Вчера отмечали День рождения.
Хочу оставить слова благодарности за работу официантам и поварам. Атмосферное заведение, получили море позитивных эмоций. Персонал замечательный, вежливый, услужливый. Официанты работают быстро и с улыбкой, следят, чтобы на столе не было грязной посуды. Пустые тарелки убирают сразу. Официант нас сразу предупредила, что надо будет немного подождать, пока готовиться горячее. И предложила выбрать вино и пицу. Время не засекли, но как мне показалось, что салаты и горячее принесли быстро. ( мы даже пиццу не успели съесть). Блюда восхитительные, вкусные и красиво оформленные. Порции не маленькие. Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
Отдельная благодарность официанту- девушке, которая нас обслуживала. Имя к сожалению забыла. (Высокая, худенькая). СПАСИБО!!!
Очень хорошее кафе, с отличной атмосферой,девочки умнички,мы сидели в зале для караоке - все прошло отлично, большое мерси персоналу, из еды ничего не успела толком распробовать, могу сказать,что пицца была отличная точно,пиво темное вкусное. Песен было 20 тыс,жаль,что современных нет, возможно не предусмотрено обновление,но и этих хватило,чтобы душа развернулась. Рекамендасьон
Название ресторана «Близкие люди» зацепило меня сразу. Оно звучало так тепло, уютно и обещало что-то особенное — место, где тебя встретят как родного, где атмосфера будет располагать к душевным разговорам и приятному времяпрепровождению. Несмотря на несколько негативных отзывов, я решил дать шанс этому заведению. Ведь, как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
Первое впечатление было странным, нас посадили за столик, но меню почему-то не предложили. Сидим, ждем, смотрим по сторонам, а официанты будто играют в прятки. Когда один из них все же подошел, создалось ощущение, что мы его отвлекаем от чего-то важного. Меню буквально бросили на стол, словно это была не часть сервиса, а какая-то обуза.
Общение с персоналом оставило желать лучшего. Ни улыбки, ни доброжелательного тона — только сухость и отстраненность. Это странно, ведь название ресторана намекает на что-то теплое и душевное. Возможно, «близкие люди» — это только название, а не философия заведения.
Теперь о еде. Здесь, к счастью, все было на высоте. Блюда оказались действительно вкусными, чувствовалось, что повара вкладывают в них душу. Порции были щедрыми, ингредиенты свежими, а подача — аккуратной. Особенно хочется отметить сочный стейк из вырезки телятины с ягодным соусом, а также запеченные свиные ребра в медово-горчичном соусе, эти блюда были просто восхитительным.
Но вот что меня смутило — как можно так вкусно готовить и так холодно обслуживать? Кухня — это сердце ресторана, но сервис — его лицо. И если лицо не улыбается, то даже самое вкусное блюдо не сможет полностью компенсировать этот недостаток.
Итог.
3 из 5. Ресторан «Близкие люди» мог бы быть отличным местом, если бы не проблемы с сервисом. Еда — это 5 баллов, но обслуживание — твердая 2. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему, ведь потенциал у заведения огромный. Пока же, к сожалению, «близкие люди» остаются для меня скорее далекими.