Отличная клиника, профессиональные врачи и вообще весь персонал. Очень дружелюбные администраторы и медсестры. Делала МРТ, все прошло хорошо, отношение персонала на высоте, успокоили, все рассказали, вообще вся процедура прошла замечательно! Рекомендую всем, кто хочет получить профессиональную помощь на высшем уровне.
Всë хорошо в целом, но почему нельзя отправить снимки с МРТ также файлом, а не записывать на диск или сразу на флешку сделать или попросить с флешкой придти.
У меня лично в 2024 году уже нет нигде дисковода. Надеюст у Врача есть))
Хорошая клиника, одна из лучших в городе. Высокий уровень сервиса, очень профессиональное и исчерпывающее описание исследований. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
Мне нравится, посещала МРТ эксперт с ребенком и мужем. Ответы быстро, все хорошо расписано. Принимают по времени, без задержек. На ресепшене хороший сотрудник, все грамотно и по делу говорит.
Show business's response
TG
Level 9 Local Expert
July 27
Клиника не порадовала отношением. К обследованию претензий нет.
В помещении чисто; есть кулер с водой и стаканчиками. Работает туалет. Сотрудники в чистой униформе, но нет бейджиков. Имеется информационный плакат на стене. Пожелание сотрудникам: будьте внимательны к своим клиентам, пожалуйста.
Высокоточный томограф, приятная обстановка, вежливый персонал, и, наверно самое важное для чего мы все и обращаемся - подробное, очень точное описание снимков. Лечащий врач отметила именно эту особенность прочитав заключение по моему исследованию. Огромное спасибо, впредь буду обращаться только в МРТ ЭКСПЕРТ
Давно не был на мрт и тут выбрался на мрт. Это просто ужас. Записали на определённый день и время, по факту когда подходил мне позвонили и сказали что будет задержка на 20 минут. По факту просидел час и сказали что контраст не исправен. В другой раз когда пришёл мне процедуру не доделали 20 минут, пришлось придти третий раз. Интересно, это только мне так повезло или нет?
Абсолютно не адекватное отношение к клиентам. Полное неуважение к чужому времени. Сначала записали на Ла-Рошель на 18.15, потом выяснилось, что у них "проблемы" и перенесли на 30 минут, далее забыли предупредить, что "проблемы" не исправлены. А мы, на минуточку, приехали из-за города. Ок. Перенесли на следующий день запись на Первомайский. Мы опять приехали из-за города. Время 20.30 по записи. Но и здесь возникли "проблемы". Попросили ещё подождать полчаса. Как-то больше совсем не хочется терять время, чтобы запись снова перенесли. И в принципе, нет уверенности, что "проблемы" снова не возникнут. Из-за "замечательного" сервиса пропала запись к врачу, к которому надо было прийти с результатами МРТ. Записывались за две недели. Рекомендую сто раз подумать, прежде, чем записываться в эту шарашкину контору.
Удобный график работы, что важно для работающих людей и тех, кто приезжает в Петрозаводск из районов. Учитывая реальные возможности государственных медицинских учреждений, особенно районных ЦРБ, такие центры сейчас очень нужны.
Все довольно хорошо прошло, весь персонал достаточно вежлив. Единственный минус мне сказали подождать диска 5 минут и забыли обо мне, я прождала 25 минут в итоге
При записи на мрт несколько раз повторили, что в цену входит консультация по результатам исследования что для нас было важно. По факту оказалось, что врача нет, результаты описывает какой то специалист из другого города удалённо. Попросили провести хотя бы первичную консультацию по результатам обследования, чтобы обьяснили описание, отказали. Мол ищите специалистов, мы только проводим обследование. Не совсем понятно, зачем тогда врать при записи. В общем, кому это важно не советую.
Хороший диагностическое место МРТ. Посещал сам и привозил маму. Так как мы не с города персонал пошел на встречу и практически сразу сделали заключение, успели на автобус. Отзывчивые девочки на ресепшн. Есть бесплатный чай, кофе. Аппарат старенький, есть и помощнее в их сети по другому адресу, но дело правит.
Спасибо вам большое за ваш профессионализм. Вовремя замеченный инсульт на МРТ, возможно спас жизнь. Пришли с жалобой на головную боль, увезли на скорой. И трое еще в палате поступили именно с этой клиники.
Быстро, удобно. Сын по направлению проходил. Можно по электронке получить результат, можно напечатать. Месторасположение удобное, на улице есть места для парковке
Очень приятное место, в холе чисто, вежливый мед персонал.
Show business's response
Г
Галина Соболева
Level 3 Local Expert
March 31
Благодарю!!! За внимание, уважение к клиенту! Независимо: платно или по полису ОМС....❤!!!! На Ла-Рошель делала КТ и сдавала кровь на...Спасибо за приём, внимание и неравнодушие сотрудников!!!❤
Записали бабушку на МРТ забрюшинного пространства и органов брюшной полости с контрастным усилением. У бабушки одна почка, а «специалисты» данной конторы в описании к МРТ расписали о двух. Можно сделать вывод, что просто скопировали шаблонное описание МРТ. За это низкая оценка с Нашей стороны, сервис и обслуживание на хорошем уровне.
Обращаюсь 2ой раз, есть система скидок. Ценник впринципе как и везде. Администратор очень приветливая, все рассказала. Ренгенологи тоже приветливые, все объяснили. Рекомендую
Оперативно, доступно, ясно и с индивидуальным подходом. Делал мрт ребёнку. Все сделали как надо, без каких либо замечаний. Наконец-то сервис в городе начал расти
Хороший центр. Несколько раз пользовалась их услугами-принимали по времени, без задержек. Вежливая девушка на стойке. Результаты в этот же день либо на следующий. Огромный плюс - работают до 23
Была неоднократно. Обслуживание хорошее, врач после процедуры все рассказывает и обьясняет подробно. Стоимость обычная. Иследования хранят очень долго, можно сравнивать с предидущими, удобно.
Отличная клиника.
Девочки вежливые ,приветливые.
Записалась из Сортавала , думала придётся ждать , записали уже на следующий день.
Я в восторге.
Теперь проверяться, только у них.
Оказание услуг на должном уровне. Отдельная звездочка администраторам - я благодарна вам за вежливость и тактичность, так держать. Атмосфера и медицинская специфика в МРТ Эксперт полностью соответствуют названию центра. Лучшие.
Сделала МРТ 7.02.2021г по квоте, объяснила что нужен результат сразу я приезжая и мне на следующий день на прием , так они результаты только через два дня дают, это как? Я делала в С-петерберге мне в течении часа давали, делала тоже в Петрозаводске в перенатальном центре в другой платной клинике тоже черес час давали ответы а тут что. Мне ничего не понравилось.
8.02.2020 был в МРТ Эксперт. Обследовал брюшную поласть. Администратор молодец все обьяснила,расказала,показала.Врач вообще красавчик,молодой парень,провел на исследование расказал как себя вести на процедуре. Сделали все аккуратно без шума,без пыли. Парень сразу и расказал о результатах в общих чертах. Снимки и выписка были готовы буквально через 15 минут. Оперативно. Огромный респект. Побольше бы таких ответственных специалистов. Рекомендую.