Не советую никому связываться с этой компанией ! По факту заключаете договор с ИП «Стеценко», менеджеры абсолютно не компетентны в своих вопросах и задачах. Мы, как юридическое лицо, столкнулись с кражей в офисе от представителей данной клининговой компании, по условиям договора было одно, по факту абсолютно другое, на жалобы по качеству уборки менеджер никак не реагировала, при самой последней точке кипения поменяли уборщицу, и поставили предыдущую (которая не устраивала) менеджером, сказали обращаться к ней, смех ! Генеральную уборку, прописанную в договоре, не делали совсем, вытирали и пол и поверхности одной тряпкой, несмотря на камеры в офисе уборщица то пила кофе, то ела конфеты, то просто забирала с собой личные вещи сотрудников и компании! Если посмотреть в суде имеются схожие дела «о неисполнении договора», так что красивая картинка сайта только ожидание, в реальности не советуем совсем !
Крайне не рекомендую даже рассматривать к сотрудничеству. Менеджеры некомпетентные от слова совсем. Диалог не дошел даже до расчетов. Отправили ТЗ и список объектов, сказали, что ТЗ для всех объектов единый, на что получили вопрос «Как может быть одинаковое ТЗ для объектов 400 квадратов и 6000 квадратов?». Ну во-первых и тот и тот может убираться 5 раз в неделю, здесь нет ничего удивительного. Во-вторых это в принципе не должно никого волновать, ТЗ предоставлено - сделайте расчет.
И самое удивительное, когда им объяснили что ТЗ может быть одинаковым для всех объектов - нам просто сказали «мы не сможем взять Ваши объекты, всего доброго».
Вот такое вот некомпетентное и хамское отношение к клиенту. Всем удачи в поисках подрядчиков и не тратьте свое время на эту «клининговую компанию»
Тоже пришлось столкнуться с некомпетентностью.. Просто в одном из помещений "забыли" сделать влажную уборку пола..Менеджер, как будто общается, но кроме ждите, с Вами свяжутся, ничего не происходит.. Не советую обращать в эту компанию!!
Клиниговой компанией очень доволен. Договорились быстро и уже на следующий день были у нас в офисе. Все идеально чисто и до блеска. Очень добросовестно всю работу проделали. Офис прям засеял.
Впервые заказали этот сервис и не пожалели. Все профессионально.
Просто в восторге от этой компании! Заказывали генеральную и поддерживающую уборки офиса, мытье окон, один раз даже химчистку. Очень приятные и компетентные сотрудники. Разбираются во всех типах покрытий и химии, поэтому не страшно доверить мытье поверхностей.
Очень надежная компания в сфере оказания клининговых услуг. Обращался к ним за качественной уборкой в офисных помещениях, результатом проделанных работ остался полностью доволен. Убрали всю пыль даже в незаметных и труднодоступных местах. Рекомендую, убирают хорошо и быстро, клинеры доброжелательные и вежливые.
Одна из лучших клиненговых компании. Они всегда подберут что нужно при этом не чего лишнего. Сотрудники вежливы и превликательны. Всегда знают что нужно клиенту.
Вызываем этот клининг на постоянной основе, качество их уборки устраивает и цена доступная. Уборку проводят качественно, средства экологичные, после не пахнет химией, нам это важно.
Справляются быстро даже с непростыми задачами. У нас много зеркал в офисе, все просто сияют, нет ни единого пятнышка. 5 баллов за качество!
Спасибо огромное за вашу работу! Очень круто, даже не ожидала такого результата, потому что строители в офисе так сильно все уделали, что думала уже нереально будет восстановить порядок. Работали очень качественно, плитку оттерли до блеска. Очень благодарна этой фирме, рекомендую от всей души.
Компания с агрессивной рекламой и доставшей своим спамом и рассылками в которых нет возможности отписаться, никакого желания работать после этого с ними нет
Очень плохо. Сотрудники плохо понимают русский язык. Уборка на 2. 100 кв. м. "убирают" за 30 мин. В итоге что убирали, что не убирали. Разницы никакой. Из достоинств только цена.
Обратился в компанию за клинигом после ремонта. Приехало несколько женщин и со словами «да я уже 20 этим занимаюсь, всё сделаем в лучшем виде» принялись за работу. Они старательно подошли к делу, что вместе с грязью оттерли лаковое покрытие с пола и стеновых панелей. Причём, на стене были отметки карандашом, которые легко удаляются ластиком. Но они, похоже, удаляли их наждачкой. В результате такой уборки пришлось в новую квартиру вызывать реставраторов.
Пытался потом связаться с Клинфилдом и получить хоть какие-то комментарии по результатам клинига — гасятся и не могут ничего внятного ответить
3
Show business's response
Анна Яковлева
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Очень надежная компания в сфере оказания клининговых услуг. Обращалась к ним за качественной уборкой в офисных помещениях, результатом проделанных работ осталась полностью довольна. Убрали всю пыль даже в незаметных и труднодоступных местах. Рекомендую, убирают хорошо и быстро, клинеры доброжелательные и вежливые.
Провел популярный тест со спичками (когда кладешь спички в труднодоступных местах и проверяешь нашли ли их в процессе уборки). Был впечатлен – 5 из 5. За уборку спасибо!
1
Show business's response
Артур М.
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
На постоянной основе пользуемся слугой клининга в нашем офисе. Выгодные расценки и кaчественная уборка, после которой не приходится вызывать сотрудника повторно для того чтобы исправить косяки в работе. Приходят со всеми своими пoдручными средствами, в основном это уже одни и те же сoтрудники, которых знаем
Наша компания обратилась к Клинфилд для генеральной уборки пекарского цеха. В таких вопросах мы привыкли доверять профессионалам, как говорится, чтобы было с кого потом спросить) Но ребята не подвели, приехали вовремя, все почистили на совесть, даже жирные пятна с которыми наша уборщица не справлялась. Порадовало то, что стоимость соответствовала заявленной, будем сотрудничать дальше.
Все отлично, сотрудничаю с клининговой компанией уже несколько месяцев. Работают ребята на совесть, я остался очень доволен, всегда в сроки и аккуратно. Уважение вызывает тот факт, что работают только граждане РФ. Можно смело доверять.
После ремонта квартиры требовалось сделать уборку помещения. Убрать строительную пыль, которая осталась в комнатах, вымыть окна. И обязательно убрать ванную (ее как раз и ремонтировали), подготовить новую сантехнику для пользования. Я считаю, что за такую приемлемую цену, специалисты отлично справились, а главное, что избавили меня от этих хлопот. Безусловно, я обращусь в Cleanfield снова.
Приглашаю 2 раза в неделю. У меня 4 комнаты и 3 балкона. Проходит уборка с 12.00 до 15.00, днем. Сантехника все блестит. Все моют и под кроватями, и двери со стёклами, чистят даже плинтуса. Пыли нигде не остается. Плитку в коридоре хорошо протирают (вся грязь, а плитка светлая, отмывается). Всегда в квартире чистота. Я являюсь клиентом Cleanfield почти целый год и мне все нравится.
В прошлом году, весной нужно было отмыть длинную лоджию. Кроме больших окон, на которых висят жалюзи, нужно было еще очень постараться, чтобы отчистить ковролин. После визуальной оценки всех нужных работ, я решила передать уборку профессионалам. В интернете нашла замечательную фирму Cleanfield. И уже утром ко мне приехали две женщины. Одеты опрятно, привезли с собой и лестницы, ну и конечно же все необходимые средства и материалы (у них есть абсолютно всё). Лоджия стала идеально чистой.
Купили большую квартиру. Сначала думала заказать генеральную уборку. Но уже в течение первой недели, я поняла, что мне потребуется помощница постоянно. Я заключила с Cleafield договор. И уже более 3 месяцев пользуюсь этой услугой. На мой взгляд уборщица убирается очень чисто. Всегда делает все аккуратно. Полы моет как никто другой. Но при этом всем убирается быстро.