Стандартный медицинский центр, со стандартными услугами. Обращались по части неврологии, получили направления на обследования, ничего необычного. В целом, твердая 4.
Клиент: Бережецкая Анастасия.
Единственное место где предложили лечение боли (защемление локтевого нерва) без кучи лекарств и за адекватные деньги. Несколько лет назад точно также помогли с лечением болей вследствие межпозвонковых грыж.
Врачи дружелюбные, участливые, вежливые и компетентные. Не понимаю отзывы где ставят 1 ⭐️
Очень понравилось обслуживание в этой клинике начиная от администратора заканчивая врачом. Со мной очень уважительно согласовали удобное для меня время посещения. Во время приема, врач очень внимательно выслышала, осмотрела и составила дальнейшее моё лечение.
Всегда обслуживание быстрое и четкое, очередей нет.
Назначения по уколам и капельницам делают сразу после приема, это очень удобно.
Грамотный и вежливый персонал и врачи.
Мне очень понравилось (ну если болеть может понравится=) Пришла я из обычной больницы с формулировкой "нужно оперироваться", у меня несколько грыж и защемление нерва было. Но, за три недели меня поставили на ноги, комплексно занимались и необходимомть в срочной операции отпала. Буду продолжать ходить в Валерию Владимировичу Баратову, очень хороший специалист, жалею, что раньше к нему не попала.
Первый раз обратились в эту клинику Администратор записала на удобное время. Доктор замечательный . Муж ожил. Назначенеое лечение по стоимости не кусается. Первые процедуы дали пооожительный результат.
Повредил палец руки, помощь оказали в тавмпункте, но записаться к врачу по месту прописки не удалось (номерки через 2 недели). Принял решение обратиться в Мастерскую здоровья, сразу же записали на прием, все разъяснили, остался доволен.
Спасибо!
Чтобы записаться на прием, оставила заявку на сайте. Перезвонили быстро. Мне нужно было попасть к неврологу.
По телефону начали нахвалить свою клинику, рассказывать кто они и что они. Так же нахваливали врача, к которому я записалась. А потом сразу сказали, что мне могут назначить узи сосудов и мрт головного мозга (я шла к неврологу с головными болями). Сразу сказали сколько это стоит + объясняли зачем это нужно. Мне показалось все это странны, потому что: 1) я уже и так записалась в клинику, зачем мне нахваливать себя же? 2) я еще даже не получила рекомендации по дальнейшим обследованиям
На следующий день пошла в клинику. Все чистенько и приятно.
Оставила свои данные на ресепшене и пошла на прием.
Прием у невролога был так себе. От головных болей мне порекомендовали таблетки ношпа и валидол, хотя я сказала, что у меня есть таблетки, которая мне помогает. На вопрос есть ли между ними разница и какая, мне просто сказали: «есть разница» без объяснения.
Так же назначали узи сосудов и мрт) но прежде чем записаться на эти процедуры, нужно сразу их оплатить. Без оплаты записывать не будут.
Мне показалось это странным, я отказалась и ушла.
Не зря видимо еще по телефону показалось, что клиника странноватая.
Ах да, сама консультация бесплатная, они зарабатывают именно на этих процедурах
Посетила Мастерскую здоровья из-за болей в ноге. Обслуживание прекрасное, ортопед все подробно рассказал, сразу поставили укол и назначили лечение. Точно посоветовала бы своим друзьям сходить сюда
Плохо все, от менеджеров, которые аж зубами скрипят, когда отказываешься от оплаченной процедуры, до врачей. Мой "консультант" Татьяна беспрерывно говорила, рассказывая о самых лучших врачах и о том, что вообще 10 сеансов массажа ЭТО МИНИМУМ, но раз вы можете только 4, то это лучше, чем ничего. Остановить этот поток сознания не было никаких шансов. Походив в клинику две недели, я поняла, что у менеджеров там одинаковые скрипты по разводу клиентов на деньги. Не жалеют никого – ни молодых, ни стариков, меньше 30т.р. лечение никому не назначают. Быстро-быстро печатают договор, говорят, оплатите все сразу, будет скидка 10%. Минимальной суммы договора для этой скидки нет, поэтому, когда дома опомнилась, в следующий раз отказалась от половины услуг, за них мне вернули деньги только по окончании лечения, очень надеялись, что удастся как-то впихнуть еще услуги.
Мне лечение не помогло, но не берусь осуждать врачей – назначили 3 УВТ, я сделала только 2, из 4 массажей – только 2. Однако запугивают диагнозами, которые другие врачи потом не подтверждают.
Никому не советую сюда идти. Если сравнить с крупными частными клиниками, там нет никаких "личных консультантов", которые впихивают тебе как можно больше услуг. Сплошной развод, очень разочарована, но вместе с тем довольна, что удалось быстро с ними распрощаться.
Доктор Елена Валентиновна Перова врач с большой буквы :) опытная , внимательная , видно на сколько Человек любит то чем занимается , тем самым помогая нашему телу стать здоровым . Благодарю :)
Врач ортопед Баратов В.В грубит. Слова не даст сказать,вместо лечения продает услуги(сразу будет бумажки с продажами ортезов давать именно с определенными магазинами) свои уколы и прочие услуги предлагать,никаких рецептов на лекарства и прочего лечения или советов не ждите) развод для не самых далеких.От Гугла толка больше
Прошел обследование в данной клинике. Все понравилось, грамотно и быстро проконсультировали, написали стоимость лечения. После новогодних праздников приступлю к оздоровлению.
Но вот после повторного посещения возникло ощущение что меня "разводят" и я обратился к сторонним консультантам и мне подтвердили мои опасения.
Сказали что моя проблема не на столько гдубока что бы применять такой интенсив, который мне назначили.
Приятная клиника. Осталось хорошее впечатление от работы администратора и самого доктора. Дополнительных услуг не навязывали, только необходимые к которым и была готова.
Записалась к кардиологу на следующий день после звонка . Пришла чуть-чуть раньше как и просили . Оформили договор , оплатила консультацию врача , сижу жду . Решила зайти почитать комментарии где нашла отзывы о выкачивании денег . Приготовилось к этому же ) Врач обходительный , на все вопросы ответил без заминок . Я хотела сделать узи сердца , но доктор сказал давайте начнём с экг . И тут я подумала ну вот наверное , сейчас экг , а потом узи и ещё что-нибудь (начитавшись то отзывов) , но ничего подобного . Сделали экг , получила полный развёрнутый ответ на все вопросы по данной процедуре . Получила рекомендации и вау никто не пытался выкачивать из меня деньги и старательно записывать на следующий приём . Посещением и доктором осталась довольна .
2
3
Show business's response
Мария Беляева
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Большое спасибо доктору Пчелинцеву В. Е. за профессионализм и внимательное отношение к пациенту.
Были 26.03.23 на приёме у ортопеда Баранова В.В ( ниже про него много отзывов ) Каких врачей и обследований он только не предложил пройти ,мрт,рентген и тп ,что бы понять в чём проблема . Увы это осталось тайной . Со стороны после приёма складывается мнение :
1) плохая квалификация врача
2) развод на деньги
Много лет мучаюсь с болью в бедре. Искала хорошего врача. Думала, что уже всех кого только можно обошла, платно и бесплатно. Искала отзывы на форумах, нашла врача, фамилия которого часто повторялась. Стала искать где он принимает, писали, что на академической в сети клиник «Фабрика здоровья»
Настрой был пойти в клинику сразу. Звоню чтобы записаться, трубку подняла женщина, явно в возрасте, спросила какие у меня проблемы, где лечилась и т.п. Для того, чтобы грамотно подобрать врача, хотя я сразу сказала к кому хочу. Дама, непонятно для чего начала расхваливать клинику, говорить, что у них много премий и прочего, что они сто про процентов смогут грамотно поставить диагноз и потом, когда врач назначит лечение его важно пройти и тогда жизнь заиграет новыми красками и прочее-прочее, долго, нудно и непонятно для чего. Я уже вам звоню, я уже хочу на прим, для чего была эта самореклама, которая только негативно сказалась на мнении о клинике, не поняла.
Столь нарочитая реклама зародила во мне подозрения о серьезности клиники. Далее мне сообщают, что нужный мне врач является глав.врачом. Он ортопед, травматолог и травматолог-ортопед, и к нему очень сложно попасть, потому что он очень хороший, но по чистой случайности, как раз сегодня есть к нему время, через 20 минут. Мне все это очень удивляло и настораживало.
На прием я попала. За стойкой быстро оформили карту и договор. Врач меня приглашал в кабинет лично, это было очень приятно. Сам прием длился не долго. Врач меня очень хорошо выслушал, задавал подробные вопросы, уточнял нюансы. Посмотрел мои МРТ, потом осмотрел и снова посмотрел МРТ. Поставил диагноз, который, как мне показалось для него был очевидным. Удивился, что не увидел данного диагноза в заключениях других врачей, хотя диагноз, хоть и болезненный, но из категории простых для докторов. Врач приятный, опрятный, видно по тому, как он ведет прием, что он грамотный. Оставил о себе только приятные впечатления. Назначил терапию.
Далее…В рекомендациях врача написано было 2 пункта. Мануальная терапия и Ультрофонофорез. На словах врач сказал мол это пару занятий и там ничего сложного нет.
Я вернулась на ресепшен для оплаты услуг доктора. Мне сообщили, что прием бесплатный. Это меня удивило еще больше. Я только, что была на приеме у глав.врача и прием оказался бесплатным. Объяснили это тем, что в клинике проходит акция.
Далее открыв назначения моего врача консультант Татьяна начинает переводить его назначения в денежный эквивалент. Я еще даже не дала свое согласие ни на, что. Сама не просила ни просчитать, ни составить график процедур. Я только, что вышла от врача и собиралась изучать свой диагноз, а потом уже что-то планировать. Сам врач мне понравился, его рекомендациям я вполне бы доверилась.
Но, вот в списке назначений и графике лечения уже не 2 пункта, а 4. Добавился массаж и ЛФК. Как она вычислила количество процедур тоже осталось загадкой. Чего-то 5 раз, чего-то 10, хотя в карте это не указывалось. Общая сумма данного лечения вышла под 60000р., + с вычетом скидки в 15% и сумма уменьшилась до 50000р. Я похлопала глазами, спросила, что это и зачем, сказали, что одно без другого не действует и это нужные процедуры. Думаю, ладно, посмотрю, какое время смогу на это все выделить и решу. Сказала, что выстрою график работы и решу, в какие дни смогу ходить. И тут же консультант Татьяна начала тараторить, что вот ваша скидка в 15% действует только сутки и только при полной оплаты суммы, и что она так и быть забронирует за мной эту скидки до завтрашнего дня и ждем моего решения. Я немного обалдела от такой наглости. Мне наглым образом поставили какие-то условия еще и временные рамки. Там вообще все нормально у руководства?
Вышла из клиники с неприятным осадком. Я сама занимаюсь рекламой и вполне себе обеспеченный человек, пришла в клинику за помощью по собственному желанию, но такое откровенное хамство и навязывание меня удивило и почти отвернуло…Начиная от кол-центра, оканчивая ресепшеном сплошная антиреклама. Так работать для уважающей себя организации, ну просто позорно.
Изучив услуги, график лечения я поняла, что мне нужно, только то, что прописал врач. Мануальная терапия причем профессиональная, грамотного мануальщика + ультрафонофорез. Татьяна с ресепшена сама мне уже с утра названивала и спрашивала, решилась ли я на что-то.
По телефону я озвучила, что ни массаж, ни лфк мне не нужны, тем более в таком огромном количестве, как она прописала. Мне нужно, только то, что прописал врач, а не ее отсебятина. Плюс думаю в принципе следует посмотреть какие изменения будут после мануальной терапии, сходить на примем к врачу, а потом уже вносить, если нужно корректировки и дополнения.
Мы составили график посещений и консультант мне пересчитала стоимость. Кхм..А вот тут уже интересно, стоимость стала ненамного и меньше. 40000+ скидка не 15%, а 10%, итого 36000 и оплатить так же нужно срочно и всю сумму иначе и скидки 10% не будет.
Вот услышала я этот беспредел и желание лечиться в этой клинике у меня в разы уменьшилось…
Решила почитать отзывы о мануальных терапевтах этой клиники и волосы встали дыбом от того, что прочитала о самой клинике. Картина маслом, один в один, как у меня, агрессивная реклама, звонки, навязывание необоснованных лишних услуг. Многие писали, что и сами врачи там так себе, пишут всем одни и те же диагнозы и лечение, как под копирку.
После в беседе с подругой услышала от нее тоже самое. Лечились долго и дорого, толк был только от одной из назначенных процедур, но до кучи прописали много лишнего. Отметили только работу врача при постановке диагноза. Далее следовали регулярные звонки с целью навязать услуги, пока не оплатили услуги, после оплаты до них никому не было дела придут они или нет. О дате приема не напоминали.
От прохождения лечения в клинике «Фабрика здоровья» я отказалась. Последним доводом для меня было сравнение цен на те же услуги в других клиниках.
Клиника оставила о себе негативное мнение. Виной тому менеджеры и их агрессивная реклама, абсолютно безграмотная работа с клиентом, который был расположен и к лечению и к оплате лечения. Желание отбили всякое…
Могу сказать свое огромное спасибо ЧернышовА.Ю. Врач мне очень понравился, и его отношение ко мне, как пациенту, и правильный диагноз и назначения. Хотя прием, как оказалось был абсолютно бесплатным. Доктор молодец, очень приятный и грамотный. Думаю пройду лечение в другой клинике и вернусь к нему.
Считаю, что любая хорошая клиника и уважает своих пациентов и в агрессивной рекламе не нуждается.
17
Виталий Онопко
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Первый раз посетил данное заведение и на первый взгляд все очень даже хорошо. Врачи общаются с целью обьяснить и найти решение вашего вопроса, а не с мыслью о деньгах. Ну, разумеется, услуги не бесплатные. Но цены очень приемлимые, да и все процедуры Можно сделать в одном месте, Что очень удобно, учитывая, что живу рядом. Надеюсь, что в конце курса вопрос с моей грыжей будет закрыт. Пусть не на все 100%, но остальное подтянем легким спортом (не бегом))
Спб. Усов Алексей
Люблю эту клинику! 2 года назад сняли очень острую боль в спине. А теперь хожу сюда на массаж к отличному специалисту Пронькину Сергею Ивановичу. Спасибо за то,что вы есть.
Не рекомендую обращаться никогда и ни в какой ситуации, оставите там кучу денег и не получите никакого эффективного лечения, потому что вам напихают в программу множество процедур тысяч на 30-50 с уколами по 7к и скажут что только оплатив все вместе можно получить скидку на такое дорогое лечение, а потом скорее всего вам понадобиться найти новую клинику чтобы вас долечивали после множества обезболивающих и противовоспалительных которые вам будут колоть и кормить таблетками. Не оставляйте тут свои деньги
Большое спасибо доктору Баратову Валерию Владимировичу. Очень благодарна за помощь. Болела поясница, отдавало в ногу, лежать не могла, спать. Две недели ходила на процедуры и получила эфект. Буду обращаться еще если понадобится. Еще спасибо массажисту Сергею Ивановичу, мануальному терапевту Сергею Николаевичу и рефлексотерапевту Морозову Виталию Аркадьевичу. Спасибо врачу лфк Елене Валентиновне. С ней поноавилось заниматься. И отдельное спасибо девочкам с регистратуры. Вежливые отзывчивые.
Никогда особо не верила отзывам в интернете, поэтому решила сходить и проверить на себе качество лечения и обслуживания , тем более , что проблема была серьезная
Вежливые и приятные врачи,
Персонал очень приятный,готов помочь и подсказать, ответить на все вопросы.
Советую данную клинику
Мою маму было не загнать к врачу. У неё были головные были больше 2 лет. Каждый день/через день пьёт обезболивающие. Я настаивала сделать мрт и уже с результатом пойти к врачу. После 100 просьб пойти к врачу- она решилась. Записалась на мрт в мастер здоровья. Она пришла ее пригласил врач невролог и провёл консультацию. Как позже выяснилось мрт на проспекте науки вовсе нет, а есть только на северном. ПО ТЕЛЕФОНУ ЭТО НЕ СКАЗАЛИ! Врач провёл консультацию, поставил диагноз остехондроз шейного отдела и назначил лечение- БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ обследований. Назначил уколы, капельницы, мрт. Один укол 3800, второй 3900. И в целом составил план на 50 000 и предложили сразу его оплатить, что б какая то скидка сохранилась.
Один из препаратов был - Плексатрон. Я конечно не врач, но посетив множество сайтов и официальный сайт, везде была информация, что препарат для тазобедренной области. У них в линейке имеется препарат Остеоколл, который как раз подходит для шейного отдела, но укололи другой препарат.
Так же отмечу накрутка цен безумная, но это конечно пациент выбирает сам.
Я не знаю как ей внушили процедуры эти сделать в день обращения с боязнью врачей, а там более уколы в шейный отдел… как сказала мама, ей пообещали вколоть чудо препараты, и уже сегодня головная боль пройдёт и станет намного легче.
Так же в этих рекомендациях вообще нет ничего для домашнего лечения. То есть все лечение должно быть выполнено в их клинике. Считаю, что это полный развод, навязанные услуги. Уверена, что других клиниках смогут подобрать более бюджетное и не менее эффективное лечение. Если вы пойдёте туда, то после консультации дайте время себе подумать и посмотреть информацию о назначенном лечении.
Очень жаль что так вышло, за эти деньги можно было бы сделать мрт, рентген или другие обследования, а от туда уже отталкиваться и ставить диагноз. Очень сложно будет маму уговорить вновь пойти ко врачу.
Ещё хочу отметить что ей не дали информирование согласие, хотя обычно в клиниках принято печатать пациенту (где указаны показания, противопоказания, побочные реакции и тд)
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ! И проверяйте врача по отзывам, тк у нашего врача (Баратов Валерий Владимирович) на известных сайтах рейтинг 2,9 из 5…
7
Ж
Жанна Т.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Очень внимательное отношение, доброжелательный и вежливый персонал. Хочу выразить свою благодарность Россовой Маргарите Юрьевне,неврологу клиники, за правильно подобранный курс лечения. Обязательно буду рекомендовать клинику.
Мне 43 года ,до этого момента ни один врач не смог поставить мне правильный диагноз и единственный врач кто смог установить причину моего недуга и назначить правильное лечение и которое дало положительный результат ,это Баратов Валерий Владимирович.Он самый сильный врач,которого я встречал .Всем рекомендую данную кли́нику.Понравилось отношение персонала ,честность и порядочность.К сожалению дорого,не все могут себе позволить лечение.
Организация Высокой Культуры Обслуживания на современном уровне. Спасибо огромное доктору Баратову В.В. поставил на ноги за 5 минут(в прямом смысле) отнялась нога не мог идти самостоятельно. Второй раз оказали экстренную помощь.
Хочу поблагодарить своего лечащего врача и заведующего клиникой Чернышова Анатолия Юрьевича за внимательное отношение и назначение грамотного лечения.Так же хочу отметить отличную работу мануального терапевта Паронько Сергея Николаевича и массажиста Губернаторова Сергея Николаевича.Очень хорошие специалисты, помогают делом и советом) Рекомендую!
Внимательный персонал. Профессионализм. Чистота. Приятно находиться в помещении, все чётко организовано. Но лечение требует немалых финансовых вложений.
Был на приёме у специалиста Тыщук Вероники Анатольевны. У меня сложилась сложная жизненная ситуация напрямую связанная с заболеванием. Внимательно меня выслушала, поняла мои проблемы и назначила мне лечение.
Не первый раз лечусь в этой клинике. Первое знакомство было на наб реки Карповки в 2012 году. Полечили отлично. На несколько лет забыла про свои болезни.
В 2021 году пришлось вновь обратиться в клинику и попала на пр Науки 17 кор6. Атмосфера в клинике очень благоприятная, радушная всегда приятно приходить. На рессепшене замечательные, внимательные администраторы и менеджеры. Все помогают, объясняют. Могу отметить менеджеров Алёну, Елену, Наталью, Ирочку. Весь мед персонал очень вежливый и ласковый. Особенно хочется отметить Ольгу Николаевну, Машеньку, Нино, Елену Юрьевну. Всем очень довольна.
Мой лечащий доктор Баратов Валерий Владимирович правильно поставил диагноз и назначил эффективное лечение. Лечение длилось 1,5 месяца. Лечила остеохондроз позвоночника и коленные суставы. Сегодня получила выписку и подарочный сертификат на следующие приемы. Очень приятно получать подарки помимо такого бережного отношения. Всем рекомендую. Со мной занимались много разных специалистов: Губернаторов Сергей Николаевич-массажист высшей категории, Паронько Сергей Николаевич-мануальный терапевт, Пак Вадим Анатольевич-рефлексотерапевт, Перова Елена Валентиновна -врач ЛФК. Всех благодарю сердечно. Вы все мне очень помогли. Обязательно приду поддерживать здоровье. Береги свое здоровье, чтоб лечить нас.
1
11
Лена
Level 15 Local Expert
January 18, 2023
Обращалась с болью и онемением руки, ранее в нескольких клиниках ставили разные диагнозы, сдавала массу анализов и так и не получила лечения, которое бы помогло. В Мастерской здоровья попала к доктору Баратову, лечение моей проблемы заняло несколько дней, физиотерапия, несколько уколов и вот уже почти год я не вспоминаю о проблеме. Правда доктор говорил, что нужно провести обследование, чтоб выявить причины заболевания и избежать проявления ее в будущем. Думаю в ближайлее время займусь. Очень благодврна внимательным доктору, физиотерапевту и администраторам, которые всегда готовы помочь)
Ужасное место. Врач после обычной пальпации ставит серьёзный диагноз и назначает лечение на 30+ тысяч. При этом на все свои вопросы об основаниях подобного заключения я не получила не одного конкретного ответа с приведением фактов. Только уклончивые общие фразы.
Хорошая клиника. Все четко,быстро и по делу. Не особо бюджетно,но зато не вымогают лишнее .Рекомендую для лечения эту клинику
1
Show business's response
Сергей Селидов
Level 15 Local Expert
July 29, 2024
Удобное расположение, но условия в палате оставляют желать лучшего.
Show business's response
A
Anonymous review
December 17, 2021
Первый раз я обратилась в Мастерскую здоровья (на Академической) еще в 2019 году. Проходила курс лечения мануальной терапии и массажа. В 2021 году решила пройти повторный курс, так как беспокоила боль и хруст в шее и между лопаток. Врач невролог Вероника Анатольевна Тыщук провела прием, поставила диагноз - остеохондроз и сколиоз грудного отдела позвоночника. Назначила сеансы физиотерапии (ЧЭНС), остеопат у меня был Паранько Сергей Николаевич, массажист - Пронькин Сергей Иванович. Особенно понравился массажист! Он использовал разные техники массажа, в том числе вакуумные банки. Стоит отметить доброжелательность всех специалистов.
В итоге 3-х недельный курс дал положительные результаты, спина выровнялась, боль и хруст ушли.
Обязательно приду в клинику через год! Тут работают настоящие профессионалы, врачи, имеющие высшее медицинское образование.