Certificates:exchange card, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, certification for employment, study, doctor's note for swimming, help for race
Clinic specialization:ear nose and throat, vaccination, ophthalmology, pediatrics, therapists, cardiology, family medicine
наблюдаемся у педиатра Вельмякина Татьяна Ниволаевне нам нравится обесяет точно как что делать отличный педиатр, были у лора Эльвира Рашитовне отличный врач .
Клиника хорошая чистая . Светлая есть все необходимые для пациента кулер , игрушки для детей , пленарные столики , пиленки
Девочки которые сидит на регистратуре хорошие свою роботу сделает быстро
Советую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Ходим в эту клинику с 2мя детьми, но честно, персонал на ресепшн каждый раз меня удивляет в худшую сторону.
Один раз звонила, узнать про большой список анализов перед операцией ребенку, мне сказали, что перечень очень большой и им сейчас неудобно, так как постоянные звонки от клиентов, ну т е я как будто просто позвонила узнать как дела, а не про аналищы узнать((( ок, думаю, перезвоню в другое время, и снова такая же песня, почему в других клиниках мне могут назвать сумму всех анализов,подсказать даже, объяснить, а тут у них времени нет посчитать смету, потому что я время на телефоне занимаю. В итоге все анализы сдали в другой клинике, более клиентоориентированной.
Второе, это очереди, да да, за деньги очередь. Я отпрашиваюсь с работы, чтобы придти к определённому времени, чтобы потом снова поехать на работу, но попасть вовремя к врачу я не могу, сколько раз ходили, ни разу ни вошли к своему времени на приём. Разберитесь с таймингом, мы же не в бесплатной поликлинике, а платим деньги, планируем время, все также работают, как и вы. Увеличьте время приёма, сделайте дельту, хоть что-то 🥴
И снова к ресепшн, позвонила узнать про стоимость и время пробы манту для ребенка. Администратор мне вроде как все рассказала, в итоге я спрашиваю, а проверка пробы в порядке живой очереди через 3 дня? На что мне администратор отвечает, у каждого врача свои правила. Я спрашиваю, т е после оплаты манту+приём педиатра, потом ещё раз надо оплатить приём, чтобы проверить манту? На что получаю ответ: я не знаю, нужно уточнять у врача, может и повторный приём.
Ребят, ну камон, научите своих секретарей хоть по процедуре корректные вещи говорить, я знаю, что приём у нашего врача для проверки не платный, делали уже, решила уточнить еще раз, но почему это не знает ваш сотрудник😬😬 попахивает разводиловом каким-то🥴
Ещё большая просьба, повестьте в процедурном кабинете хоть телевизор маленький с мультики, маленькие пациенты скажут вам спасибо и смогут отвлекаться, когда у них берут кровь или ставят укол.
2 звезды снимаю за вот такой вот постоянный каламбур, к врачам претензий нет, ходим и будем ходить. Наведите порядок с качеством ответов на звонки и обучите своих админов основным базовым вещам, или смените администраторов за некомпетентность😬😬
Дибиров Муслим Гасанович. Хирург.
Не советую данного специалиста. Задача заработать, а не лечить! Записала ребенка на снятие швов, стоимость была 800₽, врач стал задавать вопросы, 3 минуты диалога по поводу операции, сроков снятия швов и выставил сумму, как за оказанный прием. Неприятно, уважения к таким мало, да и репутация клиники страдает.
В Клинике наблюдаемся у разных специалистов, только положительные моменты.
С ужасным отношением со стороны ресепшена , тоже сталкиваюсь впервые.