Clinica Neva
159 reviews
February 8
Ходили к разным специалистам всей семьей, давно планово посещаю, лет 7 уже, сервис отличный, достойные специалисты, комфортно внутри, что важно - в коридоре умиротворяющая музыка, пока ждёшь спокойно чувствуешь себя, и за счёт этого ещё не слышно разговоры в кабинете врача и пациента, конфиденциальность и душевный покой важные вещи, не все платные клиники это соблюдают.
May 15
Отвратительно учреждение, такое же впечатление сложилось и об руководители данного заведения, даже клиникой не могу назвать, слишком громкое название для этого .
2 раза обращалась к абрамовой-исатаевой. Первый раз не могла понять этиологию кровотечения , назначены серьезные препараты , которые толку не дали, потому что причина не была выявлена, далее назначены КОКи, которые , слава богу, пить я не стала, и правильно сделала. Хорошо додумалась пойти к др врачу который и нашел полип . Ладно, на тот момент я списала на другие факторы , почему исатаева-абрамова не смогла найти полип.
Далее, спустя три года, по своей огромной вине, я записалась снова к ней, потому что необходимо было попасть день в день на прием.
Сразу уточнила, увидем в случае , если будет полип его на узи на 25 день цикла, на что получила утвердительный ответ.
Этиология кровотечения опять же не была установлена. По МКБ- диагноз здорова и это при симптоматике кровотечения!
Получаю на руки узи :
1. Дата была неправильная, с предыдущего узи аж 22 год стоял ( на дворе 25) ладно, не столь важно
2. Складывается впечатление, что врач открыла предыдущее узи и просто исправила на 1 единицу все параметры . Я сравнила со сторам узи.
3 . Далее. 25 дц у женщин должно быть описано ЖТ, его нет! Если врач видит, что нет ЖТ опять говорит пациенту, что в этом месяце не было овуляции, возможно с этим связано кровотечение . Этого не было. Овуляция была в этом цикле .
Симптоматика продолжается.
Я решаю сделать узи у другого специалиста, который сразу видел полип.
Потрясающе, не правда ли?
История продолжается.
Со мной связывается прекрасная руководительница данного заведения .
С вопросом -что вы от нас хотите?
Сразу скажу-клиентоориентированность на нуле , деловой этикет тоже . Им плевать на ваше здоровье вообще .
Начала сваливать на то, что кровотечение врач не увидела, и вообще полип вырос между узи! За неделю ! Сваливала ответственность на все, кроме их врача и их самих. Дошло до вопроса, а зачем вы опять к этому врачу записались ?
Делать выводы только вам. Мой отзыв не первый , кто столкнулся с НЕпрофессионализмом данного учреждения
1
December 12, 2024
Всегда была чудесного мнения о данной клинике. Но только дошло дело до сдачи анализов, разочаровалась. Анализы взяли в пятницу, врач сказала, ждать их примерно три дня. В понедельник записала на повторный прием, анализы не пришли, прием отменился. Как бы ну выходные, с кем не бывает. Думаю, ну во вторник то, точно будут готовы, однако нет. Уже четверг, анализов до сих пор нет. В душе не представляю сколько надо ждать, прошла почти неделя со сдачи анализов. Я б поняла, если бы так было в бесплатной поликлинике. Но в платной отдаешь деньги наверное за быстроту и отзывчивость. Не стала сильно занижать оценку, надеюсь это вопрос как нибудь урегулируем. Но я очень разочарованна, обеспокоена своим здоровьем и ждать такое огромное количество время результатов- просто ужас!
1
March 24, 2024
Я была очень довольна посещением клиники Нева, посетила по многочисленным рекомендациям родственников. В клинике довольно широкий спектр услуг, что очень удобно.
Внутри приятная атмосфера, тепло, просторно и уютно. Администраторы были очень вежливыми и помогли мне разобраться со всеми вопросами.
Врач на приёме проявил тактичность, что для меня является очень важным фактором, так как проблема была деликатной. Прием прошел очень быстро, а врач дал мне рекомендации по дальнейшему лечению и оказал поддержку, последнее же было приятно и важно для меня. Я уверена, что в клинике работают настоящие профессионалы. Врачи не только выполняют свою работу, но и проявляют понимание и неравнодушие к проблемам людей. Я очень рекомендую клинику Нева всем, кто ищет качественные медицинские услуги и заботливых специалистов.
1
1
January 22
Отличная клиника .Огромное спасибо Дудину Сергею Витальевичу за прекрасное обследование и диалог.Все грамотно , безболезненно.Спасибо большое 🤝.
2
March 20, 2024
Добрый день. посетила клинику Нева по рекомендации знакомых, не пожалела. внутри очень светло и чисто, персонал вежливый приветливый, не навязчивый, что очень радует. приемом осталась так же довольна. врач внимательно выслушал, дал рекомендации и сделал назначение. обязательно вернусь сюда еще раз и буду рекомендовать друзьям.
1
1
February 27, 2024
Всегда очень сложно найти ту самую клинику, где всё будет устраивать! Но данной клиники удалось совместить в себе всё! А именно, очень удобное расположение, чистота, уют и комфорт! Подробная консультация и помощь в любом вопросе! Приём у доктора прошёл комфортно и плодотворно! Я получила ответы на все вопросы, а главное получила поэтапный план лечения, который, в последствии оказал положительные действия! Спасибо большое за такое отношение и за выгодные предложения, которые также не редко бывают в данной клинике!
1
March 16, 2024
Я посетил клинику и хочу поделиться своим впечатлением. В целом, мне понравилось обслуживание и условия, предоставленные клиникой. Персонал был вежливым и профессиональным, все вопросы были ответы с пониманием и вниманием к моим потребностям. Врач провел осмотр тщательно и дал рекомендации по дальнейшему лечению. Я остался доволен результатом и качеством услуг. Клиника была чистой и уютной, что также добавило комфорта во время посещения. Цены на услуги оказались приемлемыми. Благодаря этой клинике, я получил необходимую помощь и уход. Рекомендую всем, кто ищет профессиональное медицинское обслуживание!
1
1
March 4, 2024
Была сегодня в клинике Нева, очень понравилась : вежливый персонал, уютное помещение и выгодные предложения и акции.
Очень хорошие врачи , всё подробно объясняют и реально хотят помочь решить проблему. Очень удобное местоположение , легко найти . Чистое и красивое помещение . Клиника попала в самое сердечко
1
March 7
Купите дерматологу увеличительное стекло с подсветкой! У доктора плохое зрение, мелкие элементы она не видит. Содрала мне сургитроном кусок кожи, на котором ничего нет, а нужное не удалила. Зовет медсестру, чтобы та ей пальцем указывала, тк сама не видит. И даже с помощью медсетсры промазала. Это ужас
2
November 28, 2024
Была на приеме у флеболога. Клюнула на акцию: прием врача плюс узи вен всего за 800р. Особых жалоб у меня не было, кое-где показались вены и хотела удалить сосудистую сетку. В итоге мне сказали, что нужна операция по удалению вен на двух ногах. Я решила проверить диагноз в другом месте. ОПЕРАЦИЯ МНЕ НЕ НУЖНА. Только склеротерапия. Пока я обследовалась у другого врача, мне звонили с Невы предлагали сделать операцию в рассрочку. Такое ощущение, что в этой клинике сидят не врачи, а бизнесмены. И кстати, этим грешат многие клиники и не только в нашем городе. Призываю относится осторожно к клиникам с небольшой проходимостью. В этих клиниках выгодно, чтобы вы ушли оттуда с максимально пустым кошельком. Помните, любая операция это вмешательство в организм!!! Проверяйте информацию.
4
1
March 11, 2024
Мое посещение клиники оставило исключительно приятные впечатления. С первых минут я почувствовал заботу и профессионализм персонала. Врачи высококвалифицированные и внимательные, оборудование клиники современное, а обслуживание на высшем уровне. Я благодарен за качественную медицинскую помощь и чуткое отношение. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежную медицинскую поддержку.
1
October 17, 2024
В клинику обращаюсь уже не в первый раз и по состоянию здоровья посетила разных врачей. Хочу отметить, что не пожалела.
Ничего не навязывают, всё по делу.
Персонал вежливый, приветливый.
Врачи, по крайней мере те, у кого была на приёме, отличные специалисты.
Всё тщательно объясняют, простым языком.
Вижу результат лечения, что меня радует.
1
1
March 5, 2024
Клиника понравилась, очень комфортная. Персонал потрясающий, все подскажут, до кабинета проводят. Врачи внимательные, к каждому пациенту относятся доброжелательно. Минусов нет. Спасибо большое клинике.
1
February 25
Посетил хирурга - уролога.
Врач отправил сдавать анализы крови днем ,не на тощак. Ну и обратился с одной проблемой а ТИПА ВРАЧ , начал по всему телу разбор....
Однозначно не рекомендую клинику.
1
August 6, 2024
Посетил клинику Нева и остался очень доволен, дружелюбный персонал, широкий спектр услуг, все сделали быстро и качественно!
June 2
Хожу в эту клинику часто, но один единственный раз испортил впечатление☹️
Пошла удалять родинки, и когда вставала с кресла, оно подо мной сложила. Я ударилась ногой и как итог большой синяк
July 19, 2024
Здравствуйте, пользовалась услугами клиники два года , ходила к одному конкретному врачу. Возник вопрос в постановлении на учет беременности. Мой гинеколог отказался, хорошо, позвонила на ресепшен с просьбой уточнить и если возможно записать к врачу кто занимается ведением беременности , оператор отключилась для выяснения обстоятельств. Через 4 часа мне перезвонили сообщили , что это возможно , записали . Я приехала по записи , выясняется в самом конце приема что они этим не занимаются, сам гинеколог разочаровал , почти десять минут высчитывала срок беременности ошибавшись дважды когда скан лежал перед моим лицом и там ясно написано D-7 (Это моя не первая беременность в России , есть с чем сравнить ) Очень жаль потраченное время и деньги , когда услуга вообще не была оказана. Повторяюсь запрос для записи был ведение беременности , а не узи у неквалифицированного гинеколога. Больше никому и никогда не посоветую данную клинику с таким сомнительным и отвратительным сервисом.
1
December 27, 2024
Была у врача невролога, Молянова И.С.
Врач хороший, осмотрел, опросил, обьяснил, назначил лечение. Четко и по делу.
В самой клинике чисто, аккуратно, персонал вежливый.
1
December 6, 2024
Был на приеме у врача Молянова Ильи Сергеевича. Отличный невролог, осмотрел, поставил диагноз прописал лечение. Во время осмотра задавал во множество вопросов, на которые получил ответы. Приятный и заинтересованный в помощи врач, спасибо большое! Очень сильно помог, могу с уверенностью рекомендовать!
1
December 20, 2024
Я бы и одной звёзды не поставила этой клинике . Сбор денег. Вообще не грамотные специалисты. После их лечения попали в больницу на операцию.
1
July 9, 2024
Если вкратце, то врач затянул ожидание приема на 25 минут, хотя возможность это взять на контроль или хотя бы поставить в известность у него была. Это случилось в 9 утра в будний день. И я ждала этого приема около месяца. Разозлилась, расстроилась. Не стала дальше ждать. Отменила свой визит и ушла.
Услышала фразу: простите, у нас такое в первый раз. Отвечаю на нее тут: простите, но я вам не верю.
Разумеется я туда больше не пойду.
Персонал на ресепшене очень вежливый.
April 23, 2024
Нормальная клиника, минус, что парковки нет, это прям разочаровало очень. А так в общем чисто, комфортно и удобно. Но если есть выбор, то точно не эта клиника
1
March 31, 2023
Посетив клинику Нева была приятно удивлена персоналом.Очень вежливый,внимательный,все подскажут и расскажут.Оставив ребенка в коридоре и задержавшись у врача,девочки с ресепшена подошли,успокоили и посидели с малышкой пока я находилась на приеме,большое им за это спасибо.Квалифицированные специалисты,ничего лишнего не назначают,всё по делу,быстро помогли и решили проблему.Обращалась не один раз и к разным врачам,все очень понравилось
4
August 20, 2023
Ваша история
Знакомство с клиникой Нева состаялось именно с приема у врача флеболога Ханткарова Овакима Александровича. Сначала о клинике, удобное местоположение как и для автомобилистов, так и для лиц передвигающихся на общественном транспорте. В клинике удобный хол, просторный, чистый, играет музыка, очень приятная атмосфера. Что могу сказать о враче, он идеальный, досконально разъяснил, нарисовал, все донес. После приема была рекомендация на проведение операции, я без малейшего сомнения согласилась. Предоперационное обследование было информативным, анализы все сдала в данной клинике, результаты прислали на почту, что мега удобно. Операцию проводил так же Оваким Александрович, в ходе операции ощущалась забота и внимание, его ассистент к сожалению не знаю её имени, очень милая девушка. Я крайне благодарна за решение моей проблемы. Так же обратилась в клинику Нева, уже став постоянным клиентом, к Салех Виссам с проблемой которая со мной много лет и никто ранее мне не мог помочь с моими проблемами с коленями. В течении приема мне было все досконально разъяснено, с иллюстрациями, с демонстрацией в программе, для того что бы я наглядно видела и понимала проблему, дал разъяснения на совершенно понятном языке, так как я к медицине не имею ни малейшего отношения. Осмотр досканальный, были проверены все мои жалобы, ни одна проблема ни осталась без внимания, в ходе беседы получено огромное количество необходимой информации, назначено лечение. Я в восторге от врача! Девочкам на ресепшене, которые кстати очень приятные, вежливые, тактичные, отдельное спасибо, за то, что порекомендовали мне специалиста!
2
2
March 30, 2023
Была в клинике Нева на процедуре колоноскопия, все очень понравилось, хотя процедура не из приятных, но доктор замечательно все провел. Буду рекомендовать доктора Ускова Михаила Александровича всем своим знакомым, кому понадобится исследование, и клинику также буду рекомендовать, очень все понравилось, вежливые администраторы встретили с улыбкой😊
4
September 17, 2024
Хочу сказать огромное спасибо врачам и работникам клиники за отзывчивость, человечность ,доброту!! С уважением Бакулина Ирина Вячеславовна.
1
1
November 9, 2023
Хороший , чуткий доктор , обходительный и профессиональный.
Делала колоноскопию перед операцией - единственная клиника которая делала данную процедуру 1 мая.
На ресепшене приветливые администраторы, неимоверно много бумаг правда подписывать пришлось 😁 но это мелочи ) коридор просторный , но мест ожидания (стульев/диванов) маловато
1
March 25, 2024
Обратились к детскому дерматологу . Было срочное обращение . Заплатили 1000р. Ждали врача 15 минут . Взяли соскоб, оплатили ещё 500. Результат обещали в течении 2дней.
На след день обратилась в областную дерматовоенерологию, в этот же день взяли анализ, через 20 минут результат , на след день уже госпитализировали. Все совершенно бесплатно.
После этого даже не знаешь , лучше ли в частных. Анализ из Невы пришел через 3 дня, когда мы уже лечились в больнице . 1500 р на ветер , в решении проблемы не помогли вообще (((( наврятлт обращусь сюда снова
3
May 14
Хорошие специалисты. Хороший сервис. Дальнейшее сопровождение.
1
June 25, 2024
Замечательная клиника, сестру возила туда , впечатления только положительные, врачи культурные, в общем всё классно
March 10, 2024
Записывала на прием маму к флебологу Дудину Сергею Витальевичу, она осталась очень довольна! На пожилых людей , как правило, трудно угодить, но доктор очень внимательный, приятный в общении и настоящий профессионал, пациенты от него выходят счастливыми людьми, поэтому рекомендую от души!💯
1
March 17, 2024
Мне порекомендовали эту клинику очень уважаемые люди. В государственных клиниках очередь на месяц вперёд, а мне ждать очень долго. Поэтому обратилась сюда. И,знаете,записалась сразу же и сегодня приняли. Просто замечательная клиника!Персонал вежливый.всю информацию и рекомендации получили от врача.Внутри все убрано и чисто.
1
March 24, 2024
Ходила в данную клинику на колоноскопию и фгдс под наркозом. Анестезия в клинике была крайне плохой. Несмотря на попытки сделать несколько инъекций, им не удалось попасть в вену, ввели 2 шприца анестезии просто подкожно, в результате чего процедура фгдс была проведена без надлежащей анестезии. Все это привело к значительному отеку и сильной боли в моей руке после процедуры. Сейчас даже шевелить рукой не могу, сильная боль от кисти до плеча. Данную клинику не рекомендую
4
March 21, 2024
Посетил клинику Нева, а именно эндокринолога, мастер своего дела, сама клиника очень опрятно выглядит и находится в удобном месте.
1
July 2, 2023
Проходила недавно здесь обследование - колоноскопию под наркозом. Всё провели хорошо, боли не чувствовала. Обнаружили 3 полипа, взяли на гистологию за это пришлось доплатить ещё 4 тысячи. Не ожидала, что первоначальная цена удвоится в итоге. Но куда деваться. Не понравилось единственное - мне никто не дал рекомендаций по питанию. И если бы я сама не прочитала в интернете, что нужна строгая длительная диета, даже не знаю, чем бы это могло закончиться. Если не было времени на это, можно было дать бумажку с рекомендациями, ведь не все больные знают как питаться после удаления полипов.
Лечащий врач: Усков Михаил
3
June 19, 2024
Очень понравился приём у врача флеболога Ханткарова О.А. Высокий профессионализм и в работе, и в общении с пациентами. Спасибо!
2
October 2, 2023
Маме потребовалось пройти колоноскопию. Записались на обследование в клинику "Нева", мама начала готовиться к процедуре, и ее возраст 75 лет обсуждался при записи, сказали ,что делают до 76 лет включительно! Прошло 2 дня, звонят и отказывают!!! Ссылаются на какие то местные приказы, что процелуру можно лелать до 75 лет! Так обидно! Получается,что человек после 75 лет и не человек! Считаю данную клинику не ориентированную на больного! Главное- не отвечать за пациента! Очень жаль и не дай Бог врачебным мамам заболеть и быть вот так отфутболенными!
3
3
March 30, 2023
Была в клинике несколько раз, чаще всего сдаю анализы! Цены очень доступные по сравнению с другими клиниками, персонал очень приветливый, на ресепшене встретят, все расскажут и покажут. Всем довольна!
3
March 5
Дороговатая клиника,и звонят каждый день ,не ответишь запись могут отменить
February 6, 2023
Посетила хирурга в этой клинике-Дудин Сергей Витальевич,очень довольна и консультацией и операцией,которую он провел-грамотно,чётко,дал необходимые рекомендации.Спасибо ему большое)))К сожалению, не узнала имя медсестры,которая помогала врачу на операции-благодарю её,все понятно объяснила,успокоила) Сама клиника-оставила о себе также самые положительные впечатления-чисто,уютно,вежливый персонал.
3
March 30, 2023
Не давно посетила клинику «Нева» на Володарского 23, осталась очень довольна! Приветливые девочки на ресепшене, профессионалые доктора, очень уютно и никаких очередей!!!
2
2
December 4, 2022
Хочу поделиться впечатлениями с пациентами клиники Нева. Сначала всё было хорошо. Но чем дальше всё хуже. Будьте внимательнее. Вы записываетесь на приём, при приходе оплачиваете этот приём, когда выходите от врача с вас ещё берут деньги за что, не понятно. Однажды я спросила за что я должна ещё заплатить. Мне ответили за консультацию,. Мой вопрос так я же оплатила оплатила за анализы и забор биоматериалов какая консультация? С меня не взяли 800 р. В следующий раз тоже самое. Я оплатила. Но спустя несколько дней опять пришла с заявлением на возврат денег. Оказалось с меня взяли 1100 за осмотр, которого не было и назначение лечения по готовым результатам. Деньги в итоге вернули. Больше идти в эту клинику нет желания.
4
3
October 29, 2023
По телефону называют невысокие цены на удаление родинок/папиллом, но после удаления называют совсем немалые, больше 2000 за папиллому меньше 1см, когда по телефону говорили не больше 1000 + сам приём вроде 600-700 + анестезия 300, это выходит 2000, но не больше, про платную анестезию вообще не говорят по телефону
1
February 26
Хороший мед центр.Очень понравилось.
October 29, 2023
Отвратительно! Просила записать на приём к кардиологу, записали к терапевту, который якобы принимает и как кардиолог. "Врач" наставила кучу диагнозов, и неназначив лечения, отправила восвояси. "Врач" даже не умеет читать анализ крови. Показатель, который повышается при аллергии, приписывает глистам. Как мне разъяснил компетентный специалист, в этих двух случаях процент будет разный.
2
December 1, 2022
Приветливый персонал, чистота, нет очередей, всё по записи, хорошие специалисты, постоянные акции , что очень радуют! Всегда спокойно и чисто!!!
1
1
December 2, 2023
Была у флеболога, врач грамотный и внимательный. Обстановка в клинике спокойная, приятная.
January 13, 2022
Была на новогодних праздниках в Пензе, и посетила клинику Нева. Давно мне ее рекомендовали знакомые. И мне все очень понравилось. Чисто, красиво, хорошие специалисты. Есть возможность сдать все виды анализов, сделали УЗИ и ФГС в одном месте. Рекомендую, находиться в центре, рядом с улицей московской.
3
March 20, 2023
Хочу поделится своим мнением О этой клинике , впечатление - ужасное.
Отвратительная клиника , администраторы на ресепшен смотрят на пациентов так , как будто они какой то мусор .Это я заметила при первом посещении клиники Нева, скажу честно , достаточно неприятно .
После первого приема меня записали 20.03 на 13:45 , за сутки мне позвонили и сказали вообще другое время моей записи , я уточнила есть ли окно пораньше , тк весь день был распланирован до минут .Окошко мне нашли на 12:00, придя в клинику мне говорят другое время моего приема , ждать и надеяться на авось у меня времени нет .
Врач Абрамова А.А на первом узи,не обращала никого внимания ,после того, как я отказалась от консультации ,прием продлился буквально 5 минут .
Отвратительное отношение к пациентам , полное неуважение со стороны клиники .
Больше я никогда туда не приду и знакомым не посоветую .
Это полный позор !
6
4