Через сайт оценили монету в «от 1500₽», а в магазине пожилой мужчина сказал что первый раз такое видит и ничего брать не будет. Общался в грубой форме.
Получается оценке на сайте верить нельзя, и тратить время на приезд в магазин не стоит.
Один из старейших нумизматических центров Москвы.Цены разные.Можно сделать бесплатную оценку и экспертизу на подленность.Рекомендую, много лет пользуюсь их услугами.
Отвратительно! Сделал заказ (№1217492, 05.05.2048). Попытался дозвониться, бесплатный номер сбрасывается. По мобильным автоответчик переводит в режим ожидания. Ответа нет, а счётчик щёлкает. По двум номерам время ожидания 10+5 мин. Поехал в офис, поскольку по информации в и-те офис открыт. Приехал, дверь закрыта. На звонок никакой реакции нет. Объявления о причине закоытия ни на двери офиса, ни в и-те нет. В соответствии с графиком офис работает без выходных.
Свинское отношение к клиентам! Если бы была отметка "0", поставил бы.
Стоймость занижают просто космически!!! Принес золотую монету, а мне вместо заявленных "на 20% процентов больше чем в ломбарде" , монету золотую оценили на 20% дешевле чем пойти и сдать в лом, это на 50% дешевле рыночной, и так со всеми (серебрянные по цене лома).
Стоймость объяснили ценой на какой-то "бирже" в виде левого сайтика со сделками давностью в несколько лет!
ИТОГ: Продавцы мерзкие жулики или просто с улицы, не вежливые, а весь магазин ориентирован , чтобы срубить маржу побольше!! - ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!
Заказал холдеры самоклейки на 25. Положили на 37,5 под скрепку. Учитывая что у меня нет монет под такой размер ставлю 1 балл.
Разочарование в магазине.
PS. После звонка в магазин обещали отравить за счет магазина нужную позицию. Отзыв дополню.
PS1. Клуб Нумизмат признал ошибку при сборке заказа и оперативно выслал холдеры. 25-х не было в наличии, а на 22,5 меня вполне устроили. Оценка 5.
4
2
Show business's response
М
Михаил Л.
Level 18 Local Expert
January 4, 2022
Отличный магазин. Большой выбор монет, банкнот и аксессуаров. Высокое качество обслуживания. Система скидок для постоянных клиентов.
Чудесный музей! Некоторые экспонаты в единичных экземплярах!!! Есть очень интересная экскурсия с дополненной реальностью "Золото в династии Романовых". Московским школьникам посещение бесплатное.
Незначительные затруднения при поиске самого магазина, сам дом с множеством подъездов, нет указателя для облегчения поиска. Грамотный консультант помогла решить все вопросы. Ассортимент представлен на сайте.
Как очень требовательный человек могу сказать только, что сотрудники этой организации делают свою работу по высшему разряду, на удивление комфортно взаимодействовать с Клубом Нумизмат. Рекомендую тем, кто ищет нормального человеческого отношения, которое редко можно встретить в наше время!
Из плюсов: очень большой ассортимент, удобное месторасположение. Если считать, что это интернет-магазин, то ещё один большой плюс: можно посмотреть монету перед покупкой. То есть это не магазин-салон: невозможно полистать альбомы, выбираешь только на сайте! (для кого-то это будет минусом). Цены завышены не очень сильно по сравнению с главной тусовкой страны :). Бывают даже исключения (не завышенная цена). Сайт очень удобный. Единственное пожелание: фильтр по размеру монеты. Тогда сайт был бы просто идеален. :) Магазину успешной торговли!
Вежливый и дружелюбный персонал, без обмана , мне понравилось
3
1
Show business's response
Алексей V.
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Только начал собирать свою первую коллекцию, заказывал онлайн, девушка Валерия проконсультировала, отвечала на все мои вопросы отработала на все 5+. Помимо всего этого согласовали и организовала быструю доставку день в день учла все мои пожелания. Ассортимент огромный, но благодаря отличной работе быстро начинаешь разбираться. Могу сказать что из 6 крупных нумизмат магазинов они оказались самые оперативные и внимательные. Спасибо
На сайте не актуальная информация. Те монеты, которые присутствуют в таблице на оценку на сайте, по факту не принимаются. Слова оценщика: "ну и пусть будут дальше". Достойный ответ. Компетентно.
Была пока только один раз, но впечатления очень приятные. Заказ оформила по телефону, без оплаты сразу. Заказ меня дожидался несколько дней. Когда пришла забирать, все было отлично. Продавцы вежливые, знающие, помогли по нескольким моментам. Я сама сломала футлярчик, и мне его бесплатно заменили, подобрав аналогичный. Впечатления от посещения и покупки прекрасные. Искренне желаю процветания и побольше покупателей / клиентов)))
Большой выбор для коллекционера и не только. Быстрое оформление заказа. Вэб сайт уж через чур старомодный, да и когда выбирал монету сайт постоянно открывал браузер в новом окне(прям как в старые добрые времена с dial up модемами: нажимаешь на один сайт и открывается еще 10)))