При записи по телефону к лору была озвучена стоимость приёма 3к. После же приёма стоимость волшебным образом была увеличена до 4300! При том, что никакие дополнительные манипуляции не проводились. Обоснование- повышение цен. Однако, ни при звонке- уточнении накануне-приду ли, ни при оформлении карточки о повышении цен не было ни разу озвучено! Стоимость приёма резко увеличилась на 30% по факту набора суммы на терминале. Главврача на рабочем месте нет, никакой администрации тоже. Только администраторы. Причем, время- середина рабочего дня! Походу публичная оферта- пустой звук. Записываешься по одной цене- выходишь из кабинета уже с другой +1,5к. Знала бы, в другую клинику обратились!
На стойке информации о вышестоящих органах- телефон роспотребнадзора- берут трубку администраторы этой же клиники. Цирк.
Отличный врач, профессионально нашла причину и быстро все успели исправить. Прошел курс капельниц и слух восстановили. Спасибо большое за отличную работу.
Недавно ездили с детьми сдавать кровь из вены. Всё прошло великолепно!!!!! Работают профессионалы! Без боли, а самое главное, без страха! Человеческое общение и отношение.
Два года назад были на приёме аллерголога Лукиной, это вообще волшебный врач, умная, красивая, компетентная!!!! СОВЕТУЮ.
Невзрачная регистратура и клиника внутри, но везде чисто. Обращалась к врачу - Морозову Александру Игоревичу по рекомендации и предварительно изучив много отзывов. Грамотный врач, четкая консультация, эффективное лечение. Без лишних затрат и упущенного времени моя проблема решена.
Отзывчивые, профессиональные администраторы.
Высококвалифицированные врачи.
Проходила курс рефлексотерапии у врача Клемина О.А. От всей души благодарю!
Всем рекомендую.
Отвратительная клиника. Записался к врачу, чтобы получить рецепт - врач пришел на прием без печати. Выписал рецепт только через 2 дня, оставил в регистратуре. Когда я забрал рецепт и пришел в аптеку, выяснилось, что на рецепте не хватает печати, которую должны были поставить в регистратуре.
Потерял 2500 руб и несколько часов своего времени впустую. Никому не советую.
24 июлю 23 года записался к вам в клинику к сурдологу Ситневой Ольге Сергеевне , чтобы она сделала тимпанометрию на уши и был очень разочарован- равнодушнее доктора я не встречал. Сделала за 5 минут тимпанометрию и на этом всё , даже не прояснила что показала тимпанометрия что либо выяснить по поводу что показала тимпанометрия .У неё не удалось , на прощание сказала два слова : жуйте жвачку.Более невнимательных докторов мне видеть не приходилось.
Е. Алистратов
Отличная клиника, делал ЛОР операцию, все прошло быстро и без каких либо проблем. Оперировал Шиленков Андрей Алексеевич.
Послеоперационный контроль Бобров Денис Александрович.
Врачи - отличные специалисты своего профиля. Медсестры очень внимательные и обходительные, почувствовал себя каким то особенным.
Однозначно рекомендую данную клинику.
Отношение персонала на высоте,как и сами специальсты.Очень граммотная врач узи Котомина Е.А.У данного специалиста была не первый раз.Осмотр до мелочей,все расскажет ,подскажет.В клинике чисто,уютно.Цены приемлемые.Рекомендую
Пользуюсь услугами клиники уже давно. Очень довольна профессиональным подходом к проблемам: быстро, четко, внимательно. Врачи-профессионалы своего дела. Планирую и дальше пользоваться услугами клиники.
Самый лучший детский отоларинголог! Благодаря правильно подобранному лечению удалось избежать операции. Приехали на лечение с Республики Коми и дальше будем наблюдаться только у неё.
Лечащий врач: Шиханова Мария
Записалась на УЗИ 2 триместра. За час до приема позвонили из регистратуры и сказали, что врач отказывается проводить УЗИ на моем сроке (24 недели). Что послужило причиной отказа неизвестно. Клинику не рекомендую.
Внутри ремонтник старый, не интерьерно. Зато врачи классные, оборудование тоже хорошее!
Рекомендую кто ходит за врачебной помощью, а не за красотой ) Особенно хорошие Лоры: Шиленков АА, Бобров ДА, Шиленкова ВВ- это сила! Самые лучшие Лоры !!!
Были на приёме у Виктории Викторовны.Доктор с большой буквы. Все объяснила подрустку, дала рекомендации, родителей просила контролировать. Спасибо большое!
Приветливые девушки в регистратуре, хороший врач Владимир Павлович в подвале. Можно попроситься заехать на закрытую парковку для пациентов. Твёрдые 5 баллов.
Хорошая частная медклиника. Вежливый персонал, комфортная обстановка, хорошие специалисты. Медобследование проходит очень быстро и качественно. Советую к посещению.
Все хорошо, доброжелательный персонал, чистота. Серьезный минус - входная дверь с высокими ступенями без пандуса, лифт в день моего посещения не работал. Для человека с ограниченными возможностями передвижения много препятствий:(
На этапе записи попали на сайт и заказали обратный звонок. Звонит Людмила) чуть ли не с вопросом: че надо? Я спрашиваю как вас зовут: а вам кого надо?
Уважаемые собственники бизнеса, ваш сотрудник продает ваши услуги. Продает.
Обратите внимание и обучите персонал
Очень грамотный доктор, говорит чётко, по делу и при этом понятно. Приехала по рекомендации сурдолога и другого региона, проехала около 700 км за консультацией и ни разу не пожалела.
3
Ася
Level 4 Local Expert
March 26
Доброжелательные работники регистратуры и квалифицированные врачи. Всегда чистая и приятная атмосфера.
1
Y
yakovleva.olga.05.04
Level 5 Local Expert
April 19
Не понравилось..Цены дорогие, услуги не отвечают качеству. Даже документов, что были на приеме не выдают. Администраторы с таким видом, что им должны. Разговаривают через губу. Формальный подход за высокую цену
Качество лечения очень хорошое, врачи высококвалифицированные.Весь перосонал отзывчив и доброжелателен. Палаты в стационаре на приличном уровень, еда вкусная . В каждой палате санузел и душевая кабина.
Хорошая клиника, вежливый персонал, замечательные доктора. Обратилась сюда после того как обращалась в другие клиники и только тут доктор разобрался в проблеме, очень жалею что раньше не обращалась сюда
Тот случай, когда регистрация решает. Обзванивая одну за другой клиники Ярославля, я нигде даже близко не встречал такой клиентоориентированности и заботы о позвонившем человеке. После такого подхода, хочется возвращаться. Оценить сами услуги пока тяжело, но первый приём понравился.
Очень хорошая клиника!Мужу делали операцию,мы приезжали из другого города, нам многие рекомендовали эту клинику, потом когда порекомендовал сам лечащий врач ,мы даже не задумывались и позвонили .Объяснили что из другого города,нам выслали по почте список анализов,мы быстро прошли и отправили результаты, после рассмотрения врачом и его одобрением на операцию назначили дату.С наружи и внутри поликлиника современна.Все очень чисто,стерильно,а самое главное ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ И ВРАЧИ!Цены тоже приятные.Очень запомнилась Елена на рецепшене при в ходе.Очень хорошая,вежливая,все подскажет,поддерживала,распечатала электронный билет ,даже принесла под конец рабочего времени,в то время после операции я сидела около мужа,шли во многом на уступки, даже в палату без стука не входили,всегда постучат.А медсестра Юленька ,которая дежурила в эту ночь ,и наблюдала за состоянием мужа,делала уколы,спасибо ей огромное!!!Я очень переживала ,места не находила в то время когда его оперировали, она на столько меня поддерживала, успокоила.Юлия и Елена спасибо Вам огромное за все!Вы прекрасные люди и профессионалы своего дела!Дай Бог Вам здоровья и счастья!!!Врачи хирург и анестезиолог вообще специалисты свого дера,руки золотые!!!Как увидела их и все сомнения рассеялись мигом.Имен не помню Помню хирург Морозов ,Анестезиолог даже фамилии не узнала к сожалению, но очень хорошие ,позитивные ,все объяснили мне ,как все прошло и что делать дальше!Спасибо Вам большое!Будьте здоровы!Еще конечно же хочу поблагодарить Боброва ,замечательный врач и человек ,спасибо большое Вам!Кормят очень хорошо.Вообщем все словами не описать,но у нас с мужем осталось много хороших впечатлений о хороших специалистах и о самой клинике!Вы нам помогли, муж счастлив, прошли его мучения с носом ,говорит как будто жить заново начал.Все быстро зажило и быстро восстановился хотя сделали операцию в марте 2020!Я РЕКОМЕНДУЮ !Если будете выбирать врачей и больницы то только эту клинику,даже не задумывайтесь ,а врачи так вообще!Будьте здоровы!!!
Была у ЛОР врача. Осталось только положительное впечатление. Доктор решил проблему, которую до него другие врачи не могли решить.
Очень довольна, надеюсь все врачи в этой клинике также внимательны к своим пациентам.
Понравилась клиника, понравились врачи. Хорошее отношение и лечение было назначено с первого приёма. Приняли даже раньше, врач уделяет много времени. Внимательно выслушала и дала назначения.