Проходила МРТ по квоте, была приятно удивлена отношением персонала клиники, все вежливы, доброжелательны. Отношение как и к тем клиентам, кто оплачивает не по ОМС. Описание можно получить в течение суток на электронную почту или приехать и забрать лично.
Вежливая девушка на рецепшене и доброжелательная , предложила мне перенести процедуру на более раннее время, т. к. я из области, ехала ночью и прибыла слишком рано. Оператор также был вежлив и доброжелательная. Жаль не получилось попасть на прием к доктору, у него все расписание было занято
Была на МРТ на Якушева. Поврежден голеностоп. Передвигалась с тростью в гипсе. Заехать можно на территорию только по звонку открывают ворота. Добиралась на такси, на что были возмещения у таксиста как ему выбираться, пришлось объяснять куда позвонить. Обратно уехать на такси ,тоже соответсвенно проблема, нужно идти к шлагбауму. А расстояние приличное. Для меня было ужасно сложно прыгать на одной ноге. На ресепшене все прошло хорошо. Пригласили на процедуру , сказали снимать гипс, гипс то сняла но нога у меня сильно болела, ну вот давайте теперь прыгайте вон туда во вторую комнату, ну и прыгала я 😵💫 ни костылей тебе, ни кресла для помощи у них нет. Нога у меня сильно болела, и дергался непроизвольно палец 🥺, я терпела как могла. Все нервничали что у меня происходят движения ноги во время процедуры. Все, вроде сделали. Попрыгала я обратно , и спросила по срокам описания. На что доктор , которая сидела в углу кабинета , даже не повернувшись ко мне , ответила грубо что она будет очень долго описывать , так я очень плохо лежала. Чувство осталось , что я побывала в поликлинике , никаких удобств и ещё нагрубили, но только за мои деньги еще. Вообщем сюда я точно больше не вернусь. Описание сделали на следующий день после 14:00.
На сайте написано «удаление ногтя с пластикой ногтевого валика», звонишь в клинику, предлагают сразу придти на прием. Просишь дать хоть какую-то информацию, потому что процедура очень редко кем выполнимая, потом отвечают «а нет, мы такого не делаем».
Ахахахха, что?)
Приветливая администратор. Проходила процедуру МРТ : комфортная кабинка для переодевания, приветливая медсестра, Результат отдали через несколько минут. В холле есть кулер, чай в пакетиках. Пока ждала, успела попить чай. Администратор приветливая.
Немножко поплутала между зданий, пока нашла нужное и путь к нему (пешком) поэтому приходить нужно заранее. От остановки транспорта совсем близко, т е добираться удобно
Хочу сказать по поводу клиники этой,все хорошо сделали,провели обследование,цены приемлемые,чем в других клиниках платных.Люди не плохие,администратор девушка очень вежливая,так отнеслась ко мне по-человечески.Доктор тоже нечего нормальная,только немного не понравилось,что меня торопили быстрее пройти на обследование.А так целом все хорошо прошло!!!Советую,эту клинику.
Замечательный МРТ-центр!к сожалению ,приходится делать МРТ,делали и дочери,и мужу, и мне.Персонал отзывчивый,внимательный!Нашей семье удобно записаться на поздний вечер,после работы .Если будем делать диагностику,то только здесь!Спасибо большое персоналу! дальнейшего процветания и развития!
Опоздала на пять минут. Заранее предупредила об этом администратора- она в свою очередь отправила на моё время другого пациента и предложила пойти на мрт через полтора часа
Отвратительно
Все отлично. Записалась заранее. По телефону соорентировали про парковку. Приехали заранее, заполнили необходимые документы и немного подождали. Описание отправили на почту, а диск с данными отдали сразу. Если нужна пленка, то за отдельную плату. Цена в среднем немного ниже по городу.
Пришли по направлению от поликлиники, по ОМС, направление, паспорт на руках, отказались принимать, потому что не принесли ЭЛЕКТРОННЫЙ полис ОМС, который ФИЗИЧЕСКИ отсутствует. Администратор Дарья начала ссылаться на внутренние правила, что нужно предоставлять физический полис ОМС, что фз - не фз, а мы обязаны предоставить. Даша, алло, электронный полис МОЖЕТ БЫТЬ выпущен на физическом носителе, но не обязан. По закону мы обязаны предоставить ЛИБО паспорт, ЛИБО полис. Паспорт был предоставлен.
Замглав врача подтвердила мои слова про достаточность паспорта, но у них НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ проверить. Прошу прощения, а чья это половая драма? Почему вы лезете в договора с государством, беря на себя обязательства, но не имея возможности качественно и в полном объёме проверять данные?
Ps: грубое обращение - исключительно повышенный тон, ни одного мата или оскорбления, даже в междометях, не было
Клиника сама по себе нормальная, но поэтому адресу даже если захочешь не найдёшь! Указателя нет,калитки не видно,если бы не прохожий, точно бы не нашла! На заметку хозяину клиники, сделайте указатели, у вас же не засекреченный объект! А в основном чисто,и администратор вежливая девушка!
Посетили данную клинику по ОМС 09 ноября. Очередь аж с 20 сентября, но нам неважно, мы подождали. Девушка - администратор отчаянно чихала, но была без маски! И, кроме направления и предыдущих дисков МРТ, настойчиво требовали результаты УЗИ и даже гистологию! Не очень вежливые...
Была несколько раз, расположен рядом с больницей и с остановкой общественного транспорта.Здание небольшое, внутри уютное, с современным интерьером, мягкими диванами, имеется кулер.Персонал доброжелательный, особых очередей нет, цены при сравнении оказались ниже, например, чем в РЖД. Результаты можно получить на эл.почту.Всё понравилось.
Приехала поздно в 22ч
Администратор, оператор, доктор спокойные, вежливые, всё чётко прислали заключение
Очень грамотно сделал доктор Шевченко Кристина описание
Очень благодарна всём!! Рекомендую!!
Отношение к клиентам отличное как от персонала, так и специалистов! Пришла ранее назначенного времени за долго, пригласили быстро. Кто-то не пришёл в назначенное время. Всё оперативно, быстро, комфортно, удобно. Единственное, что не удобно это место расположения центра не очень, рядом морг.
Сделали МРТ, заключение получили на следующий день, описание составлено на скорую руку, физические проблемы которые видны невооружённым глазом даже близко не описаны , возможно и все описание в заключении просто придуманы врачем, потому как имеется ранее сделаное МРТ. Попросили объяснить почему такие грубые ошибки в описании, ответ последовал ошеломительный :-"ну давайте мы вам тут поправим в заключении и напишем, что вам нужно", а нам нужно чтобы грамотно было все описано рентгенологом (профессионалом-специалистома), а не терапевтом.
Ранее пользовались услугами "Аперто-диагностик"(к сожалению у них аппарат был в состоянии ремонта) всегда были довольны и даже не подозревали, что в другом подобном дц может быть такое безобразие!
Несколько раз делал здесь МРТ головного мозга и пазухов носа. Также сын и жена делали МРТ. Аппараты хорошие. Врачи грамотные. Перед обследованием они выясняют все ньюансы и тонкости, затем подробно делают описание. С обследованием дают диск. Так как для дальнейшего обследования и лечения врачам может потребоваться диск. Цены примерно везде одинаковые. Обстановка в центре уютная, персонал вежливый и внимательный. На территорию МРТ - центра можно заехать на автомобиле, есть парковка.
Пришла к назначенному времени, по итогу: у них «трудный» пациент!!! Время ценно, но к сожалению не все это понимают! Можно было предупредить и человек возможно перенес запись или спланировал свое время по другому!
Пришел на мрт органов брюшной полости по направлению врача с конкретным диагнозом. В итоге получил за 10600 рублей заключение, в котором не на один вопрос небыло ответа, все очень сжато, обобщенно, кратко, чувствуется формальный подход к своему делу..
Обнаружили кисту печени. И все. Не размеров, не описания, ничего.
Была сегодня утром на Мрт на Якушева. Осталась довольна обслуживанием и обследованием на все 💯 %.
Весь персонал приветливый и отзывчивый. Результаты исследований получила по эл. почте уже спустя, примерно, час после окончания, по приезду домой. Написано всё очень доступно и понятно.
Спасибо каждому работнику за ваш труд, и лояльное отношение к пациентам.
Всем здоровья!!!
Благодарю сотрудников центра за проведенное исследование!!!
Проффесионально, четко по времени. Комфортное ожидание!
3
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Хороший центр, с качественным оборудованием и профессиональными врачами. Однако не очень удобный подход через дворы, с первого раза трудно понять, что можно пройти через магнитную калитку.
Все хорошо,но звезду сниму за непроработанный тайминг- время ожидания к назначенному было +35 минут.
А,и про результат пришлось напомнить ,т.к через обещанные сутки в почту он не упал.
Отличное место. Следующий раз если МРТ то только сюда, а именно к Минингалиеву Ринату Азотовичу. Как сказала моя врач ревмотолог, описание читаешь как сказку))) всё ясно, понятно и доходчиво.
В клинике работает прекрасный невролог. Внимание к пациентам, точный диагноз, грамотное назначение препаратов. Татьяна Анатольевна лучший невролог из многих клиник, куда обращалась.
Отношение к клиентам хорошее, время ожидания отсутствует если подъехать в назначенный час. При вашем желании охрана запускает на территорию, на машине.
Грамотные врачи, хороший томограф, подробное описание,вежливый персонал. Что ещё нужно? Чистота. Все по записи, очереди нет, комфортная зона ожидания. Ездила сама, потом возила ребёнка,. Возможно получить результаты через пару часов, бонусом скидку сделали, т.к. приехали с области. Приятно. Рекомендую теперь только туда, если у знакомых возникает необходимость МРТ. Единственный минус это конечно расположение, реально блудили по дворам полчаса, если не больше. Нужны указатели, везде заборы, проезда тоже нет.