Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, elimination of odors, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains, facade washing, cleaning up the mess, steam generator cleaning
Payment method:postpay, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Dry-cleaners:leather and suede, furnitures, carpets
Приехали две сотрудницы клининговой компании Катя и Лена. Сделали генеральную уборку квартиры хорошо и качественно, без нареканий. Добрались до каждого уголка квартиры. Помыли окна , кухонные шкафы, пропылесосили квартиру, убрали пыль с мебели, вымыли полы. По моей просьбе повесили тюль на окне в комнате. Очень внимательные, доброжелательные и заботливые сотрудники. Квартира сияет чистотой и уютом. 👏👍😍
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.
Заказала ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку 8 мая 2025г. Из всей квартиры нужно было помыть кухню и ванную комнату, жилую комнату и коридор я планировала помыть сама т.к. именно кухня и ванная это были самыми загрязненными местами. То есть, нужно понимать, что я оплатила ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку 1 комнатной квартиры, а не отдельных комнат, что упрощает и ускоряет работу клинера.
Приехал клинер ЕЛЕНА Т. и очень долго, «кропотливо», «дотошно», в течение 7 ЧАСОВ убиралась. Читать как: делала вид, что работает.
Я не знаю кто именно выдумал правило «блестящее не трогаем», Елена или компания, но в чем суть уборки, если вы не моете то, что требует самого пристального внимания?
На следующий день я обратилась в поддержку и это стало последней каплей, я очень не хотела гневаться в социальных сетях и все мирно решить, НО
со мной никто не связался до сих пор (15 мая), менеджеры проговаривают одни и те же фразы «ожидайте, с вами свяжутся».
Что я имею по итогам обращения в компанию «БРАТЬЯ ЧИСТОВЫ»: грязную кухню, которую мне самой нужно отмывать, хамское и бездушное отношение персонала и поддержки, материальный убыток.
И есть у меня полное ощущение, что история закончится ни чем, обязательно буду дополнять отзыв.
Постараюсь как можно шире распространить свой реальный отзыв о компании, чтобы люди не верили рекламе блогеров, где все идеально чисто. Искренне никому не рекомендую компанию, не тратьте время, нервы и силы
23.03.2025 была поддерживающая уборка в квартире. Не первый раз заказываем такую услугу, знаем что входит в поддерживающую и в чем отличие от генеральной. Клинер не убрала вообще санузел по причине -он не входил в ее чек-лист, даже после слов , что я заказывала ее и что это оплачено . Деньги за это мне не вернули. Предложили 300 рублей бонусов на следующую уборку. Затем в квартире пробыли 4,5 часа , и уборка была ужасной! К раковине вообще не прикасались, в ответ на мои указания, сказали тут ничего не отмывается. Менеджер так же не вернул деньги. Подумайте в следующий раз прежде чем пользоваться данным сервисом