будет справедливо.
Договорились, что на следующий день он позвонит в обед и сообщит расклад, во сколько получится приехать (ведь аппарат придётся либо чинить, либо брать другой более габаритный). Ушёл со словами «спасибо за понимание». (Думаю, ну два неудачных дня подряд у парня, со всяким случается)
Не знаю во сколько принято обедать в данной организации, но до 14 часов звонок так и не поступил, посему решил взять инициативу на себя. Позвонил - клинер Д. сказал, что повёл своего маленького мохнатого друга в лечебницу, что неудобно говорить, а закончил фразой «сейчас перезвоню» (разумеется, и такое случается).
Я прождал час, и, как это принято у деловых особ, он не перезвонил.
Написала администратор Т. и сказала, что заказ срывается, слёзно просила прощения и предложила попытать счастье в другой фирме. Разумеется, как это принято у деловых особ, не предложив конструктивно сгладить ситуацию.
Взяв снова инициативу на себя, я предложил им такую скидку в качестве предложения, которую должны были предложить они в свою очередь в соотвествии с их этикой, компетентностью и клиентоориентированностью. На что меня назвали наглым и отправили в чёрный список.
Клинер Д. больше на звонки не отвечал.
Контора замечательная - советую на случай, если у вас много свободного времени и не с кем пообщаться.
А вот в случае, если хотите организовать уборку дома, то думайте сами - быть может вам всё-таки повезёт!
Из минусов пожалуй можно заметить разве, что ребята воспринимают понимание и готовность идти навстречу как слабость. В остальном общаться с ними интересно и приятно.
Зла не контору не держу, желаю успехов и процветания!
Ставлю две звезды - каждой звёздочке истории по звёздочке)
Довольна услугой, оказанной мне , всё быстро выполнено качественно, все сроки соблюдены , спасибо вам и вашей компании, процветания и успехов. Рекомендую 👍