Детский лагерь, это очень круто! Мой ребенок не первый раз к вам ходит, и еще просится))). Спасибо вожатым которые были с нами за вашу работу, отношение. Классно придумали!
Вода горячая! Тепло , уютно ,все нравится. В кафе вкусно.персонал вежливый. Но в соседнем городе в термах именнинику бесплатно,а тут всего 30% скидка была.а так рекомендую
Здравствуйте, с детьми посетила термы и остались очень неприятные впечатления. 1. В раздевалке полоса препятствий воду никто не убирает, очень скользко
2. Был сломан шкафчик но никакого объявления не было на нем, он не закрывался, а идти переодетой в купальнике на ресепшен не хотелось. Пришлось пользоваться троим одним шкафчиком.
3. В большом бассейне внутри у перегородки острые края плитки.
4. Почему нет возможности оплачивать еду и напитки браслетом?
5. Спускаясь в раздевалку с грудным ребенком на руках очень сильно подскользнулась , упала и повредила колено. Мокрые лужи никто не убирает, и почему то нет прорезиненных ковриков или антискользящей сетки. В общем очень не понравилось. Спасибо. Ах да, еще и куча плавающих волос в бассейне.
Отличное место для релакса. Советую быть в будни, где меньше крикунов-малышей)) Место перезагрузки: тихая музыка в одной многочисленных бань или весёлая аквазона с тренером по аквааэробике)) Вся программа настроена на отдых ознакомиться можно на 2м этаже в релакс-зоне с креслом качели, с видом на Мелекеску.
Отличный подарок на ДР.
Ходили всей семьей с маленькими детьми на термы. Понравилось. Лучше ходить в будние дни когда не так много народу. Много разных суан и приличный хамам.
Хожу второй год на групповые занятия. Уровень занятий оцениваю на 4/5. Единственное, что удерживает поставить оценку повыше - это слабое внимание инструкторов к занимающимся в начале занятия: не проверяют расстановку (всем ли видно инструктора, достаточно ли расстояния между занимающимися). Помнится, когда ходил в "Фитленд" (был такой в г-це "Татарстан"), инструкторы вначале выстраивали занимающихся в шахматном порядке - было комфортно и безопасно заниматься.
Ставлю только 3🌟, потому что теннисные мячики почти все рваные! На "Здоровой спине" мы с ними должны заниматься, а они лопнутые. Для заведения такого уровня - позор!
Бассейн и сауны👍🏻 но очень сильно хлоркой пахнет( и даже от этого глаза покраснели( не удобно, что раздевалка одна - для всех ( и мужчины и женщины в одном месте)
Душевые работают кое как. Нормальной регулировки нет, вода льется 2 секунды в лучшем случае. Экономика должна быть экономной, но не жадной. рассказы о том что вот вот планируется капитальная замена оборудования в душевой впервые услышал года 2 назад, а воз и ныне там.
Были здесь в термах раз 5, очень классное место для отдыха. Цены адекватные. Только в зоне лестницы между раздевалкой и бассейном очень прохладно зимой.
Хожу несколько раз в неделю на открытый бассейн. Практически никогда нет дежурного спасателя/администратора. Девушки сотрудницы сидят парочками в закрытой части комплекса и треплются языками. Сегодня пришлось два раза ходить приглашать их. Первый раз молодая пара устроила игру в волейбол, заблокировав треть бассейна на двоих, и мячом попали в голову другой отдыхающей девушке. Это вообще нормально для вашего учреждения?! После чего извинились и продолжили свою игру. Второй раз пришлось просить утихомирить детей прыгающих со всех бортов в бассейн. С очень недовольным видом одна из спасателей/администраторов мне ответила «дети не всегда слушаются» и продолжила сидеть. Если дети все равно не слушаются и нарушают правила, может быть не стоит тратить деньги на персонал? Он все равно не работает. Вторая девушка из персонала прошлась вокруг бассейна сделала некоторым замечания, и села на стул в дверном проеме лицом в закрытую часть комплекса и продолжала трепаться с подружкой, а за спиной в то время у нее творилась натуральная вакханалия. Я пришла отдыхать и заплатила деньги за комфортный отдых, а не за то, чтобы контролировать работу вашего персонала.
Само заведение отличное , всё круто !
Но!! Испортила впечатление менеджер по продажам Юлия ! Позвонила я узнать , цены , что бы соорентировали по абонементам ! И знаете , была немного в шоке от такого разговора.
Вежливость - отсутствует .
Инициативность -отсутствует.
Интерес к разговору - отсутствует .
Желание отвечать на вопросы - отсутствует.
По итогу : связь то ли прервалась , то ли данный менеджер сама сбросила .
Убирать нужно таких сотрудников . Что бы не портили впечатление своей токсичностью .
2 заезды убрала только из за Вас менеджер Юлия!
Персонал
Чистота
Кафе
Оборудование
Парковка
Расположение
Время ожидания
Очереди
Ремонт всё на высшем уровне уже второй год покупаем с сыном абонент в спотр комплекс и термы нам очень нравится.
Бассейн только один, не считая 20-ти сантиметрового для детей до 2х лет. Саун хватает. Не идет ни в какое сравнение с Ижевскими термами, которые, к сожалению, закрыли...
Неплохое место для нашего города, все в меру, отдохнуть можно,но техника безопасности в отношении детей абсолютно отсутствует. Мы пришли в 1 раз,не взяли с собой детям круг, думали будут играть в бассейне детском,но там лишь игровая зона для малышей совсем,детям постарше неинтересно. Пришлось нам проводить время в бассейнах глубоких,а жилетов детских не хватает на всех,их всего 40 как сказали. Очень странно,что этот момент не продуман, ребенок чуть под воду не ушел в 1 момент,то есть это уже не отдых,а стресс ( И второй момент, двери в душевой закрываются с 10 раза наверное, что там за фурнитура непонятно, уж лучше шпингалет тогда, сам душ тоже какой то чудный, мыться неудобно. Это так задумано чтобы экономить воду? Ну невозможно же нажимать каждые 3 секунды. В целом неплохо,но недоработки невозможно не заметить, настроение было подпорчено.
Отличное место для спорта и отдыха. Хороший термальный комплекс с приемлемыми ценами. Всё чисто и аккуратно. Большая бесплатная парковка. Приветливый персонал. Приезжали с соседнего города и отлично отдохнули. Спасибо!
Популярное место всегда много народу и много очередей, 2 раза пытался попасть в так называемые термы не удалось, оценить более качественно не могу так как дальше ресепшена дело не дошло.
Show business's response
Наталья Гнатиенко
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Были в термах " Клеверспорт" с дочкой в конце августа 2022. Прекрасное место для отдыха и релакса. Много бань , саун, бассейн с гидромассажем и джакузи, один бассейн на улице. Из минусов могу отметить только очень -очень много народу, поплавать в бассейне в удовольствие не получится, можно только ходить, протискиваясь между людьми. Мы очень ждали открытие этих терм в нашем городе, так как во многих городах они уже давно есть. Могу сказать , что для города Набережные Челны эти термы очень маленькие, хочется больше бассейнов, пространства, хотя бы пару горок. Раньше можно было при выходе из саун обтереться ледяной крошкой, в последнее посещение эта функция уже не работала.
Не понравилось вообще! Душевые , в которых невозможно помыться. Вода течёт 1 секунду. Холодные бани и сауны, единственное в хамам можно согреться. Выход в уличный бассейн, дверь не открывается до конца. И кафе, ассортимент очень скудный.
Отличное место провести время. Разнообразные сауны, бани для любителей.
Отдельная зона для малышей.
Вода приятной температуры. Можно выплыть на улицу, полежать на шезлонге под солнцем. Еда в буфете вкусная и не дорогая.
Шумно, очень много людей, мало места, получается не отдых, а самое настоящие выживание, цены не соответствуют услугам, а самое главное после посещения бассейна заработала кандидоз, которым никогда в жизни не болела. Не советую от слова совсем!
Были 4 ноября 2022 часов с 10 или 11 утра.
Бассейн один. Жуткий запах хлорки. В бассейне на улице холодная вода, обледенелые ступеньки и выход из бассейна, некуда повесить полотенце. Пока из сауны дойдёшь до уличного бассейна - остываешь и выходишь на холод. В некоторых саунах стеклянные двери провисли и не закрываются плотно. Толкучка. Навигация непонятная. Второй раз в эти термы точно не пойду.
Были с детьми в ваших термах, уже не первый раз. Но сегодня одно сплошное разочарование!!!
Как только зашли в зону бассейнов, сразу же начало щипать глаза, даже у взрослых. В детской зоне дышать нереально. Сразу после выхода заметили у детей красные круги под глазами и жуткий кашель. Спустя некоторое время детей рвало пеной!!!
Я уже не говорю о том, что сколько пишут отзывов про души, никто так и не реагирует. Попробуйте сами помыться под кипяточным или ледяным душем. Или под тем, который через секунду выключается. Больше к вам ни ногой.
Большие парковка, раздевалки и фитнес-зона, новый инвентарь. В мужской сауне иногда где-то за час до закрытия температура опускается. Мало грамотных тренеров-специалистов со спортивным опытом. Если и есть, то в основном местные татарские самозванцы
Пожалуйста, обратите, внимание на мой отзыв!
Были у вас год назад, остались в полном восторге!
В этот раз последствия после посещения плохие. Были с тремя детьми разного возраста, у все были очень красные глаза, дочка плакала что болят глазки, сын сказал, что в детском бассейне ужасно щипит глазах от хлорки, даже во взрослом бассейне меньше. Появились аллергичные симптомы, хотя дети вообще не аллергичные.
И у меня у самой первый раз в термах тоже заболели глаза, были в термах в разных городах, такого не было.
Ну и как пишут все, минус - это постоянно выключающийся душ, из-за которого промыть длинные волосы ооооооочень проблематично!!!!!
Напишу про термы. Были тут в последний раз полтора года назад и чувствуется, что потихоньку приходит в упадок, в половине душевых кабинок нет горячей воды, души рядом с баней половина тоже работают не так как надо. Весьма странное решение с общей раздевалкой.
Show business's response
Евгений Агафонов
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Являюсь членом клуба Клевер , все нравится , рекомендую. Занимаюсь в качалке уже второй год . Очень здорово.
Приехали на новогодние праздничные дни, естественно цены взяли заоблачные. Но к сожалению на сервис это никак не повлияло, везде грязь, мусор, вода возле саун по щиколотку. А душ вообще неудобный, надо одной рукой кран держать и при этом умудриться помыться
Друзьям нравится. СПА хвалят, персонал говорят приветливый, чистота, порядок. Современный спортклуб. Планирую посетить для ознакомления. Буду думать о покупке абонемента.
Ходил только в термальный комплекс, в принципе отличное место для отдыха. Минус это наличие кафе рядом с бассейном. Из-за него много грязи, возмущённые уборщицы, большая очередь и некомпетентный персонал кафе, плохо обслуживают. Из плюсов это разнообразие бань и саун, приемлемый уровень хлорки в отличие от Ижевска. Не работает фурако для простых посетителей, за это минус.
Добрый день. Сегодня 28 мая в очередной раз посетили термы. В целом круто, но абсолютно некомпетентный персонал на стойках регистрации портит картину. Не сообщают о том что время посещение терм при покупке 2-х часового абонемента суммируется со временем провождения в раздевалках. Т.е. нужно учесть время пребывания в душе. Душевые кстати отвратные. Даже в бассейнах время фиксируется только то, что ты плаваешь, а в душе ты можешь плескаться хоть час! Короче общее впечатление испорчено.