Работали с этой компанией два года назад. Выбрали систему фирмы Haier. Все хорошо работает. Правда почти не пользуемся. Не знаю стоит ли делать обслуживание ежегодное?
Покупали год назад кондиционеры, все работает без нареканий. В процессе выбора сотрудники давали консультации по техническим характеристикам и очень помогли в выборе в соответствии с моим критерием «цена-качество». Быстрая доставка и качественная установка. Вежливые, приятные менеджеры и профессиональные монтажники. Спасибо!
Вызывала специалиста , все проверил, сказал, все нормально, оказалось, просто помыл фильтр водой. Я вызвала мастеров из другой фирмы, фрион был на нуле, сам кондиционер тоже пришлось чистить от пыли и мыть со специальными средствами.
Долго искали кондиционер в детскую комнату. На стенде у компании КлиматСтройСервис увидели кондиционер с детскими рисунками, узнали, что они красят, понравилось, заказали. Технолог приехал и все согласовали. Спасибо компании!
Огромное спасибо за супер качественный сервис начиная с установки и ежегодного обслуживания в течение 7-ми лет! Искренне всем рекомендую обращаться в эту компанию!
Отдельная благодарность Маркову Сергею за удаленное решение вопроса подключения кондиционеров после зимнего отдыха
Была не шибко приятная ситуация, НО! Руководитель вышел на связь, во всем разобрался. Даже несмотря на то что проблема уже решена, предложил перекрыть расходы.
Хочу отметить слаженую и профессиональную работу мастеров службы сервиса. Приехали,заправили фрион,почислили фильтры,протестировали наружный и внутренний блок.
Кондиционеры покупала так же в этой компании.
Всё отлично.
Рекомендую! Очень доволен! Отношу себя к категории "сложный клиент", но даже меня удивили тем, что есть еще фирмы, которые не только выполняют договорные обязательства, но и стараются предложить лучший сервис клиенту.
Заказывал весь набор услуг от прокладки коммуникаций и закупки самих устройств, до установки.
В квартире выполнялся капитальный ремонт. С момента штробления и укладки трассы до непосредственного монтирования внутренних и наружных блоков прошло 8 (ВОСЕМЬ) месяцев!!!
Признаться, когда звонил с вопросом "когда привезете и установите блоки?", не ожидал, что кто-нибудь ответит🙂
Так что, если делаете ремонт и не знаете, когда он закончится, возьмите эту фирму себе на заметку. Являются устойчивым к кризису лидером на рынке с многолетним стажем.
Дополнительно, когда квартира стала вырисовываться, попросил сменить цвет одного из внутренних блоков. Очень порадовало отсутствие формального подхода со стороны менеджера Максима в оказании помощи по выбору расцветки. То, что он посоветовал, словно специально под мои обои делалось😄👍
Из минусов: в моем случае вышла очень долгая установка наружних и внутренних блоков - с 10 до 19 часов. Но нужно учитывать, что я контролировал каждое действие и ребята по установке действительно старались
Работал с компанией Климат Строй Сервис, как партнёр и подрядчик. Хочется отметить оперативный подпор оборудования, минимально возможные цены не только на оборудование, но и материалы. Что особенно оказалось ценным, это собственный монтажный отдел с профессиональным оборудованием. Пока совместно сделали только три объекта, надеюсь и дальше продолжать работу с ними.
4
5
Show business's response
Д
Денис Розов
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Купил мультисплит систему 4 года назад (Haier) в новостойку. Доставили в срок, смонтировали чётко, провели все необходимые коммуникации. Эксплуатирую с тех пор. Включаю нечасто - около месяца летом в самую жару и пару недель осенью когда ещё нет отопления (на обогрев). Всё работает нормально, без сбоев. В целом доволен.
Хочу поблагодарить Сергея и Николая за чуткость и понимание клиента, своевременную помощь в исправлении ошибок, сделанных другой компанией. Рекомендую!!!!
В феврале 2020 приобрели кондиционер с установкой. Вот уже 3 года все работает исправно. Работой довольны, будем обращаться за сервисным обслуживанием.
Всё в надлежащем виде. Монтаж сделали аккуратно, технику привезли в оговоренный срок и скидочку мы получили, было приятно. Теперь наш кондиционер у них на обслуживании. Хотя кто-то говорит это и не надо.
Положительный отзыв от 18 мая 2022 просто порадовал, зная эту шарагу, чтобы кто-то из сервисников работал больше года, да в общение с марсианами поверить на 3 порядка проще.
99% положительных отзывов сами себе писали, ну один может и реальный, человеку просто повезло со случайной бригадой монтажников, которая на конторе не задержалась, и сервис конторки он не прочувствовал на себе.
Обслуживание кондиционера было проведено качественно и в срок. Мастер Алексей Курганов приехал без опозданий, сделал всё аккуратно и быстро. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Благодарим фирму Климат Строй Сервис за отличную работу, ваши специалисты знают своё дело!
Поставили 2 прекрасных внутренних и один внешний блок за разумные деньги: на установку приехали точно ко времени, посмотрели, где идёт проводка, сделали все предельно аккуратно, ровно и быстро.
Квартира только после ремонта, ребята все за собой убрали и оставили в чистоте. Внимательны к комментариям, дали советы по началу эксплуатации, максимально клиентоориентированы!
Не советую, очень жалею, что поздно прочитала отрицательные отзывы.
За поставку кондиционера вы платите сразу и будте готовы к тому, что если ваш ремонт затянулся и вы захотите, чтобы кондиционеры хранились у вас - вы их не получите, потому что ваши деньги уходят в оборот.
Организация работ по монтажу - ужасное. Даже одной звезды много
Доброе утро,хочу порекомендовать установщиков кондеционеров Алексея и Владимира ,очень порядошные ,ответственные ,окуратные ,золотые руки !СПАСИБО РЕБЯТА ЧТО ИМЕННО ВЫ УСТАНОВКОЙ ЗАНИМАЛИСЬ ,я и вся моя семья очень довольны,работа выполнена на 5+ из 5!спасибо !Рекомендую
8
10
Show business's response
Sergey
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Заказал обслуживание трех кондиционеров и ремонт одного из них (канала вода из кондея в комнате). Ребята приехали, оперативно все починили и обслужили. Спасибо большое.
4
2
Show business's response
Ксения Истомина
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Спасибо большое вежливому и внимательному персоналу! Быстро оформили,привезли,установили, очень довольна,буду рекомендовать знакомым!!!
Хочу поблагодарить Климат Строй Сервис,за отличную работу,продажу и установку климатического оборудования.Приобрёл отличные кондиционеры у руководителя компании Сергея Валентиновича .Несмотря на то что у меня оказался очень сложный монтаж,Владимир и Алексей монтажники этой компании,нашли оптимальное решение установки кондиционеров .Всем рекомендую.
Работал с этой компанией в прошлом году. Они дали лучшую цену на тот момент, а сделали все быстро и качественно. Ставил 4 кондея сразу, трасса до тех балкона тоже была непростая, но ребята справились
Хочу поблагодарить коллектив климат строй сервис за работу на Академика скрябина 6. Менеджеру Алексею отдельное спасибо толковый специалист кое что подсказал подправил в проекте, ребята монтажники приехали сделали быстро, все работает. Спасибо за хороший сервис так держать! Вам успеха и с новым годом!
Опыт отрицательный, тк фирма обманывает покупателей. Купили кондиционеры митсубиши, полностью все оплатили летом 2021года, и до сих пор ждем пока со склада привезут....то склад закрыт, то альпинист не может...отговорки...кондиционеры не отдают, деньги не возвращают. Хорошо что хоть картой платили, тк кассовый чек не дают...жду кондиционеры полностью оплаченные еще в 2021году из наличия до сих пор...даже сроки не сообщают
Хочу поблагодарить компанию Климат Строй. И отдельно поблагодарить Алексея и Владимира. Мне установили кондиционер. Быстро, качественно, всем рекомендую.
6
8
Show business's response
Наталья Ш.
Level 16 Local Expert
April 5, 2022
Квалифицированные сотрудники, цены средние. Достаточно большой выбор сплит систем. Нам консультант помог выбрать модель с хорошей мощностью класс А энергосбережения. Привезли и установили по срокам. Пока все устраивает.
Установил две Сплит Системы Mitsubishi в доме на Шелепихинской набережной в феврале 21 года, после наступления жары образовалась протечка внутри стены, пузырь с водой дошёл до пола .
Выслал сервисную бригаду, которая установила, что при монтаже их установщики продырявили шурупом дренажную трубку, из-за чего наступила такая проблема. составили акт, на следующий день мне позвонил их руководитель Сервисного отдела Максим, который приехал на объект и подтвердил выводы сервисной бригады . Моей Бригаде рабочих понадобилось 4 дня для устранения последствий залива, пришлось вскрывать стены, штукатурить, шпаклевать заново, менять плинтус и красить. стоимость работ по устрашению проблемы -40000 рублей .
Я позвонил руководителю сервисной службы для обсуждения вопроса компенсации - в ответ -Я уволился .
Генеральный Директор -Марков Сергей, который знал меня лично, у которого я заказывал кондиционеры на 4 объекта, начал нести полную чушь, отказываться от компенсации, повёл себя совершенно отвратительно .
Я собрал документы для подачи в суд, оказалось что у компании АКБ-КСС, ген директором которой был Маков Сергей сменился Директор, у компании уже есть исполнительные производства, похоже, что компанию готовят к Похоронам .
В общем -не советую эту компанию никому и никогда !!!
Очень остались довольны,обратившись в эту компанию. Купили и установили кондиционер. Подробно и доступно все объяснили,консультант красавчик.
Большое спасибо руководителю за скорую и качественную работу сотрудников!
Работаю с этой компанией с 2017г. Всегда был доволен от работы. Рекомендую! Лично знаком с руководителем порядочный человек и человек дело. Надеюсь на долнейши сотрудничество!
Обман. Оплатил полностю в декабре 2021 кондеи митсубиси электрик с поставкой 10.01.2022. Итог: кондиционеров нет - завтраками кормили 4 мес. Забрал деньги только при вызове наряда полиции. Не связывайтесь.
Отличный сервис. На первом этапе в квартиру приехал менеджер Юрий, с которым обсудили технические и финансовые условия выполнение работы. Определили места установки кондиционеров. После внесения предоплаты, запланировали дату прихода монтажников. В согласованный день приехали монтажники Сергей и Владимир - вежливые, аккуратные и профессиональные ребята. Работу начали в 11 и закончили к 7 вечера, установив два кондиционера в две комнаты. К качеству работы притензий нет.
Первый раз столкнулась со строительно-монтажной организацией, где все сотрудники, от владельца компании, до монтажника, приятные, вежливые и ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ люди. Как бы я не мучала их своими расспросами и переделками во время ремонта, мне всегда на все давали грамотный ответ, понимали ситуацию и шли на уступки. Большое Вам спасибо!!!