Очень доволен услугами клининговой компании! Менеджер проявил высокий уровень профессионализма, внимательно выслушал все мои пожелания и пошел навстречу, предложив удобные условия. Клинер выполнила работу качественно и в оговоренные сроки, учтя все детали. Такой подход действительно ценен, рекомендую эту компанию всем!
Заказывали уборку после ремонта день в день. Всё получилось организовать оперативно, а сама уборка сделана качественно и аккуратно, клинер очень старалась. Оборудование всё своё привезли с собой. Приятная по общению менеджер, всё грамотно и доступно рассказала. Оплата по факту после приёмки уборки. Рекомендую!
Добрый день! Заказываем уборку периодически в различных фирмах. Очередной раз вернулись в компанию «Братья Чистовы» (на сей раз окончательно), так как считаем эту фирму лучшей в Москве. Большое спасибо Наталье за то, что так быстро, качественно убрала наш дом! Работы было много, нестандартные задания в том числе - Наталья все сделала прекрасно, мы спокойно занимались своими делами, а по дому летала невидимая фея чистоты, при этом Наташа- очень чуткий и душевный человек, после ее ухода мы наслаждаемся не только чистотой, но и приятным впечатлением от общения! Наташа, спасибо Вам большое! Отдельное спасибо директору филиала по Новой Москве Александру: высочайший профессионализм, чуткое отношение к нашим просьбам, все наши пожелания были учтены, Александр, огромное Вам спасибо!!!! Дом блестит, настроение прекрасное, спасибо!!! Очень надеемся стать постоянным клиентом компании «Братья Чистовы»! Всем рекомендую, соотношение «Цена- качество» идеальное, оборудование профессиональное, четкая работа менеджеров, хороший клинер, оплата после завершения уборки (кто не знает- так совсем не у всех), нам очень понравилось, будем рекомендовать всем друзьям и знакомым! СПАСИБО!!!!
Остались очень довольны генеральной уборкой. Клинер пришла ровно в назначенное время, убралась очень тщательно, была очень вежлива и доброжелательна. На данный момент, это лучшая компания из всех, в которые я оьращалась (а их было много). Единственные, к кому хочется обратиться снова.
Отдельнуб ьоагодарность хочется выразить менеджеру Ольге. Чувствуется, что она очень любит людей, свою работу, а самое главное, действительно хочет оставить самые лучшие вречатления о взаимодействии с компанией. Сервис на высоте 👍🏻
Заказывала здесь поддерживающую уборку, заказ оформляла менеджер Ольга, учла все специфические пожелания, спасибо огромное! Что касается непосредственно уборки: у нас работала замечательная Гульнара, пришла ровно к назначенному времени, уточнила все нюансы, быстро и качественно убралась. Душевая выглядит, как только после ремонта! Я очень довольна, спасибо. С удовольствием буду обращаться!
Долго искала клинира на мытье натяжных потолков. Ну никак не могла найти. Ни на профи ру., ни в клининговых компаниях такую услугу не оказывают. В апстор скачала приложение клининговой компании Братья Чистовы, и решила еще узнать у них моют ли они натяжные потолки. На что, замечательная Администратор Ольга, ответила что они оказывают такую услугу. На следующий день девушка Малика приступила к уборке. Она отлично помыла все поталки в квартире, убрала ванну и туалет, промыла все стены, душевую, раковину, унитаз. И я брала доп. опуию помыть духовку и микроволновку, с чем Малика безупречно справилась. Все время со мной на связи была админтстратор Ольга. Которая интересовалась ходом работы. Я очень осталась давольна качеством уборки, работой клинера Малики и отлично поставленной работой в компании администратором Ольгой.Спасибо Вам большое Братья Чистовы, за чтстоту и порядок в моей квартире. Обязательно буду Вас рекомендовать.
Заказывала генеральную уборку квартиры после ремонта и осталась в полном восторге! Спасибо большое! Девочки приехали без опозданий. Все, что нужно для уборки привезли с собой. Убрались быстро и так тщательно, что после них даже не хотелось ни до чего прикасаться, чтобы не испортить. Итог один: очень качественный и быстрый сервис + очень приятные девочки. Однозначно в будущем буду обращаться!!!
Все супер.
Цена уборки на сайте реальная, это самое важное, никаких "ответили в директ", все услуги перечислены четко.
Единственное, что нужно учесть, это наличие стремянки и пылесоса в квартире: если их нет, придется доплатить 2000 рублей при оформлении заказа.
У меня однокомнатная квартира, которую не успели отмыть как следует после предыдущего жильца, и я ещё успела пожить с животными. Заказала генеральную уборку с мытьём холодильника и балкона.
Клинер Наталья С. трудилась 6 часов, бонусом помыла пластиковые люстры и микроволновку, это я увидела уже после того, как проводила, огромное спасибо.
Как человек адекватная, доброжелательная, тактичная, не было никаких неудобств. Работа выполнена хорошо, в квартире даже дышать легче стало, буквально (я аллергик).
С чистой совестью посоветовала сервис друзьям.
За отзыв начисляют бонусы в приложении, но я бы и так его написала, действительно здорово.
Заказывала чистку дивана, осталась очень довольна! Мастер пришёл чётко в назначенное время, был вежлив, внимателен, профессионально и старательно выполнил чистку , Приятно!
Заказывала генеральнуюуборку после ремонта. Читала отзывы, сравнивала цены и в итоге остановила свой выбор на компании « Братья Чистовы» Новая Москва. Обговорили детали и назначили день и время. Очень порадовала пунктуальность . Даже приехали чуть раньше. Клинер была одна. И по времени уборка заняла много времени. Но тем не менее я благодарна Наталье за добросовестное отношение к работе, за старание. Отмыла окна, стены, полы, мебель, душевую кабину, зеркала, светильники. Конечно, кое-какие недочеты есть, но это зависит от освещения. Днем вообще не видно, но при элек. освещение следы краски заметны. После моего замечания, Наталья сказала, что может приехать и все основательно доделать. Вот такое отношение к работе в компании « Братья Чистовы. Рекомендую, особенно клинера Наталью.
Менеджер Ольга невероятно выручила меня, организовав генеральную уборку на следующий день после моего звонка. Огромное ей спасибо за это! Услугами братьев чистовых пользуюсь постоянно и всегда это качественно, вовремя и чисто! После их уборки. Как будто новая квартира. :) категорически рекомендую!
Хорошая компания по услугам уборки.
Подберут время и сотрудника.
Все расскажут и объяснят.
Убираются хорошо.
Вопросов не возникает к качеству работы.
Рекомендую другим и сами будет обращаться по необходимости
Убрали очень качественно, так, что ничего не нужно было переделывать. Была генеральная уборка и тчательная уборка кухни. Внимательно отнеслись ко всем просьбам, вежливые и культурные ребята. Большое спасибо Максу и Александру, сотрудникам компании.
Большое спасибо за качественную работу и отзывчивость как менеджера, так и клинеров. Несколько раз заказывали генеральную уборку, сейчас еще и регулярную раз в две недели сделали, ни разу не жалеем.
Качество уборки хорошее. Но возникли проблемы со списанием за уборку в приложении (карта привязана, оплата не проходит). Пришлось оплачивать обычным переводом по номеру телефона, что крайне неудобно. Поэтому опыт получился скорее на минус, чем плюс.
Квартиру после сдачи от застройщика прекрасно убрали, самое главное всю стоительную пыль. Спасибо большое, будем пользоваться услугами и дальше
Show business's response
О
Ольга Баженова
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
К сожалению, качество уборки оставляет желать лучшего.
Не имею привычки ходить в белых перчатках и перепроверять каждый уголок. Поэтому получила, что получила.
Была заказана генеральная уборка площади 42 кв.м. за 7000 рублей.
По качеству уборка даже на поддерживающую не тянет. Что в ней генерального - совсем не поняла.
1. Смеситель в ванной остался в налете
2. В ванной также не до конца убран налет от воды
3. На стиральной машинке стояло зеркало, оно все в пыли
4. Саму стиральную машинку также не протерли от пыли сверху + не протерли сверху дверцу и панель переключения
5. В ванной за туалетом полы остались грязные
6. Ну и ванной в доступе все шланги от стиральной машины в пыли
7. Плинтуса в коридоре не протертые, остальные не стала проверять
8. Зеркала все в квартире в разводах - толи средство плохое, толи тряпки
9. Принтер на комоде также в пыли
10. Подоконник в комнате в грязных разводах
11. Под сеточкой в раковине все грязное, как и сама сеточка
12. Все зеркальные поверхности - вытяжка, микроволновка - в разводах, предполагаю, что по той же причине, что и зеркала
13. На плите осталась капля от воска от свечи, даже не было попытки ее стереть
14. Выключатели и розетки через одну в пыли
Как-то так.
Хороший сервис ,приятный руководитель,очень ответственно подходит к делу.
Сотрудники приятные,стараются сделать всё как можно быстрее.
Убирают качественно.
Нужна была срочная уборка на следующее утро, все клинеры в этот день оказались заняты. Но сервис пошел мне на встречу и в течение нескольких часов предоставил клинера.
Так в моей квартире оказалась прекрасная Кулнозарова Т., которая, с вниманием к деталям, навела чистоту. Трудолюбивые клинеры на вес золота, спасибо сервису
Заказывали уборку после ремонта, с менеджером Александром обговорили все тонкости уборки, в итоге девушки убрались ужасно! Уборка была проведена поверхностная, шкафы были чистые только нижние, все верхние шкафы были в пыли и древесине, один шкаф вообще не был убран, когда мы сами начали протирать все было грязным, журнальный столик так же был весь в грязи и в пятнах. К сожалению заметили мы это уже после того, когда девушки покинули квартиру. Больше не обратимся в данную организацию!
Show business's response
О
Ольга З.
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Заказывала мойку окон после ремонта. Т.к. был последний тёплый день, сроки были важны. Менеджер оперативно все решил, нашел клинкера и на следующий день окна были вымыты. Есть небольшие разводы на окне, не контактирующем с улицей, но в целом все чисто, оперативно и максимально клиентоориентировано
Работа сделана добротно и быстро. Квартира после ремонта сверкает. Не первый раз вызиваю.Благодарю персонал который взаимодействовал на всех этапах заказа. Успехов в развитии!
Хорошая клининговая организация! убрали квартиру на отлично, отдельное спасибо клинеру Мае, в районе отключили горячую воду, девушка не отказалась от работы, и выполнила уборку на 5+.
Обращались в отделение Новая Москва. Очень грамотный и приятный менеджер Александр, всё сделано было чётко, как было обговорено, никаких неприятных сюрпризов, девочки убрались хорошо. Будем ещё обращаться, и однозначно рекомендовать.
Работа сделана добротно и быстро. Квартира после ремонта сверкает. Благодарю персонал который взаимодействовал на всех этапах заказа. Успехов в развитии!
Отношение менеджера и специалиста, очень внимательные и приятные.
Качество и скорость уборки
Цена.
Очень довольны , что обратились именно в службу Братья чистовы.
Буду обязательно обращаться еще.
Заказывал уборку однокомнатной квартиры, плюс в том что заказывал в девять вечера на следующий день, и мне сразу же нашли клинера, который отлично убрался в квартире. Спасибо
Однозначно рекомендую компанию)
С первого звонка до окончания уборки все прошло идеально!
Александр помог выбрать подходящий тип уборки, скорректировали дату и время. Клинер была вовремя, убиралась тщательно. Дополнительно заказывала обработку паром в ванной комнате, приехали со своим оборудованием, все отмыли. Видно, что подход к клиенту «в долгую», а не на поток…
Жду вас на мойку окон!
Воспользовалась услугой генеральной уборки в Братья Чистовы: очень довольна результатом, благодарна за профессионализм и заботу, рекомендую и буду обращаться ещё с удовольствием!
Заказывали услуги химчистки компьютерного кресла и генеральную уборку в 2комнатной квартире, (Новая Москва). Все сделали быстро и аккуратно. По цене вполне адекватно. Спасибо!
Заказывали уборку квартиры с мытьем окон после ремонта, убрали квартиру 90 м2 примерно за 6 часов. Ламинат от строительной пыли и пятен краски, стены от пыли, окна(выключая рамы в краске), кухонный гарнитур. Мы остались довольны выполненой работой. Рекомендую
Заказывала генеральную уборку однокомнатной квартиры. Сотрудник фирмы Ольга приехала точно в означенное время. Очень коммуникабельная, позитивная. Уборку сделала прекрасно. Очень тщательно везде удалила пыль, все поставила на свои места, пропылесосила, вымыла полы - сделала все, что обычно делается во время генеральной уборки очень качественно и профессионально! Уборкой осталась очень довольна! Буду обращаться еще и рекомендовать своим знакомым.
Заказала генеральную уборку у Братьев Чистовых на сайте.
Александр оперативно связался, уточнил все детали и порекомендовал дополнительно сделать химчистку дивана.
В целом осталась очень давольна!
Отдельная благодарность клинеру Магдалене, убиралась очень тщательно! Квартира в идельном порядке, диван почистили, вывели 2 пятна от пролитого неделю назад чая.
Из нюансов, думала, что уборка пройдет быстрее. Но в процессе увидела как внимательно относятся к уборке, так что это совсем незначительный нюанс за такой результат) Одназначно рекомендую!
Отличная компания, отлично убирает. Заказывала генеральную уборку, приехали к оговоренному времени, все быстро, а самое главное чисто сделали клинниг. Осталась очень довольна! Буду заказывать ещё.
Заказывали уборку квартиры. Очень доброжелательный менеджер, все подробно рассказал. Приехали вовремя, уборка качественная, сотрудники вежливые и аккуратные нам очень прнравилось. Спасибо, будем обращаться еще!
Уборку делала Татьяна. Все очень понравлюсь, достаточно быстро. Качественно и цена не завышена. Достаточно большой список услуг без дополнительной стоимости. Буду общаться еще раз. 😊👍🏽👏🏽🤝🏽
Заказывали генеральную уборку после ремонта в 3х комнатной квартире(86кв).
Оперативно связались, все уточнили.
Так чисто у меня не было никогда, девушки уборщицы работали усердно, чистили абсалютно все.
Также заказывал чистку холодильника, толе блестит сияет внутри и снаружи.
P. S. Супруга долго уговаривала меня на заказ клининга, сопротивлялся, очень зря. Рекомендую, сами бы никогда так не убрались