Удивительное дело, но в час пик в пятницу вечером у девушек на кассе нет сдачи от слова совсем. Даже с 500 рублей. «Все деньги вывезли». На предложение пойти и поменять, так как меня как покупателя это мало интересует, получил отказ. «Значит мы вам ничего не продадим» было ответом. Обращаю внимание на то, что п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». Дозвониться до руководителя не представляется возможным. Если это франшиза, то следует обратить внимание тех кто ее продает.
В итоге: услуга не оказана, впечатление испорчено. Купил товар у конкурентов, с другой стороны макси, там хотя бы сдача оказалась.
Д
Динара
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
15.08 в 17:00 примерно зашли в магазин с супругом, чтобы купить табак и угли, продавец был в наушниках и даже не обратил на нас никакого внимания, в итоге ушли в Архидымный и купили там. Теперь только в архидымном и будем покупать.
Спасибо за вашу клиентоориентированность!