Были записаны на прием с ребенком (почти 1 годик) к Ивановой Анастасии Сергеевне. Приятно удивило, что на входе нужно не просто надеть бахилы, а разуться, используя одноразовые носки, надеть тапочки. Так как у ребенка обувь была чистая, админы сказали, одеть на детские ботинки одноразовые носки. Прием прошел нормально, врач осмотрела, ответила на все вопросы. Когда мы с ребенком спустились в регистратуру для оплаты приема, оказалось, что в клинике произошел сбой программы. Это я поняла из разговоров админов с персоналом. Я стояла с ребенком на руках, они меня сначала игнорировали, а после того, как я уточнила, могут ли они нас рассчитать, ответили, что нет, попросили подождать в игровой зоне. После 15 минут ожидания, во время которых ребенок несколько раз чуть не убился в одноразовых носках на скользкой глянцевой плитке, терпение мое иссякало. Я подошла к админам, предложила оплатить переводом, либо сходить до автомобиля за наличкой. Админ скривила лицо и сказала, что всё же лучше наличкой. Когда мы вернулись с деньгами, программа уже заработала. Я оплатила прием. Вроде бы всё хорошо, но осталось очень неприятное ощущение после посещения! Админы - лицо клиники! Их из муниципальной поликлиники взяли?! Не извинились, не помогли. Отвратительное отношение к пациентам! Считаю, что уровень сервиса не соответствует заявленному!

Дария в

Level 5 Local Expert

Уже более 4 лет хожу только в эту клинику как в отоларингологам, так и к аллергологу. Всегда можно записаться к врачу: хожу к Синдяеву А.В. либо Генеральчук Л.В. Лишнего никогда не назначают, все по факту, лечение всегда помогает. Даже в беременность выписали правильное лечение, которое помогло быстро вылечиться. Нравится, что у них единая база, где хранятся все прошлые визиты, врач всегда смотрит, когда последний раз болели. По стоимости как и во всех частных клиниках, при записи девушки каждый раз напоминают стоимость консультации и говорят, что все дополнительные манипуляции во время приема оплачиваются отдельно.

Мира

Level 2 Local Expert

30.08.2024 была записана в данную клинику. Все бы ничего, но есть ряд проблем, после которых я точно не обращусь к вам. 1) не удобное расположение регистратуры и кабинетов. 2) сидят в регистратуре очень грубые девушки, которые ёрничают на любой вопрос. 3) при записи цена была оговорена 1700 рублей консультация 900 рублей доп обследование Итого: 2600 рублей Оплатила я 3300 рублей, потому что врач сделал дополнительное обследование и не сказал о цене. Конечно я увидела по факту оплату и спросила про цену, на что в регистратуре девушка сидит и хамит, чёкает… За такие деньги можно и нормально работу свою выполнять…

Clinic for the Treatment of Cough and Allergy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

98 reviews