В декабре проходила колоноскопию у врача Варашулина Юрия Николаевича.Очень боялась. Но все прошло отлично. Помогала ему медсестра Селиванова О. Ф., она на протяжении всего обследования очень поддерживала. Юрий Николаевич врач от бога! Очень рада, что попала именно к нему. Сейчас уже не буду бояться этого обследования. И если придётся ещё делать, то только к нему!
Приходя туда просят снять одежду даже если ты на секунду зашла что б проводить человека.
Далее нет терминала на талоны в очередь регистратуры, только в кассу. Очереди создаются не маленькие и как в советские времена стоишь и ждёшь своей.
По специалистам нет нареканий, чисто, расположение удобно
Почему сын не может забрать анализ с моим паспортом? Так сложилась ситуация.... Анализ платный. В других клиниках нет с этим проблем. Мало того, что доктор не смогла поставить диагноз, ещё и анализ не отдали вовремя..... Безобразие.
Была первый раз на приеме у врача ревматолога гизатулиной о. Н. Очень внимательно, осмотр был такой, что меня очень удивил. Сколько ходила к ревматологам ,такого никогда не было. Назначила обследование и пить таблетки. Я к ней пришла с сильной болью в коленях, хромала. Начала пить сразу таблетки и через неделю я хожу без боли. Господи , спасибо, что есть такой врач от бога, спасибо.
Сочетание довольно "кусачих" цен и жуткого отношения многих врачей на приёме. Лет 15 назад стандарты обслуживания здесь были намного выше. Сейчас - 10-минутная норма приёма пациента: "на что жалуетесь, стойте так, сядьте так, молчите не мешайте, вот вам назначения". Ещё и нахамят, если ты вдруг не о том (по мнению врача) заговорил. Бездушность врачей, грубость, конвейерный подход, и зачастую - непрофессионализм; В последние 15 лет это основные признаки заведения. В нашем городе есть прекрасные конкуренты этому заведению - и поэтому сюда я много лет уже не обращаюсь.
04.012021 года сдавала анализы ,у медсестры бравшей анализ спросила когда забирать,сказали 6 го после 5 ти ,в регестратуре уточнив эту информацию тоже подтвердили что после 5 часов 6числа. Приехали 6 числа к 5 ти часам,а центр закрыт,множество людей столпились и мёрзли у дверей не понимая что происходит на улице 40 градусов это просто ужас,такое отношение светское к людям ,мы стучали и звали вышел наглый старый дед который вообще кроме двух стандартных фраз мы закрыты и я ни чего не знаю реально не знает ,как я и написала выше он сказал что они закрыты и завтра не работают,за хлопнул дверь и ушёл,я пыталась объяснить что анализ срочный мне на следующий день на операцию и без него меня не пустят все пропало таким трудом все сдавали и денег много ушло,а у этих осталопов все просто они не работают более чудовещного отношения я не видела даже в бесплатных медицинских клиника тут к слову платные просто деньги дерут бешеные с людей сволочи не верно доносятся информация людям. Номер руководства этот пень охранник не дал и сам не соизволит оповестить руководителей о проишедшем. Самый ужасный , позорный во всех смыслах центр. Сотрудники не квалифицированные ни знаю ни режима работы центра ни когда у них выходные или праздничные дни одним словом ни врач а дуб дерево хвойное. Это ж какие колеса нужно принимать или они там нюхать,что сами не понимают что говорят людям,вводят в заблуждение о режиме работы центра. Руководство данных стен я желаю вам ,чтобы такое же скотское отношение преследовали вас везде и. вашим родным!!!!! Может тогда вы поймёте что вы не соответствуете заявленным требованиям. Фу Фу Фу ни ногой больше в этот ужасный центр
Наверное, самый лучший диагностическая центр в Омске, где скажут правду, а не будут качать деньги, в поисках диагноза, который видно профессионалам. Назначат препараты для тебя, а не для аптеки
Добрый день.
Хороший центр, большинство врачей с высокой квалификацией. Высокий уровень сервиса и хорошие отношение к людям, но как везде иногда может не повезти и попадаешь на врача к которому лучше не ходить:)
Дополнение после недавнего похода в середине мая.
Очень огорчила служба контакт-центра. Не могли мне по бумаге результата анализов, записать на этот же анализ. Хотя всю информацию им прочитал. Пришлось рассказывать подробности анализа...
После сказали, что могу прийти в вечернее время работы врача, оказалось лаборатория не работает и после середины дня уже сдать анализ нельзя.
Написать в книгу жалоб и предложений ее не дают, если хочешь написать отрицательное. Нарушая закон о защите прав потребителя. Руководствуясь приказами начальства. Вызванивая его, чтоб проблему решить и избавить книгу от записи..
Это ужас(((( Пришли сдать ПЦР тест... нас отправили на ЭКГ и зонт. На вопрос зачем, последовал ответ - по другому тест не делаем! В итоге ПЦР сделали, но забыли дать результат на английском языке (нужен был для вылета за границу), пришлось ждать ещё 30 минут(((( Отвратительная организация работы! Если при сдачи теста столько проблем, что же происходит при серьёзном обследовании !!!
К - качественно
Д - дешево (или даже бесплатно, если подождать несколько недель)
П - парковка? (с ней всё печально)
О - ооочереди (потому что К и Д, даже несмотря на П)
Образцовое медицинское заведение г. Омска, на которое можно и нужно ровняться.
Из минусов: большие очереди при сдаче крови.🤪 Отсутствие достаточного количества банкеток для ожидания.
Из плюсов:
Высококвалифицированные специалисты.
Продуманная работающая система по направлению результатов анализов на электронную почту. 👍Ряд анализов можно оплатить с сайта, не стоя в очереди. 👍
Ужасно...Отвратительное обслуживание, очередь в кассу нескончаемая, простояла три часа в кассу, чтобы оплатить анализы. В процедурных кабинетах одни хамы и это за мои деньги. Информация в контактном центре не соответствует действительности.
Если у Вас ностальгия по очередям то Вам сюда. Пытался сдать тест на коронавирус методом ПЦР .
По записи нельзя.
Забор материала только до 14.00
Несколько часов в очереди в кассу, где предоставляешь в том числе персональные данные для заключения договора и оплаты, потом практически то же самое заполняешь от руки перед кабинетом. Очереди и там и там.
Результат через 2 суток надо забирать самому, на электронную почту не подписанный приходит.
Думаю ,что большая часть омичей знают это заведение. Сама не раз там была, и платно, и бесплатно. Персонал точно на своем месте. В регистратуре приходится немного постоять в очереди, советую приходить пораньше. На мой взгляд,одно из лучших мед.учреждений города
Самые некомпетентные сотрудники регистратуры, выдают людям неверную информацию о работе центра: я сдавала тест на короновирус 4 января и мне девушка из регистратуры сказала, что результат забирать надо после пяти вечера 6 января. Когда я приехала за результатом у дверей центра собралось пять человек, которые тоже пришли за результатом теста, но клиника была закрыта. Охранник сказал, что из руководства не может ни с кем связаться, нет у него никаких телефонов руководства. Вот так работают люди, а деньги берут!!! Из-за халатности сотрудников данного центра у меня пропал билет на самолет, сорвалась командировка. А спросить теперь не с кого, никто ничего не знает, все разводят руками! Любая нестандартная ситуация вводит в ступор людей. Если бы можно было, я бы поставила -10
Сдавала тут анализы на антитела ковид. Очень удобно, что можно не стоять в регистратуре, а сделать все онлайн, потому что автоматы с талонами работают через раз, народу всегда толпа. А так зашла на сайт вбила данные оплатила онлайн и пошла к кабинету. Забор крови быстро и безболезненно, результат на следующий день!
Обычный платный центр. Отношение врачей к пациентам приветливое, но наверно это во всех платных клиниках. Цены нужно сравнивать прежде чем записываться.
Цены дешевле на много чем евромеде, кровь здал на анти тела 500 рублей а в Евромеде такой анализ 2150 рублей стоит, но очередь тут большая ну очень большая ну я пришёл было око100 человек а в регистратуре талон 205 а передомною 80 человек потом кто-то перепутал и очередь раздвоилось и начали ругонь почти до драки
Даже писать не хочу. Но когда я там был последний раз был очень недоволен. Обслуживание на 2. Общение на 2. Очередь и самое главное что я не получил того зачем пришел. Хоть и за деньги. Отвратительное место. Прошу прощения за резкий отзыв
Некоторым врачам стоит поучиться вежливости. Это не поликлиника , здесь не бесплатное обслуживание . И как бы не самые дешевые цены на многие виды обследований.
Случилось так, что не смогли попасть к неврологу на приём по бесплатному талон, а проблемы со здоровьем у мужа, и ждать не стали, прошли платно. Нас направили на дневной стационар. Ждали пол года что позвонят и пригласят, как обещали, но пришлось идти и напоминать о себе. Дали перечень анализов, включая мазок на КОВИД, потом ещё в день госпитализации ещё и экспресс тест (платный) на ковид, их экспресс тест пришёл пограничный, то ли да, то ли нет, попросили ещё сдать, другой тест, на анти тела, ещё плюс 520 руб. Слава Богу этот тест пришёл отрицательный, и вот случилось чудо, наконец то оформили в дневной стационар и подключили первую капельницу.... Но, не тут то было, когда капельницы была практически на исходе, мужу принесли листочек бумаги на котором был выставлен счёт за дневной стационар, с просьбой оплатить... И сумма там была 11000.... Сказать что мы были в шоке, это ни чего не сказать.... Как??? Почему???? Ни кто ни словом не обмолвился что стационар оказывается платный!!!! Ни доктор, что отправила туда, ни персонал стационара... Почему нельзя было сказать об этом в самый первый день, ещё до того как начнут лечение... В общем предстоит ещё разобраться в этой ситуации только не тут, в комментариях, а уже поближе к руководству и персоналу ДЦ...