Быстро, чëтко,недорого, уважительное отношение сотрудников, частые скидки на процедуры, результаты точные, при необходимости доктор объясняет результат.
Проходил мед комиссию для трудоустройства на работу. Обещенные сроки по выдаче заключения и мед книжки задержили на двое суток. Поставили в неудобное положение перед работодателем, когда билеты были куплены. Обратной связи с поликлиникой нет. По приезду в поликлинику, никто ничего не знает и ответить ничего не могут. Так ещё и пробили дополнительные анализы на уровь, отдельной услугой, хотя они уже и входили в направлении. Благо они сами это заменили и попросили написать заявление на возврат средств, по совести поступили.
Записались на 21.35, нам перезвонили время сместилось на 21,20.,приехали в итоге сидим 35 минут,не попали не только в смещенное время,а и в то которое было изначально назначено.сейчас время 21,52 а мы ещё сидим .зачем тогда назначать время???? Объясните пожалуйста!!!!!!
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Надо пройти медкомиссию для поступления в ВУЗ. По телефону было обещано, что есть все специалисты, что всех врачей можно пройти быстро. В итоге: флюрография только в пятницу (вместо неё можно пройти СКТ, но ДОРОЖЕ), окулист где-то на выезде, БУДЕТ ЗАВТРА. И это не все специалисты...
Отвратительно...
Очень давно являюсь пациентом этой клиники. Проходила плановое обследование. Перед приемом доктора необходимо было сделать УЗИ. Ждала открытия записи на следующий месяц, чтобы сделать исследование в определенную дату. Записалась по телефону. В день приема оказалось, что я не записана (в администрации запись телефонного разговора прослушали и убедились, что она была). Мое обследование было сорвано (т.к. к доктору мне идти было не с чем). Теперь мне придется записываться ко всем специалистам заново.
Извиняться в этой клинике не умеют. И предложить решение проблемы так, чтобы было удобно всем, к сожалению, тоже. Больше не буду обращаться в данную клинику и никому советовать, конечно тоже не буду..
Пришли раньше своего времени на МРТ. Прождали ещё полчаса, специалист в кабинете помог лечь и правильно принять положение, спасибо ему за это. Помещение подвальное, присутствует лёгкий запах канализации. Действуют различные скидки и акции. Если делаешь МРТ у них, то приём травматолога нам обошёлся дешевле.
Дважды обращалась в клинику Медэксперт. И дважды прием был с задержкой по времени на 20-40 минут. Это очень неудобно! Планируешь заранее свой день, следом была запись к врачу в другой клинике. В итоге успела еле-еле. Записывайте пациентов с большими промежутками, раз врачи не успевают выполнять обследования за это время. К качеству обследований вопросов нет, но организовано все плохо, очень плохо.
Проходила в клинике флюорографию и СКТ грудной клетки. Администраторы рассказали и помогли установить мобильное приложение, поэтому не пришлось ожидать заключения в клинике. Через 15 минут заключение уже было в моем телефоне.
Отличная клиника, нет очередей, удобный график работы, очень понравилось то, что теперь и записаться можно без лишних разговоров по телефону в любое время!
Делала здесь МРТ поясничного отдела. Вежливый персонал, удобный зал ожидания. Понравилось то, что перед входом в зал с томографом выдаются резиновые тапочки, чтобы не идти босиком. Результат получаешь в течение 10-15 минут. Стоимость - 2650 рублей
16.10.2023 г. Сдавала анализы в процедурном кабинете. Меня так искололи, искали вены. Всё кисти и изгибы рук в локтях в гематомах. Отвратительное отношение к работе. Обе руки исколоты по несколько раз. Прошу руководство клиники обратить внимание на профпрегодность персонала.
Очереди и задержки времени приема. Судя по другим отзывам, эта ситуация здесь постоянная. Сервис уровня районной больницы. Не этого ожидаешь, когда идешь в платную клинику.
записались заранее на осмотр, специально, чтобы быстро пройти, а его, в тот день, в который он должен был быть, перенесли на 4 дня вперёд, не рекомендую надеяться на эти клинику!
Плюсы, расположения и доступность по месту расположения, время работы, персонал, разнообразия оказываемых услуг. Минус неудобно то то надо спускаться вниз, не всегда это удобно для пациентов.
Ну ничего хорошего не могу сказать об этой клинике. Была записана на комплексное мрт. Запись на 17.25 попросили прийти раньше. Пришла в итоге прождала до 18.00 вышел человек и зашёл ещё 1. То есть прождала свою очередь 35 минут и ещё сказали ждите пока мужчина пройдёт. То есть это ещё час. В итоге ушла. Заманивают акциями а на самом деле не рассчитывают время. Хотя ведь администратор же видит что сидит ещё человек неужели нельзя позвонить и предупредить чтобы пришли позже или перенести. Пойду в старый проверенный центр Диамаг там всегда все чётко!!!
Обращался несколько раз, родителям СКТ, себе быстрые и недорогие ПЦР тесты с переводом на английский. Все быстро, четко и по делу. Приветливые девушки на ресепшн второго этажа )
Невозможно дозвониться, чтобы что-то узнать. 2 дня звоню по разным номерам. Сегодня наконец-то дозвонились, мальчик перевёл на лабораторию - и там трубку не взяли. Не серьезно
Постоянные задержки !!! Ждали 30 минут чтоб пройти на рентген! Девочка администратор 1 на ресепшн , очередь кто забрать кто оплатить и тут ждали! Опоздали к врачу ! Пленку не предложили хорошо что врач сказал что нужно!
Регулярно сдаю в клинике анализы для проверки здоровья. Довольна скоростью выполнения и ценами (если сравнивать с Инвитро). Получить результаты также очень просто — либо на электронную почту, либо через приложение.
Удобное расположение. Отсутствие очередей. Административный персонал приветливый, готов всегда помочь.
МРТ делаю только в этой клинике, мне нравится их аппарат, он не замкнутая капсула и в нем комфортно, п.что всё-таки процедура не очень приятная. Работают допоздна, в клинике современный ремонт и приветливый персонал.
Такого отношения не видел не в одной клиники. Директор запретил оказывать услугу, потому что я отказался устанавливать себе их предложение. Не рекомендую совещать эту клинику. Директор, грубый, общается на ты, ужас. Администраторы ничего не знают, тоже грубо общаются, клиника грязная.
Хороший аппарат МРТ. Нет очередей. Скидка в выходные и вечернее время. Пользуемся услугами всей семьей. Довольны. С парковкой тяжело, но находим варианты.
В клинике понравилося только отделение МРТ.
В остальном бардак. Пришла по записи к врачу, ждала 40 минут.
На рентген на мое время еще человека записали. Рентгенолог ходила и в слух ругалась на администратора.
Несколько раз проходила в этой клинике УЗИ, очень грамотные специалисты, подтвердили все те диагнозы, которые ставили до этого. Цены тоже очень порадовали!
Жесть просто, куда смотрим министерство здравоохранения?
Дублирую жалобу в прокурору. Очереди жесть просто. Не лучше обычной поликлиники. Врачи так себе, обслуживание ужасное…
Замечательные врачи,внимательные и приветливые администраторы.Всё понравилось,большое спасибо.
1
Show business's response
Арсений Кот
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Самые лучшие цены на анализы крови ! Обслуживание хорошее,молодые приятные девушки на ресепшене и в регистратуре. Специалисты чуть дороже среднего по городу,но лучше переплатить сто рублей и попасть к специалисту каторый для вас все грамотно разложит по полочкам. Создали личный кабинет на их сайте. Очередей нет ,надеюсь и не появятся в будущем)Клинику рекомендую !
Просто ужасное впечетление от данной клиники, записались на МРТ всего организма пришли к назначенному времени сказали какие-то неполадки прождали 1,5 часа, сделали только часть сказали в этот день не могут сделать вторую часть обследования(((( Пришли к назначенному времени на вторую часть процедуры опять какие-то неполадки запись задерживаеться на 30 минут описание в этот день сделать не могут только на следующий после 16:00, вообщем не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой, мало того что платишь огромные деньги так ещё и безответственное отношение, не в одной частной клиники города не встречала такой безответственности.
Делала КТ. По телефону озвучили сумму в 2000 р, записалась. В назначенное время пришла к клинику, направление даже не посмотрели( в нем было указано, что обязательно пленку). Я 2 раза уточнила, нужно ли показывать направление, после отказа успокоилась( подумала, что диск и пленка идет по умолчанию). Прождала нужные 40 мин, получила пакет. мне показался маловат для пленки спросила, а где она, На что мне ответили, что тогда с вас еще 600 р.
Обращаюсь конкретно к администрации клиники, почему при записи или при оформлении никто не предупреждает о доп. платах.Хорошо деньги были. Пришлось еще полчаса ждать.
Очень неприятный осадок остался, в следующий раз поищу клинику с компетентными сотрудниками
Узи сердца. На все ушло 5 минут. Кардиолог у которого наблюдался был в шоке. При моем заболевании не может быть таких показателей. Не рекомендуюэто так сказать медучереждение ,если реально хотите следить за своим здоровьем.
1
1
Show business's response
В
Виктория Авдеева
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Была на приеме у врача эндокринолога. Рассказала врачу о проблеме, предоставила все заключения предыдущих специалистов и анализы. Она сказала свой взгляд на ситуацию, все очень подробно объяснила и отнеслась с вниманием к каждому анализу. Мне очень интересно было её слушать. Вопросов не возникло. Ответственный и педантичный специалист.
Так же хочу отметить организацию приема, девочки администраторы вежливо и компетентно все объяснили. Очень все понравилось. Выбрала данную клинику по отзывам, и рекомендации знакомых.
Отвратительно! 07 августа у меня была запись на МРТ обследование в этом мед. Центре. Запись была на 20 ч 25 минут. Я приехала раньше, оформила все необходимые документы, но к назначенному времени меня к врачу не пригласили. На мой вопрос девочки в регистратуре пояснили, что передо мной как оказалось еще два человека, время ожидания получается час! Стоимость обследования 9400 руб! За такие деньги я должна была еще целый час сидеть и ждать! При этом мне пояснили, что это нормально, ведь никто не знает как надолго может затянуться обследование на МРТ каждого пациента! То есть для их центра это норма! Наверное они решили, что по Белгороду МРТ делают только у них! Прошла обследование сегодня, без всяких ожиданий по часу, строго в назначенное время и за сумму 7000 в мед. Центре по улице Попова.
Ждать пришлось своей очереди минут 15 к врачу при том, что я в положении и мне в принципе тяжело даётся ожидание в очереди. Оформление документов и подписание ооочень долгое, это самый большой минус. Девушки на ресепшене грубоватые
Весь спектр необходимых анализов, результат которых быстро готов 👌👌👌УЗИ, СКТ, МРТ, - всё что нужно в одной организации расположено! Приветливый персонал! Советую
Удобное расположение клиники. По записи, без суеты.Приветливый персонал, все современно и комфортно. Но...после посещения специалиста Вам выдают на руки Заключение на бумажном носителе и на диске.Если нужны снимки, это за дополнительную оплату(от 400 руб). А они , оказывается, НУЖНЫ! Многие врачи в других платных учреждениях и районных больницах не могут " смотреть" диск : техника не подходит(((.Поэтому совет: узнавайте у врача, что нужно или покупайте информацию сразу! Удачи Вам и здоровья!!
Была два раза, сами специалисты оставили хорошее впечатление, девочки не ресепшн работают медленно, три раза делали ошибки в паспортных данных, в итоге все исправили, но почту записали неправильно, хотелось бы пожелать быть более внимательными!