Поликлиника как и все другие полна народу. Организована электронная очередь. В регистратуре терпеливо выслушают, проконсультируют,дадут " явочку:к врачу, который вас интересует. В коридорах,конечно, очереди. Особенно к хирургу и терапевтам. Но кто хочет, тот добьётся. При желании и терпении можно получить все услуги и необходимую медпомощь
Оказание медицинских услуг всегда здесь было не на высоте, но в этот раз медицинские работники побили все рекорды. На мой неопытный взгляд педагога понятие "диспансеризация" означает прохождение необходимых по возрасту врачей в определённое время+сдача анализов. По факту трое пенсионеров, одна из которых проперирована в прошлом по онкологии, супруг со склонность к мочекаменной болезни и!!! Прошедшая ВОВ бабуля 92х лет, перенесшая ковид, после почти 3х недельной диспансеризации -по факту сдачи анализов, на приёме у терапевта, были удостоены ответа :"Всё хорошо у вас",без расшифровки показателей крови."А к специалистам, таким как офтальмологу, хирург, уролог и лор явочки возьмите самостоятельно. По поводу скачков давления 92х летней пациентки-вообще скажите спасибо, что до таких лет дожила". К сожалению я лично не смогла составить компанию свекрам в походе к терапевту, да и не предполагали мы в семье, что можно так относится к человеку преклонного возраста, но неужели в стране, победившей фашизм, можно таким неподобающим образом относится к ветеранам?! А обращение в третьем лице в присутствии человека-вообще вишенка на торте непрофессионализма! К справке терапевту по участку Бабича-в первую волну ковид19 бабушку из ковид госпиталя в Москве в связи с её возрастом (90лет) медработники Комунарки привезли домой на скорой и проводили до квартиры, хотя прописка у неё по вашему участку. Не спорю, работы у терапевтов очень много, и их не хватает, но на приём к ним люди приходят не просто поговорить, да и между прочим это их работа, за которую платится зарплата, и если уж потратили почти 6 лет на обучение профессии, стоит уважать людей, тем более пожилых. Ну или профессию стоит поменять, например на дворника-польза для общества безусловна, на свежем воздухе, можно не общаться с людьми, с оплатой, конечно, намного скромнее, зато можно высказывать свое мнение без подрыва авторитета профессии.
Количество специалистов увеличилось, на прием попасть стало проще, хорошо, что врачи принимают до 22ч.
3
1
Зигмунд
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
СТОП!!!РЯЖЕНЫЙ!!!СТОП!!! ЖОГЛО М А!!!
В боксе данный персонаж выписывает людей при температуре 37,6 основанием послужило любое ваше хроническое заболевание,например бр астма,Я спросил эта температура нормальная для выписки и работы в следствии он сказал что все проходит и это пройдет,Я пошёл сразу к зам врачу поликлиники и меня отправили к компетентным врачам,замерили температуру,продлили больничный.
Сейчас нахожусь в боксе. 15 человек в очереди. Один врач. Люди уже ожидают приема 3-й час. Как то можно наладить прием больных без такого длительного ожидания?
При записи в женскую консультацию на 12:15 попасть туда в назначенное время практически невозможно. Минимум еще час ожидания, а то и больше. Люди в будние специально записываются и отпрашиваются с работы, что бы на прием сходить к доктору в нужное время. И в итоге облом. При чем прием ведется в двух кабинетах (1по явочкам, а второй видимо без). Рядом с другими кабинетами пусто.
4
Натали
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Ужасно просто, вызвала врача на дом , позвонили специально с утра в районе 8.всю ночь ждала утра, чтобы вызвать врача, так как ужасные боли в горле и температура, не могу не говорить не есть, похоже на ангину, но не точно …. А скорая не приезжает на такие вызовы, чтобы хоть как то полегчало; уже не знаю что делать, все перепила, переполоскала, боль не уходит ….Не суть.
плюсом ребёнок младенец на руках 🤦🏻♀️если так много заболевших или непонятно по каким причинам врач не идет. Пусть выезжают на вызовы по два врача 🤦🏻♀️и быстрее все вызовы объездят. Мне вот что делать,? Выпишет она сейчас лекарства , если вообще приедет, куда идти с малышом на ночь глядя, в какую аптеку да в таком состоянии? А вторую ночь такую пережить и мучаться от боли, это ужасно
Это какой то ужас, уже 5 день не можем взять явку к эндокринологу!!!!!!!!!!!! Почему они не регистрируются на сайте, почему утром их нет там? Как попадать на приём ко врачам! Беспорядок!
В звонковый центр с утра не дозвониться, 50-ая в очереди, это как? Через 25 минут ожидания отвечает оператор, что явок нет, хотя на Мединфо они есть и запись только через регистратуру. «Оператор Надежда» , а может и не Надежда, раз стыдно представиться, хамит, ржёт в телефон и бросает трубку, говоря что у неё вообще нет проблем. Это не ее проблемы, что явки есть на Мединфо, у неё их нет. Где вы берете таких невоспитанный и недалеких операторов, которые двух слов связать не могут? Если «оператор Надежда» не может донести до своего руководства возникающие проблемы, а ума хватает только на то, чтобы ржать в трубку и хамить, нечего ей там делать.
Самая ужасная больница, простоял с растяжением связок 2 часа, не приняли очереди километровые, явку можно получить только на следующий месяц, ужас полный
К сожалению очень мало действительно хороших и адекватных специалистов
Очень часто хамское отношение и наплевательски к людям ( это расстраивает
Понимаю что поток и у каждого свои проблемы, но можно как-то более по человечески…
Надеюсь однажды случится чудо!!!
Хорошее, Качественное Медицинское Учреждение.
Лечат и Осматривают Уверенно и Качественно!
Недостаток:Не хватает Специалистов Широкого профиля(типа:Сосудистый хирург,Гастроэнтеролог...).
Спасибо Главврачу за Совершенную Бдительность о Нашем Здоровье!
Это нормально ждать врача на вызов по несколько дней? Объясняя тем, что врач на вызовах 1. Интересно, а врач 1 по всему брагино? Тогда позор такой больнице. Если хотите умереть, то дорога вам в 9 больницу. Врачи из ада пришли сюда работать.
Обратился в больницу за помощью, нос перестал дышать от слова совсем, попросился на запись к лору, сказали, что тот в отпуске, и ближайшая запись через месяц. Обратился в платную клинику, 5 минут и диагноз с лечением готов. Уже все прошло, пишу отзыв после лечения.
Раз на раз не приходится))
Если у тебя что-то не так со здоровьем
В некоторых случаях тебя могут по гонять из кабинета в кабинет, потому что никто не хочет тобой заниматься, потому что у врачей и так адская перегрузка и постоянная усталость. (Это самое плохое, что со мной было)
На данный момент, в общем и целом услуги оказывают нормально,
женская консультация по беременности работает хорошо, но с задержками по приему
( можно два часа проторчать в очереди) зато бесплатно))
А иногда посещение врача происходит в течении 10 минут, пришёл, зашёл, вышел, все четко и быстро.
Ужасная поликлиника, явок нет, в очередях беспредел, для чего нужны явки если по времени каторое указывается в явке, однозначно не попадаешь, сидишь по 1,5 по 2 часа, врачам на все наплевать, грубят как только могут, отношение такое, что лишний раз туда идти не хочется!!! Хоть по средствам массовой инфо хвалят и говорят спасибо нашим врачам, я бы так не сказала!!!
Это ужас. В 3 поликлинике сломался ма мограф, отправили сюда. Время 12.00. Явку дали на 15.15. Приезжаю в поликлинику, в коридоре ренгенографического отделения никого. Спросила в кабинете маммографии примут ли раньше, сказали ждите. Ждала почти час, а в это время медперсонал в кабинете ,извините за выражение ржали, как кони, видимо слишком заняты были.
Это просто ужас и кошмар. Попала в больницу, слава богу в ЯОКБ , по выписке пришлось идти к терапевту ..... так как был продлён больничный . Учитывая, что сейчас пандемия , и они себя заявляют как бережливая поликлиника . Это я после реанимации , тяжелого восстановления, просидела 5 часов ( неврологические проблемы ) в одной позе не могла долго находится, 6 часов, что бы попасть к терапевту . А она мне и что с тобой делать ?!?
Ужасная организация .
Девочкам в кабинете анализов и неврологу , респект . Вот так должно быть . Пришла по явочке в свое время, а тебя ждут, все спросили, проверили или взяли ( безболезненно ) кровь .
Не в час пик хорошая работает регистратура .
Пришла, так как необходима была ксерокопия из медицинской карты. В течении 15 минут мне сделали ксерокопию и принесли. Спасибо :)
Хочу выразить благодарность работникам физиотерапевтического отделения. А также инструктору ЛФК Ирине Николаевне. Ответственно относится к своему делу. Знающий и терпеливый человек. Мне очень помог поставленный комплекс упражнений на позвоночнике.
Диспансеризация после ковид. Что подразумевает (забор крови и проверка лёгких). Так вот, забор крови рано утром (не забываем, что на голодный желудок), а проверка лёгких - с 12, не раньше!!! Грамотное расписание, а главное- для людей ! …..
3 дня ждала врача на вызов , я все понимаю , но ни кто даже не соизволили позвонить и предупредить , что врача по вызову придётся столько ждать!
Пришла на вызов женщина возмущённая, общалась хамски выражаясь фразами : «не задевайте глупых вопросов», а такие эмоции вызывал любой мой вопрос!
Я такого ещё не видела, при том что это я должна возмущаться ТАКОЙ задержкой врача. Очень грустно наблюдать за таким поведением людей в данной сфере
Я в шоке на такое отношение. Вызвала врача на дом он так и не пришёл, начала звонить на следующий день, мне очень грубо ответили, зачем вы ещё звоните если заявка уже есть. Откуда я могу знать их правила. Так бы сразу и говорили ждите врача, а когда он придёт не известно, через день или два или неделю. Мне предложили самой придти в поликлинику, я им объясняю что состояние у меня плохое и двое очень маленьких детей дома, которые тоже болеют. Решила самолечением заняться, другого выбора нет. Надо как то на ноги вставать. Вот такая у нас медицина всем на всех наплевать
Квалифицированные врачи, особенно зав.женской консультацией. Есть платные услуги по очень демократичным ценам. Официальная цена узи гинекология 600руб. Из неудобств - касса платных услуг отдельно на 3 этаже. Но этот недостаток полностью компенсируется доступной ценой и качественным результатом услуги.
В колл центре девочки работают очень граммотно ,всегда приветливые и хотят помочь и разобраться в ситуации.Уважение им за их работу.Очерьдь бывает ,но они то не виноваты,что все брагино им звонит.Перперия им
28.11 не дозвонилась, 29.11 врача не дождалась. Звонила в колл-центр, сказали ждите , врач ходит до 20:00. Не было! Это что за безобразие такое? Людей вообще не во что не ставят!
Есть отзывчивые врачи, а есть не достойные этого звания. К таким относится зав.терапевтическим отделением.
Неужели в гардероб не найти приличного работника, а надо нервировать пациентов клиники престарелой и агрессивной сотрудницей?!!
Уберите ее из гардероба!!!
А почему я должна врать и писать только хорошее, если недостатки налицо?
Я написала правду, многие не довольны именно гардеробщицей очень преклонного возраста, и очень больной. Пациенты страдают, теряют массу времени в гардеробе, нервничают, ругаются...Как оказывается - это огромная проблема....
Отвратительное отношение. Записались на 16.15 к гинекологу Бахваловой. А её нет даже на приёме, где то гуляет. К другому врачу нельзя. Где шляется врач неизвестно. В регистратуре сидят сонные вороны, которые только хамят, и отправляют в платную через дорогу.
21.02.21 потеряли сына в результате преступной халатности врачей данной больницы, за весь период ведения беременности Спасская вообще ни во что не вникала, как и ее заведующая Короткова! Беременность пущена на самотёк! За 5 дней до гибели ребёнка мы пришли все объяснить заведующей отделением и получили ряд формальных ответов, пишите заявление, документы выдавать не положено, через неделю выдадим! Мы пояснили, документы нужны срочно! Завтра запись к другому гинекологу и нам надо показать документы, как велась беременность! Ответ: Это ваши проблемы! Я достал телефон, чтоб зафиксировать отказ в выдаче документов. Но заведующая подскочила и выбежала в коридор. Открыла соседнюю дверь и отдала распоряжение своей подчиненной: Вызови ПОЛИЦИЮ!!!! Дайте угадаю, она у вас заслуженный врач? И большой профессионал!? Как могут эти врачи считаться профессионалами, если их профессионализм оценен народом по заслугам… Оценка ниже двойки! Спасская пришла в вашу больницу отбыть номер… набраться опыта на бумажке… а в итоге убила ребёнка
???? Просто ужас, да если ещё и язвочки нет, да если ты ещё и на больничном. Не кому не советую, особенно с врачами общей практики. Участки без врачей, да и ладно.
В поликлинике персонал прекрасный отзывчивый но только беда для больных плохо ходящих не предназначен лифт пассажирский приходится пользоваться грузовым, а там работает Пашина Галина это война всё о себе узнаешь пока доедешь с 1 до2 этажа да ещё и пошлёт куда подальше.
Хотелось бы, чтоб меньше были очереди к врачам и на прививку.И еще, хотелось бы, что прививочный пункт и кабинет врача были рядом, чтоб не приходилось бегать через всю больницу.
1
mntlp
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
редко пишу отзывы, но тут необходимость, в регистратуре грубят, относятся ужасно, воротят лицом, как-будто ты им что-то должен. была запись на рентген, очереди не было, врач сидел распивал чаи и с кем-то разговаривала, сделала рентген только через час назначенного времени. не больница, а ужас.