Clifford
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
433 reviews
June 17
Станций технического обслуживания сейчас очень много. Конкуренция высокая.
Условия разные.
В Клиффорд цена соответствует качеству.
Всегда комфортно в комнате отдыха, кофе.
Оставляю авто в боксе поглядываю в монитор, главное совершенно спокоен за качество ремонта. Ничего лишнего не впихивают, диагностика ремонт. Запчасти приобретают сами. Уже 8 лет обслуживаю 3 автомобиля в Клиффорд.
3
July 22
Прекрасный автоцентр.
Мастера-приемщики -образованные специалисты, всегда подскажут, объяснят, терпеливо работают даже с капризными клиентами.
Не надо переживать, что что-то пропадет из машины. Все вещи, оставленные в салоне, будут в целости и сохранности.
Прекрасная клиентская зона. Чисто, уютно.
Ну и качество работ всегда на высоте.
Стараются решить нерешаемые задачи.
Цены, конечно, дороже чем в гаражах в автосервисе, но зато и уровень обслуживания выше
1
August 13
Вежливый персонал. Качество и оперативность обслуживание. Профессионализм и компетентность персонала. Качественное оборудование и запчасти. Удобная и комфортная комната ожидания. Уже не первый раз обращаюсь. Успехов и процветания.
1
November 14
Спасибо огромное мастерам сервисного центра Starlain.
Мастера знают свое дело. Быстро, качественно устранили неполадки с сигнализацией в моей машине.
Сервис отличный. Есть клиентская зона ожидания, бесплатный кофе.
Доступные цены за ремонт.
Есть проблемы - езжай в сервис Clifford.
October 24
Как то раз при выборе сервиса, задумался, куда мне можно обратиться, чтобы найти качественное обслуживание. Друзья порекомендовали обратиться в данный центр. От данного центра у меня остались только положительные эмоции ! Персонал вежливый, квалифицированный, проявляют интерес к решению проблем, а не к жажде наживы, как сейчас во многих сервисах. Решили все мои проблемы касаемо автомобиля, за разумные деньги. Машину ожидал на втором этаже, в комнате для клиентов. Комната для клиентов, это отдельный плюс данного центра. Комфортные диванчики, кресла, чай кофе и вай-фай бесплатное, есть камеры, которые показывают что происходит в сервисной зоне. Даже успел поиграть в Марио 😅 Пока ждал завершения работ касаемо моей машины, обратился за консультацией к ребятам из StarLine. Где в ходе диалога было понятно, что ребята специалисты своего направления. Цены тоже достаточно адекватные, не смотря на нынешнее время. Ответили на все интересующие меня вопросы, предложили достаточно вариантов защиты моего автомобиля, и до оснащения дополнительным оборудованием ! Работы завершили, все показали, рассказали, делают проверку качества сами. В завершении скажу, что я остался чрезмерно доволен, буду теперь обращаться только сюда, и всем рекомендовать данный центр !
2
February 8
Отличный автоцентр, прекрасное соотношение цены, качества и комфорта. Большинство работ можно получить в одном месте, будь то установка/ ремонт допоборудования или техническое обслуживание/ремонт автомобиля. Качество работ и запасных частей высокое, и всегда предсказуемо. Предлагают различные варианты запасных частей на любой «карман», причем с гарантией. Комфорт пребывания и отношение сотрудников как в хорошем дилерском центре, а цены значительно ниже.
Безусловно, можно сделать ремонт автомобиля дешевле в каком-нибудь автосервисе попроще или гараже, но там в лучшем случае, ты будешь сидеть на табуретке возле автомобиля, а в худшем- стоять, общаться напрямую с автослесарем и конечно без любых гарантий.
Но лично для меня важно: комфортно ожидание, отношение персонала, качество, гарантии и за все это не хотелось бы переплачивать, как в дилерском центре. Поэтому я для себя выбрал Клиффорд!
3
1
June 30
Лучший автосервис в городе и области! Обслуживаюсь здесь с 2016 года. Качественные запчасти, грамотные мастера, опытные специалисты! Рекомендую всем обслуживать свой автомобиль в автосервисе Клиффорд! 27 лет работы говорят о многом!
3
July 15
Отличный сервис.
Понравилось и обслуживанием и качеством выполненных работ. Расскажут все и покажут если нужно.
Позвонят и предупредят если необходимо что-то еще поменять или скажут что это пока не нужно. Вообщем делают как себе. Нет принципа содрать деньги и всё. Ребята видно стараются на работу в долгосрок. Чтобы если уж понадобилось в сервис, то лучше к ним.
Сейчас и машину жены там же обслуживаем.
Хочу выделить мастера Артема. Всегда попадаю на него. Очень квалифицированный и можно сказать душевный человек. Проявляет заботу к каждому клиенту. Сейчас это редко где встретишь.
Вообщем если ездить то только сюда.
Да забыл, спасибо за кофе и приставку в комнате отдыха.
March 29
Очень удобное расположение, вежливый и приветливо персонал, приятная клиентская зона ожидания, чисто и комфортно.
Консультации и обслуживание качественные, работы выполняются без нареканий.
Обслуживаюсь порядка десяти лет в этом центре, всегда все работы и обслуживание - на отлично.
Рекомендую всем, а вам, ребята, дальнейшего процветания и удач!
3
1
November 17
Обслуживаюсь здесь года 3-4, нашла по отзывам в интернете. 1. Нравится клиент.сервис - все по записи, не нужно никого искать и ждать, мастера всё объясняют без назидательных лекций, по соответствию цена - кач-во сказать ничего не могу, не разбираюсь в этом, но по ощущениям цены приемлемые. 2. Классное приложение - сохраняется вся история обращений по датам с перечнем работ, замененных зап.частей и цен, очень удобно. 3. Приятная бонусная система - кэш-бэком от обращения можно оплатить следующую работу или зап.части, последний раз так 1300 руб сэкономила. Ну и радует чистота в зоне приема и ожидания, при мне ремонт делали не так давно, мебель в хорошем состоянии, есть кулер и кофемашина, не хватает печенюшек только.
August 22
Муж привёз машину на обслуживание. Мне понравилось, что нас уже ждали, встретили, проводили в комнату ожидания. Красиво, уютно. А по качеству проделанной работы ничего не пока не могу написать. Думаю отзыв дополним
От мужа хочу добавить, ему тоже понравилось обслуживание, все рассказали, показали как работает
1
November 3
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, но безинициативный. Собирался установить сигнализацию и заменить головное устройство. После разговора с мастерами решил ограничиться только установкой сигнализации. Решение было правильное. Головное устройство установил в другом месте так, как хотел.
После обращения с просьбой исправить недостатки и произвести невыполненную работу получил отказ. Мнение о данном заведении изменилось. Пажалуй это был последний визит в сие заведение
P.S. Ответ Клиффорда полный бред. Всё было обсуждено и договорено с самого начала. Про мультимедиа разговора вообще не было. Скрутки не нужны как вам так и мне. После покупки необходимого шлейфа не вернулся к вам на установку потому, что при установке ГО вы отказали в замене камеры заднего вида. Ребята, к которым обратился после вас, сделали всё как надо и на высшем уровне, что говорит о вашей и их квалификации. Работой остался доволен и претензий к ребятам не имею. Только благодарность. Что касается охранного комплекса, то всё что я хотел было доведено до вашего сведения. После выполнения работ автозапуск и остановка двигателя была проверена и я был убежден в исправной работе охранного комплекса, а "мягкую" посадку я, увы, не проверил. Мне и в голову не могла прийти мысль, что меня просто обманут. Приехал к вам в октябре, когда эта проблема была обнаружена. Летом нет необходимости как в дистанционном запуске, так и в "мягкой" посадке. Моя вина лишь в том, что помимо автозапуска при выдаче авто не убедился в наличии функции мягкой посадки сразу. Вы хоть и являетесь официальным региональным представителем старлайн, но работой вашей остался недоволен, как и квалификацией ваших сотрудников. Возвращаться к вам впредь желания никакого нет
3
October 27
Отличное обслуживание, квалифицированные специалисты, работа стоит своих денег, удобный заезд в боксы. Есть комната ожидания для клиентов с трансляцией видео камер в ремонтных боксах, кофе, чай.
1
September 5
Обратилась в автосервис Clifford для проведения диагностики авто. После диагностики мастер рассказал о неполадках в машине, которые необходимо было устранить. В назначенный срок машина была готова.
Плюсы: в самом автосервисе всегда чисто, аккуратно( у меня есть с чем сравнивать). Персонал вежливый. Имеется собственный магазин качественных автозапчастей. Есть зона ожидания где уютно и комфортно.
Данный автосервис рекомендую! Желаю вам как можно больше благодарных клиентов и всегда 5 звёзд!
September 21
Сервис на 5 с большим плюсом.Ребята молодцы сделали все на высшем уровне.Обращался для дозоправки кондея перед морем.Заправили не хватало 150 гр.После заправки кондей вышел на свою рабочую температуру.По дороге на море спаслись от жар благодаря заправленному кондиционеру.Спасибо еще раз.Рекомендую данный сервис.
1
November 1
Персонал отличный, адекватный, настоящие профессионалы своего дела. Объяснили, подсказали. Да соглашусь , что цены немного выше кустарных сервисов, но…. Скупой платит дважды. Ребята в Рем.зоне перепроверяют проделанную работу по несколько раз, естественно это подкупает как забота о клиентах.
March 22
Мониторил рынок цен установки сигнализации, самые низкие и приемлемые цены. Персонал грамотный, профессиональный. Всё доходчиво объяснили, всё показали. Мне всё понравилось очень доволен. Спасибо КЛИФОРД.
P.S. вспомнил детство, поиграл в марио в комнате для клиентов.
2
1
June 20
Отличный автосервис и знание специалистов на высоте. Времени было мало у меня и по загруженности в автосервисе,но всё же меня приняли и сделали поломку в течении часа. Протестировали автомобиль по многим базам, нашли причину, запчасть, быстро поменяли. Ну и как же без вкусного, бодрящего, горячего кофе бесплатного в режиме ожидания комнаты для пациентов. 👍
June 21
Рекомендую. Обращаюсь не впервые и всем советую. Ребята отличные, отношение к каждому клиенту на высшем уровне, выслушат, подскажут что и как лучше, посоветуют т.к я женщина, не навязывают лишнее, цены приемлемые, качество отличное. Я очень довольная. Желаю удачи.
June 6
Очень хороший персонал хорошо и качественно и быстро обслужили мне очень понравилось внушают доверие рекомендую очень удобно и главное качественно
1
February 28
Найти хороший сервис, с опытными, грамотными мастерами трудно. Мне повезло, рядом с домом есть этот салон, и я всегда обращаюсь для ремонта машины. В этом сервисе специалисты действительно знают свое дело – профессионалы, вежливые и ответственные. Консультируют и понятно объяснят причину поломки. Качество работ на высоте и приемлемые цены - есть бонусная программа. Рекомендую
1
June 23
4звезды за качество обслуживания и минус одна звезда за отсутствие опыта по работе с китайским автопромом. Камень в огород конкретно к "СтарЛайн", разрабы учитесь быстрей дружить китайскую электронику с российскими разработками!
November 2
1 ноября 2024 установил фаркоп на раф4 пятого поколения. Всё сделали чётко и быстро. Отдельное спасибо за комфортную комнату отдыха и бесплатный кофе☕
July 4
Специалисты просто супер!
Кондиционер в автомобиле жил своей жизнью, то включается и работает, то полдня не включается. Это могло произойти и на холодном и на горячем двигателе. Я месяц скитался по "мастерам" Оренбурга. У всех два варианта решения: заправить и помыть! На большее, к сожалению, никак.
В Clifford нашли причину в течении 30 минут. Естественно с ними её и устранили.
August 27
Случилось обратиться в центр StarLine, ситуация требовала решения "здесь и сейчас". Отдельный подход к каждому клиенту, очень понравился. Если требуется ожидание, есть клиентский зал с ТВ и кофейной машиной. Буду и в дальнейшем обращаться!
June 2
Хорошие специалисты.Мне очень понравился сервис в вашем центре,все сделали вовремя,мне не пришлось искать запчасти.Записали на 1 июня,по телефону без проблем,и отремонтировали качественно.
July 17
Вежливые, отзывчивые ребята.
Обращалась на диагностику кондиционера в авто, мне как начинающему водителю все объяснили, все рассказали, все показали. Сами загнали машину в сервис сами выгнали. Огромные спасибо
1
October 9
Шикарный сервис, приветливые сотрудники. Приехал с проблемой ГБО, нашли, устранили в течении часа(до этого в трех СТО побывал). Цена чуть выше чем у «д. Васи с гаража». Доверие к ним зашкаливает! Настоящие профессионалы!
1
April 3
Отличный автоцентр. Ремонт можно получить в одном месте, будь то установка/ ремонт допоборудования или техническое обслуживание/ремонт автомобиля. Качество работ соответствует цены. Предлагают различные варианты запасных частей на любой карман.
Общаться напрямую с автослесарем и конечно гарантия. Важные моменты: комфортно ожидание, отношение персонала, качество, гарантии.
Рекомендую 👍
1
October 13
Широкий спектр услуг, качественная и оперативная работа при адекватных ценах. Есть приложение для записи и скидки.
August 13
Ну что сказать? Был в первый раз, а ощущение что постоянный клиент для них ))) обращался по поводу диагностики и ремонта Вебасто. Быстро устранили все неполадки. Все работает. Уехал довольный. Во время ремонта мастер по Вебасто был заинтересован решить мою проблему. И решил ее! Обязательно буду обращаться к ним еще!
1
June 4
Отличная компания, профессиональные специалисты. Качественно отремонтировали мне компрессор кондиционера на автомобиль Пежо. Уже не первый раз обращаюсь к ним с ремонтом.
1
October 14, 2023
Я уверен, что Клиффорд знает (слышал) каждый житель города. Приятно что автосалон держит высокий уровень качества и обслуживания. Был совсем недавно клиентом данного сервиса, случилась проблема с кондиционером, официальный дилер не мог точно определить причину неисправности, склонялся к испарителю, который стоит как крыло от самолета и работа от 10 тыс, так как он находится в самом низу торпедо (почти на полу) и нужно разбирать весь салон. Автосалон не взял на себя ответственность за точную неисправность. В клиффорде за 5 мин. утвердили точную неисправность, все сделали в указанные сроки (день) хотя у официалов эта работа была заявлена на 3-и дня. Была маленькая утечка антифриза, все устранили без доп платы. РЕКОМЕНДУЮ! Особенно, если не ошибаюсь Иваныч (так его называют коллеги) очень грамотный и молчаливый специалист :)
2
2
June 30
Отличное качество обслуживания и ремонта. Обращаюсь в автоцентр Клиффорд на протяжении многих лет. Все устраивает. Рекомендую
February 16
Обратилась с вопросом сломанного брелка от сигнализации старлайн. Очень приветливое отношение сотрудников. Ремонт провели быстро, стоимость услуги меня также полностью устроила. Спасибо сотруднику Анне, очень доступно объясняет, всегда была приветлива, после общения с ней выходишь с хорошим настроением.
2
1
February 28
Обслужили как ViP. Сами загнали авто в бокс, есть зона отдыха, чай, кофе, детская зона. Камеры- можно смотреть как с авто работают специалисты и быть спокойным, никогда не отказывают в консультации, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Нет навязывания - для меня это очень важно.
Очень заинтересовал подход к детской зоне, интересная детская литература, лично я таких книжек не видела, всё в тему. Интересная раскраска с логотипом компании, я такое нигде не видела.
1
1
October 29
Понравился индивидуальный подход , вежливость, всё удобно и соответствует заявленным требованиям. Дороговато конечно, но мне кажется оно того стоит.
April 3
Располагающая обстановка.
В короткие сроки устранили проблемы
Всё объяснили, доходчиво и понятно
Все необходимые детали для ремонта быстро подобрали.
Очень удобное время работы
1
1
May 20
Всё просто отлично! Внимательный и профессиональный персонал! Быстро и качественно установили сигнализацию и видеорегистратор! Очень рекомендую!!!
1
May 27
Не доверяю сервисам, но этот приятное исключение, не в первый раз помогли и причем без обмана и накручивания!!!! Отдельное спасибо слесарю Ильдару, наблюдать как работает удовольствие - Профессионал!!!!
1
January 15
Добрый день. 14.01.24 ставила сигнализацию на машину Haval. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники внимательные и компетентные, всё предельно ясно объяснили по теме сигнализации, рассказали о всех преимуществах интересующей модели. Качество работы очень хорошее . Комфортная комната ожидания. Буду рекомендовать всем знакомым воспользоваться услугами Clifford.
2
1
July 15
Обращался в по ремонту сигнализации. Оперативно нашли причину и также оперативно устранили. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
June 5
Ремонт, промывка и замена элементов системы кондиционирования авто.
Пришёл, проконсультировали, заказали запчасти, записали, приехал, отдал, отремонтировали, работает, доволен, заплатил, забрал!
Вроде ни чего не пропустил.
1
1
November 10
Все отлично, отличный сервис, бесплатный кофе в зоне отдыха, отличное качество обслуживания.
May 21
Вежливое обслуживание клиентов, быстрый и качественный ремонт, интересное и приятное решение с комнатой отдыха в которой возможно увидеть как и какие манипуляции делаются с автомобилем через камеры видеонаблюдения.А так же очень приятный момент с угощением кофе, Спасибо всем сотрудникам фирмы.
1
July 27
Обслуживание понравилось. Обращался по поводу сигнализации СтарЛайн. Быстро приняли, без размазывания соплей по тарелке. Щёки не надували, что проблема вселенского масштаба. Приятно иметь дело с профессиональным обслуживанием.
September 25
Обрашаюсь в данный автоцентр не первый раз, персонал знающий свою работу, все работы были выполнены качественно и в срок
!!!
May 25
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Работа выполнена качественно. Обращаемся не первый раз. Всё отлично. Спасибо.
October 7
Ребята настоящие профи своего дела Всё быстро и четко, а главное всё по разумной цене
1
October 31, 2023
Когда мой автомобиль сломался, я обратился в автосервис Clifford и не пожалел об этом. Работники сервиса были очень профессиональны и дружелюбны, они оперативно выявили проблему и предложили мне несколько вариантов ее решения. Я оценил прозрачность цен и быстроту работы, мой автомобиль был отремонтирован в срок и в полном объеме. Кроме того, мне понравился уровень сервиса и комфорта для клиентов - я могу поработать на ноутбуке во время ремонта, пока мой автомобиль находится в сервисе. В целом, я очень доволен работой автосервиса Clifford и рекомендую его всем владельцам автомобилей. Спасибо за отличный сервис!