CleanSan
640 reviews
August 19, 2024
Купили унитаз серого цвета.
привезли унитаз серо-зеленого цвета.
водитель пока открывал коробку, что бы сфотографировать целостность унитаза, порвал ее (возможно у него такие инструкции).
Попросили возврат.
С нас затребовали 7500 руб за доставку на склад поставщика. И далее отказали в приеме заявления на возврат по причине того, что упаковка потеряла товарный вид (хотя она как из мусорного ведра была при приеме).
September 19, 2024
Все было четко и быстро: заказал, привезли, заплатил. Без головной боли уточнющих вопросов, апсейлов и прочей ерунды. Адекватная цена доставки и заноса. Спасибо Денису, что все так классно организовал!
November 11, 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность за своевременную доставку товара. В удобное для меня время. Упаковка без повреждений. Пока уголок и поддон не установлены. При выборе данного товара спасибо менеджеру Денису. Очень подробно рассказал о товаре и его характеристиках. Помог подобрать к уголку поддон. Большое спасибо всей команде.
July 29, 2024
Заказала душевую кабину франк, посоветовал мененджер Денис. Остались довольны и кабиной и организацинй доставки и зборки. Весь участвующий в процесе персонал был на связи
Мененджер Денис все организовал и отследил большое спасибо.
August 30, 2024
Большое спасибо Катаеву Денису за помощь в выборе душевой кабины и быстрому оформлению заказа. Товар пришел до места назначения быстро и без повреждений. Осталось только собрать и установить кабину. Комплектация товара полная.
February 6, 2024
Делал заказ на душевую кабину Deto L890 с гидромассажем Black. Спасибо большое менеджеру Денису - он подробно и профессионально проконсультировал по телефону (несмотря на то что была суббота). После этого я осуществил заказ в данной компании №153151 от 23.01.24. Изначально была договоренность доставки и монтажа на 06.02.2024 г. Все чётко и по плану ( была с утра небольшая заминка по времени доставки, но, обоюдными усилиями мы ее разрешили). Приехали, подняли, установили, подключили, показали как работает, получили деньги, уехали - все как и должно быть :))) Товар полностью соответствует описанию. Спасибо большое. С удовольствием обращусь в данную компанию еще раз.
P/S - не установили одну "ресницу" но она была изначально сломана в коробке, что мне и показали. Договорились что 12.02.2024 подъедет представитель компании - ее поставит. Отпишусь обязательно.
С уважением, Евгений.
November 1, 2024
Добрый день! Я хотела бы написать отзыв о менеджере Дмитрий Плахов. Очень внимательный, спокойный, всегда поможет, подскажет, ответит на всё вопросы. Мне ОЧЕНЬ приятно было с ним работать. Спасибо Вашей компании за таких специалистов.
August 22, 2024
Преобретал комплект ванны Delice (ванна, ножки, ручки). Проконсультировали, предложили варианты. Вышло дешевле, чем у других. Сотрудники работали оперативно и информативно. Доставка в оговоренное время. Оплатил онлайн. Потом позвонили и поинтересовались, всё ли устраивает? Достойный уровень. Рекомендую.
October 20, 2023
Быстрая доставка качественная сборка опытный мастер все отлично,поставил все рассказал показал.Еще и помог с доп установкой.Кабинка отличная,слив хороший гермитичноность толичная.Спасибо большое менежджеру Дмитрию,который помог найти оптимальный вариант.Все подробно проконсультировал.Всем рекомендую !!!Данную компанию качество сервиса и обслуживания на высоте профессионалы своего дела.
1
April 13, 2024
9 апреля доставили душевую кабину deto EM2780 N в целости и сохранности. За неделю до этого грамотно и четко менеджер Денис помог правильно выбрать, учитывая все наши запросы и пожелания, выбрать эту душевую кабину., за что я очень благодарна. На следующий день ее уже собрал мастер Олег из сервисной службы -все очень аккуратно и профессионально!!!!!!!! Пользуюсь уже третий день, все удобно, кабина устойчивая!! Спасибо огромное! С уважентем, Елена(Мытищи)
1
December 22, 2024
Добрый день) недель назад купила у вас ванну церсанит Лорена. Выражаю благодарность за отзывчивость ,оперативность,вежливость вашему менеджеру Дмитрию))) спасибо большое, и всего хорошего в наступающем году)))
September 30, 2024
Более года назад приобрёл душевую кабину.
Приоединённй ко мне менеджер Дмитрий пару месяцев выслушивал мои хотелки и предлагал возможные варианты.
Через год сломался смеситель.
Набрав знакомый номер, я услышал того же Дмитрия и он быстро нашел мою модель и заказал необходимую запчасть.
Приятно удивлён сервисом обслуживания.
Желаю фирме продолжительного процветания.
November 10, 2024
Все супер. Хочу выразить отдельно благодарность за оказанное содействие менеджеру Денису за помощь в выборе товаров и организации логистики по своевременной доставке.
September 26, 2023
Сотрудники компании очень помогли оперативно подобрать душевую кабину, предложили несколько вариантов: подороже побюджетнее, рассказали все плюсы и минусы. Специалисты очень грамотные и квалифицированные.
В результате оформили покупку и буквально на следующий день доставили в назначенное время во Владимирскую область. Спасибо огромное еще не раз позвоню им и продолжу с ними работать. Рекомендую всем.
1
September 20, 2024
Заказывал в этом магазине душевую кабину. Менеджер Дмитрий оперативно подобрал мне необходимую модель и оформил заказ. Хочу отметить его профессионализм, вежливость и клиентоориентированность. 👍🏻
July 15, 2023
Хочу выразить большую благодарность за профессиональную работу, по выбору сантехники, особенно огромное спасибо и благодарность, Дмитрию, который оперативно и качественно реагировал на все вопросы, в том числе и по доставке. Я уже заказывала в вашем магазине несколько лет назад, очень довольна, но как в этот раз, то покупка оставила очень теплые и приятные эмоции, чуткое и профессиональное отношение к покупателю. Фото не смогу приложить, еще не собрали, идет ремонт.
September 16, 2024
Благодарю Дениса за помощь в выборе душевой кабины, за его профессионализм, внимательность и терпение. Выбором и качеством товара довольна, доставка оперативная.
October 31, 2024
Спасибо менеджкру Дмитрию и мастеру Анушу. Сработано на отлично. Все своевреме6о и оперативно со знанием дела. Обращайтесь к этим специалистам не пожалеете. Спасибо.
August 29, 2024
Покупала душевую кабину,менеджер Дмитрий посоветовал аналог кабины ,которая мне нравилась,но оказалась дешевле,за что большое спасибо! Доставкв и сборка прошла вовремя сборщик Вячелав собрал кабину качественно и профессионально!!!! Буду предлагать компанию и персонал своим близким!!!
October 22, 2024
Надежная организация. Помогли с выбором душевой кабины. Всегда на связи. Отличная работа менеджера Дениса. Своевременная доставка. Качество продукции оценю позже.
Спасибо.
June 10, 2024
Обратилась в данный интернет - магазин для приобретения душевых кабин. Менеджер Дмитрий очень быстро и качественно помог выбрать нужную модель в необходимой ценовой категории. Доставка была осуществлена в срок. Без задержки. Все чётко и слаженно. Спасибо!
August 22, 2024
Подробно проконсультировали и помогли выбрать кабинку, спасибо менеджеру Дмитрию за профессионализм и внимание. Из минусов: кабинку привезли с разобранным поддоном, хотя в инструкции он собран, также некоторые отверстия не совпадали, пришлось сверлить
March 3, 2024
Большое вам спасибо за консультацию, помощь в подборе и скидку! Отдельно хочу отметить вашу оперативность в решении всех смежных вопросов, связанных с выбором, а вашим коллегам низкий поклон за слаженную работу - и доставка, и выставление счета, и обратная связь на высоте! Покупкой очень довольны. Всё пришло быстро, в полной комплектации и качественно упакованное. Благодарим за вашу работу и отношение к заказчику! 👍🤝
October 17, 2024
В конце сентября заказывал в магазине душевую кабину.Вся процедура, начиная от консультации и заканчивая подключением ,на высшем уровне, в чём несомненная заслуга менеджера Дениса.Доброжелательный и высокопрофессиональный персонал.Никаких пустых обещаний,сказали-вовремя сделали.Большое спасибо.
October 16, 2024
Кабина отличная. Рекомеодую. Стыки не текут - сборка без силикона. Монтажный сервис на высоте.
Спасибо менеджеру Дмитрию. За рекомендацию и быструю обработку заказа. И установщику. За качество и аккуратнаю работу.
December 23, 2023
Хочется выразить огромную благодарность специалистам этой компании, особенно Даниилу, который помог выбрать и дать квалифицированные советы по установки душевой кабины. Очень приятно, что есть такие ответственные работники. Успехов вам во всем. Рекомендую всем этот магазин. И ещё раз большое спасибо Даниилу. Очень неожиданно и приятно, что работают такие специалисты.
June 19, 2024
Хорошая компания, работают честно, поставляют в срок. Менеджер Дмитрий всё чётко рассказал, быстро принял заказ, отследил поставку, сработал отлично. Минус один - нет терминала оплаты у экспедитора. Надо доработать этот момент
August 14, 2024
Хорошая организация. Заказывал стекло для душевой кабинки. Со мной работал менеджер Дмитрий-очень понравилась его работа. Быстро соориентировал по цене и доставке, ответил на все вопросы, оперативно организовал доставку мск-спб.
July 5, 2024
Заказывала два унитаза Cerutti, и увидела, что в наличии есть душевая, которую безуспешно пыталась заказать в Лемана Про. За ту же прекрасную цену. Денис менеджер меня проинструктировал, так как душевая не симметричная, ответил на все вопросы по качеству оборудования и комплектующим, оформил доставку. Оплата по факту доставки - очень удобно. Все привезли в срок. Упаковки целые, вскрыли посмотрели, все отлично. Даже не поверила сначала, что можно заказать без предоплаты, все ждала подвоха, но все прошло, как запланировано. Накануне доставки связались, уточнили, за час еще раз позвонили. Все супер! Спасибо! Надеюсь, сантехника порадует в эксплуатации.
September 21, 2024
Выбирали душевую кабину, менеджер грамотно проконсультировал, сам оформил заказ, доставка была уже на следующий день, хотя мы живем достаточно далеко от Москвы. Довольны и покупкой, и сервисом. Рекомендую этот магазин.
August 24, 2024
Спасибо огромное менеджеру Дмитрию за профессионализм! Заказ выполнен быстро, доставка без замечаний. Кабина упакована хорошо. Уже установили и пользуемся с удовольствием!
August 16, 2024
Ребята врут, как могут. Особенно Дмитрий… Постоянные отмазки выдумывают. Единственный водитель-доставщик долго извинялся, что увез унитаз на другой склад. Девушки по вотсапу отвечают очень долго и не по делу. Трубку не берут. Один раз взяли и начали выдумывать…
Подвели с доставкой не один раз.
Унитаз вместо серого привезли серо-зеленый. Хоть бы сами проверили ну…
July 10, 2024
Хочу выразить большую благодарность Менеджеру магазина - Денису за профессиональную работу и консультирование. Особенное внимание к покупателю, к его вопросам в части товара и времени доставки!!!
December 31, 2024
Спасибо большое!! Отличная компания ! Сотрудники профессионалы своего дела !! 29 числа позвонил , 30 числа уже поставили новую кабину !! Всем рекомендую этот магазин
June 29, 2024
Отличный магазин, цены порадовали, качиством продукции довольны. Отдельное спасибо менеджеру Денису, на все вопросы ответил, подробно расказал о продукции. Доставили всё во время, все упаковано отлично.
1
December 30, 2024
Спасибо большое за помощь в выборе душевой кабины менеджеру Дмитрию. Кабина прибыла быстро, хорошо упакована. Кабина уже установлена. Желаю вам процветания!
September 3, 2024
На заказ откликнулись оперативно. Датуи время подобрали удобное.
До поставки поддерживали контакт. Доставили в назначенное время.
Сказали, что перед погрузкой на складе, провели проверку качества и комплектации. Заносили аккуратно.
July 28, 2024
Удивительно спокойное и располагающее отношение к человеку, который только пытается разобраться в том, что он хочет. Дмитрий мастерски исправился с поставленной перед ним задачей. И подобрал, и сопроводил. Даже не ожидал такого спокойного решения вопроса. Вообщем, больше всем спасибо. 🤝
May 21, 2024
К выбору душевой кабины мы приступили за 3 месяца до покупки. Этот магазин нашли случайно в интернете. Менеджер Денис Катаев помог разобраться в плюсах и минусах разных моделей, всё подробно обьяснил. Сомнений не осталось - мы решили покупать только в этом магазине. Нам предстояло определиться с размерами и дизайном. За 3 месяца не было назойливых напоминаний о себе - это признак высокого профессионализма. В результате мы купили не только душевую кабину, ещё и унитаз. Магазином и покупкой очень довольны.
April 18, 2024
Заказывала душевой уголок 80х100.Консультировал меня Дмитрий,подробно объяснил все о товаре,дал очень полезные советы.Хочется отметить высокий проффесионализм и терпение,которые так необходимы в общении с покупателем.Осень доброжелательный,полностью контролировал процесс покупки .Спасибо Дмитрию за участие в покупке,а руководству пожелаю побольше таких грамотных исполнителей
July 25, 2024
Купил душевую кабину строго как мне нужна была : размеры , акриловый поддон, и т.д. все по рекоминдации менеджера Дениса ,большое спасибо.
Цена чуть кусалась ? 53т.р
July 25, 2024
Искал определенную модель ванны, нужной в принципе в наличии нигде не было. Здесь предложили подходящий аналог, проконсультировали, предложили варианты доставки. Сам товар пока не проверял, если не забуду, отпишусь и выложу фото
September 8, 2024
Всё очень грамотно, удобно, своевременно!! Очень все понравилось!!! Спасибо!! Большое спасибо Катаеву Денису!!
1
March 26, 2024
Заказывала душевую кабину Deto L580. Приятно удивлена работой менеджеров. Отдельное спасибо Денису. Грамотный и квалифицированный специалист. Помог с выбором, ответил на все вопросы. Удобная доставка. Буду рекомендовать всем. Успехов в работе.
1
July 22, 2024
Получила онлайн отличную консультацию. Менеджер Денис оперативно мне помогал, отвечая несколько дней на все мои вопросы. Доставка четкая. Довольна )
December 8, 2024
Искал душевой уголок. Рекомендовали марку Grossman, поэтому обзванивал все подряд магазины. Менеджер Денис расспросил про мои запросы на товар и предложил аналогичные варианты, т.к. grossman сейчас практически не найдешь (это подтвердилось звонками с остальными продавцами, минимум это ждать из другого города, максимум под заказ 3 месяца). Поэтому мы подобрали товар интересный мне, его привезли, распаковали, я осмотрел его и только после проверки оплатил. Устанавливать собираюсь самостоятельно, менеджер Денис просил оставаться на связи и в случае какой-либо проблемы связываться с ним напрямую.
На самом деле я уже почти купил grossman с доставкой из другого города, но меня так подкупило общение с менеджером и обещаниями в дальнейшей помощи, что заказал здесь в этом магазине.
Со временем дополню отзыв, если вдруг что пойдет не так. Но пока над отзывом 5 звезд, значит все в порядке. Спасибо менеджеру Денису и водителю доставки - тоже оказался приятным парнем, помог мне дотащить коробку.
Декабрь 2024.
December 18, 2024
Очень благодарна менеджеру Дмитрию за помощь при выборе душевой кабины.За терпение ,отзывчивость ,что нам очень важно пожилым людям.Поздравляю с Наступающим и желаю процветания.
May 10, 2024
Отличный онлайн магазин сантехники CleanSan, прекрасное обслуживание и сервис. Заказываем не первый раз, менеджер Денис посоветовал отличную душевую кабину Deto, вовремя доставили, установили, остался доволен качеством сборки. Большое спасибо, будем заказывать ещё, рекомендую! Поверьте, есть с чем сравнить.
August 12, 2024
Искала душевую кабину. Оставила заявку на сайте. Позвонил менеджер, Катаев Денис, помог определится с выбором. Мастера по сборки вонили несколько раз, предупредили когда подъедут. Приехали вовремя, установили, всё проверили. Большое Вам спасибо за оказанную услугу.
October 1, 2024
Заказал в этой фирме душевую кабину AvaCan V170. Привезли в оговоренное место и время вовремя. Спасибо менеджеру Дмитрию за граммотную консультацию и помощь в выборе.
1