Столкнулся с проблемой копчиковой кисты, и я озадачился тем, куда обратиться за помощью. Изначальный выбор оказался ошибочным, так как перед самой операцией после двух приёмов, прайс взвинтили в 2,5 раза (обоснований этому даже не попытались привести), чему я как-то неприятно удивился и решил, что туда больше не обращусь (очень хочется опубливовать название клиники, но воздержусь). Решил обратиться в Европу. Позвонил, описал проблему. Пригласили на приём. Попал к хирургу Алиеву И.Р. Провели остотр, после сдачи необходимых анализов и УЗИ провели лазерную операцию, и без болей, швов и т.д. веду повседневную жизнь без ограничений. Всё просто отлично! В подходе к пациенту, проведению операции и постоперационной терапии - всё без нареканий. Прайс абсолютно честный. Хирург Алиев И.Р. - без сомнений, это тот
специалист, которому не можно, а НУЖНО доверить своё здоровье, и в случае чего-либо обязательно обращусь именно в Европу, и именно к этому специалисту. Очень рекомендую данную клинику.
Медцентр работающий как и большинство по принципу сдачи кабинетов врачам для частной медицинской практики. В следствии этого в одном и том же кабинете гость и посетитель и доктор.
Плюсы:
-центр города, близость транспорта, метро
-есть парковка
- хороший клиентский сервис на ресепшен. Ватсап позволяет осуществлять им звонки
- правильный набор для комфорта - диванчики, кулер, стаканчики, ложки, сахар,чай черный/зелёный и салфетки чтоб подложить или вытереть
- хороший физиотерапевт и кабинет физио
Минусы которые я бы исправил:
- высокая стойка ресепшн, некий барьер который не располагает. Передайте так, чтобы регистраторы и посетители легко видели друг друга издалека, приветствовали и говорили до свидания.Как пример возьмите ресепшн в цнмт на Титова.
- нужна альтернатива врачей одной специальности: чтоб и с категорией был кто и в то же время недавние выпускники медунивера, которые зачастую лучше владеют современным знаниями диагностирования и лечения и не выгорели и не заелись.
- замки на кабинках фикция, открываются любым сторонним ключом, а значит сохранность вещей не обеспечена.
В целом медцентр мне нравится, довести бы до идеала и он незаслуженно менее раскручен, но это временно, и мой отзыв именно об этом.
Рекомендую к посещению, все сюда! Не ведитесь лжи из нгс про другие клиники))
Такого ненормального сервиса не встречала ни разу в жизни. Записалась на прием к врачу Садовой Т.Н. за три дня до даты. Меня опросили по телефону во время записи полностью. Затем каждый день присылали по watsp напоминания о приеме с просьбой подтвердить. Всего четыре сообщения. Сегодня, 18 октября, уже ехала в клинику на прием, поступил звонок из этого медцентра Европа, и молодая девушка-администратор, обратившись ко мне по имени-отчеству, сообщила, что врач, к которому меня записали, принимает только детей, а я не подхожу по возрасту 🤣 (пенсионерка уже). Без извинений. Вот это сервис!