Clinic Expert
75 reviews
November 4
Хороший центр,вменяемые цены, персонал доброжелательный, администратор приятная. Не знаю кто делает мрт доктор или лаборант,такой внимательный молодой человек, все спросил, проводил,подсказал, в общем чувствуется включённость в работу и забота о клиенте, что сейчас не так часто встречается, за что ему отдельное спасибо.
October 24
Очень неудобная (это мягко говоря) запись, оставляйте свои данные и вам перезвонят в течение 5 рабочих дней. Человек должен 5 дней в обнимку с телефоном ходить. А если мне во время работы нельзя пользоваться сотовым, а если человек за рулём во время звонка, да даже просто в автобусе едет и ещё куча ситуаций, когда не удобно говорить. И это не говоря уже о ситуациях, когда МРТ срочно нужно. Уже на этапе записи негатив вызывает данное учреждение.
June 21, 2023
Делала МРТ первый раз. Волновалась. Врач-рентгнолог - Ваганова Елена Семёновна - отличный специалист, доходчиво ответила на все мои вопросы до и после МРТ заключения, развеяла все страхи и опасения. Рассказала, почему и из-за чего бывают определенные показатели. Максим Викторович (внимательный и мегааккуратный специалист) проводил непосредственно "посадку" в "агрегат" и рассказал, что нужно делать (оказывается, нужно только расслабиться и слушать музыку 🤌🏽) - я старалась, как могла, правда 😅 На ресепшн работала Мария Александровна - приятный, оперативный и информативный сотрудник - 10 из 10. Коллектив МРТ Эксперт - удивил. Рада, что в Томске есть организации, в которых работают специалисты, любящие и добросовестно исполняющие своё дело.
3
December 17, 2023
Всё понравилось, чисто ,уютно. Персонал доброжелательный. МРТ делали ребёнку, врач всё объяснил. Делали по направлению, но за снимок с диском платили отдельно.
3
June 6, 2023
Замечательный центр. ❤️ Очень доброжелательные девушки-администраторы. Проходила обследование позвоночника. Пришла, кстати, по рекомендации и рада, что именно сюда. Такого сервиса я нигде не встречала! Все слаженно и вовремя. Описание отдали в течение часа, как и обещали. Рекомендую всем, кто боится и переживает. С удовольствием вернусь вновь при необходимости.
3
July 12, 2023
Сегодня проходила процедуру МРТ. Очень довольна. Эти доктора на своем месте! Всё рассказали, доступно объяснили. Специалисты с Большой буквы! Спасибо вам! Успехов и процветания Вам всем и Вашей клинике!
3
March 30
Ездил туда с женой. Понравились что приемлемые цены. Есть скидки, а главное уважение к людям и кофе😊. Рекомендую!!!
January 5
Несмотря на то, что проходила МРТ по ОМС, процедуру провели на отлично, очень внимательный и заботливый персонал. Спасибо
1
April 15, 2023
"Хочу выразить сердечную благодарность всем сотрудникам клиника за то, что тепло встретили и дали рекомендации, что пройти. Дело в том, что я не знала, какое исследование мне нужно, и могла только примерно описать моё состояние. Сотрудники задали несколько наводящих вопросов и подобрали диагностику, чего я сама не смогла бы сделать. В результатах было указано, что у меня не так, и там же мне дали дополнительные рекомендации об анализа, приёме врача и т.д.
Берегите здоровье!
"
3
May 26, 2023
Записали быстро, цена приятная за мрт, есть акции. Специалисты очень приветливые, приятные, всегда подскажут и помогут. Делают тут уже второе мрт. Результаты получила два раза быстро.
June 22, 2023
Пользуемся Вашей клиникой уже несколько лет. Хочется отметить четкость работы персонала, начиная от администратора заканчивая докторами! Отношение к пациентам вежливое, внимательное, комфортная зона ожидания. Сюда всегда хочется прийти.
3
June 16, 2023
Не первый раз приезжаем в эту клинику делать МРТ. Нравится все: удобная парковка, доступные цены, чистая и просторная клиника, прекрасный сервис!!!
3
June 13, 2023
Внимательный персонал, хорошее обслуживание.
Бытсро обслуживание
В помещениях чисто.
Врачи хорошо обучены и вежливы с клиентами.
Всё на высшем уровне.
3
May 26, 2023
Оставил заявку на приём и уже через 5 минут перезвонили и согласовали дату приёма. Персонал в клинике доброжелательный и внимательный, сразу объяснили как нужно себя вести в МРТ и расспросили какие есть жалобы и рекомендации лечащего врача. Сделали всё быстро качественно и оперативно. Надеюсь и в будущем у клиники останется такой рабочий персонал. Спасибо!
3
September 16, 2022
Отношения доброе, уважительное всё на пять с плюсом. Время ожидания минимальное. Чисто,аккуратно. Рядом автобусная остановка. Персонал приветливый,добродушный.
2
January 14
Качественные исследования с соответствующим описанием. Принимают направления из клиник города, естественно если они соответствующим образом оформлены.
1
August 22
Приятно, что здесь всегда чисто и опрятно, это очень важно для меня.
May 30, 2023
Отношение персонала внимательное. Специалисты квалифицированные. Чисто, уютно, причтно. Рекомендую.
3
December 14, 2022
Совершенно неудобная запись на мрт .Звонить оставлять свой телефон и вам перезвонят через два дня.Мне очень срочно надо пройти мРТ и так направление задержали в цсм и еще ждать два дня когда соизволит перезвонить МРТ эксперт. Двойка вам за расторопность. Сразу видно, что здесь предпочитают людей с деньгами ,-а вы ,челядь ,ждите два дня-. Ужас. Позор. Сколько не пыталась узнать у оператора на какой день запись ни чего не добилась. Спасибо!!!!Лучше сразу запишусь в другую клинику, там сразу говорят когда и записывают, можно хоть выбрать. На эту клинику ТАБУ.
5
4
February 4
Врач помог справиться с приступом (хороший подход к обследуемому). Аппарат очень мал
January 9
Очень чисто. Вежливый персонал. Результат выдаётся в этот же день.
1
November 20, 2021
Была сегодня на исследовании, очень всё понравилось, персонал заботливый, внимательные. Было немного тревожно проходить мрт, но лаборант Александра поддержала, спасибо ей огромное. На ресепшене администраторы приветливые. Очень комфортная, уютная обстановка. Шелухина Т. В.
3
2
June 8, 2023
Записали на следующий день. Когда пришла, приняли сразу без ожидания. Вежливый, доброжелательный персонал. Все объяснили, рассказали про исследование.
3
June 25, 2023
Внимательный и вежливый персонал. Условия и сама процедура - очень комфортны. Результат не приходится долго ждать.
4
November 12, 2022
Отличный центр мрт. Персонал очень понравился, грамотные специалисты. Удобства во всём!!!! Огромное спасибо
3
November 14, 2021
Впервые за два года мне в полном объёме провели исследование по МРТ и описали очень подробно, указав природу очагов в ГМ. В центре врач объяснила результат исследования, перед исследованием расспросила о жалобах , изучила предоставленные медицинские документы. В области, где мы проживаем , к сожалению, диагносты МРТ не могут или не хотят определить причину очагов, даже предположительно. Огромное спасибо сотрудникам центра МРТ- ЭКСПЕРТ города Томска на пр. Ленина , 39. Будет очень замечательно, если коллектив центра сохранится в прежнем составе на многие годы. Другие диагностические центры и врачей диагностов искать нет желания. Процветания центру и профессиональных успехов специалистам. Спасибо, что вы есть!
4
2
February 17, 2023
Оставил заявку на перезвон 15.02, в этот же день позвонили и согласовали посещение на следующий день, результаты МРТ я получил через 25 минут после сеанса. Доволен скоростью и качеством, спасибо.
2
February 11
Вежливый персонал, быстро и хорошо оказали услугу
May 30, 2023
Отличная клиника, очень быстрая запись. Рекомендую. Приятный и вежливый персонал
3
June 4, 2023
Все понравилось, и администраторы и врачи очень внимательные, однозначно советую центр.
July 14, 2023
Была первый раз в этом медучреждении. Понравилось все, начинаяиот оператора и закснчивая врасом. Обслуживание на высоте.
March 17
Всё очень классно, вежливые специалисты,
1
September 21, 2021
Замечательный цент МРТ Эксперт! При входе встречают доброжелательные Администраторы! Исследование проходит без малейшего страха, рентгенлаборанты очень аккуратно все проводят! Описание вовремя! Спасибо Врачам и всему персоналу! 👏
1
2
August 12
Всё прошло хорошо.
February 26, 2023
Отвратительная организация! Была записана на воскресенье 7:00 (26.02.2023), пришла в 7:03 (все мы знаем, что автобусы по выходным плохо ходят, но не суть). Факт в том, что прошло всего лишь каких-то 3 минуты с начала моей записи, а мне отказали в приеме, тк опоздала!!! Еще и не предупредили , что оказывается надо было приходить за 15 минут до начала, НО тогда почему вы записываете на 7:00, а не на 6:45?!!!
Работала женщина с рыжими грязными волосами.
Перезаписали меня на 22:00, хотя когда я звонила записаться, мне говорили, что у них запись только в 7 утра каждый день, другого времени у них не существует! Как так?!
1
2
September 14, 2021
Очень ухудшило ситуацию перевод записи на голосовую почту: оставляешь заявку, с тобой в течении двух дней связываются и записывают. Это крайне неудобно, если что-то срочное. Это в случае, если отправляют по ОМС - если ты платишь - записывают сразу. Ранее такого поворота не наблюдалось в мрт Эксперт. Прошлого исследования пришлось ждать почти месяц. Если что-то срочное - это не то место, куда следует обратиться. А как правило исследования подобного рода требуют быстрого результата! В этом плане конкурентоспособность явно снизилась.
14
1
September 4
Отличный центр, только в выходные не работают((
December 11, 2021
Была на приема у доктора Дугарова Ж.Б. Очень внимательный и грамотный врач, рассказ по результатам, показал что изменилось по сравнению на картинках (даже мне, человеку далекому от медицины стало ясно), посоветовал кому идти. Рекомендую и врача и центр, хоть и очередь на запись много (люди выбирают не зря).
1
1
May 24, 2023
Сотрудники и врачи приятные,всё понятно обьясняют,на все вопросы отвечают
Минусов нет
2
November 17, 2021
Говорят, сегодня в Томске это лучший мрт аппарат. Потому что самый современный. Обслуживание там хорошее, сотрудники внимательные, можно попасть туда по омс, если ваш врач даст направление. Но описание максимально сразу дают только если идёте платно. Если по омс, то на следующий день
2
2
June 24, 2021
По телефону сказали цену 4600, по факту оказывается 5500. Якобы мое исследование, согласно направлению, требует большей работы, хотя по телефону я прям читал с направления что надо сделать. Вышел главврач я требовал сделать по той цене, которую озвучили по телефону, говорит что они бесплатно работать не могут. Что за бред, такие деньги дерут за что???
На следующий день обещали результаты. Не звонили до самого вечера, а мы очень ждём результаты, т.к. времени ждать нет, состояние ухудшается! Сам позвонил, говорят приходить в 21:00. Именно В, а не ПОСЛЕ! Пришли в 21:25, они ещё не готовы!! Говорят, что якобы по телефону говорили, что после 21:00. А у меня разговоры пишутся автоматом! Типа выключали свет, доктор не успел, бла бла бла. А позвонить и сказать, чтобы я не ехал, они не посчитали нужным!
У специалиста, который нам делал, стаж работы в рентгенологии с 2020 года. Надеюсь хоть результаты и описание окажутся качественными.
Upd. Поставил изначально 2 звёзды. Теперь меняю на одну! Как оказалось, сделали МРТ не той области, которой надо! При записи по телефону прям читал из направления что именно нужно сделать, при процедуре откопировали себе направление. Нужно было посмотреть пучки плечевого сплетения, они посмотрели стволы! Как так можно?! И пишут что все целое, все без патологий. Так оно и понятно, подозрение было ниже, а они взяли и посмотрели верхнюю зону. И ещё в заключении написали, что рекомендуют ещё другую зону МРТ сделать, типа ещё им заплатить.
Мы охренели. Врачу показываем МРТ, а он говорит - сделали не то! И это за 4600₽!!! Деньги на ветер.
8
1
November 16, 2021
Всем довоен, прошли обследование на ура, быстро, точно, но результаты пришлось ждать почти сутки, врач сразу предупредила, что писать буду долго (причину не понял, вообщем сказала надо тщательно смотреть - нужно время).
1
1
January 1, 2022
Очень вежливый персонал, все чистенько, аккуратненько. Внимательны к клиентам. Цены средние.
3
February 12, 2023
Сделал комплекс "боль в голове"
Все сделали быстро, отдали результат через 30 минут.
1
March 29
Здесь можно произвести обследование головного мозга так и позвоночник и тд...
January 9, 2023
Персонал внимательный. Очереди нет, приняли чуть раньше назначенного времени.
July 13, 2019
Приезжали с мамой, ей 77 лет, персонал внимательный, обходительный, все разъяснили, предложили чай, кофе, уютный центр, телевизор, информация, прайс-услуг, тепло, светло, приятно, хотелось бы еще не болеть. Спасибо за внимание и отзывчивость.
5
3
September 14, 2023
По записи приняли четко по времени, все быстро сделали описание отдали минут через 15.
November 15, 2018
В МРТ-Эксперт, на Бела Куна,3, вчера (14.11.2018г.) я была первый раз. Всё очень чистенько и уютно. С порога меня встретила улыбчивая администратор Филипп Лариса. Она всё подробно объяснила, оформила со мной все нужные документы и по времени проводила на саму процедуру МРТ. Там меня встретила оператор Новикова Мария, и досконально всё у меня узнала о моём состоянии, о моём заболевании, о моём самочувствии. И тогда она стала проводить саму процедуру МРТ. Вообщем такого тёплого и доброжелательного приёма, даже я сама не ожидала. Спасибо Вам девочки и низкий поклон. А так же спасибо Врачу, которая сделала описание снимков Дроновой Елизавете, с моим диагнозом думаю, ей было не легко... СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ !!!!
1
1
September 23, 2021
Большое спасибо медперсоналу за вимание, добродушие. Буду всем советовать обращаться к вам.
1
1