Не пунктуальные, много обмана. Работают с 10.00 . в это время повесили записку, что позвоните в дверь, за 2 минуты откроем, сколько не звони, за 40 минут так и не открыли. Менеджер тоже не отвечал, пришлось отказаться
12
2
Show business's response
Екатерина Г.
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Зазывают через Авито, спектр услуг конечно широкий, но очень похоже, что просто набрали аппаратов и люди без образовани "оказывают" услуги. Предлагают сначала оплатить лишь расходные материалы, а потом выясняется, что "акция" 1000₽/100линий... Особо повеселило, когда охлаждающий гель с одной щеки собрали лопаткой и нанесли на другую... гель... который закупается огромными количествами в клиниках... Денег стоит всё ))) Договаривались на 500 линий на "Альтере" а вышло через 20 минут 700 🤣. Не стоит того, чтобы экономить. Но наукой будет, что только к проверенным специалистам, в тзвестные центры. Не стану рекомендовать. Но каждый свой выбор делает сам.
Мне все понравилось! ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ) предупрежают ВСЕГДА о визите. Аппараты хорошие, всегда чисто и аккуратно. Некогда в очереди не сидела, график меняю еслы не успеваю.👍🏻👍🏻👍🏻💥
3
2
Show business's response
Анастасия Олеговна
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Отличная студия с приветливыми, грамотными и чуткими мастерами. Посещаю студию второй год. Всегда остаюсь довольна процессом и результатом в конце процедур.
Мастер Анна - лучшая 😍
Очень рекомендую данную клинику.Приятная,спокойная отмосфера.Профессиональные,доброжелательные,отзывчивые косметологи.И что немало важно виден результат их работы.
Купила купон на биглионе попробовать процедуру, 5 сеансов было по купону. Процедура понравилась, я стала ходить дальше, пробовать другие процедуры. Другие понравились меньше, чем та по купону. Я решила купить снова купон, раз уж он был в наличии, и оплатила еще на месте за абонемент на другую процедуру. Записывалась всегда к одному мастеру. Но как-то пришла и выяснилось, что мой мастер заболел. И за нее была другая мастер. У меня оставалось 2 процедуры по абонементу, который я оплачивала на месте. К сожалению, я забывала иногда брать с собой бумажку, которую мне выдали в подтверждение к тому, что я купила абонемент (т.е в системе, получается, этот учёт не ведётся). Когда у меня оставалась предпоследний процедура по абонементу, я ответила, что это предпоследний сеанс. Когда я пришла в последний раз, меня отвели в комнатку для персонала, там где нет камер и начали мне предъявлять, что я их обманываю, что у меня уже была последняя процедура. Мы долго выясняли отношения, я сказала, что деньги - не проблема, я в состоянии оплатить процедуру по прейскуранту. Также мне сказали, что я не имею права пользоваться куполом еще раз, который я купила во второй раз, поскольку я уже один раз покупала купон. (На всякий случай, для инфы: купон и абонемент это разные штуки: купон брала на биглионе, а абонемент на месте в салоне). Изучила акцию вдоль и поперёк на биглионе и не обнаружила этой информации, написано, что можно купить неограниченное количество купонов. Не стала ничего объяснять, просто доплатила и больше не приходила. Мерзкие неприятные высокомерные девушки из персонала.
Да, пишут правду. Купила абонемент. Вместо трех обещанных процедур по 20 минут делают 2 по 20. Включают 3ю вместе ( прессотерамюпия и инфракрасные лучи) . . Реально лживая контора. И жуткий костюм за 500 рублей. Отхожу раз купила абонемент, но результат вряд ли будет.
Проходила курс прессотерапии (10 сеансов) в данном заведении. Впечатления остались самые неприятные. С самого начала не отпускало ощущение, что покупаешь iphone в переходе. На консультации, девушка навязывала совершенно не нужные процедуры, затем, нужно было докупить одноразовый костюм за 500р (по качеству как одноразовые бахилы в поликлинике). По процедуре вопросов не возникло, техника работала исправно. Однако возникают вопросы по качеству обслуживания клиентов. Когда я пришла на следующую процедуру, клиника просто не работала. Я позвонила, мне сказали, что у них отключили свет, а предупредить меня они просто забыли. На мою просьбу вернуть мне деньги за абонемент, менеджер предложила мне не забирать деньги и пройти процедуру криолиполиза в подарок. Мы обсудили детали процедуры и меня записали на прием. Перед следующим посещением я решила заранее уточнить, работают они или нет, и выяснилось, из-за проверки Роспотребнадзора они закрыты. Естественно, заранее мне не написали и не предупредили. В данном заведении вообще не принято напоминать клиенту о визите. В помещении даже компьютера нет и запись делается только на бумажке. Перенести визит мне не предложили, пришлось звонить и просить перезаписать. Когда я пришла на следующий визит и напомнила про криолиполиз, менеджер не стесняясь стала врать, что первый раз о таком слышит, что помнит, как мы разговаривали, но ничего кроме извинений она не предлагала, и, что данная процедура слишком дорогая для их салона. В общем, ситуация была крайне неприятна, терпеть не могу людей, которые врут. Работа клиники организована очень плохо. Не соблюдают элементарные правила гигиены. Например, на подушку под голову не кладут одноразовую пленку, в комнате стопкой лежат вскрытые одноразовые тапочки и тд. Закончить хочу тем, что это худшее место по соотношению цена/качество которое я встречала (один сеанс прессотерапии там стоит 2500р, сеанс длится 30 мин). Место не рекомендую, владельцы явно пытаются снять как можно больше денег, не заботясь о репутации. Не факт, что в случае закрытия вам вернут деньги за абонемент.
P.S. в здании не работает лифт, поэтому, придется в маске и верхней одежде карабкаться на шестой этаж арбатской высотки. За такие деньги можно найти гораздо более комфортное место и приятное обслуживание.
19
4
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Отличный салон,грамотные специалисты, часто бывают акции-реальные. Много аппаратных процедур.
Ходила на курс процедур (21 процедура)
В 3 из 7 сеансов аппарат прессотерарии работал не полностью, некоторые зоны не включались.
На 1 сеанс собралась очередь из-за нехватки косметологов и вся толпа в 10 человек ждали час своей очереди.
Косметологи не обращают внимание на пожелания клиента, записывают на стандартные процедуры, пресс и мио, хотя мио вообще не эффективный по сравнению с транзионом, по просьбы поменять в курсе весь мио на транзион проходят мимо. Если будет свободен - попадёшь, а если занят - извините вот вам бесполезную мио зато деньги свои отработаем, кажется логика такова.
В общем и целом, какой-то результат виден, но вероятно подкреплён также и спортом. Но не советую идти в этот салон, по- моему, можно на развитом рынке бьюти технологий найти место с более щепетильным отношением к клиенту и процессу.
16
2
Show business's response
Lady.
Level 14 Local Expert
September 11, 2020
Ходила более 10 на лазерную эпиляцию (каждый раз 5000, все тело,кроме рук), то есть я ходила более года, все ждала эффекта , но его так и не было, плюс делают разные мастера, делают некачественно, одна вообще если мелкий волосок увидит, говорила: тут делать не будем вообще,эффекта не будет (но, конечно, и стоимость никто не уменьшал) )) в итоге сменила салон, сейчас после 3 процедур уже волос почти не осталось.
Была на лазерной эпиляции по акции. Прием задержали на 10 мин. Мастер очень быстро и хаотично водила аппаратом по телу, ударяя им. Когда я сделала ей замечание, она сказала, что это норма, больно должно быть. Вся процедура длилась минут 10 вместо 30 в других салонах. Результата нет совсем. Не соблюли технику проведения процедуры, халатное отношение и грубость мастера, поэтому такая оценка. Не рекомендую этот салон,
Сделала курс карбонового пиннинга. Тон кожи выровнялся, процедура конечно неприятная, образуются корочки, которые отпадают на второй день. По акции цены терпимые)
Пришла в салон на процедуру lpg.
По телефону при записи мне озвучили, что процедура длится час. На сайте информации о продолжительности нет, но есть стоимость -2500. За час работы аппаратом -не низкая, но для меня в тот момент приемлемая цена. перед посещением начиталась в интернете про противопоказания и пр., то есть заранее озаботилась последствиями для здоровья и была к ним готова.
Когда пришла, косметолог Елизавета посмотрела мои запястья и бедра. Сказала, моя цель: снизить проявления целлюлита, хожу в тренажерку, придерживаюсь пп.
В ответ на это мастер начала настойчиво (хотя и не очень складно) предлагать мне аппарат transion. В ответ на мой вопрос о противопоказаниях ответила, что их нет (!). Разницы между двумя процедурами назвать не смогла (мне было интересно, чем это лучше). Я сразу полезла в телефон, вычитала противопоказаний с десяток, и в том числе то, которого не указано для lpg (на который, заметим, я пришла): эндометриоз. У меня были с ним проблемы ранее, и потому я ответила, что предлагаемый транзион не для меня. Мастер спросила: «что же вы сразу не сказали? С этого, мол, надо было начинать.» мда. Я сказала, потому что меня никто не спрашивал, есть ли у меня какие проблемы, зачем змне было с этого начинать. Услышала в ответ, что и lpg мне тогда тоже нельзя. Почему тогда об этом ни на одном сайте в инете ни слова.
По цене и продолжительности также обнаружилось иное: не час, а 40 мин за 2500. Причем пробный сеанс 30 мин - за 1000 (?)
В общем, по совокупности факторов, посчитала мастера непрофессионалом и ушла. Схожу в другой салон на этот самый lpg.
9
2
A
Anonymous review
June 29, 2019
Два дня назад, записалась на биотатуаж и коррекцию бровей. Качество нанесения краски мне понравилась. Форма и цвет бровей смотрится гармонично. Краска держится хорошо. В планах сделать перманентный макияж, благо салон к этому располагает))).
Беспокоили волосы над верхней губой. Однако я долго решалась на лазерную эпиляцию, уж очень низкий болевой порог. Но уж больно надоело пользоваться восковыми полозками, и я решилась. Процедура оказалась не такой болезненной, как я думала. Даже после первого раза волос стало расти меньше, и они стали тоньше, А через 3 процедуры от усиков не осталось и следаа😊
Этот салон периодически посещают наши женщины. Отрицательных отзывов пока не слышал. А вот помолодевшие, похорошевшие и с искорками в глазах, это то, о чем мечтает каждый настоящий мужчина.
Прошла курс из пяти процедур газожидкостного пилинга. Попала на акцию 5 процедур за 10 000 руб. По деньгам вышло выгодно. Этого вполне хватило чтобы выровнять тон кожи и избвится от черных точек.
Хорошие аппараты для массажа и процедур по телу, но одна из администраторов, та, что с "деланым лицом" общается с гостями так, будто снизошла. Не хамит, нет, но высокомерие такого уровня, что в её смену настроение падает.
Рекомендую мастера Анну - прекрасная девушка, хорошо стрижет, не рвет волосы, уточняет как надо подстричь.
Мужская стрижка - 1500 рэ (включая мытье волос)