Хочу выразить благодарность Елене Рысенке, хорошо проводит процедуру влок и капельницы
4
Show business's response
Олеся
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Пригласили по телефону,на бесплатную процедуру Smas, провели диагностику, пообщались с косметологом, получила обещанную процедуру, все достойно, качественно ,современное оборудование, много услуг для женщин, и мужчин. Рекомендую!Отзывы конечно удивляют, при личном посещении убедилась в качественном сервисе, компетенции специалистов, становиться клиентом клиники, или не становиться , это дело только ваше! Кстати пациентов в клинике очень много, это уже говорит о качестве. Рекомендовала своим подругам!
Цель клиники- втюхать вам как можно больше процедур, особенно аппаратных. Хорошо присядут на уши и повесят рассрочку, если у вас нет денег. Жалею, что когда то связалась с ними. С чем пришла, с тем и ушла - результата нет!
Консультация у трихолога Бекетовой Е.Н. прошла на выслком профессиональном уровне, мне очень понравилось. Все по делу и конкретно, видно что врач знает свою профессию. Благодарю!
Я в 2018 году попала в вашей клинике на кредит, с моей стороны была цель- убрать лишние кг- и карусель закрутилась, были приходы к диетологу- который забывал прийти на прием, на сегодня- Вы мне звоните( прошло5,5лет), и предлагаете пройти оплаченные раннее процедуры, которые я оплатила еще в 2018, я соглашаюсь, подумав- что массаж мне не помешает- и вновь ведминский шабаш - сначала к врачу- для чего? Вы- если желаете- деньги верните за не пройденные процедуры, - если нет, не беспокойте меня больше, я же ушла, ничего не требуя,
Ужасная клиника! Абсолютно не ждут своих клиентов, у меня запись была на 19.30, я опоздала на 10 мин, меня не приняли, хотя клиника работает до 20.00 и я была записана на услугу 20 мин, мы бы освободились ровно в 20.00! Я через весь город ехала час по пробкам и мне отказали в моей записи
Жаль,что перед походом в эту клиниу не прочитала отзывы,сэкономила бы 7 часов своего времени(3 на дорогу+4 в клинике). Пришла по приглашению на пробную бесплатную процедуру.Что то там на лице по-протирали,помазали, про-диагностировали и предложили процедуры на 179 ты.Естественно отказалась.Как всегда,после разных уговоров,сошлись на 60 тыс.и с рассрочкой на 36 месяцев.По итогу дали подписать договор на 85 тысяч и с рассрочкой на 24 месяца.Естественно отказалась.Ну это все ладно,обычная процедура во всех клиниках.В итоге,обещанную процедуру не сделали.Так еще и нахамили.Я зашла в фин.отдел и попросила вежливо,девочек отдать мне все подписанные мною доки,на что получила так же вежливый отказ,но тут же при мне их порвали.Что тоже норм. Выхожу из кабинета,на встречу ,видимо кто то из руководства,с вопросом в хамском тоне- ЧТО ЗА ШОУ вы здесь устроили!!!Т.е.Если не согласилась с их условиями,можно и хамить.А ведь я хотела вернуться к ним через несколько месяцев,когда буду более свободна с финансами.Никогда не вернусь и никому не порекомендую.И где будет возможно,везде буду писать этот отзыв.Может кому то сэкономлю время
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники за их труд и прекрасное отношение к пациентам
Хочется всё время к ним возвращаться за красотой и здоровьем
Пригласили на бесплатную диагностику, сказали обязательно брать с собой паспорт. На мой вопрос «зачем?» начали хамить, говорить, что я какие-то лишние вопросы задаю. Также сказали, что заказывают такси за свой счет. Такая щедрость насторожила, решила пойти почитать отзывы, как же я рада, что НЕ пошла на процедуру.
Удобное расположение в центре, грамотный персонал, особенно очень нравится доброжелательный, внимательный и профессиональный косметолог Катя. Всегда с душой сделает процедуру, посоветует хорошие процедурки, как для себя, скажет, когда скидки или акции есть. Уже 3 года посещаю Clinica и менять не собираюсь!
Схема стандартная: Изначально с вами проводят беседу для выяснения сторонних недугов, в очень располагающей беседе. После вы попадаете к заранее подготовленному врачу, для осмотра. После вам выдвигается прайс завышенный в 3 раза от настоящей цены услуги, и происходит чудо, только сегодня и только сейчас для вас действует скидка в 35-50% (это уже зависит от фантазии мед. работника) если отказываетесь или берете время подумать, вся вежливость пропадает. Заключение врача никто не даст.
Я попал туда по ортопедии, сразу сказал что схема их предложения мне ясна, так что со мной был короткий разговор. Врач представился хирургом (в про докторов детский ортопед) на сайте клиники, его нет вообще. Но допускаю что что информация не обновлена. Диагностику коленей узи и всё что обещали, мне сделали. Но цена за данную услугу, у сторонних учреждений в три раза меньше. Вообщем я консультацию получил, диагноз поставили, правдивость диагноза думаю верна. Так что, если у вас есть пару часов свободного времени, то можно и сходить.
Внимание!!!
Посещение сводится к оформлению банковской рассрочки !!!
Пригласили на предновогоднюю бесплатную процедуру (консультация косметолога, смас лифтинг и аппаратная подд яжка лица).
Раз 300 сказали обяза ельно взять с собой паспорт.
Решил, почему бы и нет. Приехал, чисто красива, приятный персонал. На ресепшен попросили паспорт и заполнить анкету со странным содержанием с информацией которая в принципе для них наверное не актуально и не должна быть важной что-то типа семейное положение, наличие детей ,кем и где я работаю и так далее. 20 мин ожидания , а после меня пригласили в кабинет где мне сразу рассказали про разнообразный мед.проф. клиники и возможность оплачивать услуги нал/безнал и банковской рассрочкой. После пригласили на диагностику где сказали 90% абвгд (много умных слов и терминов), а после перевели абвг в стоимость курса и начался курс психологии (только здесь и только сейчас, специально для Вас)
необходим курс лечения на 134.000 руб.
Жаль потраченное время.
Это может и клиника конечно и врачи возможно там врачи ,но чистой воды это отдел продаж и это уже продажники им бы цены не было на побережье при сдачи жилья ,УЗИ сделала и сам специалист дал объективную оценку ,а после доктора начали продавать и настойчиво очень ,даже когда я говорил что нужно время для принятия какого решения ,не рекомендую данную клинику ,не комфортно и нслишком навязчиво ...
Посетила сегодня"супер клинику"с целью бесплатной, рекламной процедуры. Вообщем то понимала что бесплатный сыр только в мышеловке.
Но пошла посмотреть на цирк. По приходу заполнила анкету,с личными данными, которую отказались отдать или порвать при мне, после спектакля который там был. Сначала со мой общался типа дерматолог, которого даже нет в списке врачей клиники, потом была диагностика лица, потом типа руководитель подсчитал мне стоимость процедур и после моего отказа платить оскорбил меня.. Вообщем *** они всё там. Не тратьте своё время и нервы, не верьте что вам кто то что то сделает бесплатно. Помните Бесплатный сыр только в мышеловки. написала этот отзыв, потому что не прочитала отзывы перед приходом в эту чудо клинику и потеряла своё драгоценное время.
Как и во всех отзывах пришла на бесплатную процедуру смас лифтинга нижней трети лица. Стойко и храбро держалась при навязывании другой " Более эффективной "со100%гарантией результата процедуры. В итоге получила 5 минут смас лифтинга в области второго подбородка ( хотя у меня его и нет) на мой вопрос почему именно здесь, ответили, сто бесплатно только здесь. Эффекта конечно ноль! Я шла с мыслью посмотреть, как вообще эта процедура должна проходить правильно, ведь это же клиника! Сделала вывод, что врачи здесь никакие! Они менеджеры! Кстати аппарат для использованных бахилл новее и круче, чем аппарат для смас лифтинга
Не рекомендую эту клинику. У них одна цель-заставить взять кредит. И делают они это так настойчиво, что могут довести до сердечного приступа. Вы им интересны только до оформления кредита. Потом наплевательское отношение.
Заманивают бесплатной диагностикой и процедурой на выбор, мол, попробуйте и решите потом... Но в итоге решала не я, а они. Уговаривают, убеждают, что мне это обязательно надо, что я никогда не пожалею, причем молодой человек рассказывает свою легенду с бывшей женой (не буду описывать какую — долго))... Ну, в общем, после диагностики мне подобрали курс на 100 с лишним тысяч! А выбрать, что я бы хотела, я почему-то не могу. Только так, как они подобрали,— они же лучше знают)). Пыталась вежливо отделаться и сбежать побыстрее, ссылаясь, что мне надо подумать; но нет: скидка сгорит! И "решение нужно принимать только сейчас, пойдемте напишем заявление в банк, у нас выгодная рассрочка"... И т.д и т.п... Мягко стелят, да жёстко спать... Ни за что больше не пойду туда!
Пригласили на процедуру на определенное время. Ждала 20 мин, спросила, как долго еще ждать? Ответили, Вашу карту уже взяли, ждите. Через 30 мин решила уйти. На ресепшен очень удивились, сказали что карта уже у специалиста. А что можно изучать в моей карте 30 мин. Есть вопросы… спросите. В эту клинику хожу уже 2 года ( по глупости купила абонемент) . Так как деньги огромные, пришлось ходить. Результат нулевой, потому что нет в этой клинике специалистов!!! Если не делаешь уколы ( быстрый результат), то Вы им не интересны. Отношение у персонала потребительское, почти на каждой процедуре пытались навязывать что то дополнительно. Ни разу я не ушла с хорошим настроением. Все тяп-ляп. Да еще и аллергия появилась на продукцию которой они пользуются. Не рекомендую данное заведение!!!
Очень агрессивный маркетинг. Администратор по телефону так настойчиво настаивала на записи на ближайший выходной, что на мой вопрос о записи через неделю, ответила, что об этом не может быть и речи, нужно приходить завтра или послезавтра, при этом требовала продиктовать свои данные, хотя я ещё ничего не решила о своём визите. Разговаривала она так, как будто я обязана посетить их клинику и настаивала, чтобы я отменила все остальные свои дела. В результате администратор отбила всякое желание обращаться в их учреждение.
34
1
Mrssarra
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
О качестве ничего не могу сказать конкретного, так как вместо процедуры smas мне сделали маску, потому что в smas нет необходимости по заключению врача дерматолога-косметолога. Все же Smas была предложена в конце, но я сама отказалась, раз нет необходимости. Маска была нанесена просто на кожу, без предварительного очищения, хоть я пришла без макияжа, но на улице 38 градусов и конечно, на мой взгляд перед маской нужно кожу очищать. Но видимо, клиентам, предлагают такой вариант, чтоб дать пользу какую-то вместо smas лифтинга.
Бесплатная диагностика была проведена врачом в одной зоне лица, и была выявлена проблема преждевременного старения, фотостарение кожи, значительная утрата эластичности. Большое спасибо за консультацию и рекомендации врачу. Врач назначила курс лечения кожи, состоящий из списка современных высокотехнологичных процедур лечения.
В день посещения я не стала пациентом и не заключила договор, потеряв очень большую скидку, но предложение об этом мне регулярно делались в стадии попытки закрыть меня на продажу.
Важно понимать, что любой клиент имеет право взвесить всё, даже если он утопает в морщинах и в зеркале ужас...
Скрипт продажи "идеальный", многие возражения отрабатываются на стадии консультации, на многие вопросы конечно хочется ответить "да", но я незакрытый клиент. Люблю экологию продаж, а не такое... . Я клиент, который пришел за бесплатной процедурой на одну зону, и если понравится, хотела сделать остальные зоны, как мне и по телефону пообещали. Но по факту предложен совсем другой продукт, так как smas мне не нужен по заключению врача. Вобщем попали немного не в ту целевую аудиторию рекламой в яндексе)) . Девушка Алина, которая курировала мое посещение, мне очень понравилась, очень приятный человек!
Ну и еще важный момент, по телефону очень подробно обьяснено, как добраться до клиники, и даже предлагают такси, но все равно я выбираю автобус и яндекс карты, соответственно вижу все отзывы...))
Ужасное место. Пригласили на бесплатную процедуру. Договорились на одно время. Пришла вовремя. Но была вынуждена прождать 30 минут. На мои вопросы почему, девушка пригласила администратора. Он конечно извинился, но осадок остался. Потом познакомилась со специалистом, которая не очень лестно стала отзываться о том, как я ухаживаю за своей кожей. Что при таком раскладе, нужно срочно принимать меры. Диагностика состояла из того, что сделали 3 снимка кожи и на основе этих исследований дали рекомендации на косметические процедуры на 160 тыс. ), которые можно оформить в кредит на 2 года! И наконец сделали бесплатную процедуру, в процессе которой снова последовали не профессиональные комментарии о моей коже не выяснив до конца все нюансы! На счёт инъекций сказали, что это временное изменение, Но активно настаивали на них!!! Зачем, если у них сертифицированные препараты и оборудование ...видимо без инъекций результата нет)))). Смысла в этой клинике не вижу!
Не верьте бесплатным процедурам! Вынуждают взять рассрочку на их услуги. Много говорили, сделали диагностику кожи лица приложив лазер к щеке😂 После сказали что мне срочно нужны доп. услуги на кругленькую сумму, так как кожа выглядит очень плохо, когда я отказалась, аля "дохторица" стала грубить. И да, процедуры я так и дождалась. Не рекомендую к посещению.
Выражаю свое восхищение профессионализмом Нуцаловой Умме Хакимовне.Грамотная ,умелая аккуратная,врач -косметолог от бога!За три месяца восстановила мою уставшую внешность.Это просто фантастика!Всему персоналу огромная благодарность за участие в моем лечении!
Добрый день. Пишу отзыв, так как мне сейчас клиника не отвечает. На протяжении года была клиентом клиники. После того, как я попрсила их вернуть стоимость неоказанных услуг, по причине аллергии на их процедуру, про меня и мои деньги забыли. Я звоню и пишу на контакты, указанные в официальной карте, мне не отвечают. А ведь я просто попросила образец заявления на возврат. В чем моя вина?! Если у меня возникла аллергия на их препарат и я не смогла пройти процедуры, тем более я предупредила, что я переезжаю в другой регион. Буду ждать ответа.
Внимательное отношение к клиентам. Прекрасные специалисты. Особо отмечу косметолога Багдасарову Галину Александровну. Индивидуальный подход к каждому. Давно пользуюсь услугами этой клиники. Цены приемлемые плюс куча плюшек... всегда приятно.
Приятное обслуживание, квалифицированные специалисты. Уважительное отношение. Нет навязывания услуг. Культурно, вежливо, чисто. В день перед приёмом прозванивают и напоминают. Также приходит смс с напоминанием. Не только косметические процедуры. Была на приёме у флеболога. Приём, обследование, анализы, операция. Всё на высшем уровне. Рекомендую.
Чисто,опрятно,постелили чистую простынь,сделали узи вен,рассказали проблемы,что надо делать.
Не навязывали свою цену и работу.Остался доволен,а то уже ваше дело,лечиться у них или выбирайте где хотите.
Господи люди благодарю за отзывы я тоже попала в такую ситуацию с клиникой и хочу придупредить неходите на бесплатные приемы как гипнозом работают только дома понимаеш что взял выбросил 150тыс
Записался на прием за сутки,за 2 часа до процедуры прозвонили что ждут,что напоминают о записи на процедуру - итог когда я уже подъехал по указанному им адресу и уже собрался подниматся в клинику,звонок от администратора - прошу прощения у нас форсмажор,сегодня ничего не получится!Зашибись!Клинику clinicа не рекомендую никому!Не ответственны,организация работы на 0,не обращусь в данную клинику больше никогда и не по рекомендую никому!Из за записи к ним перестроил все свои планы на день чтоб подстроиться под запись к ним,а теперь все оказалось в пустую потраченно,мало того ещё и понёс затраты на дорогу к ним и свои время и все зря.
Сегодня посетила процедуру СМАС - лифтинг. Да, конечно, маркетинг свой присутствует....Но навязчиво брать кредит не заставляют. Просто подводят к этому)) А вот о процедуре ...По телефону уверяли, что производится на оригинальной Альтере, но когда завезли аппарат....уставший, старенький, подделка, то стало понятно, что результата не будет никакого). Процедура болезненная для меня была. Стоит ли становиться клиентом этой клиники, решайте сами, но думайте о здоровье своем! Цена- качество не соответствует. Мне понравилось бесплатное такси и масочка!) Везде надо искать плюсы). Эта процедура СМАС на липовом аппарате перечеркнула все отношение к клинике.
Схема такая: Показывают вам ваши прыщи и шрамы лица под лупой через высокоточный экран. Потом давлением добровольно-принудительно заставят купить их абонемент на 60 000 р. минимум. Меня оприходовали именно так, я сильно разочарована. Моё акне никто не собирался лечить, только выжали, как губку, мой кошелёк. И каждая процедура была с новой медсестрой, каждая медсестра пыталась уговорить меня на новые большие траты. Процедуры не истратила до конца, поскольку это просто бессмысленно.
Бессовестные люди, открывающие такие заведения. Пусть им будет то же, что они совершили в мой адрес.
Пришел на бесплатную процедуру (есть проблема с волосами и перхоть), приходил с женой очень понравилось как встретили, предложили чай, кофе , ждали не долго попал к замечательному специалисту, все показали , сделали процедуру, врач выписал курс лечения , пока находился на процедуре моей супруге предложили пройти тоже процедуры, итог !! Остался доволен , стал клиентом клиники, теперь наконец решу свою проблему 🎉
Спасибо большое 😊 всем рекомендую данную клинику 👍🎉🎉
Очарована работой клиники. Чётко, профессионально, очень вежливо и внимательно. С радостью общалась со всеми сотруднтками. Очень сложно выделить кого-то, все большие молодцы. Искренне рекомендую.
В очередной раз повелась на рекламу и бесплатные услуги.) Пообещали, что процедуру смасс лифтинга мне будет делать очень опытный врач. Но как только я зашла в клинику, все стало понятно по огромному количеству ожидающих в холле, за которыми то и дело приходили специалисты. В первом кабинете скорей всего я общалась не с врачом, а с менеджером, который начитался мед.терминов, давая понять мне, что ему интересно мое состояние здоровья. Но я уже была в подобной ситуации и не раз, поэтому прервала нашу беседу собираясь уйти. Затем меня позвала к себе в кабинет девушка, представилась как руководитель клиники, объяснила, что мои данные нужны для врача, чтобы он не тратил много времени на каждого пришедшего. Затем пригласили к врачу, и там все сначала))) правда уже провели минидиагностику кожи, чтобы я испугалась и согласилась на лечение. Далее в другом кабинете и уже с другим врачом и все той же блондинкой из руководства пытались решить что же мне предложить бесплатно: обещанный смасс или увлажнение, понимая, что я на платное не соглашусь. Врач по быстрому сделала увлажняющую процедуру и все, интерес ко мне сразу же пропал. Уходя из клиники, никто даже не попрощался. )) Выводы делайте сами!