Clinic-City
181 review
October 8, 2024
Хороший медицинский центр, была здесь по направлению из поликлиники г. Коломна по ОМС (бесплатно) , КТ и МРТ сделали , диски выдали все прекрасно, чисто , очень хорошее отношение от всех специалистов этого центра.
1
November 6, 2024
В Клиника-сити делала КТ. Хорошее местоположение, есть парковка. Приняли точно в назначенное время, администратор была вежлива. Специалист, который делал кт всё спокойно, понятно объяснял. 15 минут ожидания диска прошли в комфортной обстановке, а через 1,5 часа и результат пришёл на почту.
November 12, 2024
Решила сделать мрт пояснично-крестцового отдела в данной клинике. Позвонила, узнала цену, записалась. В день записи у меня случился форм мажор, я отзвонилась, объяснила, запись перенесла на 2 дня. В день мрт пришла в клинику сити первый раз, меня попросили предъявить паспорт. Об этом при звонке в клинику не было сказано ни слова! Второе-на бумаге удидела цену мрт 3600,удивилась, потому что при звонке в клинику за несколько дней до этого мне была названа сумма 3300.далее прошла мрт, через 2 часа результат. Описание хорошее тут вопросов нет. Спасибо врачу Иванес А. Ю. Хотелось бы порекомендовать улучшить работу администраторов, чтобы они объясняли насчёт паспорта, точной оплаты и тд, считаю это важным
January 14
Клиника -Сити. Остались хорошие впечатления. Приехал на час раньше , долго ждать не пришлось. Быстро оформили, сделали КТ и МРТ. Всё объяснили, рассказали. Добродушный персонал. Всем советую!
January 15
Спасибо огромное сотрудникам Клиника-Сити за отзывчивость, заботу и профессионализм!!! Обращаемся уже не первый раз и всегда остаются только самые положительные эмоции! Мы Вам доверяем!❤️
October 30, 2024
Пыталась записаться на кт по ОМС, по направлению. Вежливо сказали звонить 30 числа, когда будут квоты, с 8 утра. Начала звонить с 7-50, звонила с трех телефонов, ровно час, когда доходит до слов "ваш звонок является первым в очереди", сразу сбрасывается опять в 14-й в очереди, наверно так настроена система. В результате через час дозвонилась, сказали, что уже нет мест по направлению, надо было звонить в 8 часов, все уже разобрали. Очень неприятно и непонятно..
1
1
January 21
Хорошая клиника, зашла узнать и прошла обследование. Это здорово. Приятный персонал. Все понравилось. Прохожу КТ регулярно и всегда в этой клинике
April 27, 2024
Очень хороший медицинский центр, в котором работают профессионалы. Хочу сказать все огромное спасибо, и девочкам администраторам, и руководству, и конечно же врачу Левочкиной Г. Н. ,за чуткое и доброе отношение к пациентам. Мама несколько раз делала в центре на Первомайском проспекте МРТ органов малого таза. Очень довольна, сделали все профессионально, качественно (и само обследование и расшифровка). Центр оборудован новой качественной техникой и отличными специалистами. Всем советую.
1
July 24, 2024
Записалась на обследование КТ с контрастом за неделю. В назначенный день пришла в клинику за полчаса до назначенного времени, заполнила кучу бумаг, потом выяснилось, что они не могут найти мою запись ( при этом накануне звонили мне для подтверждения записи). Сказали - сидите, ждите, прошло 15 минут после назначенного времени, подхожу , спрашиваю, долго ли еще ждать - говорят - примерно полчаса, и не факт еще, что попаду в кабинет через это время.. Я говорю, что время у меня ограничено, я рассчитывала на время по записи, начинали молоть какую - то белиберду, пришлось отменить процедуру и уйти. 3 дня подготовки, строгой голодной диеты насмарку. Придется записываться в другой МЦ и опять трёхдневная голодовка. Не рекомендую данный МЦ! Такая ситуация у них , видимо, привычное дело, так как рядом сидела женщина и тоже возмущалась более чем получасовой задержкой процедуры.
1
January 23
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, чисто, приехала немного раньше назначенного времени, ждать не пришлось, сразу пошла на приём. Рекомендую.
January 21
Очень все понравилось . Чисто , персонал внимательный. Диск забрали через 10 минут, описание на почту , удобно когда пациент из далека
August 29, 2024
Сегодня запись по квоте. 29 августа, звоню с 8 утра до 12,отвечает только автоответчик, то моя позиция 2,то сразу 13 и так уже 4 часа. Понятно по квоте записаться невозможно, просто издевательство.
1
August 17, 2024
Хорошее место,ребенок был спокоен и доволен.Все прошло отлично.Клиника супер,вернёмся ещё не раз.Персонал отличный.Спасибо за услуги
June 26, 2024
Делала капельницы у проц/ медсестры Светланы- профессионал с большой буквы. Грамотная, умелая и приятная сотрудница, приятно общаться на протяжении периода лечения. Человеческий фактор - основа общения!
January 15
Рада, что нашла «Клиника-Сити». В центре города, приятный персонал! Одна радость после несчастного DepoMed)
December 10, 2023
Отличная клиника. Очень понравился персонал. Чисто. Есть парковка. Делали 3 разных КТ. По записи без очереди, диск отдали через 10 мин. Расшифровку на электронную, очень удобно, не надо ждать.
1
1
June 26, 2024
Приезжала из другого города. До и после обследования есть возможность в комфортной обстановке ждать, в плоть до 1,5-2ч , пока ждёшь результат., есть вода, удобные, в том числе для инвалидов, чистые туалеты. На ресепшене вежливые сотрудники!
1
July 4, 2024
После хамского общения администратора даже обращаться не хочется! Научите администратора Викторию общаться с потенциальными пациентами, вежливому тону и манерам общения. То, что у Вас запись на 2 недели вперед мне сообщила несколько раз. Я записываюсь к врачу и очередь и по 1,5 месяца бывает, но администраторы так не хамят!
1
February 6, 2024
Чисто, ненавязчиво. Самое главное хорошие врачи и подробное заключение исследования. Цены для аппаратов своих параметров не дороже конкурентов. Быстрая запись!
1
September 20, 2023
Решила сдать анализы на комплекс жирорастворимых и водорастворимых витаминов, как и любой потребитель, искала где подешевле, набрела на клинику Сити, ознакомилась с ценами но мне было не понятно, что будет описано в результате сдачи этих анализов. Решила предварительно позвонить и выяснить такую информацию (будут только количественные показатели или более расширенная информация с рекомендациями к примеру). Оставила заявку на сайте, перезвонили буквально мгновенно, но оператор кол центра ничем помочь мне в этом вопросе не смогла, по этому соединила с самой клиникой и вот здесь стало очень интересно, взявшая трубку женщина, не представила но уточнила, что мне нужно от нее, я задала свой вопрос, в ответ молчание, ну думаю связь не очень, еще раз задаю свой вопрос, женщина по ту сторону трубки в недоумении, что я от нее хочу, перефразировала свой вопрос, ответ был следующий, цитирую - а от куда я знаю что там в результате пишут, вы думаете у нас их часто сдают чтоль. конец цитаты
Не буду продолжать описывать этот никчему не прешедший по итогу полумолчаливый разговор, есть его запись если что, могу скинуть руководству этой клиники послушать, как работают их сотрудники на благо клиники.
не знаю как работают специалисты в этой организации, но администрация-лицо клиники, работает неохотно, отбивает желание обращаться и нести туда свои деньги, так как по администратору видно какие могут быть специалисты в самой клинике. ИМХО
3
1
April 17, 2024
Наблюдаюсь в данной клинике у невролога Ермаковой С.В. Замечательный доктор! Назначенное лечение всегда помогает. Также я и супруг проходили процедуру МРТ.Никогда не задерживали время на которое была записана. Сотрудники - регистраторы вежливы. Клинику рекомендовала многим своим знакомым.
1
June 17, 2024
Была на осмотре врача невролога Розгоний М.М. Это просто ужасный прием, длишься от силы минут 5, осмотра проведено не было, все спрашивалось из за стола, рекламировал свой массаж и настаивал что нужно ходить именно к нему, по итогу выдал филькину грамоту, без печати и ручкой справленная дата, видимо что бы жалобы на него не писали
2
1
January 17
Замечательная клиника, доброжелательный персонал. Результат и диск отдали через 15 минут.
May 31, 2023
Очень благодарна клинике "Сити",
Светлане Валерьевна и другим девочкам за доброжелательное обслуживание, всегда приветливы, относятся с пониманием. Врачи профессионалы. Посещаю клинику много лет и желаю Вам процветания!
2
January 11
Врачи, персонал, и отношение к клиентам в клинике на твердую пятёрку. Я довольна посещением
March 29, 2024
Небольшая клиника,одна из трёх,эта в самом центре Рязани,съезд с центральной дороги.Правда, молодой специалист в заключении МРТ как раз забыл написать заключение...хорошо,что дождались результата ,а не сразу на почту.
January 23
Все отлично, хорошие врачи. Приятная атмосфера
January 25, 2024
Сегодня проходила кт и мрт с контрастом , все замечательно и персонал и условия .И дозвонилась что б записаться быстро и перезвонили накануне напомнить что б я не забыла документы нужные и время процедуры. Приняли раньше времени и расшифровку ждали не долго .Я довольна , все было супер!
2
June 2, 2023
Делала МРТ брюшной полости с контрастом по ОМС в клинике на Первомайском проспекте, 27 28 мая 2023 года, в воскресенье. Удобное расположение по ходу движения моего автобуса. Приехала из другой области и получилось раньше по времени, но администратор на ресепшн сразу начала оформлять и вежливо попросила немного подождать приёма. В холле чисто, уютно, плазма на стене, кулер, кофе-машина (за достаточно недорогую цену выбор разного вкусного кофе), бесплатные бахилы, шкафчики с замками для верхней одежды - всё на высоком уровне! Исследование МРТ с контрастом заняло минут 35, врач доброжелательный, задал несколько вопросов по моему диагнозу, посмотрел другие заключения УЗИ, КТ, анализы. Результаты были готовы минут через 30: и на диске, и на бумаге. Я попросила девушку-администратор сделать ксерокопию и она сразу же сделала даже 2 копии. Я осталась довольна посещением этой клиники! Благодарю персонал и рекомендую всем её!
6
December 14, 2024
Хорошая клиника, вежливый доброжелательный персонал
July 27, 2023
Было назначено кт с контрастом. Я из Коломны. Записалась за неделю в клинику на Крупской 25В на 27.07.2023, утром позвонила сама в клинику уточнить информацию по приему, было все по плану. За 45 минут до назначенного времени исследования позвонили из клиники сообщи о технических проблемах, сказали ехать на первомайский проспект, 27.
На Первомайском проспекте на КТ огромная очередь, принимают сначала своих пациентов. Прием идет очень долго… На ресепшен не могут дать никакую информацию, твердят одно и тоже, общаются грубо. Я отпросилась с работы на половину дня, рассчитала, что к назначаемую времени вернусь.
Для чего человек записывается на определенное время на обследование, что бы сидеть до изнеможения в очереди, нервничать???
Оценка должна быть минус 5, а не 1 звезда…
Руководство не смотрит не за оборудованием, ни за сотрудниками, которые абсолютно не компетентны.
4
1
October 13, 2022
Хорошая клиника. Грамотный персонал, супер оснащение, удобное расположение и режим работы. Особенно хороший доктор невролог Ермакова. Очередей нет. Очень доброжелательные администраторы. Остался доволен посещением КЛИНИКА СИТИ!
4
3
April 1, 2024
Была на приёме делала кт и мрт спасибо. Вежливый персонал, обходительные доктора. Осталась довольна.
August 7, 2024
Все четко и грамотно. Врачи диагносты- спасибо.
1
July 15, 2023
Жалоба на сотрудников контактного центра. Позвонив в колл-центр для записи на КТ ОГК по Омс. Оператор Вячеслав сообщил, что нужно направление (отказал в записи) . Обманул и сказал что окон на Кт много. И записаться нет проблем. Пациент пошёл в поликлинику взял направление. А в результате записаться не смог т. К. квоты кончились. Почему нельзя записать пациента без направления? Где гарантия что его запишут когда она будет? Оператор Оксана отказалась принимать жалобу по данному вопросу. Не готовы слушать диалоги своих сотрудников, и проводить с ними обратную связь. Не клиентоориентированы и хамоваты.
2
November 16, 2023
Молодцы , быстро, профессионально и дешевле чем в Москве, но при этом невнимательно проверил свои данные в выпискеи как итог не та дата рождения, не тот пол, после моего звонка выслали с исправленным днём рождения, но пол не изменили, на повторное обращение в вацапе даже не откликнулись, не интересно без оплаты
4
December 16, 2021
Очень удобное расположение, клиника очень компактная, но очень уютная, доброжелательная атмосфера, оформили очень быстро, очередей нет. Хочется выразить особую благодарность Сергееву Василию и Савкиной Татьяне, за чуткость, внимательность теплоту, а самое главное - высокий профессионализм!! К таким людям хочется возвращаться! Огромное спасибо всей вечерней смене клиники!!! 16.12.2021 г.
5
January 15
Быстро, внимательно, чистота, порядок - рекомендую.
June 16, 2023
Делали МРТ в клинике на Первомайском 27 по полису ОМС, хорошие и профессиональные специалисты, не смотря на позднее время нашего визита (22.30) отношение очень вежливое. И диск расшифровали, и предоставили на плёнке снимок по нашей просьбе в течении двух дней. А когда обратились второй раз, сразу заказали снимок,не было никаких проблем. Рекомендуем!
2
October 5, 2023
Делала КТ и МРТ.
Хорошие,приветливые и отзывчивые специалисты,к сожалению,не запомнила имена.
А вот девочкам на ресепшене можно быть и поприветливее,а то сидят замученные ,словно их плетями били.
Результаты получила часа через 2.
В принципе, нормально,но за свои деньги не пошла бы,делала по полису.
1
August 27, 2023
Клиника не плохая и хороших специалистов много. Цены умеренные. Есть стоянка. Но дозвониться, труднее чем в любую другую клинику, на заметку руководителю!
September 23, 2023
Сдавали анализы в этой клинике, очень все понравилось,доброжелательный медперсонал,четко и понятно отвечают на все вопросы,цены ниже ,чем в других клиниках,рекомендую !
January 24, 2024
Не дозвониться! Была 1 на очереди, висела а ожидании 4 минуты! Ответила сонная или сильно уставшая девушка....На отвали ответила на 1 вопрос и недослушав положила трубку! Шок! 1 звезда, что хоть трубку взяли. Желания обращаться к ним больше нет!
3
1
August 13, 2023
Я была на приеме у врача-невролога. Отношение к клиентам хорошее. В клинике чисто и уютно. Принялась вовремя. На ресепшене отзывчивые администраторы.
3
October 17, 2023
Удобное месторасположение, в очереди не ждёшь, все чётко по времени, вежливый персонал. Результат прислали на электронную почту, что очень удобно.
1
January 22
Приветливый персонал ,результат отдали быстро
December 26, 2022
В очередной раз проходили исследование КТ с контрастом. Очень все нравится, хорошее , доброе отношение сотрудников. Очень были рады, что снова нас встретила Светлана, чуткий и очень доброжелательный администратор. Большее всем спасибо, и с наступающим Новым Годом !
4
December 3, 2024
Профессиональное и доброжелательное обслуживание, врач внимательно выслушал и дал подробные рекомендации.
January 23, 2024
Тайминг не соблюдается, врачи и персонал регистратуры бегают как угорелые и очень загружены. Хуже всего когда ты пришёл по времени, но ждёшь в очереди, в то время как какая-то старуха влезла без очереди, время сбито на 60 минут. И всё это с 13 часовым голоданием и переполненным мочевым пузырём за свои же деньги.
Друзья, если вы идёте в частном порядке, не по ОМС, категорически не советую данную богодельню.
К компетентности врачей вопросов нет, но оборудование уставшее.
1
1
May 26, 2023
УЖАС! Пришли с мамой (85 лет), обьяснили, что нас к Вам направил врач который увидел на ренгене что сломана пластина на ключице, нужно точное описание. Результат: пластина не сломана (враньё), как увидели не понятно, оплатили около трёх тысяч. Отнесли описание и диск врачу, на диске оказалось всё размазано, ничего не понять (сам смотрел), сделали повторно ренген отчетливо видно пластна сломана. Вобщем результат: деньги на ветер, время потеояли.