Очень понравился подход к работе. Все очень профессионально. С оформления заказа, спасибо Андрею, отдельное! До установки, ребята молодцы! Очень положительные впечатления остались!
Широкий ассортимент товара. Доброжелательный администратор. Специалисты по установке мастера своего дела. Установили мне две сплит-системы. Качество работы на высшем уровне.
В прошлом году ставили кондиционер в моей квартире,все понравилось. В этом году решили поставить в квартире родителей. Менеджер Любовью очень грамотно и толково всё объяснила . Монтажники сделали всё быстро и аккуратно. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Заказал 4 бризера. Прежде чем сделать выбор долго мучил менеджера Любовь, за что ей отдельное спасибо за оказанные консультации не только по направлению продажи, но и по монтажным вопросам)) оперативная доставка, всё в наличии!
Делали нам в офисе приточную вентиляцию. Оборудование также заказывали у них. На объект доставили все своевременно, установили быстро. По цене получилось демократично. Благодарю за взаимовыгодное сотрудничество.
Очень хорошая компания. Внешние блоки ставили аж в 2019, а внутренние - только в 2022. Сотрудники приветливые, мастера, сужу исключительно по своему опыту, компетентные и знающие. Если обратитесь в эту фирму, не пожалеете
Находятся у черта на куличках. Ни вывески, ни указателя. Но работают пристойно. Посмотрим как будут обстоять дела с сервисным обслуживанием сплит систем
Заказала два кондиционера, все оперативно доставили и подключили, осталась очень довольна качеством услуг и результатом. Рекомендую всем. Большое спасибо!
Отличный магазин!!! Обращался к ним в течение года два раза. Оба раза всё понравилось. Менеджер по имени Любовь помогла с выбором, ответила на все вопросы. В том числе технические. Оформил заказ. Обговорили дату доставки. Курьер отзвонился за час до приезда, потом за 15 минут до приезда. При встрече всё открыл, показал. Рассказал, как хранить технику до монтажа. Одни положительные эмоции от покупок в этом магазине. Хотя я очень привередливый человек.
Отличная компания.
Быстро предложили кондиционеры по нашим параметрам...
Быстро пришёл, быстро и качественно был совершен монтаж. Очень довольны!
Спасибо!
Спасибо за все: помогли выбрать идеальную сплит систему под мои запросы и за адекватную цену(менеджер Андрей), установили быстро и качественно (Денис с помощником).
Остался довольным Интернет-магазином!
Всё чётко сделали, кондиционер работает, помогли с подбором. Учли все нюансы установки мои пожелания! Спасибо им за терпение работы со мной. Ребята молодцы , спасибо🙏
Решил в начале сезона купить кондиционер, очень много сайтов (мошенников)не понятных с непонятными (очень дешёвыми) ценами. Связался с менеджером (Андрей) посоветовал хорошую модель кондиционера все рассказал объяснил. Хорошая цена, доставили за пару дней. Приятная покупка.
Show business's response
Мария С.
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Нaдежная компания, советую с удовольствием. Второй раз заказываю тут сплит-систему с полной установкой. Работу проводят в кoроткие сроки, профессионально. Проводят дальнейшее обслуживание. Ребята коммуникaбельные и добросовестные, и цены тут вполне разумные.
Хорошая фирма! Помогли нам выбрать кондиционеры для детской и гостиной, за рамки озвученного бюджета не вышли. К монтажу тоже претензий нет - очень быстро и аккуратно. Рекомендую.
Show business's response
Геннадий Т.
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Мне понрaвилось и ассортимент, и обслуживание в этой компании. обращался по совету коллеги, закaзывал сплит-систему в свой кабинет. Оказалось, что тут не просто можно взять нормaльное оборудование, но и заказать установку. Покупал Ferrum, вполне доволен. Установили кaчественно, обслуживать буду тоже здесь.
Приятные, готовые идти на контакт ребята, очень клиентоориентированы. Качество того что продают хорошее. Купил у них 4 очистителя воздуха и не пожалел ниразу
Два дня назад заказал установку кондиционера в квартиру. Ничего в них не понимаю. Помогли выбрать модель. 09.04.2022 приехала бригада по установке, Денис и Магомед. Очень помогли определиться с местом установки. Очень чисто и аккуратно установили. Хорошие и ответственные специалисты. Молодцы, большое спасибо.
Заказали у них кондиционер с установкой, еле выбрали (выбор просто огромный). Монтаж происходил очень быстро и аккуратно. Безумно довольны покупкой, теперь не спаримся летом:)
1. Продавец Юлия, подобрала по моим потребностям оптимальную модель. Несколько дней отвечала на мои вопросы и даже после получения согласия и оформления заказа, продолжала оставаться на связи.
2. Мастер Денис, вежливый, аккуратный. Сделали все на 5+. После себя все убрали.
Огромное спасибо!
2
2
Show business's response
Gumenadr
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Заказл два кондея Электролюкс с установкой в один день.
За окном 0 градусов. Установили хорошо. Проверили, вроде все работает, конечно полностью сказать смогу только летом на счет работы. Время монтажа 5 часов двух кондиционеров.
Что понравилось - все приборы у ребят были, я особо не лез в процесс, иногда говорил свои пожелания по месту установки. Был у монтажников пылесос, все за собой убрали, грязи вообще не было. Выкинули мусор. Тут прям +
Что не понравилось - монтажник хотел обмануть на 2250р (по моим подсчетам). Покупаешь кондиционер + монтаж - подразумевается, что больше ни за что ты не платишь, а монтажник хотел мне продать питающий кабель, который идет в розетку. Ну это конечно полный фэйл. Это тоже самое, если бы вы купили машину в автосалоне, а двигателя нет.
Вывод. Прежде чем заказывать установку кондея посмотрите все процедуры что и как делается, так как монтажники вам могут продать то, за что вы уже заплатили и что входит в стандартный монтаж. Проверяйте каждый шаг, если не хотите быть обманутыми.
Монтажник Денис.
Обновление. Пообщался со старшим менеджером. Прояснили все моменты. Согласен с ним, что слово обман в моем сообщении слишком грубое слово. Скорее недопонимание.
Очень хорошо, что такие компании не оставляют без внимания любые жалобы.
Купили кондиционер, менеджер Андрей - прконсультировал, ответил на все мои вопросы. Вежлив, тактичен, пунктуален. Сегодня установили. Работал Денис с напарником (не познакомился к сожалению). Позвонили заранее, уточнили время прибытия. Работали быстро, аккуратно. Вежливые, приятные ребята. Нареканий нет. Спасибо!
Заказывали кондиционер вместе с доставкой и монтажом. Бригада приехала в назначенный день, они оперативно проложили трассу и подключили кондиционер. Работает все как надо, ничего не шумит. От меня твердая пятерка.
Решили перед летом поставить кондиционер в квартиру. Сам вообще в них не разбираюсь, поэтому просто оставил заявку на сайте. Подобрали модель оперативно и монтаж сделали через несколько дней. До сих пор не нарадуюсь.
Show business's response
Ксения П.
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Искали недорогой кондиционер в квартиру, здесь ассортимент понравился больше всего. С выбором модели очень помогли продавцы, за что им отдельная благодарность. Монтаж сделали в срок. Пользуемся и не нарадуемся.
День Добрый, хотя сказать что он добрый - это такое себе.. Заказывал в этой фирме Климатический комплекс HoneyWell CHL30XC, с самого начала начались проблемы с того что в этом комплексе отсутствовала заявленная функция ионизации, ну да ладно, выяснилось что завод перестал её делать и на сайте тут просто забыли убрать эту функцию из рекламы. Далее выяснилось что отсутствует на приборе одна из деталей (которая мощность подачи воды), меня убеждали что такого ни разу за всё время не было и может я сам её отломал - пришлось ждать пока приедут и заберут прибор на экспертизу для подтверждения того что это заводской брак, окей... (а между тем хочу заметить что это не вентилятор за 1000Р) хочется заплатить деньги за товар и пользоваться им, а не решать проблемы по его исправности.. Всё, выяснили что это брак и вернули с установленной деталью... Проработал этот комплекс еще около недели с лишним и вуаля новая проблема - не выключается с основной кнопки на панели управления а только с дополнительного тумблера на боковой стенке и соответственно при включении этого тумблера автоматически запускается без нажатия кнопки на панели управления.. Об этом было сообщено в компанию и сервисный центр, мне сообщили что мол подождите мастер в отпуске, как выйдет посмотрит ваше видео с проблемой (я снял и отправил видео где подробно показал проблему) и вот прошло 18 дней, я спрашиваю - Как бы прошло больше двух недель, есть информация? И тут происходит феерия просто, звонит я так понимаю "мастер" - "Ало, ну чё там у вас опять за проблемы?" Что, простите? это вот такое общение с клиентами? Мда, ладно, Начинаю заново описывать проблему, несмотря на то что она подробна отображена на видео.. на что мне данный гражданин отвечает: "Ну это сделано специально от "таких" людей который везде сразу тыкают кнопки, комплекс то не глупый" Чего? Правда? Говорит что комплекс может работать до 8 минут после выключения... Я объяснил ещё раз что он работает и 10 и 15 и 20 и 30 минут, попросту не выключается.. На что этот товарищ нехотя сообщает что он готов его принять в сервисе у себя когда я его привезу сам... Как итог: ОТЛИЧНО! покупается техника за 30+к, сначала проблемы с одним, потом с другим, а в завершении всего когда даже не проходит и месяца от продажи - этот товар окончательно ломается и ты сообщаешь об этом, ждёшь 18 дней и тебе звонит хамоватый, перебивающий и совершенно не клиентоориентированный персонаж, который ведёт себя так как будто я у него занял большую сумму денег и не отдаю и пытается обвинить во всём клиента даже не разобравшись и совершенно не понимая проблемы...Номер накладной Л2663 от 16.06.2021 обращался с последней проблемой 08.07.20201.. Я надеюсь что руководитель данной фирмы как-то отреагирует на мой отзыв.
Заказывал кондиционер в этой компании. Цены хорошие. Менеджер Владимир подробно все объяснил по поводу монтажа договорились о времени установки и цене. Теперь о самом монтаже и почему три звезды в отзыве. Приехали в назначенный срок двое ребят, русские. Нормальная машина, есть все нужное для работы оборудование. Работа начала спорится, добавились дополнительные деньги за установку эл. вилки 250руб, и подъем на этаж 200 руб. У кого лестничный подъем имейте ввиду. Теперь сам монтаж, сделали быстро, пыль при сверлении убирали. Смонтировали все, но было сделано два больших "Косяка". Косяк первый. Внешний блок поставили на высоту человеческого роста от уровня подоконника и теперь верхнюю крышку для обслуживания возможно снять только при помощи лестницы или демонтажа внешнего блока, хотя опусти блок на метр вниз и проблем нет никаких. Также на улице дренаж идет горизонтально без уклона или он совсем не значительный. Ну и второй косяк ваккумирования. Оказываетя ваккумирование они делают в течении трех минут. Откачали воздух и все, а удалить влагу если есть, а подержать под ваккумом систему хотя бы несколько минут для проверки герметичности. Это сделано небыло. Откачали воздух и запустили хладогент, все. Вот по этому три звезды. Вывод надо искать своих спецов, которые думают не только как срубить деньги быстрей при монтаже, а также как потом его обслуживать, и сделать так, чтобы техника проработала как можно дольше. В самом магазине покупать можно, привозят все в заводской упаковке.
2
Show business's response
М
Маша Макарова
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Хочется вырaзить благодарность команде установщиков, за качественный и оперативный монтаж прoточной вентиляции. Обращaлась к ребятам еще в мае. Все сделaли аккуратно, быстро используя проф.оборудование. Очень рекoмендую.
Если за время доставки кондиционера цена у них поменялась, то это проблема покупателя, привезут по новой цене. А если не нравится мы заберём обратно. Ну и про цены на монтаж отдельная тема - цена сильно завышена. Откуда столько положительных отзывов совершенно непонятно
Купил там кондиционер себе, родителям и отправил туда мужа сестры жены. Все довольны. Цены на сайте соответствуют. Доставка и монтаж произошли через 4 дня после подтверждения заааза. Ставлю лайк, всем рекомендую.
2
Show business's response
Светлана Кулагина
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Пользoвалась услугой компании (покупала здесь кoндиционер + монтажные работы делала эта же кoмпания ) в июле месяце и по сей пору ничего плохого не могу написать. Сплит систему установили быстро, главнoе все работает, да и вышло не так дорого.
В этой компании поставили 2 кондиционера, всё отлично, установка на высоком уровне
1
Show business's response
Д
Дмитрий П.
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Квалифицированная бригада. Помогли подобрать кондиционер для офисного помещения, проконсультировали по всем вопросам и ценник предложили выгодный. По срокам нарушений не было. Приятно было иметь с вами дело.
Хорошая компания, быстро и оперативно подтвердили заказ кондиционера, хотя другие компании кормили завтраками (видать есть собственный склад с оборудованием)
Доставку сделали уже на следующий день (курьер так же был вежливым)
3
Show business's response
Людмила Х.
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Заказывали в этой компании сплит-систему вместе с установкой. Проделанной работой остались довольны. Кондиционер доставили в оговоренные сроки, монтаж сделали аккуратно и на совесть. Во время эксплуатации минусов не обнаружили. Рекомендую.
Однозначно рекомендуем магазин.
Вечером выбрали кондиционер, на следующий день к обеду его уже установили. Ребята опытные, вежливые, давали рекомендации (изначально мы выбрали неправильное место для установки), всё за собой убрали.
Отдельное спасибо менеджеру Юлие, которая вела нас от начала до конца, и даже в нерабочее время была на связи по личному телефону. Про сам кондиционер пока много не могу сказать, всё работает, пользуемся только неделю.
Магазину большое спасибо за такую оперативную и клиентоориентированную работу. Молодцы, так держать!
Доброго времени суток! Отличная компания с хорошим персоналом, приобретали кондиционер привезли установили в срок и качественно.Я рекомендую Климат 21века!
Делали нам кондиционер в офис. Претензий по качеству нет вообще, аппарат подобрали что надо и по сумме вышло дешевле, чем везде. Сказать, что я доволен - это ничего не сказать.