Даже 1 звезду жалко ставить. Ужасная больница. Ремонт сделали,а нормальный персонал в зону ковида не могли найти. Св#дочки за неделю на тот светотправили бабуля и дедулю. С.ки. уж простите за прямо у.
5
1
С
Светлана К.
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Отвратительное отношение к людям. Суббота. Пришли к больной тете после операции. На охране истеричная женщина начала с ходу орать, что в палату нельзя. Ок. Сели на диванчики. Воскресенье. Зашли. Намного истеричней женщина начала по хамски орать что и на диванчики нельзя. Нельзя. При этом на диванах сидят люди, пришедшие также к больным.
Начала визжать, что карантин, хотя ни одной бумаги на эту тему не смогли показать. Люди ходят туда-сюда, какой карантин говорю, у вас больные гуляют. Стали Тыкать в сторону объявлений о вакцинации.
Ок, сели прям на входе. Бабка не угомонилась, подошла начала опять кричать, что нельзя приходить вообще в больницу и они нам делают блага что разрешили вообще зайти и проведать больную.
При этом, ни одной бумаги, ни одного распоряжения так мы и не увидели. А! Было же тыкание пальцем в обьявленин о вакцинации! Видать думала что мы не умеем читать, и большие красные буквы должны напугать. 😳 короче, никаких документов о режимном обьекте, о карантине, только ор и крик истеричных женщин😡
Научите охранниц разговаривать!!! А не орать и хамить.
Не дай бог кому то попасть в эту больницу э,всем на вас наплевать ,на вас смотрят с высока ,везде посылают,клятву Гиппократа эти псевдо врачи явно не давали
Не знаю, читают ли руководители поликлиники эти отзывы, но другого способа обратиться к ним нет. 14 августа получила положительный тест на ковид . Сдавала самостоятельно в платной клинике, 15 августа по телефону 32-67-68 вызвала врача на дом, сообщив о положительном тесте и очень плохом самочувствии. Сразу хочу сказать, что телефон регистратуры 67-05-19 не отвечает НИКОГДА, если даже и удаётся прорваться, то сразу бросают трубку. Во второй половине дня ко мне пришла врач Белогурова М. И. Узнав, что у меня положительный тест , начала меня обвинять в том, что «я ее вызвала, а ко мне должны были прийти другие люди!!!!». Я ей начала объяснять , что лично ЕЕ я не взвывала, и при вызове было озвучено, что а меня КОВИД!!! Белогура спросила, если ли у меня официальное подтверждение теста, я пыталась ей показать на телефоне ОФИЦИАЛЬНЫЙ бланк с сайты госуслуг с QR кодом, на что М.И. ответила, что это неофициальный документ (😲), и чтобы он стал официальным мне его надо распечатать на бумаге ! 😲. Я ещё раз ей пыталась объяснить , что я как нормальный человек, болеющий ковидом, не выхожу из дома… И на вопрос , куда мне обращаться врач Белогурова посоветовала мне сходить на приём в поликлинику с предварительно распечатанным результатом анализа, который можно распечатать у меня на работе!!! В день посещения врача у меня была температура 38,8 и , понятное дело, ни к себе на работу, ни в поликлинику я пойти не могла и не имела морального права. Белогурова ушла, при этом ещё что- то мне высказав по поводу того, что она в такую жару мотается по этажам . После ее ухода я позвонила по телефону 122, Объяснила всю ситуацию, вызов передали опять в поликлинику 15. Сегодня 17 августа. От поликлиники никакой обратной связи нет. Ни звонка по телефону ( я оставляла), ни посещения врача, я уже не говорю о бесплатных лекарствах, которые должны были принести на дом. Очень хочется спросить у заведующей поликлиники, когда она наведёт порядок в учреждении? Стыдно! Мама лечится в поликлинике 15 много лет по прописке, удаётся решить вопрос только при обращении через министерство здравоохранения . Спасибо, что есть возможность получить консультацию в других медицинских учреждениях , и спустя неделю болезнь начала отступать, А иметь дело с поликлиникой 15- это очень печально ….
Добрый день! 5 августа 2021 года ночью попала в травмпункт с переломом ноги . Я была поражена поражена спокойствием и профессионализмом дежурившего в ту ночь мед.персонала. Ни какого хамства, ни каких криков не было . Как говорят многие. Оказали мне первую медицинскую помощь быстро и безболезненно. Уже дома я поняла, что даже спасибо не успела сказать, они как добрые феи появлялись. Одна на каталку, другая снимок, третья гипс... и все я уже дома. Позже узнала это были врач Елена Юрьевна Пехтелева. Мед.сестра Жанна Викторовна и Ольга Александровна. Мл.персонал Валентина Николаевна. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за ваш нелегкий труд!!!!
Очень ужасная больница, у меня мама попала с ковидом и я привезла ей продукты, лекарства,, только я отошла за бланком и тут с правой стороны идут два коновала и несут на меня два трупа,, у меня аж дар речи пропал.. Это настолько было бесчеловечно, стояли люди, бабушки, дети а они тут вот так..про персонал вопще отдельная история- отношения к людям вопще жесть, хомят, грубят дозвониться не реально, даже не возможно узнать кто где заведующий. .. Еда вопще ужас👻😱одна капуста и пшонка. . Вопщем будем оброщятся в здравоохранения и писать жалобу, если и это не поможет пойдем выше. . Хуже каустика и 22 поликлиники я не видела.
Всем доброго времени суток!!! Хочется сказать слова благодарности персоналу травмотологического отделения в котором сейчас находится мой брат! В частности Плешакову А. В., Амбросимову С. Ю. И всем девочкам которые своим добрым отношением вселяют надежду!!!! Спасибо Вам огромное!!!!
Хоперскова наталья
Я от всего сердца хочу поблагодарить весь персонал 8 отделения травмотологии за их золотые руки, за их добросовесное отношение к больным, за хорошее отношение,за уважение к пожилым людям, за их такой тяжкий и не благодарный труд. Дай Бог вам всем здоровья. А болным и их родственникам лучше подумайте и не осуждайте тех кто вам помогает.
(Без темы)
Добрый день!
Хочу поздравить с наступающим профессиональным праздником – Всемирным днем медицинской сестры – коллектив медсестер терапевтического отделения ГУЗ «Клинической больницы скорой медицинской помощи № 15» Красноармейского района Волгограда, а именно старшую медсестру терапевтического отделения – Сергееву Ольгу Геннадиевну, участковых медсестер терапевтического отделения: Бахвалову Людмилу Николаевну, Воронову Светлану Александровну, Загуменнову Ольгу Олеговну, Королеву Татьяну Петровну, Кузнецову Ирину Григорьевну, Сень Юлию Николаевну, Стасюк Людмилу Алексеевну, Фомину Татьяну Алексеевну, Григорьеву Анастасию Вадимовну, Зюкину Кристину Александровну, Дудник Ирину Владимировну, Икрянникову Наталью Юрьевну, Лоскутову Веру Сергеевну; фельдшера терапевтического отделения поликлиники Вербицкую Олесю Васильевну; медбрата терапевтического отделения поликлиники - Шишлянникова Дмитрия Анатольевича.
Выражаю огромную благодарность каждому за высокий профессиональный и безупречный труд, за чуткое отношение к больным. Это люди, которые всегда готовы прийти на помощь!!! Учитывая, в каких непростых эпидемиологических условиях им приходиться выполнять свои обязанности, эти люди остаются ЛЮДЬМИ С БОЛЬШИМ И ДОБРЫМ СЕРДЦЕМ!!!
Искренне желаю всему коллективу успехов в их нелегкой работе, процветания, и, самое главное, здоровья. Спасибо огромное!
Положили пожилую женщину 79 лет. Врачи данной больницы получили положительный тест, подтверждающий, что она болеет ковидом. Поражение лёгких было 40%. БЛАГОДАРЯ халатности врачей, НЕЖЕЛАНИЕМ заниматься лечением больных, ее выписала с этим диагнозом, не вылечив, не пронаблюдав. Сделав данный отзыв, на этом я не остановлюсь, потому что именно из-за халатности врачей произошёл летальный исход. Также хочу отметить, что врачи всё время говорили родным, что тест еще не пришёл, хотя прекрасно знали все результаты. Делайте выводы, что из каустика дорога ведёт только в морг.
Хотелось бы начать с хороших слов, но.... 28 января меня укусила собака. За экстренной помощью обратилась в травмпункт Клинической больницы 15 На первый взгляд врач травмотолог Кузнецова Наталья Александровна очень компетентна:заполнила все бумажки, пару даже не осматривала, даже не встала со стула! На вопрос буду ли колоть от бешенства уколы,я согласилась. Но этих уколов ОКАЗЫВАЕТСЯ в пункте оказания первой помощи НЕТ (Ну или они не для всех) ! Послали нас в 1 областную больницу, но и там таких уколов не делают. Вернувшись в Больницу 15, с уксусом от животного, эта уколы вдруг нашлись!!!! Этот отзыв направлен вам, Кузнецова Наталья Александровна, не хотите лечить и оказывать ПОМОЩЬ (а именно за ней люди обращаются в медучреждение) не работайте!!!
Худшее здравоохранительное учреждение с которым сталкивался. Писать развернутый отзыв сдесь - безсмысленно, лучше сразу в комитет здравоохранения обращаться, может порядок смогут навести.
Подскажите пожалуйста куда жаловаться на эту больницу? Куда бежать? Мой папа лежит сейчас в этой больнице с ковидом, у него одна почка и сахар, врачи совершенно не лечат, максимум от температуры уколят и то, когда папа сам к ним сходит и попросит. Что за халатное поведение врачей? Почему не лечат?! Давали клятву Гиппократу, а в итоге что? Людей не лечат, а убивают! Хуже всяких убийц!
Нет слов, чтобы выразить те чувства, которые переполняют моё сердце. Я находилась на лечении в инфекционном отделении ДСО-2 больницы “Каустик» № 15, заболев коронавирусной инфекцией.
Какие же замечательные люди здесь работают! Весь медперсонал (доктора, медсёстры, санитарки, кухонные работники) очень добрые, отзывчивые, милые. Они были всегда рядом с нами. Постоянно интересовались нашим здоровьем, следили за порядком, чистотой, проверяли наши кислородные маски, всегда была кипячённая вода. С такой командой мы были спокойны. Мы видели, как им приходилось работать в жару 40 градусов. Огромное им спасибо и низкий всем поклон. Эти люди - герои нашего времени. Дай Бог им всем здоровья. Они нас вылечили, и мы продолжаем жить. Как это здорово!
Я Достуев Николай Саваланович, хочу поблагодарить весь мед персонал 15 больницы, с16.06.2021г .я попал в эту больницу с короновирусной инфекцией, пролежал там ровно месяц, за время лечения не было ни одного грубого слова, мед сестры очень вежливые, огромное спасибо лечащему врачу ШтодаВ.Л. Буквально вытянул меня с того света! Ещё раз огромное вам человеческое спасибо! Здоровья вам всем!
Я отношусь к этой больнице по месту жительства. Я в ужасе. Никуда не возможно дозвониться записаться, вызвать врача. Просто страшно. А если что то серьезное? К узким специалистам не возможно попасть, например к окулисту, а эндокринолога вообще по моему вообще нет. Телефоны, что указаны в интернете не отвечают. Может прлсио не хотят. Надоели мы им!!!!
Жена лежала в стационаре с ковидом, Ужасные кровати, отвратительно кормят. Отношение персонала адекватное, но есть исключения. В здании чисто, персонал убирается и проводят кварцевания.
Ужасная поликлиника. Не возможно записаться к врачу, по номеру телефона так как отвечает кол центр, берет данные, и говорит что ожидайте, вам перезвонят, так уже 2 месяца. В течении 2 месяца в регистратуре говорили, что, может мне самой позвонить за вас! По мимо этого случая, я уходил на больничный. И к сожалению это был ужас. Вызвал на дом врача. В итоге врач решил не приехать, а позвонить, и через звонок, якобы открыл больничный, и сказал так же, к вам приедет врачи брать ковид, неделю ехали, так и не доехали, так же телефон не брали, как я понял калапс со звонками... Ну в общем не буду, думаю у многих такие случаи происходили..
Здравствуйте, мою бабушку 1944 года рождения, сегодня утром записали на прием к терапевту на 17:45. Когда она туда пришла ей в регистратуре отказали в приеме, сказав что тот кто её записал " Получит по шее". В итоге с высоким давлением моя бабушка просидела там 3 часа, её так и не приняли. Что за неуважение к пожилому человеку, это не больница, а я не знаю даже как подобрать приличных слов!!!
15
Svetlana Novikova
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
В поликлинике проведен ремонт, стало комфортнее. Здесь работают несколько врачей, к которым ранее обращалась в частных клиниках. Оказалось и на бесплатных приёмах они также чутко относятся к пациентам, назначают анализы, лечение, и всё по полису. Спасибо им.
От всей души выражаем благодарность всему персоналу Неврологического отделения Инфекция № 5 Больницы скорой помощи № 15. Отдельную благодарность приносим младшему персоналу за уход и отношение к пациентам, чистоту и уют в палатах. Спасибо вам большое! Здоровья вам и вашим близким!
Ужас!Больных с респираторными заболеваниями согнали в ковид.стационар.Очередь,мимо возят на каталках тяжёлых больных с кислородными балконами!!! Если вы не болеете ковидом ,то после 3-4 часов в такой очереди.....сами понимаете никакая маска не спасёт.У меня просто сдали нервы.Кроме ковида есть гаймориты,риниты,бронхиты,и.т.д.Почему люди все в одном помещении??Конечно будет только расти эпидемия,все для этого и делается!
Это просто могильник. Родственник там лежал с ковидом , персонал на звонки не отвечает, информации про пациента полный ноль, личные тел больным не дают. Через три недели забрал родственника сам в другую больницу. Родственника еле узнал, кололи антидепрессанты, в итоге человек умер совсем не от ковида.
У нас дедушка лежал в этой больнице. Посетить его нельзя было, т.к. больница на карантине. Но ужас был не в том.
Он жаловался на ужасное отношение к нему, но дозвониться до больницы, чтобы узнать о состоянии человека, невозможно, задать вопросы и выяснить подробности мы не могли. Трубки никто не берет. Самим дозвониться на его мобильный не получалось. Телефон был недоступен. Позже наша родственница, которая тоже там лечилась увидела его лежащим в коридоре. А человеку 88 лет и он после ампутации ноги! Почему он лежит в коридоре? Далее, выясняется, что телефон у него украли. Немудрено, ведь человек лежит не в палате и мимо него шастают люди. О какой послеоперационной реабилитации, да еще и в таком возрасте может идти речь? А сегодня наш родственник пришел сделать ему передачу, а ему сказали, что наш дедушка умер. Мы стали звонить. И оказывается! Он умер еще вчера утром 8.03. И нам об этом никто не сообщил. Т.е. мы узнали об этом только через сутки!!! Это отвратительное отношение к людям. Видимо в праздничные дни клятва Гиппократа окончательно исчезает из сознания медперсонала этой больницы. Человек жизнь прожил и даже не смог последнее слово родным сказать. Мы даже не знаем, как он себя чувствовал, хотел ли он что-то сказать своим детям и внукам, потому что он нам позвонить не мог, а врачи ничего конкретного не говорили. Я понимаю, что персонал больницы видит все это каждый день, но человечность какая-то должна же быть! Как будто концлагерь, а не больница. Отношение медперсонала, как к скоту не только к тяжело больным, но и к родственникам больных. Очень всем рекомендую обходить это «Лечебное» заведение стороной. Куда угодно, но не в Каустик.
50
1
A
Anonymous review
April 21, 2021
Вся очередь идёт в один кабинет, и те кто по записи и те кто по больничному листу. Что бы закрыть больничный можно просидеть в очереди более трех часов и при этом не попасть.
У врача Иванова В. В. приём начинается в 14:00,но на работу она приходит в 14:15.
У меня мать ходила сдавать анализы, просидела в очереди, осталась одна и её не приняли, со словами рабочий день закончен.
И таких примеров ещё можно приводить очень много.
Отношение к людям как к скоту.
Есть нормальные врачи но их тут по пальцам посчитать.
Доброго времени суток, моей матери в конце июля 2020 года проводили операцию по ампутиции правой нижней конечности на уровне с/3 бедра. Отделение "Хурургия"
Хочу сказать огромное спасибо за помощь и проделанную работу и успешно проведённую операцию Тирбах Виталию Александровичу и Гафарову Вагиф Ягузаевичу,медицинскому персоналу и операционным медсёстрам участвующих в ходе операции 18.07.2020 года. Так же медсестре хирургического отделения Эмме за добросовестный труд и уход.
В остальном отделение ужас, очень грязное, в палате много пыли, очень грязные окна и штукатурка, которая падает прямо на кровати. Остальные медсестры не оказывали никакого ухода за лежачим больным, не оказывали помощь в кормлении, а так же смене памперса и мытья лежачего больного, более того в первые дни забывали уколоть инсулин и дать таблетки. Придя в отделение(получив наконец-то пропуск по уходу за лежачим родственником)Так как в период пандемии вход в больницу запрещён . Обнаружила маму полностью в мокром памперсе(исходя из её слов его меняли всего лишь раз в сутки) + ко всему на очень мокрой кровати из-за чего в последствии начали появляться пролежни.
Заведующий отделения на мои просьбы и жалобы не реагировала.
Так же невозможно было дозвониться до приёмной гл. врача.
Очень печально, что такие люди(не все, но большинство) с халатным отношением работают в клинической больнице скорой медицинской помощи 15 которым мы доверяем лечение своих близких людей.
Отвратительная больница. С окон дует. Зимой холод собачий. Тараканы стаями бегаю. Жуть.
Персонал вежливый, ничего не хочу сказать. Пришла к ним с перикардитом и восполнением лёгких 10%. (без ковида). Пролежала 5 дней.В итоге ухожу с 15%. С сердцем ничего и не делали, даже УЗИ.
Глубокая и искренняя благодарность врачам Бурдиной И.А. и Ланской Т.Д. за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Благодарю медсестер и санитаров 10 инфекционного отделения за не лёгкий труд.Как жаль ,что мы толком не видели ваших лиц, чтобы благодарить при встрече.
Хотим выразить слова благодарности медицынскому персоналу инфикционного отделения номер 5 инфикционного госпеталь Каустик больница 15. Отделение невролгии. Сейчас в момент волны заболевания в такое трудное время они с полной отдачей сил трудятся. Выражаем слова благодарности ВСЕМ врачам. Особенно лечащему врачу Хедченкова Анна Валерьевна. Выражаем слова благодарности ВСЕМ медсестрам. Хотим отметить технический персонал каторые обеспечивают чистоту, порядок всем а в особенности лежачим больным. И отдельное спасибо хочется сказать смене Субботиной С. Н. Галиулиной Н. Н. Антонюк Н. А. За уход и чистоту. Палата номер 10 невролгического отделения
Отвратительная больница и отношение к пациентам,осмотр проводят на расстоянии 3х метров,с больничными вечно все путают и делают ошибки в них.Не дай Бог туда попасть.