Очень плохой сервис в записи. Записали отца, днвушка с ресепшена распросила всё про здоровье, вес. В итоге приехав к нужному времени, оказалось что вес отца слишком большой и ничего они обследовать не могут. В итоге зря ехали и из области. Ставлю 1 звезду.
Был на мрт 23,11,23. Второй раз в этой клинике, администратор доброжелательная женщина, чего не скажешь о докторе проводившем исследование! При мрт почувствовал себя плохо, при нажатии кнопки экстренной остановки, врач сказала твердо:"зачем нажимаешь кнопку?? У меня другие пациенты ждут!!" Был в шоке от такого обращения! Кнопка для того и дана человеку если стало плохо то он её нажимает! Больше в этот центр обращаться не стану. Пойду в мибс. Администрацию прошу провести беседу с доктором на предмет вежливого общения с пациентом.
Прекрасное медицинское учреждение! Проходил МРТ шеи, приняли очно по времени. Все прошло лыстро и профессионально. Цены срдине, но часто бывают скидки. Обязательно порекомендую, если спросят.
Отличный центр с прекрасными докторами,знающими свое дело. Пртветливые и доброжелательные спецыалисты. Я очень довольна и признательна . Советую обращаться за медпомощью сюда.
Получил в поликлинике направление на мрт исследование в данном мед. учреждении, позвонил записаться "вежливо" отказали, предложили позвонить недели через две, звоню записали опять, "вежливо" но предупредили надо направление переписать, так как на момент исследования оно будет уже просроченно, попытался возразить, ведь не по моей вине, опять "вежливо" отфутболили типа таков закон, направление действительно 30 дней, но правда записали, на 1 апреля, я ещё подумал не счастливый день, день дурака так оно и вышло. Пришёл к укзаной дате и времени, предоставил документы мне "вежливо" так говорят всё хорошо, но у Вас направление на мрт с контрастом, а мы записали на простое мрт и опять "культурно и вежливо" послали меня переписывать направление. Вывод:ни о какой чёткости в работе, порядочности говорить не приходиться. Написал обращение руководителю мед. учреждения, пока молчит, надежды на какое то позитивное решение нет, остаётся только ходить между поликлиникой и и данным хваленым судя по отзывам, а по факту совсем не то мед. учреждением мрт-эксперт.
Доброго времени суток! Были в данном центре по исследованию головного мозга и артерий. Записались заранее, пришли к назначенному времени, всё четко и пунктуально. Вежливое обслуживание, цены приемлемые на уровне города. Результаты получили на следующий день, без нареканий. Рекомендую!
P.S. так же на определённые услуги имеются акции и скидки, что радует!
Все быстро, качественно, без задержек. Быстро оформили документы, проводили, врач задал чёткие вопросы , заключение выдали быстро. Мне все понравилось. Рекомендую
Show business's response
Алина Невзорова
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Проходили исследование. Все доступно объяснили. Вежливый персонал. Прекрасная зона ожидания.
Как доктор, который сам Работает в сфере медицины, посетил данное заведение, зашёл в помещение (комнату ожидания при входе слева), сел. Женщины , что одна, что вторая не имеют понятия - клиентоориентированность и вежливость. Весь разговор склонялся к тому, чтобы оттуда посетитель как можно быстрее ушёл, если он не на мрт исследование. Обстановка настолько психологически напряженная, что прибывание там - стресс, даже для доктора! Представляю как наши пациенты приходят в данную организацию.Первый и единственный раз был там, привёз родственника. К сожалению больше не обратимся и не посоветуем.
Сколько угодно можно поднимать Вам свой рейтинг в интернете, но судя по предыдущим отзывам - ситуация аналогичная) не пишете пожалуйста фейковые отзывы после моего.
Своих коллег проинформировал в Костроме
Пожелание: к коллегам без претензий, пожалуйста пишите подробно, «клинически» обследование в документе, который выдаёте пациентам на руки, избегая общие фразы.
С уважением!
Отделение реконструктивной сосудистой хирургии.
Переулок Абрикосова 2, Москва
4
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
В последнее время стараюсь не терпеть и не ждать пока само пройдет. Как только чувствую какие-то неприятные ощущения пару дней, то сразу иду и делаю МРТ. В этот раз ста беспокоить бок. Оказалось проблема в желчном. Врачам клиники огромное человеческое спасибо за высокий уровень обслуживания, чистоту и красоту!
2
Show business's response
Диана
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
На сайте неактуальная информация. Цены стоят одни, а по телефону называют другие с какими-то дурацкими отговорками, что это неактуально и по ошибке и вообще это была цена до 1 сентября.
Хотела записаться на пакет исследований, но в итоге передумала. Не люблю, когда меня вводят в заблуждение!
Добрый день. Приехали с матерью на приём, зима... снежок... лестница, лед... песка нет... кнопка для помощи инвалидам на лестнице, нажал и... Ну и могу ответить не вежливо...
Отличная клиника! Попал на акцию. Вышло не дорого. Врач попался очень хороший и позитивный! Немного напортачили с временем, когда мне перенесли процедуру. В остальном все понравилось! Спасибо большое
1
1
Show business's response
Катюша
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Замечательная клиника, вежливая девушка на ресепшене. Уютная атмосфера. Делала там МРТ головного мозга. Приняли вовремя, через 15 мин отдали расшифровку. Рекомендую всем!
Перетягивают на себя квоты с муниципальных поликлиник на МРТ.
Руководствохалонахамлесидитихамлопогоняет.
Ответ у них всегда один ,хотите быстро то платно через час.
И в итоге по полису предлагают очередь на месяц.
В МИБСе делают в тот же день!!!
Хамоватая администратор, не разрешила с больной матерью быть при оформлении на приём! Сказала выйти за дверь! Мать плохо слышит и самочувствие у неё не особо хорошее было из за болезни!!! Удивило это и разочаровало!!!
очень хорошая клиника.Несколько лет там делаю диагностические обследования.Всей семье и родственникам и по моему совету,коллеги по работе.Всегда все четко,понятно,приветливо.Постоянные акции.Удобные часы работы.
Ужасные хамоватые дамы на ресепшене! Придя в назначенное время оказалось что кто то придя за час до своего времени попал вместо меня!! Ещё и получил кучу обвинений и крика со стороны дамы на ресепшене! Ужасное обслуживание!